I rivenditori vogliono i tuoi dati: ecco come li ottengono

Se sei un imprenditore, sapere che il tuo pubblico è la chiave. Ma il modo migliore per raccogliere dati sui clienti?

Secondo i Boston Retail Partners, il 37 percento dei rivenditori usa un servizio più personalizzato come incentivo per identificare i consumatori, mentre un altro 37 percento non offre alcun incentivo. Circa il 30 percento offre incentivi basati sul prodotto (come comprare uno-prendi uno gratis), mentre altri pendono facili resi o cambi, se ti registri per un account.

Più un rivenditore conosce te, dai prodotti che hai acquistato a quelli che hai consultato, preferito o messo nel carrello per dopo, più è facile per loro trovare modi per ottenere più denaro. C'è un intero settore pieno di prodotti, servizi di informazione e agenzie progettati per conciliare e agire su gran parte della navigazione anonima condotta sui siti Web dei rivenditori.

Ma una vera chiave per abbinare le tue azioni online alle tue attività offline è conoscere la tua identità. Pertanto, non sorprende che i rivenditori siano disposti a provare una serie di attività per consentirti di accedere quando visiti i loro siti Web o usi le loro app mobili. E offrire un servizio più personalizzato come incentivo per farlo spesso costa loro meno dei benefici e degli stessi incentivi sui prodotti.