Revisione e valutazione Domo

Domo (che inizia a $ 83 per utente al mese) potrebbe sembrare un buon strumento di business intelligence (BI) self-service in superficie, ma risulta essere molto meno amichevole per gli utenti aziendali rispetto a IBM Watson Analytics o Microsoft Power BI, i vincitori dei nostri redattori nella nostra rassegna self-service di revisione degli strumenti di BI. A Domo mancano l'apprendimento automatico (ML) e i componenti del linguaggio naturale, che già molte altre offerte di BI, come Sisense. Con questo in mente, Domo è ancora un'offerta utile per coloro che desiderano investire nella ripida curva di apprendimento richiesta. Domo ha una vasta gamma di connettori per applicazioni, solide funzionalità di visualizzazione dei dati e straordinarie capacità di collaborazione.

Per aiutare a combattere la sua mancanza di capacità di linguaggio naturale, Domo sta cercando l'aiuto di partner che stanno sviluppando l'elaborazione del linguaggio naturale e le app ML per correggere tali carenze. Ha anche un App Store interno pieno di "carte" gratuite e pagate, predefinite (la terminologia di Domo per i connettori) per dare agli utenti un balzo in avanti sui loro progetti. Inoltre, sfoggia una serie impressionante di plug-in che potrebbero aiutare chi ha familiarità con altri strumenti, come quelli per il linguaggio R, la piattaforma di gestione dei dati Informatica, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.

L'anno scorso abbiamo cancellato l'azienda per non aver pubblicato i suoi prezzi, ma Domo ha cambiato idea su questo fronte un po 'di tempo fa e ora rende chiari i suoi prezzi sul suo sito web. Se si attiene a questi numeri, è solo leggermente posizionato in modo da attirare clienti di piccole e medie imprese (PMI) contro la forte concorrenza di strumenti come Zoho Reports, che inizia a soli $ 50 per utente al mese o persino SAP Analytics Cloud, che non solo può soddisfare le organizzazioni più grandi, ma inizia a soli $ 21 per utente al mese.

Tuttavia, Domo continua ad aumentare le capacità del suo prodotto per aggiungere più valore al di sotto del suo prezzo, e questo include non solo nuove funzionalità ma anche componenti aggiuntivi. Uno di questi componenti aggiuntivi è l'app CourseBuilder di Domo, che è stata introdotta in gennaio 2018 e consente agli utenti di creare contenuti di e-learning che pubblicano come modulo di formazione in Domo. Questo potrebbe essere molto utile per le aziende che si standardizzano su Domo come principale strumento di elaborazione dei dati.

Iniziare

Come prodotto SaaS (Software-as-a-Service) maturo, il front-end di Domo è interamente sul browser, come previsto, quindi non è necessario scaricare e installare alcun client. Inoltre, il motore di cache dei dati non è un data warehouse tradizionale. È possibile manipolare le operazioni di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) ed eseguire la pulizia dei dati nel motore dopo il caricamento, senza limiti di quanti dati è possibile memorizzare.

Mentre la società cita connettori "più di 450", solo circa 114 sono immediatamente disponibili nel gruppo "indurito dalla battaglia". Il promemoria siamo non attivato per impostazione predefinita e dovrai utilizzare un URL dal team di supporto Domo per utilizzarne uno. Tuttavia, questo è un numero impressionante di connettori ed è altamente improbabile che tu abbia problemi a connettersi ai dati ovunque di conseguenza.

Fedele al modulo, il caricamento dei dati durante il nostro processo di test è stato semplicissimo. Con così tanti modi, probabilmente non ti ritroverai bloccato. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Connetti i tuoi dati", vai a una schermata Opzioni. Per caricare i miei file CSV memorizzati localmente, ho dovuto iniziare facendo clic su "Data Center". Sotto il pulsante Data Center è disponibile l'elenco dei set di dati disponibili; questo include tutto ciò che hai messo lì e anche i set di dati di esempio. Da lì, è una semplice questione di clic e trascinamento della selezione e i tuoi dati sono pronti per funzionare.

Se sei in ambito finanziario o sanitario o in qualsiasi settore o paese con una serie di normative sulla protezione dei dati a cui devi conformarti, allora hai una serie di opzioni con Domo. È possibile utilizzare lo strumento Workbench, che si trova sul server o su qualsiasi altro computer basato su Microsoft Windows per crittografare e quindi inviare i dati a Domo. Oppure puoi scegliere una delle due opzioni ibride: puoi usare una macchina virtuale (VM) locale e utilizzare il motore di query Domo dietro il tuo firewall, oppure puoi eseguire Domo su un altro motore di query e con esso e i tuoi dati soggiorni dietro il tuo firewall.

Se, tuttavia, stai usando Domo in il normale così com'ero, quindi puoi visualizzare in anteprima, analizzare e modificare i tuoi dati sotto "Panoramica" e puoi impostare il Aggiornamento automatico anche la frequenza. Se si desidera connettere origini dati, è possibile farlo nella pagina Data Center. Fai clic su "Account", quindi segui le istruzioni per aggiungere i tuoi set di dati.

Il pulsante Data Warehouse ti consente di esplorare i dati in un formato interattivo. Un semplice clic recupera i tuoi dati e ti dà un rapporto su ciò che hai lì. Questo è anche il luogo in cui esegui le attività di preparazione dei dati, unione dei dati e ETL. Anche se non ero un fan della maggior parte dell'interfaccia utente (UI) di Domo, ho trovato che questa era una configurazione abbastanza dolce. Inoltre, sono un professionista del database con molta familiarità con Structured Query Language (SQL) e Domo lo intende per analisti più generali a livello aziendale. Le competenze SQL e le altre competenze necessarie per eseguire correttamente e accuratamente questo lavoro di preparazione dei dati possono o meno essere parte di ciò che la tua organizzazione si aspetta da quel livello di utenti, soprattutto ai giorni nostri quando le app di BI self-service vengono inviate la classifica. In conclusione: le persone che non apprezzano le capacità di gestione dei dati e SQL probabilmente non troveranno questa parte dell'interfaccia utente impressionante.

Il processo di scoperta

In Panoramica, scegli "Aggiungi carta" e scegli "Progettazione" per creare una carta. Come accennato in precedenza, le carte sono le centro concetto nell'universo BI di Domo. Questi contengono una raccolta di dati e analisi che possono quindi essere salvati e condivisi. Puoi anche utilizzare modelli o schede creati da altre persone, previa autorizzazione.

È un semplice processo per fare clic o trascinare e rilasciare la strada verso una carta finita a proprio piacimento, ma di nuovo, questo è semplice solo per utenti esperti. Questa app non è rivolta all'utente casual come IBM Watson Analytics, Zoho Reports e persino Microsoft Power BI.

Parte di ciò che rende Domo così difficile è che il suo concetto di carta non è chiaramente spiegato nel sistema né è particolarmente intuitivo, e nemmeno la UI in generale. Non ci vuole molto perché un analista esperto faccia clic e capisca. Ma se non hai già una discreta esposizione alle app di BI self-service, allora è probabile che diventerai totalmente confuso una volta passato il pulsante "Connetti i tuoi dati" nella prima schermata.

Adoro il sistema di messaggistica interno che mi consente di condividere le carte con i collaboratori e anche con un supporto persona, se necessario. Questa è stata una funzionalità intelligente da aggiungere. In effetti, Domo sembra progettato per i team e anche questo è intelligente, perché la maggior parte del pesante sollevamento della BI in qualsiasi organizzazione è ancora effettuata dai team. Sì, le persone nella tua organizzazione possono attingere a Domo e ottenere ciò di cui hanno bisogno fatto , ma i tuoi team di dati hardcore possono comunque utilizzarlo anche con grande efficacia.

Visualizzazione dei dati

Domo ha più di 85 visualizzazioni diverse tra cui scegliere, il che è in realtà abbastanza eccezionale tra i suoi concorrenti anche oggi. Puoi creare schede e pagine e personalizzarle in qualsiasi modo, dalla modifica del testo e dai punti a dati singoli alla creazione di un'app per l'App Store. Al di là della creazione di grafici di base, tuttavia, i comandi sono piuttosto sofisticati e richiedono alcune competenze approfondite e più avanzate. Tuttavia, le visualizzazioni di output sono molto ben fatte, anche se non è certamente così facile realizzare visualizzazioni strabilianti e impressionanti come con Microsoft Power BI.

Nel complesso, il problema più grande di Domo è quello che sembra un'interfaccia utente obsoleta. Questo problema probabilmente si classificherà come un tipo di curva di apprendimento "Okay, possiamo conviverci" se hai utenti esperti. Ma se il tuo obiettivo finale è la democratizzazione totale dei dati per tutti (a parte i custodi delle piante fisiche e, ehi, forse anche loro), allora probabilmente questa non è l'app che fa per te. Invece, dai un'occhiata alla nostra scelta degli editor IBM Watson Analytics. Se, d'altra parte, il tuo team è una raccolta di rockstar di dati, allora questa app è una bestia da soma veloce e ragionevole che porterà un carico tremendo e costantemente fornirà buoni risultati.