Il trackhead di Salesforce rende obsoleto il ripristino della carta

Vuoi mostrare le tue abilità di Salesforce? La società di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con sede a San Francisco ha aggiornato il suo programma Trailhead per fornire agli utenti un profilo digitale distinto, specifico di Salesforce, che mostra competenze, risultati ed esperienza.

Trailhead è la piattaforma di apprendimento online gratuita di Salesforce dedicata interamente all'insegnamento delle persone sull'uso di Salesforce. Invece di spendere centinaia di dollari in una certificazione IT o pagare un paio di centinaia di dollari per ottenere una laurea in IT, Trailhead è progettato per democratizzare l'apprendimento fornendo accesso gratuito alla costruzione di competenze Salesforce. Utilizzando Trailhead, gli utenti inesperti sviluppano le competenze di Salesforce e gli utenti avanzati diventano esperti di Salesforce. È possibile utilizzare i percorsi o percorsi di apprendimento guidati che rappresentano modi rapidi, facili e divertenti per conoscere Salesforce oppure utilizzare i moduli, che sono lezioni più piccole e di dimensioni ridotte per apprendere un'attività specifica.

La versione odierna ti dà la possibilità di creare un profilo che elenca tutti i badge, i punti guadagnati e le attività svolte durante l'utilizzo della piattaforma per apprendere le competenze di Salesforce. Inoltre, come con un curriculum tradizionale, i profili Trailhead presenteranno la tua esperienza lavorativa, informazioni personali e collegamenti ai tuoi account sui social media. Puoi anche promuovere queste abilità usando un "vanity URL", che è essenzialmente un profilo non associato che puoi pubblicare su curriculum tradizionali, nel BIOS della posta elettronica o sui social media. Inoltre, Salesforce ha svelato un modo più semplice per gli spettatori di vedere cosa hai realizzato in Trailhead. Il grafico delle competenze presenta Trailhead su un grafico personale all'interno del profilo di un utente. Il grafico consolida l'intera cronologia dei badge di un utente in una visualizzazione chiara e concisa, evidenziando al contempo le migliori competenze.

Prima del lancio, avresti dovuto inviare screengrabs del tuo profilo o dare a qualcuno l'accesso al tuo profilo per mostrare le tue abilità su Trailhead. Ora puoi semplicemente andare in fondo al loro profilo e attivare la visibilità del profilo da privato a pubblico. Nella stessa sezione, puoi digitare un URL di vanità. Se l'URL non viene utilizzato, diventa il nuovo URL vanity di Trailhead. Se viene ripreso, ti verrà chiesto di riprovare. Dopo aver scelto un URL, puoi iniziare a inviare il tuo profilo in libertà.

"Quando abbiamo lanciato nel 2014, volevamo consentire alle persone di apprendere queste competenze per ottenere un lavoro", ha dichiarato Sarah Franklin, vicepresidente esecutivo e direttore generale di Trailhead presso Salesforce. "Ma è anche una piattaforma per mostrare queste abilità. I ​​curriculum tradizionali sono diventati obsoleti e obsoleti. È solo un mucchio di testo e un elenco di esperienze lavorative. Con il profilo, volevamo cambiare il gioco. È una rappresentazione più definitiva di le abilità di uno studente. Volevamo mostrare risultati con gradi, distintivi e punti guadagnati, che sono tutti molto più indicativi delle tue abilità rispetto al semplice testo ".

La storia di Trailhead

Trailhead ha più di 600.000 utenti, il triplo del numero di utenti che aveva in questo momento l'anno scorso. Gli studenti hanno guadagnato cinque milioni di badge e completato 20 milioni di sfide sulla piattaforma.

Alla fine dell'anno scorso, Salesforce ha introdotto Trailmix, che sono l'equivalente dell'apprendimento online dell'azienda delle playlist Spotify. Nel modo in cui comporresti una playlist dei tuoi brani preferiti da condividere con la community di Spotify, comporresti un Trailmix delle tue attività Trailhead preferite da condividere con altri utenti Trailhead. Qualsiasi contenuto Trailhead può essere aggiunto a un Trailmix nuovo o esistente. Ad esempio, dai un'occhiata al mix "Crea la tua carriera di sviluppatore su Salesforce" per iniziare da zero come sviluppatore di Salesforce o il mix "Crea la tua carriera di amministratore su Salesforce", che ti farà iniziare il tuo viaggio per aiutare le aziende a implementare Salesforce. I corsi non sono viscosi annunci di Salesforce: il solo corso per sviluppatori include 49 ore e 50 minuti di materiale didattico.

Salesforce non addebita a nessuno l'utilizzo di Trailhead e non costa nulla per creare un Trailmix. Salesforce spera che Trailhead aiuti i clienti di Salesforce a sfruttare meglio gli strumenti e i servizi di Salesforce. La società ha recentemente avviato una partnership con oltre 70 università, college di comunità, programmi di sviluppo della forza lavoro e organizzazioni no profit educative per portare Trailhead in classe come aggiunta al curriculum esistente della scuola.