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La maggior parte dei lavori nell'Information Technology (IT) inizia allo stesso modo: preparazione e distribuzione dei laptop e degli smartphone dei lavoratori, risposta alle loro domande e risoluzione dei problemi su un help desk. Successivamente, i professionisti IT di solito abbracciano una specialità come il cloud computing o l'infrastruttura di rete, continuando a salire di livello verso le iniziali CTO o CIO.
Se ciò non accade - okay, i lavori del CIO possono essere scarsi ma è giusto aspettarsi un ragionevole avanzamento - è tempo di rivalutare il tuo percorso professionale e cosa puoi fare per dirigerlo. A dire il vero, le promozioni non vengono distribuite come i premi Cracker Jack. Non c'è sostituto dell'esperienza con le tecnologie aggiornate (l'esperienza con le tecnologie legacy è un elemento della lista di controllo nella migliore delle ipotesi), ma ci sono modi per essere proattivi anziché passivi sull'avanzamento della carriera. Di seguito sono tre linee di azione che potrebbero aiutarti a far ripartire la tua mobilità verso l'alto.
1. Diventa un giocatore di squadra
È facile pensare al reparto IT come a un mondo a sé stante, una banda di fratelli e sorelle che servono abilmente i semi sopra mentre spengono fuochi e punzonano i biglietti per i dipendenti meno esperti di tecnologia di seguito. In realtà, ovviamente, fai parte di un team più grande, l'intera azienda, e sei giudicato su quanto contribuisci ai profitti dell'azienda.
Ecco perché è intelligente leggere i rapporti annuali e trimestrali dell'azienda e familiarizzare con la sua missione e i suoi obiettivi. Il management rimarrà colpito dal fatto che non sei solo un riduttore, ma uno che capisce lo scopo dei progetti IT (ed elenca i vantaggi concreti del tuo curriculum).
Sudare i dettagli come seguire il codice di abbigliamento aziendale anziché il codice di abbigliamento IT eventualmente più sciolto. Tieniti aggiornato sulle ultime tecnologie, impostando gli avvisi di Google e leggendo white paper e blog dei fornitori per rimanere informato.
È importante alzare la mano e farsi notare. Puoi farlo andando oltre il tuo lavoro, rispondendo rapidamente alle richieste degli utenti e aggiungendo un piccolo extra ad ogni incarico. Ad esempio, non limitarti a distribuire smartphone: pre-programmali con utili numeri di selezione rapida. Fai volontariato per compiti extra o per intraprendere un progetto che è stato bloccato o è stato deviato a favore di quelli più nuovi. Chiedi al tuo manager come puoi aiutare e chiedi alle risorse umane (HR) come puoi lavorare per raggiungere i tuoi obiettivi di carriera.
2. Hit the Books
Si tratta di apprendimento permanente, secondo Steven Ostrowski, direttore delle comunicazioni aziendali presso la Computing Technology Industry Association (CompTIA). "Per le persone che lavorano nel settore ora, il miglior consiglio che offriamo è quello di espandere e lavorare sulle loro capacità", ha detto Ostrowski. "È molto difficile per ogni individuo rimanere in cima a tutto, ma cercare quelle opportunità, anche se devi farlo nel tuo tempo libero, senza il supporto del tuo datore di lavoro."
CompTIA è forse meglio conosciuto per le certificazioni o i diplomi che offre, come il suo A + per i generalisti IT e le sue certificazioni più specializzate come Security + e Linux +. Tali corsi, secondo Ostrowski, sono un ottimo modo per convalidare le abilità che dici di avere. "Hai superato alcuni rigorosi allenamenti e test; oggigiorno non è solo un test a scelta multipla", ha dichiarato Ostrowski. "Ci sono più simulazioni e situazioni del mondo reale durante questi esami, quindi puoi dire che puoi impostare un firewall o riconoscere un intruso. Molto più facile oggi di quanto non fosse cinque o 10 anni fa quando eri costretto ad andare al campo di addestramento o seduto in una classe per una settimana. Ci sono molte fantastiche opzioni online per allenarti quando lo vuoi e dove lo desideri."
"La prima cosa che i manager delle risorse umane stanno cercando è l'esperienza", ha aggiunto. "Successivamente nella lista ci sono le credenziali e le certificazioni che sono valide e pertinenti per il lavoro per il quale stai candidando. Risale al fatto che hai dimostrato e dimostrato in un modo in cui possono riconoscere che puoi fare le cose che dici puoi. Se stai parlando di certificazione da una Microsoft, un VMware, un track record, sempre di più sta diventando qualcosa che i datori di lavoro stanno cercando. Invece di cercare di conquistare centinaia di candidati che potrebbero non avere il giusto set di competenze, possono usare una credenziale per fare il primo taglio e poi proseguire da lì ".
Per quanto riguarda cosa studiare, si tratta meno di riempire il tuo curriculum con una dozzina di gradi e certificazioni e di più sulla selezione di una specialità. "La sicurezza è l'argomento più importante in questo momento, quindi qualsiasi cosa correlata ti servirà bene", ha detto Ostrowski. "Cose legate al cloud computing, cose legate alla mobilità. Passa attraverso gli annunci pubblicitari desiderati e cerca le certificazioni richieste dai datori di lavoro, da organizzazioni che lo fanno da molto tempo. Molte certificazioni non valgono la carta che loro" ri-stampato ".
3. Lavora sodo sulle tue soft skills
Le persone IT non sono generalmente un gruppo delicato, ma ci sono alcune competenze che non sono limitate al settore IT. Come dice Ostrowski, "L'esperienza sul posto di lavoro è la numero uno, ma c'è un'altra esperienza che puoi indicare. Potresti aver fatto qualcosa altrove in uno stage, in una capacità di volontariato, in particolare nelle competenze trasversali - la capacità di lavorare come una squadra, la capacità di comunicare, di alzarsi di fronte a una stanza e di presentare una relazione. Sempre più datori di lavoro sono alla ricerca di quella combinazione di competenze tecniche e di personalità; prima esamineranno le competenze trasversali e riterranno più facile ti allenerà sulle questioni tecniche nel giro di poche settimane."
Ad esempio, sei un buon comunicatore? Sei in grado di trasmettere idee sia verbalmente che per iscritto, sia al pubblico aziendale che IT? Sai come fare una presentazione di PowerPoint senza leggere il testo di ogni diapositiva?
Abbiamo già detto che è importante far parte di una squadra, sia nei ruoli principali che in quelli successivi. Lo stesso è un atteggiamento positivo e ottimista, con la capacità di prendere e rimbalzare da critiche costruttive. Cerca di sviluppare la tua visione in modo da non perdere di vista sia i dettagli che il quadro generale.
Libri e corsi sono inoltre disponibili per aiutarti a padroneggiare l'arte della gestione del tempo e lo stress di gestire scadenze multiple. Essere in grado di passare da compiti specializzati a generalisti ti farà guadagnare la reputazione di flessibilità.
Tutte queste iniziative richiedono molto più che presentarsi al lavoro e raccogliere una busta paga. Più abilmente puoi cavalcare business e IT, più avanzerai in entrambi.
