Casa Come Organizzati: come adattare la tua e-mail alla personalità del destinatario

Organizzati: come adattare la tua e-mail alla personalità del destinatario

2024

Sommario:

Siamo chi pensiamo di essere?
Quando qualsiasi suggerimento è meglio di nessuno
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Raggiungi il punto e tienilo breve. È così che voglio che le persone scrivano quando mi inviano un'email. Sfortunatamente, questo non è il consiglio che Crystal darebbe. Crystal è un servizio che ti consiglia su come scrivere e-mail in grado di soddisfare la personalità del tuo destinatario. Il servizio inizialmente mi ha offerto dei cattivi consigli su come scrivermi e alcune delle sue ipotesi sono discutibili, ma può comunque offrire un aiuto reale per coloro che hanno difficoltà a scrivere e-mail.

Crystal cerca nel Web, inclusi Twitter, LinkedIn e Facebook, e analizza il linguaggio che le persone usano per creare profili di personalità. Quando devi inviare un'email a qualcuno e desideri consigli sullo stile di comunicazione a cui saranno maggiormente ricettivi, Crystal può darti consigli specifici che mirano ad aiutarti a personalizzare ciò che scrivi per adattarlo alla personalità del destinatario.

Ci sono alcuni ovvi potenziali problemi qui. Ad esempio, alcune persone propongono una personalità online molto diversa dalla loro vera personalità. E nel complesso, il prodotto è un po 'scoraggiante nella sua smarminess. Alcuni potrebbero trovare manipolativo cambiare il loro modo naturale di scrivere per costringere meglio qualcuno a prendere la loro riunione o dare loro un rilancio.

D'altra parte, così tante persone lottano con la scrittura che vale la pena avere ogni piccolo consiglio. Ero curioso di sapere se Crystal potesse davvero fare del bene.

Siamo chi pensiamo di essere?

Ho cercato l'analisi di Crystal di alcuni amici e ho inviato loro i risultati. Un amico ha detto che la sua analisi è stata molto accurata. La considerava una persona che preferisce un tono amichevole e non ama un immediato invito all'azione. "Provo una vera ansia per l'incontro e apprezzo il fatto di giungere a un accordo reciproco piuttosto che essere costretto a parlare in questo posto giovedì alle 14:00 o altro! "

Mi ha anche detto che uno dei miei amici più sfiniti era "incentrato sulla relazione, espressivo e aperto, e preferisce un piano prevedibile rispetto all'azione immediata". Ha detto che "non potrebbe essere più sbagliato, " definendosi "solitario, solipsistico, ansioso e in qualche modo capriccioso".

Il linguaggio che usiamo online e la personalità che esprimiamo online non riflettono necessariamente la nostra vera personalità nella vita reale. Le persone online potrebbero essere gestite da altre persone o potrebbero essere progettate per adattarsi a una particolare immagine.

Anche le persone non hanno sempre una chiara lettura di se stesse. Il modo in cui rispondiamo a toni e linguaggio diversi e il modo in cui pensiamo di rispondere non sono necessariamente gli stessi. Inoltre, un'analisi della personalità è piena di identificatori ed è terribile leggerli e preoccuparsi che quelle parole si applichino a noi quando desideriamo che non lo facciano. Spiegherebbe perché ho rifiutato l'analisi iniziale di Crystal su di me.

Crystal pensava che fossi "incentrato sulle persone: solidale e naturalmente empatico, con la tendenza ad immergersi in conversazioni lunghe e profonde anziché dirette ed efficienti". Una delle mie battute sulla mia personalità - ed è basata su una storia vera - è che una volta un pappagallo ha letto la mia fortuna e mi ha detto che non avevo giudicato e accettavo tutti; la mia risposta fu: "Quel pappagallo è un fottuto idiota".

Sarò lieto di inviare a qualcuno una lunga e approfondita lettera, ma solo quando il contesto e la mia passione per l'argomento lo giustificano. Più probabilmente, cestinerò un'e-mail senza mai aprirla, come faccio quotidianamente a oltre il 60 percento dei nuovi messaggi. Nessuna risposta significa no. Se questo non è "efficiente", non so cosa sia.

Dopo aver creato un account con Crystal, ho avuto l'opportunità di rispondere ad alcune domande su di me per ottenere una nuova analisi che avrebbe informato le persone in modo diverso su come interagire con me. I risultati sono stati completamente diversi.

Si scopre che sono "audace, pragmatico, scettico, estremamente guidato dagli obiettivi e più a mio agio con il controllo". Accidenti, lo sono!

Quando qualsiasi suggerimento è meglio di nessuno

Basta con me. Consentitemi di condividere alcuni dei suggerimenti forniti da Crystal sulla lingua che dovrei usare per inviare un'e-mail al mio amico solipsistico.

Alcuni dei suggerimenti sembravano cose che potrei effettivamente scrivere ("Come ti sentiresti…?") Mentre altri erano così lontani dalla base del mio tono naturale, potrebbe far pensare al mio amico che qualcuno avesse hackerato la mia e-mail ("Solo Pensare ad alta voce…").

Sono particolare riguardo alle mie scelte di parole, tuttavia, e non tutti gli altri lo sono. Per le persone che lottano per scrivere, avere qualche suggerimento su come avviare un'e-mail aziendale delicata potrebbe essere di grande aiuto. Importa davvero se la lingua fa appello al destinatario? Avere modelli che mostrano suggerimenti per quali parole usare sembra prezioso per altri motivi.

Crystal non è uno strumento terribile, ma è probabilmente più utile come prompt che come consulente. In altre parole, i suoi modelli possono aiutare uno scrittore a evitare la sindrome delle pagine bianche suggerendo un punto di partenza, ma non prenderei i suoi consigli sul tono troppo sul serio.

Inoltre, il servizio non affronta il fatto che le persone hanno un serio rapporto amore-odio con la posta elettronica, di solito fortemente distorto dal lato dell'odio. In generale, è meglio scrivere breve e dire cosa intendi. Arriva al punto nella prima frase. Essere chiaro. E se sei preoccupato per qualcuno che ha letto male il tuo tono, assicurati di chiudere con un segno allegro e un punto esclamativo.