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Come restituire, annullare gli articoli acquistati accidentalmente su Amazon

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Anonim

Su Internet, siamo così abituati a ordinare qualcosa con un clic che a volte ordiniamo cose per caso.

Prima di andare a letto stavo frugolosamente esplorando le mini custodie per iPad una sera nell'app Amazon sul mio tablet Apple, quando dovevo aver passato il pulsante 1 clic. Mi sono addormentato e mi sono svegliato con un messaggio che la mia cover smart rosa chiaro della serie Yippee stava arrivando. Nonostante il nome molto allegro, non stavo pensando alla copertina rosa o intelligente quando stavo vestendo il mio iPad mini. E vorrei poter dire che questa è stata la prima volta che mi è successa una cosa del genere, ma in passato ho accidentalmente scaricato più di un libro per il mio Kindle.

Quindi che si fa? Ho le risposte, sia che tu abbia acquistato per sbaglio un Apple Watch o non abbia mai avuto intenzione di scaricare Go Set a Watchman .

Un'oncia di prevenzione vale un dollaro di cura

Il modo migliore per correggere qualcosa è prevenirlo. Quindi disattivare un clic è il punto di partenza. Su Amazon.com, vai su Il tuo account> Impostazioni> Impostazioni 1 clic> Stato 1 clic. Vedrai l'opzione "Disattiva ovunque". Fallo.

Per Kindle Fire, se sei preoccupato per gli acquisti accidentali del Content Store di Amazon (come in Amazon Appstore) puoi abilitare il controllo genitori e salvarti da te stesso. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e seleziona Impostazioni rapide> Altro> Controllo genitori> Attivo. Immettere e confermare una password e premere Fine. Tuttavia, ciò non modificherà le impostazioni per gli acquisti Kindle o Amazon Video su dispositivi non Kindle Fire.

Ora su cosa fare se hai comprato qualcosa che non volevi.

Amazon.com

Se, come me, hai acquistato un articolo dalla "società più incentrata sul cliente della Terra", allora la soluzione migliore è fermarlo prima che venga spedito. Vai a I tuoi ordini> Annulla articoli. Seleziona gli articoli che desideri annullare, quindi Annulla elementi controllati.

Se ti sei reso conto troppo tardi di aver ordinato qualcosa ed è già spedito, vai su I tuoi ordini> Restituisci o Sostituisci articoli. Quindi dal menu a discesa scegli Acquistato per errore. Potrai scegliere un'opzione di reso e stampare un'etichetta di reso. Alcuni articoli non possono essere restituiti. Se ne hai acquistato uno, contatta direttamente Amazon.

Libro Kindle

Scaricare un libro per Kindle è il processo più semplice. Quasi troppo facile. Quindi, se intendevi davvero acquistare Pride and Prejudice e non Pride and Prejudice and Zombies , vai su Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi entro sette giorni e seleziona I tuoi contenuti> Azioni (accanto al titolo del libro)> Return for Refund. Oppure contatta il servizio clienti.

Amazon Video

Se non hai mai avuto intenzione di guardare la versione cinematografica di Pride and Prejudice and Zombies ma l'hai acquistata per sbaglio, puoi ottenere un rimborso entro 24 ore purché non sia stato riprodotto in streaming o scaricato. Vai a Ordini digitali> Annulla articoli> Motivo dell'annullamento> Annulla questo acquisto.

Amazon Digital Music

Non puoi restituire qualcosa che hai scaricato per errore da Amazon Digital Music. Ma puoi contattare Amazon e vedere cosa riesci a capire.

Amazon Appstore

Allo stesso modo, qualcosa dell'Appstore è tuo per sempre. Ma di nuovo, prova a contattare Amazon per vedere se piegheranno un po 'le regole.

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