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Nella mia ultima colonna, ho fatto il caso di diventare la tua migliore risorsa per le pubbliche relazioni (PR). Ma ora che sei incuriosito dalla possibilità di ottenere più e migliori PR, amplifichiamo la tua strategia al livello successivo. Oggi parleremo dei semplici passaggi che ogni dirigente e azienda può padroneggiare per procurarsi un minimo di pubbliche relazioni decenti. Seguiremo oggi i suggerimenti di base: i comunicati stampa e i post che ti daranno il vantaggio di poter controllare ogni parola. Nel segno, andiamo.
1. I comunicati stampa contano ancora
Anni fa ho chiesto a un analista finanziario come stavamo facendo noi (la mia agenzia) nel comunicare le notizie dell'azienda dei nostri clienti. Poi sono rimasto indietro, anticipando la possibilità di crogiolarsi nelle sue lodi. Non doveva essere. "Gettaci un osso", rispose. Che cosa?
"Un annuncio una volta al mese o almeno una volta ogni tanto", ha detto. "Non hai idea di quante aziende mi piacerebbe investire o seguire, ma non mi farà bene se sono l'unica persona che lo sa."
Aveva sollevato un punto interessante. Partendo dal presupposto che i giornalisti vorrebbero che le informazioni che i comunicati stampa non tocchino necessariamente, siamo stati troppo rari, dimenticando che, per gli entusiasti investitori, molte delle cose che consideriamo banali sono notizie rilevanti. Quindi, scrivi un comunicato stampa forte, invialo via filo e poi invialo via e-mail alla tua cerchia di investitori, follower e contatti editoriali più vicini almeno una volta al mese (a condizione che il tuo comunicato contenga notizie legittime. Se hai domande su cosa costituisce una notizia legittima, puoi trovarmi nei commenti qui sotto).
2. Solo messaggi mirati
Ecco la questione delle comunicazioni in stile comunicato stampa: i servizi di filo e Internet li diffondono nel mondo. Sta a te indirizzare il tuo messaggio ai circa 400.000 clienti che intendi effettivamente servire. Rendi il tuo titolo chiaro e avvincente. Ricorda che la casella dei risultati di ricerca di Google è lunga solo 64 caratteri. Hai così tanto spazio (meno di mezzo tweet) per includere le parole che identificano il tuo mercato, il nome della tua azienda (per favore, non dimenticare di includerlo), e un motivo che costringe il lettore abbastanza a fargli desiderare di fare clic ulteriormente nel.
Quindi, "The Utah State Supreme Court Today Ruled" è un titolo terribile. Non sappiamo chi ha pubblicato le notizie e non sappiamo se ci preoccupiamo delle notizie. E, in questo caso (purtroppo, la storia è vera), la storia parla di un'ingiunzione preliminare in una battaglia tra due venditori che è andata bene il giorno di questa particolare udienza. Ma nel prossimo round? Chissà? I comunicati stampa sono migliori per i messaggi sempreverdi poiché rimarranno online praticamente fino alla fine dei tempi. "Zenger Folkman Research: How to Lead Like Steve Jobs" è una decisione molto migliore. (Divulgazione: la società che ho nominato è un cliente, ma questa storia è di qualche tempo fa e il titolo è reale.)
Mentre ci sei, assicurati di taggare il rilascio con tutte le parole chiave applicabili e includere le informazioni di contatto appropriate. E ricorda che il titolo, il sottomesso e il primo paragrafo di circa 149 parole produrranno il tuo oro di ottimizzazione per motori di ricerca (SEO) più elevato.
3. Mappare il messaggio sul supporto
Torna a quel comunicato stampa: se domani hai una vendita o un webinar, un comunicato stampa non è il metodo di comunicazione ideale, a meno che la parte predominante del messaggio sia sempreverde. Se ho perso la vendita o la trasmissione, allora cosa? Se riesco a visualizzare il webinar in un secondo momento o a ottenere un affare almeno buono come la vendita che hai fornito, va bene per me purché tu abbia fornito un link.
Il risultato peggiore di un comunicato stampa sarebbe far impazzire i tuoi clienti. Non scrivere neanche pubblicazioni che infastidiscono i giornalisti. Attenersi allo stesso tipo di linguaggio informativo in bianco e nero che un giornalista userebbe. Salva le affermazioni superlative come "È il prodotto più estensibile, scalabile e rivoluzionario di sempre!" per le virgolette o, meglio ancora, lasciarle fuori. Invece, pensa a fornire le informazioni che vorresti che il tuo migliore amico conoscesse. "Mi ci è voluto tanto tempo per l'installazione. Ecco chi ho dovuto convincere, quanto costava e queste erano le mie altre alternative." Forse non sarai così candido. Ma tieni le informazioni utili e reali.
4. Vivo e amplificato
I vincitori della prossima era dei media saranno i dirigenti e le aziende che troveranno successo ampliando la loro copertura PR. No, questo non era uno dei 10 comandamenti, ma lo dichiaro come una legge sui media. Inseriscilo nelle proprietà dei tuoi social media. Mettilo sul tuo sito web. Invita anche gli influencer che coltivi (lo stai facendo, sì?) A condividere. Condividilo con i tuoi clienti direttamente tramite i mezzi che preferiscono ricevere, insieme alla tua espansione personale e all'analisi dei motivi per cui queste notizie saranno importanti per loro .
5. Collegare i punti
Ora che stai fornendo regolarmente notizie al mondo, dovresti pensare agli annunci che spingi sul Web e aggregare sul tuo sito come se fossero un insieme di impronte digitali. Nel tempo, raccontano una storia di progressi? Se avessi scansionato solo i titoli dei titoli, avrei visto una storia che espone i pezzi sequenziali di un piano del Gran Maestro? O sembra spaghetti gettati su un muro? (Come sei comunicati stampa prodotti in un impeto di energia esuberante seguita da una carenza di sei mesi di qualsiasi informazione.)
In breve, rendi i tuoi comunicati stampa significativi e coerenti, evitando a tutti i costi il peccato che mi riferisco a "atti casuali di PR". Con questi semplici passaggi, invece di ispirare l'allegria (o l'ira) del tuo pubblico, puoi imparare a realizzare le pubbliche relazioni come una stella.
