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Il nostro grafico antispam confronta i punteggi per il prodotto in esame con quelli per altri prodotti recenti e pertinenti. Ecco come ricavo quei punteggi.
Scarica migliaia di messaggi di posta elettronica effettivi da un account di posta elettronica infestato da spam nel mondo reale, eliminando qualsiasi messaggio di età superiore a 30 o 40 giorni. Quindi ordina manualmente quei messaggi in innegabili spam, posta valida inviata solo a me e posta in blocco valida (newsletter e simili). Se un messaggio non corrisponde chiaramente a una di queste categorie, lo scarto. Ordino la cartella Spam allo stesso modo.
Ritengo essenziale che un filtro antispam eviti di eliminare posta personale valida, quindi calcolo la percentuale di messaggi validi bloccati come spam. Nessun prodotto può ottenere una valutazione antispam superiore a 3, 5 stelle a meno che questa percentuale non sia inferiore o uguale al 2%. Calcolo la percentuale di innegabili messaggi spam nella posta in arrivo allo stesso modo. La visualizzazione di spam è fastidiosa, ma non è così preoccupante quanto scartare la posta valida. È ancora possibile che un prodotto ottenga 4 stelle se non più del 10 percento di spam arriva nella posta in arrivo.
La posta in blocco valida è un po 'più dura. Può essere difficile per un filtro antispam distinguere tra un messaggio di massa che hai richiesto e uno che non hai fatto. Calcolo la percentuale di messaggi in blocco validi bloccati, ma non influisce in modo rilevante sulla valutazione complessiva del prodotto.
Alcuni filtri antispam rallentano sensibilmente il processo di download della posta elettronica. Per avere un'idea di questo impatto, dedico il tempo al download e calcolo il tempo medio per 1.000 messaggi con e senza il filtro antispam. Dato che il tuo client di posta scarica i messaggi in background, generalmente non noterai se ci vogliono due o tre volte di più. Tuttavia, alcuni prodotti possono richiedere il download di e-mail cinque o più volte, il che è sicuramente un problema.
Per calcolare il punteggio complessivo comincio sottraendo la percentuale di spam persa e la posta personale bloccata dal 100 percento. Non sono così preoccupato per la posta in blocco, quindi sottraggo un quinto della percentuale di blocco della posta in blocco. Infine, ho ridotto il punteggio se il filtro antispam ha rallentato il download della posta di oltre un fattore due.
La valutazione a stelle finale del prodotto segue abbastanza da vicino il punteggio di precisione complessivo, ma altri fattori possono fare la differenza. Supporta più protocolli di posta elettronica? È limitato a clienti specifici? Le sue impostazioni di configurazione sono utili? Ma l'accuratezza, il blocco dello spam e la sola posta valida, è il fattore più importante.
