7 Suggerimenti rapidi per chi fa campagna per ottimizzare l'automazione del marketing

L'automazione del marketing è una delle armi più potenti nell'arsenale di coinvolgimento dei clienti della tua azienda. Queste piattaforme possono impostare complessi flussi di lavoro automatizzati che mantengono lead e clienti nella tua pipeline di vendita ed e-mail marketing con messaggistica personalizzata, analisi approfondite e altro ancora.

Per qualsiasi azienda oggi che si affida al coinvolgimento dei clienti online e agli elenchi di abbonati, è impossibile monetizzare tale elenco e far crescere la propria base di utenti senza un efficace piano di automazione del marketing e dell'email marketing. Mentre ci sono molti strumenti a prezzi accessibili là fuori per inviare e-mail e gestire tutti i tuoi elenchi, uno dei migliori è Campaigner. Questa piattaforma all-in-one ha una vasta gamma di funzioni per risparmiare tempo nell'impostare campagne di marketing e offrire agli utenti esperienze di posta elettronica contestuali ricche. Ecco sette delle funzionalità e dei meccanismi automatizzati più utili di Campaigner per creare una strategia di email marketing straordinariamente dettagliata e farlo rapidamente.

1. Segmenti utente automatici

Campaigner raggruppa automaticamente gli utenti in base ai tratti condivisi estratti dal loro profilo e dalle informazioni dell'account, ma è anche possibile creare segmenti di utenti personalizzati. Dalla scheda Contatti nella dashboard di Campaigner, fai clic su "Gestisci segmenti" in cui puoi creare nuovi segmenti in base a varie azioni e-mail, invii di moduli o campi personalizzati. Dopo aver creato il nuovo segmento, è possibile associare quel gruppo di utenti a una o più campagne particolari per semplificare molto le e-mail di espulsione a un pubblico mirato.

2. Mappatura delle immagini

Uno dei trucchi più eleganti di Campaigner è la sua capacità di collegare diversi elementi all'interno di una singola immagine a più posizioni. Fai clic su "Modifica disegno e-mail" all'interno di un modello di campagna e, dopo aver caricato un'immagine nella libreria multimediale di Campaigner e averla inserita nel disegno come con qualsiasi immagine normale, seleziona "Image Map Editor". Da lì, scegli "Aggiungi nuova area" all'immagine e decidi la dimensione e la forma di quell'area di collegamento. Quindi trascinalo nel punto desiderato nell'immagine. Quindi, digita semplicemente il link nel campo corrispondente per quell'area. Ripeti la procedura per tutti i link che desideri aggiungere.

3. Test suddivisi in A / B

Capire le tattiche della campagna di email marketing più efficaci comporta molte prove ed errori. Campaigner lo inserisce direttamente nella piattaforma con test di divisione A / B e automatizza il processo di prova ed errore per te. Campaigner ha una scheda Esperimenti che elenca tutti i tuoi test divisi A / B. Per crearne uno nuovo, fai semplicemente clic su "Nuovo esperimento" e seleziona tra quattro diversi tipi di test: Riga oggetto, Da nome, Da indirizzo e Design.

Puoi quindi aggiungere diverse varianti per, diciamo, Riga oggetto, in cui puoi provare linee diverse su qualsiasi elenco o segmento di campagna desideri e impostare quanti destinatari su cui desideri testare A / B l'argomento Linee. All'interno della procedura guidata di configurazione dell'esperimento, puoi impostare il test in modo che venga eseguito su un numero qualsiasi di ore o giorni. Puoi anche stabilire se desideri che la riga dell'oggetto vincente sia determinata da aperture uniche, clic unici o clic totali. Campaigner eseguirà quindi il test A / B per te e avrai una linea tematica testata in battaglia per sparare al resto delle tue liste per la massima efficacia.

4. Flussi di lavoro

I flussi di lavoro non sono solo per la gestione dei progetti o per strumenti di gestione delle attività come Asana. In Campaigner, puoi utilizzare i flussi di lavoro per definire set di regole automatizzati per le campagne e-mail. Sulla base di una data, ora o un'azione dell'utente specifica, il flusso di lavoro attiverà una risposta automatica a seconda della sequenza di messaggi che hai creato.

Nella scheda Flussi di lavoro della dashboard di Campaigner, è possibile creare una progettazione del flusso di lavoro che incorpora strumenti come modelli di posta elettronica specifici, ritardi incorporati nella risposta e rami per portare l'utente a una parte diversa del flusso di lavoro in base alla propria azione. C'è anche un'opzione Copia flusso di lavoro nella barra degli strumenti di Design Editor per ricreare un flusso di lavoro efficace e designarlo per un'altra campagna.

5. Trigger e-mail e risponditori automatici

All'interno di un flusso di lavoro, i trigger e-mail e gli autorisponditori sono ciò che porta i clienti dove vuoi che vadano. Nella stessa interfaccia utente (UI) di progettazione del flusso di lavoro, è possibile trascinare le icone e-mail nel flusso di lavoro. Per configurare quell'icona con un trigger, fai clic su di essa e scegli un'azione come Apri, Clic o Risposte per attivare un'e-mail di follow-up. Puoi anche utilizzare l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) di Campaigner Element per impostare trigger di posta elettronica personalizzati da qualsiasi altra app in cui i tuoi clienti interagiscono con la tua organizzazione.

Dopo l'attivazione di un'e-mail, un autorisponditore è spesso ciò che viene inviato al cliente o all'elenco di destinazione. Campaigner ha due tipi di autorisponditori, ricorrenti e attivati, e ognuno ha il suo utilizzo in un flusso di lavoro di marketing via email. Gli autorisponditori ricorrenti escono con un orario programmato e possono essere utilizzati per contattare i contatti contrassegnati come inattivi o per seguire un contatto a intervalli specificati. Gli autorisponditori attivati ​​estraggono un determinato modello di e-mail dall'elenco quando viene attivata un'azione del flusso di lavoro, come un'e-mail di benvenuto o un'e-mail di follow-up a un prodotto specifico su cui un cliente ha fatto clic, ecc. Nell'editor di progettazione, fare clic su un'e-mail nel flusso di lavoro per impostare un trigger, quindi aprire il menu a discesa per sfogliare gli autorisponditori dai modelli di e-mail.

6. Rapporti multipiattaforma

Oggigiorno l'email marketing riguarda tanto il mobile quanto il desktop e il desktop sta perdendo terreno. Nella scheda Rapporti della dashboard di Campaigner troverai i rapporti Apri / clic tradizionali che mostrano i collegamenti con il clic più in alto, quali contatti hanno aperto e visualizzato le tue campagne e-mail e un'opzione per visualizzare ciò che viene chiamato "overlay clic". La sovrapposizione dei clic mostra una mappa di calore del design del tuo modello e-mail, con gli elementi più e meno cliccati.

Nell'elenco dei rapporti vedrai anche un'opzione chiamata Rapporti piattaforma e, se fai clic su di essa, vedrai "Desktop vs. Mobile". Questo ti dà un semplice grafico a torta che suddivide il traffico desktop e mobile della tua campagna e se hai ricevuto più clic e coinvolgimento sulle e-mail da una piattaforma o da un'altra. Se anche le tue campagne per dispositivi mobili non stanno andando bene, Campaigner presenterà effettivamente una raccomandazione per iniziare a utilizzare i suoi modelli di email di progettazione reattiva.

7. Integrazione sociale e condivisione

L'email marketing non funziona più senza un'efficace integrazione con i social media. L'e-mail è ancora il luogo in cui puoi offrire ai clienti l'esperienza più ricca e la maggior parte delle informazioni sui tuoi prodotti e offerte, ma i social media sono i luoghi in cui vivono i tuoi clienti. Campaigner include integrazioni e-mail integrate con Facebook e Twitter, che puoi abilitare andando su "Il mio account e Impostazioni account" e facendo clic sulla scheda Integrazione. Dopo aver aggiunto gli account Facebook e Twitter della tua azienda, Campaigner ti dà la possibilità di abilitare individualmente ciascun account a ricevere campagne e-mail e scegliere un'immagine dalla Libreria multimediale di Campaigner per agire come immagine predefinita con ogni post.

Una volta abilitato, puoi accedere alla scheda Campagne e-mail e fare clic su "Dettagli e-mail" all'interno di qualsiasi campagna desideri passare attraverso i canali social. Dopo aver spuntato le caselle di condivisione social per Facebook e / o Twitter, puoi modificare il contenuto del post o del tweet di Facebook dalla scheda della campagna. Seleziona i destinatari a cui desideri inviare il post social (come faresti con una normale e-mail) e fai clic su "Salva". Selezionando i destinatari con cui sei collegato sui canali social, l'integrazione li porterà da Facebook o Twitter direttamente alla pagina di destinazione desiderata.