Premi per la scelta dei lettori 2012: laptop e desktop

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• Readers 'Choice Awards 2012: laptop e desktop
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Come fai a sapere se sarai soddisfatto dei prodotti di un'azienda? Chiedi alle persone che le possiedono già. Interroga un paio di persone e hai degli aneddoti interessanti. Interroga migliaia di persone e ottieni alcune informazioni davvero utili. Ecco perché PCMag interroga voi, i nostri lettori, ogni mese circa la vostra soddisfazione riguardo ai prodotti tecnologici che utilizzate e al servizio che ricevete quando sorgono problemi.

I sondaggi sulla soddisfazione dei lettori PCMag aumentano le recensioni approfondite dei prodotti del nostro laboratorio. Raccogliamo il tuo feedback per scoprire quanto sei soddisfatto dei tuoi prodotti. La soddisfazione è guidata da molti fattori tra cui prestazioni, valore, design, affidabilità e usabilità, nonché da beni immateriali che variano da utente a utente. Oltre a chiedere la soddisfazione generale, scaviamo nella soddisfazione con affidabilità, supporto tecnico e riparazioni. Ti chiediamo anche quanto è probabile che consigli le aziende di cui utilizzi i prodotti. Questa è spesso la misura più soddisfacente della soddisfazione.

Come sempre, iniziamo l'anno con uno sguardo ai PC stessi, sia desktop che portatili. Migliaia di voi hanno valutato decine di centinaia di PC in varie categorie su una scala di valutazione da 0 (scarso) a 10 (eccellente). Abbiamo visto solo alcune sorprese. Non stupirà nessuno che abbia seguito i nostri servizi e le nostre indagini sull'affidabilità per un quarto di secolo che Apple è ancora in cima, lo è sempre. Quest'anno ha vinto ben otto Readers 'Choice Awards, essendo il chiaro leader con il punteggio complessivo più alto in ogni sottocategoria (complessiva, meno di un anno, casa e lavoro) che abbiamo sia per desktop che per laptop. Ovviamente, i nostri lettori consigliano vivamente di ottenere un Mac.

Se non sei sul mercato per un prodotto Apple, vedrai presto quali altri fornitori dovresti considerare in base a ciò che dicono i lettori.

Il sondaggio si è svolto sul campo dal 25 gennaio 2012 al 31 gennaio 2012. Ogni persona che ha completato il sondaggio è stata iscritta a un sorteggio per vincere un Amazon Kindle Fire più una carta regalo Amazon da $ 100.