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Come addestrare i dipendenti sull'hub di superficie Microsoft

Video: Microsoft Surface Hub 2S Installation & Setup (Settembre 2024)

Video: Microsoft Surface Hub 2S Installation & Setup (Settembre 2024)
Anonim

Esistono molti casi d'uso per Microsoft Surface Hub, il nuovo portale di collaborazione, comunicazione e lavagna per aziende. Prima di entrare nei modi specifici in cui è possibile addestrare i dipendenti sul dispositivo, ci sono alcune cose importanti che dovresti sapere prima. Se non hai idea di cosa sia Surface Hub, ti suggerisco di leggere questo primer. Se hai già letto del Surface Hub, ecco le principali curiosità che vale la pena ripassare: Surface Hub è disponibile in un modello Full HD da $ 8.999, 55 pollici, nonché un modello 4K da $ 21.999, 84 pollici, 4K. Entrambi i modelli offrono la stessa identica funzionalità, meno la differenza di dimensioni e risoluzione dello schermo. Ed entrambi i modelli cambieranno il modo in cui lavori.

È anche importante sapere che Surface Hub può eseguire qualsiasi app universale di Windows 10, ma non può eseguire app specifiche per desktop e tablet. Microsoft è disponibile ad aiutarti a sviluppare app specifiche per Surface Hub, quindi, se leggi questo articolo e non ritieni ancora che sarai in grado di formare i dipendenti che utilizzano Surface Hub come è attualmente configurato, forse un'app personalizzata è ciò che bisogno. Detto questo, Surface Hub è un dispositivo eccellente che rivoluzionerà il modo in cui formerai il tuo personale, indipendentemente dal settore in cui lavori.

Dimostrazioni di gruppo

Se sei un'azienda globale con uffici in località remote, probabilmente invii ai dipendenti video di formazione o conducono videoconferenze di grandi dimensioni per gruppi di nuove assunzioni al fine di rendere le persone veloci su ciò che devono sapere. In genere, questi video e teleconferenze sono metodi di comunicazione a senso unico. Le persone che vengono addestrate sono spesso ascoltatori passivi o forse possono digitare domande utilizzando le finestre di chat. Se sei abbastanza fortunato da condurre una videoconferenza tra dipendenti locali e remoti, i dipendenti remoti non saranno in grado di vedere (e, in molti casi, ascoltare) le persone che fanno domande nella stanza.

Surface Hub, combinato con Microsoft Skype for Business, è la soluzione di videoconferenza ideale, in particolare per la formazione e l'orientamento dei dipendenti. Con il dispositivo, sarai in grado di incontrare fino a 250 persone e puoi estendere lo schermo a due app aggiuntive. Ciò significa che sarai in grado di demo sistemi, condividere documenti, condurre presentazioni di Microsoft PowerPoint e persino disegnare disegni e schizzi per ottenere punti.

Un avvertimento: chiamare un normale utente di Skype è un po 'una seccatura (dato che il tuo server Skype for Business deve essere in grado di confederarsi con gli account Skype for Consumer, oppure devi impostare una riunione di Skype for Business e fare regolarmente parte dei clienti Skype l'incontro come ospite). Quindi assicurati di aggiungere tutti a Skype for Business prima di provare una sessione.

Vedi cosa hanno imparato

L'app della lavagna è ottima per prendere appunti e brainstorming, ma è anche uno strumento ideale per aggiungere testo e diagrammi scritti alle immagini digitali. Se la tua azienda è responsabile del fissaggio dei macchinari, puoi caricare un'immagine di una macchina specifica sull'app della lavagna, chiamare un dipendente e chiedergli di individuare e identificare parti della macchina utilizzando il dito o Surface Penna dell'hub. Poiché Surface Hub ti consente di scrivere in più colori, puoi anche far venire un secondo dipendente sullo schermo per eseguire la stessa attività, quindi confrontare le risposte fornite da entrambi i dipendenti. È inoltre possibile duplicare l'immagine e fare in modo che entrambi i dipendenti eseguano lo stesso test contemporaneamente.

Esistono app personalizzate, come questa progettata da Siemens, che offrono immagini mobili a 360 gradi che puoi manipolare. Pertanto, è possibile utilizzare l'app per mostrare ai dipendenti l'immagine di un carburatore e quindi chiedere ai dipendenti di individuare parti specifiche della macchina, come l'aeromobile o l'ingresso del carburante. Poiché l'immagine può essere manipolata, i dipendenti possono ruotare, ridurre e ingrandire il carburatore per individuare parti specifiche.

Presentazioni migliori

In genere, quando qualcuno crea una presentazione di Microsoft PowerPoint, invia le diapositive a un supervisore e quella persona invia un feedback basato sul testo per migliorare le diapositive. Se la tua azienda è davvero ambiziosa, chiederai al tuo dipendente di provare la presentazione mentre capi e colleghi offrono suggerimenti vocali. Se il presentatore è fortunato, qualcuno sta prendendo appunti scritti in grafia leggibile o in un documento di Microsoft Word a cui può fare riferimento in seguito durante le modifiche.

Con Surface Hub, esistono modi diversi e migliori per avvicinarsi al miglioramento della consegna delle presentazioni. Ad esempio: puoi caricare la presentazione effettiva su Surface Hub e apportare modifiche durante la presentazione. Puoi aprire l'app della lavagna e fare in modo che qualcuno prenda appunti su Surface Hub durante la presentazione; questo include estrarre immagini specifiche dalla presentazione, copiarle nella lavagna e quindi aggiungere testo o schizzi alle immagini per suggerire modifiche specifiche. Con Miracast e Connect, qualcuno potrebbe, in teoria, aggiungere note alla presentazione su Surface Hub che si rifletteranno sul file originale di Microsoft PowerPoint (anche se abbiamo testato questo nella nostra recensione e abbiamo avuto dei problemi con esso). Puoi anche chiedere ai colleghi remoti di unirsi alle prove in modo che possano sperimentare e partecipare alla presentazione e alla sessione di editing in tempo reale.

Connect e Miracast

Microsoft ha semplificato la connessione a Surface Hub da dispositivi più piccoli come laptop, smartphone e tablet. Quindi, se hai 10 presentatori diversi che hanno diapositive o immagini che devono mostrare nuovi assunti o tirocinanti, non dovrai preoccuparti di scollegare il cavo HDMI ogni volta che qualcuno deve presentare e non avrai preoccuparsi di inserire le diapositive di tutti in una presentazione prima dell'inizio della riunione. Grazie all'app Connect e Miracast, puoi facilmente passare da laptop a smartphone a tablet durante una riunione per consentire a più presentatori di visualizzare i loro schermi.

Ciò è particolarmente utile per dimostrazioni improvvisate. Ad esempio: se qualcuno pone una domanda che non è coperta in nessuna delle presentazioni pre-pianificate, puoi connettere il tuo display al Surface Hub in modalità wireless, andare al documento o al sito Web in cui vengono spiegate queste informazioni e, boom, tutti sarà in grado di vederlo sullo schermo di Surface Hub da remoto e in ufficio.

Questi sono solo alcuni dei modi in cui Surface Hub semplifica la formazione dei dipendenti. Come accennato in precedenza, i tuoi sviluppatori di app interni possono collaborare con Microsoft per sviluppare un'app di formazione personalizzata che soddisfi le esigenze specifiche della tua azienda.

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