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Una delle cose che mi ha impressionato al Gartner Symposium e all'Interop di New York nelle ultime settimane, è proprio come è diventata la mobilità tradizionale nell'impresa. Gli smartphone, a partire dal BlackBerry, fanno parte delle aziende da molti anni, ma ciò che sta cambiando è che l'enfasi si sta spostando dalla gestione dei dispositivi alla semplice consegna di posta, contatti e informazioni sul calendario, alla presentazione e allo sviluppo di applicazioni aziendali su tali dispositivi.
Gestione di dati e applicazioni
Secondo John Marshall, direttore generale e co-fondatore di AirWatch (ora parte di VMware), il grande cambiamento che ha visto lo scorso anno è che le aziende stanno chiedendo che i contenuti, non solo le app, vengano distribuiti sui dispositivi mobili. Ha detto che i dipartimenti IT di cui parla vuole concentrarsi sulla gestione dei contenuti e sulla collaborazione. Ha detto che una differenza con AirWatch, rispetto a molti dei suoi concorrenti, è che ad AirWatch non importa dove archiviate i vostri contenuti, sia su un servizio di file tradizionale che sul cloud. "Vogliamo ottenere il contenuto giusto per la persona giusta con il miglior metodo di comunicazione", ha detto Marshall.
"Si tratta dei dati", ha affermato il buon CEO Christy Wyatt, sottolineando le caratteristiche di sicurezza della sua azienda. È una grande fan del mantenere i dati all'interno di un contenitore sicuro ma di estenderlo con più applicazioni, magari distribuito su un "cloud ibrido". Ha affermato di aver visto una tendenza dei dipartimenti IT andare oltre la semplice gestione dei dispositivi mobili (MDM) verso la gestione della mobilità aziendale (EMM) e, in molti casi, la necessità di distribuire applicazioni e dati in modo sicuro su più piattaforme.
Phil Redman, vicepresidente delle soluzioni mobili e della strategia per Citrix, ha parlato di come l'azienda offre una varietà di soluzioni, tra cui una nuova app WorxMail progettata per consentire un rapido "triage" per trovare i messaggi importanti, nonché funzionalità di collaborazione. E per la condivisione di file, ha affermato che ShareFile della società offre politiche più granulari per la gestione dei dati rispetto ai servizi generali come Box, Microsoft OneDrive o Google Drive.
Ojas Rege, vicepresidente per la strategia di MobileIron, ha concordato che le applicazioni e i dati sicuri sono diventati sempre più importanti nell'ultimo anno con molte grandi aziende che ora si sono concentrate non solo sulla posta elettronica, ma sui contenitori per applicazioni e dati. A tal fine, ha affermato, l'azienda offre ora una "VPN per app" per fornire maggiore sicurezza. Andando avanti, ha detto, pensa che nel 2015 l'identità diventerà una preoccupazione molto più grande per la fornitura di ciò che Mobile Iron chiama "fiducia contestuale".
BlackBerry, che sta riposizionando le sue offerte aziendali come controllo del contenuto e delle applicazioni su tutte le piattaforme mobili (supportando BlackBerry, iOS e Android ora, con il supporto di Windows Phone a breve), si stava concentrando sull'endpoint gestito. Jeff Holleran, direttore senior di Enterprise Product Strategy per BlackBerry, ha osservato come l'azienda abbia a lungo protetto i dati aziendali e ha parlato del BlackBerry Operations Server (BES) Network Operations Center (NOC), che secondo lui offre più sicurezza di un sistema in -bound proxy nella DMZ, che funziona come la maggior parte delle altre soluzioni.
Ma ha anche parlato dell'importanza dei container, osservando come su Android, BES ora offre un container completo con sincronizzazione in background, funzionalità come DocsToGo e un modo semplice ma sicuro per avvolgere applicazioni di terze parti. In particolare, ha affermato, l'azienda sta guadagnando terreno in settori attenti alla sicurezza e regolamentati e ha menzionato l'app di messaggistica istantanea BBM Protected come oggetto di grande attenzione.
Unione della gestione e gestione della collaborazione dei file
Una novità che ho notato durante lo spettacolo è stata l'idea che Mac e PC saranno gestiti alla fine come vengono gestiti i dispositivi mobili. Molti dei tradizionali fornitori di MDM ora supportano la gestione di Mac e PC con Windows 8.1 e le società note per la gestione dei PC stanno introducendo le proprie soluzioni di mobilità aziendale, come Microsoft con InTune e LANDesk, che ha una versione che uscirà a breve con funzionalità come come semplice wrapping delle app. (In effetti, Microsoft ha affermato oggi che includerà le funzionalità MDM con le sue offerte commerciali di Office 365.)
Ma i campi non si sono ancora uniti. Ad esempio, mentre Marshall di AirWatch concordava sul fatto che, a lungo termine, i laptop e altri dispositivi sarebbero stati gestiti dalla stessa suite e ha notato il supporto della sua azienda per la gestione di Mac e dispositivi Windows attuali, ha detto che i responsabili IT avranno probabilmente bisogno di strumenti più vecchi come come Microsoft System Center per eseguire aggiornamenti di gestione e controllo più complessi sulla maggior parte dei PC. MobileIron's Rege ha osservato come il prodotto della sua azienda sia ora integrato con System Center. (Mi è sembrato che ci sia ancora molta strada da fare prima che i dipartimenti IT aziendali dispongano di un unico strumento di gestione per tutti i dispositivi, ma è bello vedere alcuni progressi in corso qui).
Ho anche notato un'enfasi maggiore sulla condivisione sicura di documenti quest'anno, sia con prodotti incentrati sul cloud come Box e Microsoft OneDrive, sia con quelli progettati per ambienti più ibridi, con alcuni dati rimasti nei data center aziendali, come Accellion Kiteworks Citrix ShareFile, EMC Syncplicity e WatchDox.
Ho anche notato molti altri programmi volti ad aiutarti a spostare le applicazioni sul cloud e ad usarle davvero. Kony aveva un interessante modellatore progettato per consentire agli utenti tipici di progettare le applicazioni che desiderano tramite uno strumento di sviluppo visivo, ma supporta ancora iOS e Android. Kony ha prodotti MDM progettati per iOS, Android, BlackBerry e Windows, ma l'attenzione sembra concentrarsi sulla creazione di applicazioni HTML5 e ibride utilizzando un'unica base di codice. K2 sembra avere un approccio simile con i suoi prodotti Blackpearl, ancora una volta focalizzato su applicazioni basate su moduli. Sono stato particolarmente incuriosito dal suo approccio alle app di SharePoint. E ci sono dozzine di altri prodotti middleware progettati per aiutarti a fare cose simili.
Il mobile si sta spostando da un ripensamento o un componente aggiuntivo al tradizionale ambiente IT al centro della scena insieme ai PC tradizionali. È un passaggio generazionale e sembra che ogni venditore aziendale voglia recitare una parte.
