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Che tu sia una società di formazione che cerca di costruire la tua base di clienti o una piccola e media impresa (PMI) che cerca di certificare i dipendenti, la giusta piattaforma di apprendimento online ti aiuterà a svolgere il lavoro. Sfortunatamente, l'acquisto di una piattaforma di apprendimento online può essere un compito scoraggiante. Esistono molti ottimi sistemi là fuori, indipendentemente da ciò che stai cercando di realizzare, quindi è importante concentrarsi sulle funzionalità più importanti per la tua azienda.
, esamineremo cinque funzioni cruciali di qualsiasi piattaforma di apprendimento online aziendale e perché dovresti prendere in seria considerazione queste funzionalità quando prendi la tua decisione di acquisto. Queste funzionalità non dovrebbero essere la fine di tutte le tue decisioni sul software di allenamento, ma dovrebbero iniziare sulla strada giusta.
1. Sei una società di formazione o un'azienda che desidera allenarsi?
C'è una domanda molto importante che devi porre quando parli con i fornitori di software di formazione: il tuo sistema è più adatto alle società di formazione o alla formazione interna? La differenza è molto sottile ma influisce sul costo del tuo sistema, su quante persone lo useranno e su come diffonderai i contenuti.
Le piattaforme di apprendimento online create per le società di formazione tendono a offrire un minor numero di utenti amministrativi e più portali e corsi per l'utilizzo da parte di aziende esterne. Questo perché, a differenza delle aziende che addestrano il personale interno, le società di formazione desiderano acquisire il maggior numero possibile di clienti, ognuno dei quali riceverà quindi un portale completamente marchiato e completamente separato all'interno del software di formazione generale. In questo scenario, gli utenti amministrativi sarebbero un numero molto più piccolo rispetto alle persone che apprendono all'interno del sistema.
Tuttavia, se sei una piccola impresa, avrai bisogno del contrario. Probabilmente avrai bisogno solo di uno o due portali, ma avrai bisogno di centinaia di posti per consentire agli studenti di accedere in varie parti dell'anno. Certo, ci sono sistemi che fanno entrambe le cose e fanno pagare un prezzo ragionevole indipendentemente dallo stile di piano che scegli, ma il più delle volte, un fornitore di piattaforme di apprendimento online fornisce il suo strumento a una parte o all'altra.
2. Paga per quello che ti serve
Firmwater è uno di quei sistemi progettati principalmente per le società di formazione. Inizia a $ 295 al mese, con un numero illimitato di utenti, fino a 50 corsi attivi al mese e due portali client. Questa è una configurazione ideale per le aziende che creano e offrono corsi rispetto alle aziende che ricevono e seguono corsi. I piani di Firmwater aumentano in base al numero di corsi e portali necessari. C'è un piano da $ 695 al mese che include fino a 150 corsi attivi e cinque portali e un piano da $ 1, 495 al mese che ti dà accesso a 600 corsi attivi al mese e 20 portali.
I fornitori che prendono di mira le aziende direttamente hanno maggiori probabilità di addebitare in base al numero di utenti attivi che useranno il sistema per la formazione. In genere offrono un numero illimitato di corsi ma limitano i portali e gli utenti che possono accedere al sistema. Sistemi come Docebo, LearnUpon e WizIQ offrono prezzi che dipendono in larga misura dal numero di persone che useranno costantemente il sistema per allenarsi.
Per riferimento, WizIQ parte da $ 33 al mese per 25 utenti e salta fino a $ 420 al mese per 500 utenti. LearnUpon parte da $ 349 al mese per 100 utenti attivi e un portale client e salta fino a $ 1499 al mese per 2000 utenti attivi e 20 portali client. Docebo parte da $ 230 al mese per 50 utenti attivi e arriva fino a $ 600 al mese per 350 utenti attivi. Tutti questi sistemi si espanderanno oltre la capacità massima dichiarata per un prezzo non specificato, a seconda di quanti utenti utilizzeranno il sistema.
3. Commercio elettronico
Noterai nella tua ricerca che alcune piattaforme di apprendimento online offrono strumenti di e-commerce integrati. Se non sei interessato a creare corsi per il consumo di massa, non preoccuparti nemmeno di questa funzione. Tuttavia, se crei i tuoi corsi e desideri venderli a un vasto pubblico, è fondamentale esaminare in quali sistemi di e-commerce si unisce la piattaforma di apprendimento online.
Ad esempio, Firmwater si integra con Shopify per consentirti di passare senza problemi dalla creazione del corso alla distribuzione del corso, il tutto senza dover abbandonare il corso. Puoi aggiungere prezzi, sconti e valute dalla pagina di creazione del corso. Altre soluzioni (come LearnUpon) dispongono di software di e-commerce proprietario e integrazioni con sistemi di elaborazione dei pagamenti come PayPal e Stripe. La cosa grandiosa del sistema di e-commerce di LearnUpon è che puoi impostare acquisti in blocco in modo che i CEO o i team delle risorse umane (Risorse umane) possano acquistare un corso per 50 persone, e puoi iscrivere gruppi in un batch tramite Microsoft Excel e quindi elencarli tutti in un corso o in un gruppo di corsi senza inserire manualmente i loro dati. LearnUpon si collega anche a Google Analytics per tenere traccia del tuo negozio in modo che tu possa vedere chi sta arrivando al tuo sito di e-commerce, cosa stanno navigando e quanto si avvicinano all'acquisto.
Quindi, le domande che devi porre ai potenziali fornitori sono: Quali integrazioni e-commerce offri? Quali sono alcune delle funzionalità specifiche del software di formazione che rendono la tua offerta di e-commerce migliore dei tuoi concorrenti? E hai un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) aperta che mi permetterà di connettere il mio storefront esistente alla piattaforma di traning online, senza dover ricominciare da capo?
4. Può essere tutto divertimento e giochi
La formazione dei dipendenti non deve essere del tutto spiacevole. Alcune soluzioni, come Docebo, offrono elementi di gamification che assegnano badge e punti per il completamento dei corsi. Nel caso di Docebo, gli studenti con il maggior numero di badge vengono visualizzati nelle classifiche aziendali, che tutti possono vedere sulla home page della console. Puoi progettare badge da zero. Puoi creare un sistema di badge per l'intera azienda o limitarlo a determinati team. Puoi anche scegliere la modalità di assegnazione dei badge (manualmente o automaticamente).
Questa non è una caratteristica indispensabile, ovviamente. Ma se vuoi che i tuoi dipendenti entrino con impazienza (o almeno in modo poco incoraggiante) nella tua piattaforma di apprendimento per seguire corsi, guadagnare certificati e conoscere le politiche aziendali, allora la gamification è un'opzione fantastica che dovresti integrare nel tuo ambiente di apprendimento.
5. Corsi dal vivo
È sconcertante che alcune piattaforme di apprendimento online non offrano un'integrazione con uno strumento di web conferencing per corsi dal vivo (ti stiamo guardando, Firmwater). Un eccellente esempio di funzionalità del corso dal vivo è l'integrazione di LearnUpon con WebEx, che consente ai formatori di contrassegnare la frequenza per chiunque si iscriva o non si iscrive a una lezione richiesta e di comunicare direttamente con gli utenti durante il corso. WizIQ offre una funzionalità di corso dal vivo altrettanto impressionante con la sua soluzione proprietaria di web conferencing. Con WizIQ, puoi caricare documenti al volo per programmare sessioni live improvvisate. È possibile pianificare in anticipo le lezioni dal vivo, iscrivere persone a lezioni dal vivo ricorrenti o tenere lezioni che si svolgono 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Le lezioni dal vivo sono il futuro della formazione online aziendale. Se il tuo fornitore non offre una solida integrazione con strumenti di web conferencing di terze parti e funzionalità che rendono i corsi dal vivo interattivi e coinvolgenti, dovrai determinare se i corsi dal vivo sono cruciali per il tuo programma di formazione. Se lo sono, guarda altrove.
