Eliminalo con le e-mail inutilmente lunghe

Anche in un'epoca in cui tweet e scatti hanno emarginato la posta elettronica tra i consumatori più giovani e prodotti come Slack la attaccano all'interno dell'azienda, la posta elettronica rimane parte integrante della cultura aziendale. La sua ubiquità e flessibilità ha creato problemi di scala e di utilità che lo trasformano in un'arma a doppio taglio.

Nel suo più recente rapporto sullo stato del lavoro aziendale, Workfront ha scoperto che un terzo dei lavoratori statunitensi ritiene che la posta elettronica sia intrinsecamente imperfetta, con percentuali leggermente inferiori che trovano difetti nel mezzo di comunicazione quando tentano di documentare il controllo della versione, la revisione e l'approvazione dei documenti e la gestione di- dos, un'attività che Google ha assunto nella sua nuova versione di Gmail. (Come spesso accade con Google, tuttavia, ha anche almeno altre due app, Attività e Mantieni, per tenere traccia anche degli elenchi di cose da fare.

Gli intervistati avevano maggiori probabilità di identificare i problemi strutturali con l'e-mail come problemi, con due su cinque lamentose difficoltà nel trovare informazioni all'interno della pila di messaggi e il 55% ha identificato i lunghi thread di conversazione come problematici. Entrambi i problemi vengono aggravati dal fatto di essere copiati su e-mail indesiderate, citate dal 54 percento degli intervistati.

Ma a volte, la miseria è il messaggio. Più della metà degli intervistati ha citato lunghe e-mail che rappresentano un cattivo sostituto di più comunicazioni personali come problema.