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Mark Zuckerberg ha affrontato una sessione congiunta della magistratura del Senato e dei comitati del commercio di oggi, durante la quale ha riconosciuto che Facebook è responsabile per il contenuto che appare sui social network e ha provvisoriamente abbracciato il regolamento, a condizione che si tratti del "regolamento giusto".
Il CEO di Facebook era a Washington per rispondere a domande su come Cambridge Analytica ha ottenuto dati su un massimo di 87 milioni di utenti diversi anni fa. Diversi senatori hanno interrogato Zuckerberg sul perché Facebook non abbia informato quei milioni di persone perché i loro dati erano stati cancellati nel 2015, quando il problema è stato portato all'attenzione del social network.
All'inizio Zuckerberg ha sollevato la questione, sostenendo che Facebook ha richiesto nel 2015 che Cambridge Analytica cancellasse i dati raccolti. Secondo quanto riferito, la ditta non lo ha fatto e "a posteriori, è stato chiaramente un errore crederli", ha detto oggi Zuckberg.
Quando premuto, Zuckerberg ha affermato che Facebook "lo ha considerato un caso chiuso" nel 2015, quindi la società non ha informato utenti o autorità come la Federal Trade Commission.
Ciò potrebbe potenzialmente ostacolare un accordo FTC relativo alla privacy del 2011, ma Zuckerberg ha dichiarato che "crediamo di essere conformi" a tale ordine.
Più tardi, il senatore Kamala Harris, un democratico della California, spinse di nuovo Zuckerberg sul punto di notifica, ma non riuscì a dire quando i dirigenti decisero di non allertare i consumatori. Facebook lo ha fatto, tuttavia, "sulla base di informazioni false", ha affermato, riferendosi all'impegno di Cambridge che i dati erano stati cancellati e ha ammesso che era una mossa sbagliata.
Perché Facebook non ha vietato Cambridge Analytica nel 2015? Inizialmente, Zuckerberg ha affermato che all'epoca l'azienda non era un inserzionista o un operatore di Page, quindi non c'era "nulla da vietare". Più tardi in udienza, dopo aver conferito con il personale durante una pausa, ha corretto che dire che Cambridge Analytica era effettivamente un inserzionista a partire dalla fine del 2015, "quindi avremmo potuto vietarli, abbiamo fatto un errore nel non farlo".
Un grande errore
Quello era un ritornello familiare durante l'udienza; Facebook può "fare di meglio", ha detto Zuckerberg ripetutamente, in riferimento a cose come segnalare contenuti discutibili. Il senatore Richard Blumenthal, un democratico del Connecticut, ha suggerito che l'udienza di oggi è stata solo un'altra tappa di un "tour di scuse" che Zuckerberg ha fatto per anni.
Il "grande errore" che Facebook ha commesso è vedere la propria responsabilità semplicemente come strumenti di costruzione piuttosto che assicurarsi che quegli strumenti vengano usati per sempre, ha detto Zuckerberg.
Alla fine, tuttavia, "Sono d'accordo sul fatto che siamo responsabili del contenuto", ha ammesso Zuckerberg, che non è qualcosa che senti troppo spesso dai responsabili delle principali piattaforme tecnologiche.
Più tardi, quando è stato chiesto "sei una società di media?" domanda, Zuckerberg ha ribadito che Facebook è responsabile per i contenuti sulla sua piattaforma, "ma non produciamo i contenuti". Ma questo non è incompatibile con l'essere una società tecnologica, ha sostenuto.
Quest'anno, i contenuti più importanti che Facebook dovrà sorvegliare sono i post relativi alle elezioni; è la "massima priorità" di Zuckerberg, ha detto oggi. La società ha già utilizzato strumenti basati sull'intelligenza artificiale per colpire truffatori e troll durante le elezioni presidenziali francesi e ciò continuerà in vista delle elezioni intermedie statunitensi e di altre razze in tutto il mondo.
Il "giusto regolamento"
In futuro, il Congresso dovrà decidere se questo incidente richiede ai legislatori di regolare il social network.
"La mia posizione non è che non ci dovrebbe essere alcun regolamento", ha detto oggi Zuckerberg, purché sia "il regolamento giusto".
Ha ribadito il supporto di Facebook per The Honest Ads Act di Sens. Amy Klobuchar, Mark Warner e John McCain. Invita i principali servizi online a tenere un file pubblico sugli acquisti di annunci politici a cui chiunque, come elettori e giornalisti, può accedere. Inoltre costringerebbe le aziende tecnologiche a includere dichiarazioni di non responsabilità su ogni annuncio politico online, identificando chi li ha sponsorizzati.
Facebook ha già promesso di attuare alcune delle modifiche richieste dall'Honest Ads Act. Gli inserzionisti dovranno confermare la loro identità e posizione e ottenere un badge di verifica blu, ad esempio, mentre Facebook ha affermato che sarà più trasparente sull'origine degli annunci politici.
Il senatore Edward Markey, un democratico del Massachusetts, ha anche chiesto a Zuckerberg se avrebbe sostenuto il Consent Act, che avrebbe richiesto il consenso esplicito degli utenti per consentire a Facebook di utilizzare, condividere o vendere le informazioni personali degli utenti. Zuckerberg ha dichiarato di essere d'accordo con il disegno di legge "come principio", ma dovrebbe vedere il testo del disegno di legge per stabilire una decisione definitiva di sostegno.
"Abbiamo bisogno del permesso per usare il sistema che non vendiamo informazioni", ha detto Zuckerberg, qualcosa che ha sottolineato più volte durante l'udienza.
