Recensione e valutazione di Ghostery mcm

Nessuno dei prodotti di questo roundup misura le prestazioni del sito Web esattamente allo stesso modo, sebbene molti tendano a coprire basi di gestione simili. Ghostery MCM, che inizia a $ 5.000 per un abbonamento di un anno, è un servizio di monitoraggio di siti Web che marcia sul proprio tamburo. Fondata nel 2009, la società Ghostery è ancora una società relativamente nuova, ma ciò che la rende unica è il suo approccio olistico al monitoraggio basato sul monitoraggio dei tag dei siti Web.

Ghostery MCM è una soluzione interamente incentrata sul Web che aumenta in base al numero di domini monitorati, al numero di scansioni eseguite e ai tipi di report espansi. È una piattaforma di monitoraggio di siti Web senza capacità di monitoraggio mobile o metriche rivolte agli utenti e non può ancora essere all'altezza della suite completa di analisi e funzionalità di monitoraggio dello stack completo offerte da AppDynamics, la nostra scelta dei redattori per le aziende o gli avvisi completi e versatile reportistica di SmartBear AlertSite Pro, la nostra scelta dei redattori per le piccole e medie imprese (PMI).

Ciò che Ghostery MCM può fare è sezionare il front-end di un sito Web - tutte le sue parti e componenti mobili e ogni singolo servizio di terze parti collegato ad esso - per dare a un'azienda una visione radicalmente diversa del suo sito Web di quanto non abbia mai visto prima.

Immergersi nella mappa del tracker

Ghostery MCM non ha ciò che un'impresa o un utente SMB considererebbe un tradizionale dashboard di monitoraggio di siti Web, sia in un formato di visualizzazione elenco comune come quello di Pingdom o in un layout di griglia più fluido come quello trovato in Dynatrace UEM. Invece, quando accedi al tuo account Ghostery, ti porta direttamente alle funzionalità di punta della piattaforma che funge da base per tutta la sua filosofia di monitoraggio: Ghostery TrackerMap.

Commutata tra una visualizzazione storica, settimana per settimana delle statistiche del tuo sito Web o una scansione in tempo reale di qualsiasi URL inserito in modo dinamico, TrackerMap suddivide i componenti di un sito Web in una sorta di Web concettuale attraversato da un diagramma di flusso con cerchi coordinati a colori che rappresenta il sito Web stesso, i widget, i tracker, i dati analitici, i social e tutti gli altri tipi di servizi di terze parti raccolti dalla mappa. La vista consente a un utente aziendale di vedere quali servizi o tag di terze parti riconoscono e quali non riconoscono. I processi di terze parti ingombranti in esecuzione su un sito Web, spesso installati e dimenticati dopo anni, possono avere un forte impatto sul tempo di caricamento, sulla latenza e sulle prestazioni complessive di un sito Web. Chiedi ad alcuni inserzionisti i cui siti si sono schiantati sotto il peso del traffico intenso a seguito delle loro pubblicità del Super Bowl.

Ci sono due punti di vista in Ghostery MCM. Maggiore è il cerchio nella vista Prevalenza, maggiore è il codice che tag o servizio è in esecuzione sul tuo sito Web. Passa alla visualizzazione Latenza e la mappa passa a uno schema a semaforo in cui la latenza di 0-100 millisecondi (ms) si presenta come piccoli cerchi verdi, una latenza di 100-500ms produce grandi cerchi gialli e una latenza di oltre 500ms genera un gigantesco cerchio rosso. Se stai cercando di capire esattamente quale servizio sta trascinando le prestazioni del tuo sito Web, la vista Latenza è un modo lampante per identificare rapidamente il colpevole.

Ho inserito diversi domini Web diversi in TrackerMap. Ogni volta, i diagrammi di flusso risultanti si presentavano come reti immensamente aggrovigliate di servizi di terze parti incrociati. TrackerMap include anche schede per le viste Timeline e Tree che presentano gli stessi dati in formati di elenchi verticali. Passando il mouse sopra un cerchio vengono visualizzati i dati di latenza nel campo sotto la mappa. L'altro aspetto interessante di TrackerMap è la sua enfasi sulla sicurezza. Quando si genera una mappa, è possibile filtrare in base a nuovi tag o tag non sicuri. Quindi nella mappa stessa, una linea rossa tratteggiata tra gli elementi indica un tag non sicuro, mentre una linea grigia indica che è sicuro.

La funzione principale di Ghostery MCM non offre nulla in termini di metriche mobili, guasti specifici della piattaforma o monitoraggio di backend e infrastrutture. L'interfaccia pulita e minimalista è completamente focalizzata sul tracciamento dei tag per motivi di latenza, prestazioni e sicurezza, ed è quello che offre.

Segnalazioni e segnalazioni incentrate sui tag

Ghostery MCM utilizza un mix di scansioni sintetiche su un sito Web, che utilizza per scansionare un dominio e popolare i tag in una TrackerMap, e un componente in crescita del monitoraggio utente reale (RUM) attraverso l'estensione del browser Ghostery. L'estensione del browser è un componente aggiuntivo gratuito per gli utenti del browser definito come uno strumento di privacy semplice ed efficace, ma include anche una funzione opzionale per fornire a Ghostery MCM dati di navigazione anonimi per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i siti Web dei clienti su dispositivi reali.

Tutti questi dati vengono trasferiti nella sezione Tag di Ghostery MCM, in cui gli utenti aziendali possono cercare tutti i tag trovati sul loro sito, classificarli e assegnare ciascun tag a uno o più proprietari specifici: gli utenti che riceveranno rapporti e avvisi in merito. etichetta. Passando alla sezione Rapporti, ho trovato tre tipi di rapporti disponibili: governance dei dati, latenza e benchmarking, ciascuno con l'opzione di selezionare una categoria di tag e un proprietario specifici. Sembra che puoi selezionare un solo tag o proprietario specifico per ciascun rapporto. Ogni rapporto consente inoltre di scegliere tra solo dati sintetici, solo dati RUM o una combinazione dei due. Dopo aver generato ogni tipo di rapporto, il tema principale è, hai indovinato, i tag.

Il rapporto sulla governance dei dati suddivide i dati settimanali del sito Web in base al numero totale di tag visualizzati, al numero di tag "univoci" all'interno di tale totale e al numero di pagine conteggiate nel set di dati dei tag. Accanto ad essa sono gli stessi dati per i cookie del sito Web. Di seguito, tali dati sono suddivisi in un elenco che specifica a quale fornitore appartiene ogni tag, la sua categoria e scopo e se esiste o meno una misura di esclusione per il tag per proteggere la privacy degli utenti. È una visione intelligente di come ogni tag si collega alle visualizzazioni di pagina ed è scaricabile come tabella.csv.

Il Rapporto sulla latenza conteneva più degli stessi dati trovati nella TrackerMap, ma il terzo rapporto, Benchmarking, è il punto in cui ho trovato un valore commerciale reale. Questo rapporto consente a un'azienda di impilare la sua pagina e taggare la latenza rispetto ai siti dei suoi concorrenti. Ghostery MCM esegue una scansione completa del dominio dei siti della concorrenza, quindi per il mio account demo, che è stato popolato con i dati di un sito di un rivenditore di mobili e articoli per la casa, la concorrenza includeva i siti Web di Bed, Bath & Beyond, Ikea, JC Penny e Overstock.com. Mentre Ghostery MCM non fornisce metriche di analisi delle transazioni commerciali simili a quelle di AppDynamics e Dynatrace UEM, mettere insieme le prestazioni del tuo sito Web rispetto a quelle dei concorrenti e vedere quali tag hanno in comune i tuoi siti Web sono informazioni preziose da sole.

I report di Ghostery MCM portano a un componente Avvisi abbastanza minimale, che può essere utilizzato per nuovi tag, tag mancanti, tag non sicuri e quindi tag blacklist e whitelist. I tag della lista nera sono quelli che la tua azienda ha contrassegnato come non sicuri o indesiderati e i tag della whitelist dei cookie del sito corrente che appaiono ripetutamente. Come per le categorie di tag, hai designato un proprietario di tag a cui inviare un determinato avviso. Ghostery non supporta avvisi di testo o telefonici, tuttavia, solo e-mail.

Scommesse su un approccio commerciale radicale

C'è molto che questo servizio di monitoraggio del sito Web non può fare come gli altri prodotti in questa carrellata. Il monitoraggio mobile, la visibilità dell'infrastruttura e persino una funzionalità semplice come gli avvisi di testo mancano tutti da un prodotto con un prezzo iniziale relativamente elevato di $ 5.000 all'anno. Tuttavia, l'innovativo modo in cui Ghostery MCM monitora un'azienda basata sul web ha reso il servizio intrigante da testare e offre un chiaro valore nel sapere come funziona il tuo sito web.

Ghostery MCM non è la nostra scelta dei redattori a causa di ciò che manca in allerta, analisi e funzionalità complete di monitoraggio e perché è un prezzo pesante da pagare per una scommessa su un concetto all'avanguardia. Ma quelle aziende che decidono di cambiare la loro cultura e investono in Ghostery MCM potrebbero ritrovarsi a raccogliere i frutti.