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Non è una carenza di concorrenza che ha reso TurboTax il leader di mercato nel software di preparazione fiscale e nei siti Web per molti anni. Sebbene siano state lanciate numerose applicazioni per la preparazione delle tasse una volta che fosse possibile supportarle sul web, Intuit si è aggrappato al suo dominio. Come abbiamo fatto l'anno scorso, quest'anno abbiamo esaminato la versione online di TurboTax Deluxe. I risultati, tuttavia, sono stati leggermente diversi rispetto agli anni passati.
Intuit ha continuato ad armeggiare con un'interfaccia utente già eccellente, riducendola un po 'mentre ingrandendo caratteri e grafica. In effetti, questo è uno dei due soli cambiamenti significativi rispetto allo scorso anno. L'altro è un cambiamento nel sistema di aiuto. La vecchia pagina di supporto TurboTax, che pensavo fosse utile agli utenti così com'era, è stata sostituita con lo AnswerXchange TurboTax.
Gli utenti di ritorno dovrebbero scoprire che i loro compiti fiscali del 2013 sono più facili a causa dei dati trasferiti. E la nuova base di partenza, My TurboTax, fornisce l'accesso ai ritorni precedenti e una guida personale all'Affordable Care Act.
Come al solito, la concorrenza tra i primi tre siti Web per la preparazione delle imposte è stata serrata. Ma il nuovo approccio al supporto degli utenti adottato da Intuit quest'anno, insieme al fatto che la società richiede appaltatori indipendenti e anche aziende molto piccole per acquistare un prodotto federale da $ 99, 99 più $ 39, 99 per lo stato ($ 74, 99 e $ 36, 99 se acquistati entro il periodo introduttivo) rende questa è una gara diversa quest'anno. TaxACT Ultimate Bundle ($ 17, 99 per federali e statali, più un opzionale $ 7, 99 per assistenza telefonica illimitata) vince la nostra scelta degli editori tra le versioni Deluxe per l'anno fiscale 2013.
Una guida fluida
Intuit afferma che TurboTax Deluxe ricerca oltre 350 detrazioni e crediti per aiutarti a rivendicare tutto ciò che puoi in base al codice fiscale IRS. Ci crederai una volta esplorato il colloquio da mago che ti guida attraverso il processo di preparazione delle tasse.
TaxACT Ultimate Bundle e H&R Block Deluxe funzionano in modo molto simile a TurboTax Deluxe. Dal momento che sono applicazioni online, puoi inserire tutti i bit relativi ai dati fiscali che hai in uno dei tre prima di pagare. L'addebito viene effettuato solo quando si presenta il reso. Tutte queste soluzioni hanno trasformato i 1040 e i loro gruppi di moduli e programmi supportati in un processo di intervista one-to-a-time. È qualcosa come andare da un preparatore fiscale che fa domande sulla tua situazione finanziaria e raccoglie il modulo che hai portato. A volte c'è una domanda su una pagina, a volte c'è una piccola tabella multi-articolo da completare.
TurboTax Deluxe e i suoi concorrenti prendono quindi le informazioni fornite, eseguono i calcoli richiesti e rilasciano le risposte nei campi corretti nei moduli e nei programmi IRS. Questo va avanti in background. Tutto ciò che vedi è una serie di schermate che ti pongono domande e ti forniscono modi per rispondere (ad esempio, inserendo i dati nei campi, selezionando le opzioni dagli elenchi). Si sposta avanti e indietro nell'intervista facendo clic sui pulsanti.
Navigazione di alto livello
TurboTax Deluxe ti fornisce una guida alla navigazione in molti modi. La tua recensione federale è divisa in tre sezioni principali. All'inizio dei primi due, Wages & Income and Deductions & Credits, TurboTax ti chiede se desideri ulteriore assistenza, esplorazioni più approfondite della tua situazione, mentre ti muovi attraverso l'intervista o se vuoi andare da solo affrontando argomenti dagli elenchi forniti. (La terza sezione, Altre situazioni fiscali, offre solo l'elenco degli argomenti). In entrambi i casi, sei guidato attraverso il processo di preparazione fiscale senza soluzione di continuità seguendo le istruzioni fornite.
Esistono altri modi per navigare nel sito. Fare clic sull'icona Strumenti nel riquadro verticale sinistro e si aprirà una piccola finestra contenente quattro collegamenti. Puoi cercare un argomento in un lungo elenco (moduli e programmi per numero e lettera e argomenti come credito e interessi per l'infanzia) o vedere l'elenco degli argomenti trattati sul sito in ordine alfabetico. Fai clic su un argomento e TurboTax ti porta a quella schermata. Puoi anche creare una bandiera su una pagina se desideri ricordare a te stesso di tornare più tardi e inserire le informazioni mancanti. Il quarto link mostra le tue commissioni.
A differenza di H&R Block Deluxe, che insiste sul fatto che finisci una schermata richiesta prima di passare alla successiva, TurboTax Deluxe ti consente di spostarti avanti e indietro. Quando ritieni di aver inserito tutto, TurboTax e i suoi concorrenti esaminano il tuo reso e rivelano eventuali errori o omissioni che hai fatto, uno alla volta. TurboTax Deluxe fa un ottimo lavoro qui. Visualizza la parte pertinente di un modulo o programma effettivo e fornisce un campo per la risposta.
