Modelli di business mobile: pubblicità e non solo

Alla conferenza D: Dive Into Mobile ho avuto la possibilità di confrontare i vari modelli di business che le aziende hanno per fare soldi nello spazio mobile. Gran parte della conversazione durante la conferenza ha riguardato le strategie delle grandi aziende, come Facebook, Google e Microsoft, ma alcune delle aziende meno conosciute avevano anche modelli interessanti. Questi includono nuove app di comunicazione, che dispongono sia di modelli supportati da pubblicità sia di modelli di abbonamento.

Google e Millennial: pubblicità basata sul contesto, non sul dispositivo

La conferenza è iniziata con una discussione con Jason Spero (in alto a destra), capo di Global Mobile Solutions per Google, e Mollie Spilman (in alto a sinistra), EVP per vendite e marketing per la società di pubblicità mobile Millennial Media.

Quando è stato chiesto dal moderatore Peter Kafka di All Things D perché la pubblicità mobile è ancora in ritardo rispetto alla pubblicità online, Spilman ha osservato che allo stesso modo ci volle un po 'prima che la pubblicità online decollasse. "È un nuovo mezzo", ha detto. Tuttavia, i principali responsabili del marketing e le grandi agenzie stanno assegnando sempre più dei loro budget ai dispositivi mobili, ha detto, e questo accelererà man mano che si sentiranno più a loro agio con i media.

Spero ha aggiunto che la pubblicità seguirà il comportamento dei consumatori e che sappiamo che il mobile sta attirando l'attenzione degli utenti. Ha suggerito che l'industria deve fare di più per tenere traccia degli utenti mentre si spostano avanti e indietro tra i dispositivi e deve "smettere di provare a trasformare il modello desktop in mobile".

Kafka ha dichiarato di non aver visto molti annunci specifici per località, ma Spilman ha affermato che la posizione è uno dei punti dati utilizzati da Millennial nella maggior parte delle campagne che gestisce. Non è solo come un tabellone per le affissioni in una posizione particolare, ha detto; potrebbe dipendere dal contenuto che stavi guardando o dal fatto che ti trovassi nello stesso posto ogni giorno.

Si sta facendo più lavoro su "luoghi semantici", ha detto Spero, ad esempio prendendo di mira le persone negli aeroporti o negli stadi sportivi. Google ora consente anche agli inserzionisti di fare offerte per annunci basati sulla prossimità.

Per Spilman si tratta dell'identificazione dell'utente. È importante proteggere la privacy, ha affermato, ma è anche importante offrire esperienze migliori. Spero ha notato che ci sono cookie all'interno delle app mobili per aiutare a identificare gli utenti per il targeting e per creare un profilo di utenti che includa informazioni come luoghi in cui vai ogni giorno. Ha detto che Google ha cambiato AdWords per cercare di tracciare gli utenti su più dispositivi, basandosi su cose come l'accesso a Google+ o Chrome. La compagnia è molto attenta a come condivide i dati con terze parti e scambi di annunci, ha assicurato.

Gran parte della discussione parlava di separare il cellulare dal dispositivo e nel contesto. "Per me, uno smartphone o un tablet utilizzato su un divano ha più cose in comune con un desktop o un laptop rispetto a uno smartphone o un tablet utilizzato in un bar a pranzo", ha detto Spero.

Waze: pubblicità mobile centrata sulle mappe

Il CEO di Waze Noam Bardin (sopra) ha parlato di come la società ha creato un diverso tipo di servizio di mappatura e navigazione. Anziché acquistare mappe da uno dei grandi servizi di mappatura o arruolare auto di Street View come ha fatto Google, si affida ai suoi 44 milioni di utenti e 70.000 editor di volontari per creare le mappe e tenerle aggiornate. "Usano i soldi; noi usiamo le persone", ha detto. Ritiene che Waze ora superi la maggior parte dei tradizionali prodotti cartografici in termini di freschezza e accuratezza delle mappe in molti mercati.

Waze è un'azienda supportata dalla pubblicità e ha lanciato una piattaforma pubblicitaria a novembre, completamente centrata sul luogo. Ad esempio, una promozione Taco Bell mostra le posizioni sulla mappa, promuovendo il marchio e le sue 10.000 filiali. L'idea è quella di indirizzare il traffico verso i negozi e creare clienti ricorrenti. Bardin ha affermato che è importante limitare la pubblicità a non più di tre per schermo. Bardin ha osservato che Waze è un'azienda completamente mobile; non ha presenza sul Web. Sta lavorando con le case automobilistiche per costruire il suo servizio in auto future e si aspetta il primo nel 2014.

Abbonamenti AtBat di MLB su molte piattaforme

Concentrarsi sugli abbonamenti ha contribuito a rendere AtBat della Major League Baseball la più grande app di incasso su iOS, ha affermato Bob Bowman (sopra), CEO di Major League Baseball Advanced Media.

Il commissario ha istituito la Major League Baseball Advanced Media nel 2000 per fornire il contenuto. Il prodotto è iniziato su PC, non su dispositivi mobili, ma ora tra più combinazioni di sistema operativo, dispositivo e video, Bowman ha affermato che l'azienda supporta 3.000 combinazioni diverse per la consegna di video in tutto il mondo.

Bowman chiama il dispositivo mobile il primo schermo, ma la TV è ancora molto importante e andare a un gioco dal vivo è il migliore.

Il sessanta percento degli utenti utilizza il client desktop ma i client mobili stanno crescendo; circa la metà dell'utilizzo proviene da utenti pagati. Per $ 19, 99 a stagione, gli abbonati ricevono flussi audio in diretta di tutti gli oltre 2.000 giochi e per $ 130 a stagione, possono anche ricevere la TV in diretta. Bowman ha affermato che il servizio ha tra i tre e i quattro milioni di abbonati paganti.

Tra i vari dispositivi mobili, ha detto, "Apple prende la sua parte di grumi, ma gestiscono un ottimo negozio ed è un ottimo telefono", sebbene abbia notato che ha molti concorrenti, individuando Samsung. "Adoriamo Apple ma amiamo la concorrenza", ha affermato.

I suoi clienti mobili sono divisi 70/30 tra iOS e Android, con entrate ancora più fortemente inclinate verso Apple. In generale, i giochi dal vivo sono più visti su tablet che su telefoni, ma l'app stessa è più utilizzata sul telefono (presumibilmente per controllare i punteggi e ascoltare l'audio).

Quando gli è stato chiesto di concludere l'esperienza del telefono come fa Facebook Home, Bowman ha affermato di essere sempre aperto alla sperimentazione, ma ha dichiarato "Non abbiamo bisogno di possedere ogni pezzo della giornata". Invece, ha detto, se l'utente medio trascorre 10 minuti al giorno con l'app quando non guarda una partita, è abbastanza.

Atom Factory: app per vendere contenuti, creare community

Alcune conversazioni hanno discusso di altri modi per fare soldi online oltre alla vendita di pubblicità.

Ad esempio, Troy Carter (sopra), CEO di Atom Factory e manager di Lady Gaga, ha parlato di come Lady Gaga sta creando un'applicazione che farà parte del suo nuovo album. Questo sarà un modo importante di vendere musica. (È interessante notare che, sebbene le vendite digitali stiano crescendo, le vendite fisiche di CD attraverso negozi come Walmart e Target continuano a guidare il business.)

Inoltre, ha parlato del potere dei fan attraverso siti di community come LittleMonsters.com e Backplane.com di Gaga, di cui è un investitore.

Xiaomi: quando Smartphone Flash Sales Drive Services

Bin Lin (sopra), co-fondatore e presidente di Xiaomi, un produttore di telefoni di fascia alta nel mercato cinese, ha parlato di come l'azienda vende telefoni di fascia alta solo attraverso il suo sito Web, principalmente attraverso vendite flash di dispositivi venduti per conto costo dei materiali. Il modello di business dell'azienda ruota attorno alla vendita di accessori e servizi sul telefono, inclusa la creazione di un proprio software UI che gira su Android, coprendo cose come dialer, contatti, SMS, galleria, meteo e musica, e con alcuni nuovi caratteristiche come un mercato a tema. Nuove versioni del software escono ogni venerdì alle 17:00 e le aziende si occupano di un grande coinvolgimento degli utenti per aiutare a modellare le nuove versioni.