Video: 3Dcart Review - E-commerce Website Builder Impressions, Templates, Pricing, Features, and More (Novembre 2024)
Quando si esegue il test del software del carrello degli acquisti online, è importante determinare innanzitutto le esigenze specifiche. Puoi utilizzare tutte le funzionalità robuste di un prodotto come Shopify, che abbiamo conferito con l'onore di PCMag Editors 'Choice. Tuttavia, alcuni degli strumenti di fascia alta potrebbero finire per darti più del necessario e addebitarti una tariffa premium.
Se stai cercando una piattaforma di carrello online solida, economica e capace che offra un mix salutare di funzioni pulite, dovresti provare 3dcart. A soli $ 19, 99 al mese (per 200 prodotti e 4.000 visite al sito Web al mese), offre un grande valore per le piccole imprese ed è un sistema in grado di espandersi man mano che la tua azienda cresce. Per aiutarti a perfezionare il tuo processo decisionale, abbiamo compilato questo elenco di sette fantastiche funzionalità 3dcart.
1. Newsletter via e-mail facile
Inviare un'e-mail a un ampio segmento di clienti non è esattamente scienza missilistica. Tuttavia, 3dcart lo rende così incredibilmente facile che presto diventerai dipendente. Hai un nuovo prodotto che vuoi sfoggiare? Invia una newsletter Vuoi tenere tutti aggiornati sull'inventario? Invia una newsletter Non hai amici e vuoi reclutare qualcuno dalla tua base di clienti? Bene, no, non inviare una newsletter.
Per iniziare: fai clic su "Marketing" e seleziona "Newsletter" dalla schermata iniziale. Fai clic su "Aggiungi nuovo". Ti verrà richiesto di aggiungere un nome per la tua newsletter, un indirizzo e-mail del mittente e gli indirizzi e-mail del destinatario. Ti verrà quindi chiesto di creare una riga dell'oggetto e il contenuto dell'e-mail.
Dopo aver creato l'e-mail, torna alla schermata "Newsletter" e seleziona l'e-mail che desideri inviare. Fai clic su "Azione" e seleziona "Invia". Seleziona il gruppo a cui desideri inviare il messaggio e fai clic su "Continua". Ti verrà chiesto di inviare un'e-mail di prova, che consiglio vivamente ogni volta che invii una newsletter, e, se l'e-mail è buona, fai clic su "Invia e-mail".
Nota: prima di iniziare a sparare, controlla quante email puoi inviare al mese. I piani di 3dcart ti consentono di inviare tra le 2.000 e le 30.000 e-mail mensili.
2. Smartlist della newsletter
Se ciò non fosse abbastanza facile per te, 3dcart ti aiuta anche a raggruppare automaticamente i segmenti di clienti in base alla cronologia degli ordini (in modo da poter inviare newsletter a grandi gruppi senza inserire manualmente tutti i loro indirizzi e-mail). Nella sezione "Newsletter" della dashboard, fai clic su "Azioni" e seleziona "Smartlist". 3dcart ti mostrerà un elenco di oltre una dozzina di Smartlist pre-ordinate che raggruppano i clienti in base a quando hanno ordinato un prodotto, da dove hanno ordinato e persino ai clienti che hanno abbandonato i carrelli o annullato gli ordini. È quindi possibile creare e inviare messaggi a questo gruppo in un colpo solo.
Questo è un modo incredibilmente semplice per rimanere in contatto con grandi gruppi di clienti in modo automatizzato ed efficiente. Non dovrai cercare, ordinare, copiare, incollare o qualsiasi altra terribile procedura tipicamente associata all'invio di e-mail dallo strumento di e-commerce.
3. Autoresponder stupefacenti
Seguire i clienti è facile quando mamma e papà sono le uniche persone ad acquistare i tuoi prodotti. Ma quando la tua azienda si espande inevitabilmente, avrai bisogno di un modo efficiente per far tornare i clienti nel tuo negozio. Con gli autorisponditori di 3dcart, puoi preimpostare i messaggi di follow-up per i tuoi clienti in base a parametri prestabiliti (tra cui la cronologia degli ordini, l'ordinazione di prodotti specifici, l'abbandono del carrello e il tempo trascorso dall'ultimo ordine).
La cosa particolarmente interessante di questa funzione è che ti consente di iniziare automaticamente una campagna di massimo tre e-mail che verranno spedite alla tua cadenza preferita. Quindi, se desideri contattare automaticamente i clienti che hanno acquistato un poster di cani che giocano a poker, puoi impostare un'e-mail diversa da inviare ogni giorno, settimana o mese dopo l'inizio della campagna.
Questa è una funzione altamente personalizzabile che può essere modificata in vari modi. Tuttavia, tieni presente che solo i clienti 3dcart su piani Premium sopra "Professional" avranno un numero illimitato di campagne di risposta automatica. A tutti voi plebei sarà consentito di impostare una sola campagna con un massimo di tre e-mail.
4. Offerte giornaliere per gruppi
La tua piattaforma di e-commerce 3dcart ti consente di creare fino a cinque offerte giornaliere per gruppi di prodotti specifici. Questo è un buon modo per incentivare i clienti fedeli o invogliare i clienti che visitano il sito Web ma raramente effettuano un acquisto. Sarai in grado di organizzare le categorie in base ai tipi di prodotti che desideri scontare, al segmento di clienti a cui desideri offrire lo sconto (ad es. Abbigliamento uomo contro capispalla donna), come viene visualizzato il tuo affare giornaliero sul tuo sito Web e per quanto tempo dura l'affare.
Oltre alle offerte giornaliere, puoi anche approfittare delle suddette newsletter per bombardare i tuoi clienti con nuove offerte se sei particolarmente interessato a spostare i prodotti dal tuo negozio.
5. Blog integrato
Non è necessario utilizzare WordPress per creare un blog collegato al tuo sito Web di e-commerce. In effetti, 3dcart offre una propria piattaforma di blog interna che si integra con il tuo sistema di e-commerce e la tua piattaforma di posta elettronica. Inoltre, il tuo blog assumerà automaticamente gli elementi di design stabiliti sul tuo sito web di e-commerce per offrire ai tuoi clienti un'esperienza senza soluzione di continuità.
Questo blog è proprio come qualsiasi altro sistema di gestione dei contenuti (CMS), sebbene con meno campane, fischietti e temi rispetto a quelli che potresti trovare su altri CMS autonomi più avanzati. Ma, se tutto ciò che stai cercando di fare è creare un piccolo contenuto per dare al tuo sito di e-commerce un leggero impulso ai motori di ricerca, questo è uno strumento eccellente.
6. Iscriviti a eBay
Non operare all'interno di un silo di e-commerce. Certo, sarebbe bello se tutti aggiungessero un segnalibro al tuo sito Web e lo visitassero quotidianamente, ma la probabilità che ciò accada è scarsa. Ecco perché è davvero conveniente che 3dcart si integri così bene con eBay. Con pochi semplici clic, il tuo intero inventario può salire sulla piattaforma del behemoth e-commerce, dopo aver creato un account eBay e avergli concesso l'accesso all'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) del tuo sito, ovviamente.
Una volta impostato, puoi scegliere se elencare i prodotti all'asta o "Compralo subito". Puoi anche determinare il tuo prezzo, per quanto tempo saranno disponibili i prodotti e quando iniziare a fare offerte (se hai scelto l'asta). Ricorda: non è necessario elencare l'intero inventario. Se hai prodotti specifici che vorresti spostare ma non vuoi occuparti dell'intero ecosistema di eBay che sorpassa il tuo sito Web, puoi scegliere solo alcuni prodotti selezionati.
7. Gestione integrata delle relazioni con i clienti
Se sei interessato a mantenere i clienti, tienili felici. Lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di 3dcart è progettato per la gestione dei servizi di basso livello. Non ti fornirà le funzionalità avanzate del miglior software CRM sul mercato, ma è abbastanza buono da permetterti di gestire le richieste.
Abilitando il modulo CRM di 3dcart, i tuoi clienti ottengono l'accesso a una pagina "Contattaci" che ti invia i biglietti CRM quando qualcuno ha un commento, un reclamo o una domanda. Il biglietto può essere inviato da te o dai tuoi rappresentanti del servizio, non appena il messaggio viene inviato. È particolarmente utile perché offre ai tuoi clienti l'accesso a menu che meglio indirizzano dove andrà la query. Invece di mostrare una pagina generica con "Email", "Numero di telefono" e "Qual è il problema?" campi, lo strumento CRM di 3dcart consente ai clienti di scegliere quali dipartimenti gestiranno la query. Certo, questo non è esattamente alla pari con Salesforce, ma è un'eccellente incursione nel fornire un servizio migliore ai tuoi clienti.
