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Quando hai bisogno di un libero professionista o appaltatore, cosa fai? Pubblica un'apertura su Craigslist? Ricevi referral dai dipendenti? Chiedere consigli ai conoscenti aziendali? Una volta che li assumi, cosa succede quando devi tenere traccia del lavoro di quel freelance e assicurarti che vengano pagati? Per risolvere questi problemi, sempre più aziende si rivolgono ai mercati dei liberi professionisti online.
Non è una novità che le aziende dentro e fuori l'economia dei concerti stiano usando più lavoro autonomo e a contratto. Nel secondo trimestre 2016, i datori di lavoro dovrebbero assumere più appaltatori e lavoratori temporanei rispetto al personale a tempo pieno (37 per cento contro il 34 per cento) secondo un rapporto di CareerBuilder di marzo.
Coinvolgere un appaltatore non richiede di seguire le stesse fasi dell'assunzione di un dipendente a tempo pieno. Ma implica controllare i candidati per trovare persone con le giuste competenze, negoziare commissioni, firmare contratti e moduli fiscali, assicurarsi che il lavoro sia finito quando dovrebbe essere, impostare i pagamenti e comunicare su tutto lungo la strada.
Realizzare tutto ciò in modo tempestivo non è cosa da poco, anche se è solo per un libero professionista o due. Moltiplicalo per 10 o 100 ed è facile capire perché negli ultimi anni è emersa un'industria di cottage di mercati freelance basati su cloud per aiutare i proprietari di aziende e i responsabili delle risorse umane (HR) a tenere il passo.
Differenze nei mercati freelance
Tutti i mercati indipendenti non sono sicuramente gli stessi. Alcuni sono l'equivalente di fast-food, con una forte enfasi su grandi quantità e prezzi bassi. Altri sono più come una cucina raffinata; non ci sono tante opzioni tra cui scegliere, ma cosa c'è di fascia alta e i prezzi lo riflettono.
Le piattaforme freelance differiscono anche in altri modi. Alcuni sono specifici del settore o del lavoro come Behance per i grafici o Contently per scrittori ed editori. Entrambi offrono ai freelance portafogli gratuiti per consentire a più persone di iscriversi ed espandere il loro database di appaltatori tra cui le aziende possono scegliere.
Alcune piattaforme vanno oltre la corrispondenza dei liberi professionisti con i concerti e offrono agli strumenti aziendali per gestire onboarding, gestione dei progetti e flussi di lavoro, e-mail e altre forme di comunicazione interna, pagamenti e altro ancora. Alcuni offrono conti di deposito a garanzia per trattenere i pagamenti fino a quando gli appaltatori raggiungono determinati traguardi o finiscono il loro lavoro, mentre altri hanno app mobili associate.
Questo è un buon momento per sottolineare che il tuo attuale software di gestione delle risorse umane basato su cloud potrebbe essere in grado di gestire un sottoinsieme di queste attività. Zenefits, ad esempio, ha opzioni per il monitoraggio degli appaltatori, tra cui l'emissione di moduli fiscali W9 per i nuovi arrivati e la stagione delle tasse 1099. Ma Zenefits non ti aiuterà a trovare quei liberi professionisti in primo luogo, quindi potrebbe anche valere la pena dare un'occhiata ad alcune alternative di risorse umane.
Poiché le piattaforme possono essere così diverse, è importante sapere cosa serve, cosa copre la tua attuale tecnologia delle risorse umane e cosa puoi permetterti. Ecco uno sguardo a cinque piattaforme non specifiche del settore per la ricerca e la gestione di liberi professionisti che offrono servizi ed extra diversi. Quello di LinkedIn è ancora in beta ma vale la pena notare a causa del ruolo fuori misura dell'azienda nella ricerca di lavoro e nel reclutamento. Gli elenchi sono in ordine alfabetico.
Fiverr
Lanciato: 2010
Come funziona:
Fiverr è un mercato globale per servizi creativi e digitali. Le aziende possono cercare liberi professionisti in oltre 100 categorie, tra cui progettazione grafica, marketing e programmazione.
Utenti registrati: i liberi professionisti ("venditori") e le società ("acquirenti") non vengono divulgati, ma gli acquirenti che hanno utilizzato il servizio includono Lego, Pandora e Skype. Un portavoce di Fiverr ha dichiarato che l'85% degli acquirenti è costituito da piccole imprese.
Transazioni al mese: 1 milione
Commissioni: il sito si è spostato oltre le sue radici come luogo per ottenere lavoro freelance per $ 5. Oggi, i liberi professionisti stabiliscono le proprie commissioni, che vanno "in migliaia" in base alla complessità dei servizi offerti, secondo la società. Gli acquirenti pagano in anticipo e Fiverr riscuote una commissione di transazione del 5% sugli acquisti superiori a $ 10.
Strumenti per la gestione dei liberi professionisti: nessuno
Opzioni per i liberi professionisti paganti: Payoneer e PayPal, tra gli altri. I venditori riscuotono le tasse 14 giorni dopo che un lavoro è stato contrassegnato come completo.
Buono a sapersi: agli acquirenti non è consentito contrattare venditori al di fuori della piattaforma. Leggi i suggerimenti di Fiverr per gli acquirenti per ulteriori informazioni su come gli acquirenti utilizzano il sito. La società ha raccolto un totale di $ 110 milioni in finanziamenti di venture capital, inclusi $ 60 milioni nel novembre 2015.
Freelancer.com
Lanciato: 2009
Come funziona: Freelancer.com, il marketplace indipendente con sede in Australia, afferma di avere utenti in 247 paesi e 900 categorie, tra cui contabilità, immissione dati, progettazione, ingegneria, servizi legali, vendite e marketing, sviluppo software e scrittura.
Utenti registrati: oltre 19 milioni, sebbene la società non distingua le aziende dai liberi professionisti. La maggior parte degli utenti lato acquisto sono piccole imprese, ma Freelancer.com afferma che la NASA utilizza il servizio dal 2015 per il crowdsourcing di progetti di progettazione legati allo spazio.
Transazione al mese: non divulgata, sebbene la società dichiari che siano stati pubblicati oltre 9 milioni di progetti.
Commissioni: le aziende pagano $ 3 o il 3 percento della commissione del progetto, qualunque sia il valore maggiore. I liberi professionisti pagano $ 5 o il 10 percento di una tassa di progetto, qualunque cosa sia maggiore, dopo essere stati accettati per un progetto da un datore di lavoro. Gli abbonamenti sono disponibili e partono da $ 0, 99 al mese. Gli extra a pagamento includono un modello di accordo di non divulgazione (NDA) da $ 29.
Strumenti per la gestione dei liberi professionisti: aziende e liberi professionisti possono utilizzare strumenti integrati per condividere file e chat, anche prima di concordare di lavorare insieme. I liberi professionisti possono utilizzare un'app per tenere traccia dei loro progressi, monitorare le ore e inviare messaggi a un cliente.
Opzioni per i liberi professionisti paganti: conto bancario, carta di credito, PayPal, Skrill e alcuni metodi di pagamento specifici per paese. I pagamenti vengono inseriti in un conto fiduciario e pagati alle pietre miliari del progetto specificate.
Buono a sapersi: le aziende e i liberi professionisti possono utilizzare le app Android e iOS di Freelancer.com per pubblicare o fare offerte per progetti.
LinkedIn ProFinder
Lanciato: ancora in versione beta; LinkedIn non ha annunciato quando LinkedIn ProFinder sarà ufficialmente attivo.
Come funziona: ProFinder è una piattaforma separata dal social network principale di LinkedIn. Il pilota solo negli Stati Uniti collega i clienti aziendali con i colletti bianchi in contabilità, consulenza aziendale, coaching, progettazione, assicurazioni, marketing, immobiliare, sviluppo software, scrittura e redazione. Le aziende presentano una richiesta di proposta (RFP) sulla quale fanno offerte i liberi professionisti.
Utenti registrati: non divulgati
Transazione al mese: non divulgata
Commissioni: LinkedIn non addebita alcun costo a utenti o appaltatori per partecipare al progetto pilota ProFinder. Tuttavia, un portavoce ha dichiarato che la società sta valutando vari tipi di prezzi per quando verrà lanciata.
Strumenti per la gestione dei liberi professionisti: nessuno
Opzioni per i liberi professionisti paganti: nessuna; le aziende gestiscono i pagamenti dalla piattaforma.
Buono a sapersi: le aziende utilizzano ProFinder per trovare appaltatori nei servizi finanziari, nella fotografia e nel settore immobiliare; le assicurazioni e le finanze possono competere solo con i professionisti della loro zona a causa delle leggi locali o della natura locale del lavoro.
OneSpace
Lanciato: la società è stata lanciata nel 2010 come Crowdsource.com e rinominata OneSpace nel novembre 2015.
Come funziona: OneSpace gestisce liberi professionisti, appaltatori e altri tipi di ciò che chiama "talento agile" per i clienti aziendali su base personalizzata. La società prevede di lanciare una piattaforma self-service a giugno che consentirà ai clienti aziendali di utilizzare la piattaforma per assumere, gestire e pagare direttamente lavoratori o team a contratto.
Utenti registrati: OneSpace non rivela gli utenti aziendali totali, ma Apartments.com, eBay, Facebook, Microsoft, Overstock e Staples sono elencati come clienti sul proprio sito Web. Secondo OneSpace, oltre 570.000 liberi professionisti hanno utilizzato la piattaforma.
Transazioni al mese: non divulgate, ma la società afferma che i liberi professionisti lo hanno utilizzato per completare oltre 125 milioni di incarichi.
Commissioni: i liberi professionisti non pagano nulla. I clienti aziendali pagano a OneSpace una commissione di gestione non dichiarata in base ai servizi che utilizzano. La piattaforma self-service avrà più livelli di servizio con prezzi adeguati.
Strumenti per la gestione dei liberi professionisti: In questo settore, OneSpace si comporta come una vera e propria piattaforma di gestione delle risorse umane, con opzioni per raggiungere "talenti altamente qualificati su richiesta", team di onboarding, assegnazione di compiti a vari membri del team, creazione di flussi di lavoro, creazione di dati rapporti basati, appaltatori paganti e conduzione di revisioni delle prestazioni, Opzioni per i liberi professionisti paganti: PayPal
Buono a sapersi: Gran parte del team di leadership di OneSpace proveniva da MonsterCommerce, un produttore di software per carrelli acquisti e-commerce che Network Solutions ha acquistato nel dicembre 2015. Ad oggi, la società ha raccolto $ 21, 5 milioni in finanziamenti di venture capital.
oDesk
Lanciato: Elance lanciato nel 1999 e oDesk lanciato nel 2003. Le società si sono fuse nel 2013 e sono state rinominate Upwork nel maggio 2015.
Come funziona: il mercato online di base di Upwork abbina gli utenti aziendali ai liberi professionisti. Le aziende possono iscriversi a due servizi premium: Upwork Pro per trovare liberi professionisti pre-selezionati per progetti a lungo termine e Upwork Enterprise, che include sourcing, reclutamento e formazione di liberi professionisti; collegandoli a una piattaforma di gestione delle risorse umane basata su cloud e utilizzando la piattaforma per gestire i progetti.
Utenti registrati: la società afferma di avere più di 5 milioni di clienti registrati e 12 milioni di appaltatori. Gli utenti aziendali elencati sul sito Web di Upwork includono Amazon, Eventbrite, Microsoft, OpenTable, The Motley Fool, UCLA e Unilever.
Transazioni al mese: non divulgate
Commissioni: i clienti aziendali pagano una commissione di elaborazione del pagamento del 2, 75%. Gli appaltatori pagano una commissione del 10 percento per ogni transazione oraria o basata su progetto. Upwork Enterprise addebita un abbonamento annuale per reparto più una commissione di transazione non dichiarata.
Strumenti per la gestione dei liberi professionisti: Upwork offre agli utenti aziendali una varietà di strumenti per la gestione degli appaltatori, inclusi (ma non limitati a) audit, report personalizzati, condivisione di file, fatturazione e pagamenti, messaggistica e monitoraggio del tempo. Upwork afferma che il suo servizio Enterprise include anche linee guida sulla conformità per aiutare le aziende a trattare gli appaltatori come appaltatori in modo che non incontrino problemi con le leggi sulla classificazione dei dipendenti.
Opzioni per i liberi professionisti paganti: carta di credito, PayPal, conti bancari; la società paga i liberi professionisti in 90 valute. Upwork offre servizi di deposito a garanzia in modo che i clienti aziendali possano effettuare pagamenti bancari freelance fino al termine del lavoro.
Buono a sapersi: la società ha lanciato Upwork Pro a febbraio per fare appello alle aziende di medie dimensioni che avevano bisogno di più aiuto di quello che offre il suo servizio di base ma non potevano permettersi il suo servizio di alto livello. La società ha raccolto $ 175 milioni in finanziamenti di venture capital.