23 abilità Alexa indispensabili per la tua piccola impresa

Alexa di Amazon e altri assistenti digitali stanno cambiando il modo in cui otteniamo informazioni e controlliamo le nostre case intelligenti. Stanno sostanzialmente alterando il modo in cui interagiamo con i nostri dispositivi informatici. Abbiamo solo graffiato la superficie di ciò che l'intelligenza ad attivazione vocale può fare e, grazie al Alexa Skills Kit, chiunque può creare un'abilità per il versatile assistente digitale di Amazon.

Attraverso Alexa Skills Kit, stiamo iniziando a vedere il potenziale di dispositivi come Amazon Echo, Amazon Echo Dot e Amazon Tap oltre a divertenti trucchi da salotto. Attraverso ogni nuova, innovativa abilità di Alexa creata e aggiunta all'elenco, stiamo vedendo la differenza che un assistente digitale a comando vocale può fare per le operazioni quotidiane della tua piccola e media impresa (PMI).

Le aziende e gli sviluppatori stanno sviluppando più abilità Alexa di giorno in giorno. Configurare un Echo o un altro dispositivo Alexa collegato nel tuo ufficio può già iniziare a pagare dividendi per tutto, dalla pianificazione e produttività all'email marketing e al monitoraggio del sito Web. Di seguito, abbiamo analizzato l'attuale catalogo delle competenze e compilato un elenco di 23 competenze Alexa indispensabili che puoi abilitare oggi per la tua PMI.

Calendario, conferenze e programmazione

1. Responsabile della conferenza

Creata da Vonage, l'abilità Conference Manager si sincronizza con Google Calendar per identificare la tua prossima chiamata in conferenza e risparmiarti il ​​fastidio di effettuare la chiamata. Conference Manager esegue la scansione del calendario, compone il numero della conferenza, inserisce il codice della riunione o del partecipante e quindi ti chiama attraverso il tuo dispositivo abilitato per Alexa. Tutto quello che devi dire è "inizia la mia chiamata". L'abilità attualmente supporta una serie di servizi di conferenza, tra cui Cisco WebEx Meeting Center, Citrix GoToMeeting e Vonage Business.

Esempio di comando: "Alexa, di 'al Conference Manager di iniziare la mia conference call."

2. Assistente e-mail

Per il venditore o il dipendente che è costantemente in viaggio, l'abilità Assistente e-mail è un modo semplice per ottenere i dettagli del viaggio. Creata dal fornitore di software di produttività EasilyDo, questa abilità ti consente di chiedere ad Alexa i dettagli del tuo volo, hotel o noleggio auto e analizza la tua casella di posta per leggere i dettagli del viaggio. Funziona con Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo e altri provider di posta elettronica; tuttavia, se desideri connettere più account Gmail o altri account e-mail, dovrai creare un account EasilyDo e aggiungerli manualmente. Vorremmo vedere questa abilità evolvere oltre i semplici dettagli di viaggio in un'abilità e-mail più completa e ad attivazione vocale, ma Email Assistant è un buon inizio.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a Email Assistant a che ora parte il mio volo."

3. Assistente alla pianificazione di FreeBusy

FreeBusy Scheduling Assistant ti aiuta a coordinare le riunioni e rimanere aggiornato sul tuo programma. Una volta abilitato, puoi chiedere ad Alexa di verificare se un contatto è disponibile in un determinato momento e di pianificare eventi o teleconferenze (anche se non è altrettanto efficace nella gestione delle teleconferenze come il summenzionato Conference Manager). È più utile come modo per controllare rapidamente la pianificazione ed evitare conflitti prima di pianificare una riunione. L'abilità si sincronizza con una serie di calendari, tra cui Exhange, Google Calendar, iCloud, Microsoft Outlook e Microsoft Office 365.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a FreeBusy di vedere se Juan è libero per una telefonata giovedì 23 febbraio."

4. Eventi rapidi

Eventi rapidi consente ad Alexa di aggiungere eventi al tuo Google Calendar principale. Verifica la presenza di eventi in conflitto e chiede conferma prima di aggiungere un evento. Alexa ti chiederà anche tutte le informazioni necessarie per pianificare un evento all'interno della conversazione. Gli eventi sono programmati per 50 minuti per impostazione predefinita, ma è possibile specificare qualsiasi lunghezza personalizzata. L'abilità supporta anche eventi di più giorni ed eventi di tutto il giorno.

Comandi di esempio:

Alexa: "Cosa vorresti aggiungere al tuo calendario?"

Tu: "Aggiungi un incontro con Juan".

Alexa: "Per quale giorno dovrei programmare l'evento?"

Tu: "Per domani"

Alexa: "A che ora devo programmare l'evento"

Tu: "Alle 14:00".

Comunicazione e collaborazione

5. Chat Bot per Slack

Slack è avvincente. Mentre la popolare app di collaborazione non ha un'abilità Alexa ufficiale, l'abilità Chat Bot per Slack è un discreto stand-in. Una volta abilitata, l'abilità consente i collegamenti al tuo account Slack e ti consente di pubblicare su Slack usando il tuo dispositivo Alexa semplicemente pronunciando il tuo messaggio e il canale in cui vuoi che il tuo messaggio pubblichi.

Comando di esempio: "Alexa, di 'a Chat Bot che voglio pubblicare" Il mio treno è in ritardo "sul canale #status."

6. Modifica documenti

Sebbene non sia stata creata da Google, l'abilità Modifica documenti è un ottimo modo per creare e modificare i documenti Google al volo tramite Alexa e per assicurarti di avere un'ottima idea sulla carta prima che sparisca. Modifica documenti deve essere sincronizzato con un account Gmail e Google Drive, quindi l'abilità consente ad Alexa di elencare i tuoi 10 file utilizzati più di recente, creare o aprire un documento, un foglio o una diapositiva di Google e modificare o aggiungere a quel file.

Comandi di esempio:

"Alexa, chiedi a Edit Docs di elencare i miei file per favore."

"Alexa, chiedi a Modifica documenti di creare un documento chiamato Idee."

"Alexa, chiedi a Modifica documenti di aggiornare il file Ideas con…"

7. Mastermind

Questa è una delle migliori abilità di Alexa disponibili e per buoni motivi. Mastermind ti consente di accedere alle notifiche del tuo telefono, ricevere e inviare messaggi di testo, avviare chiamate, ottenere l'ID del chiamante, avviare app e altro ancora. È un motore di comunicazione e produttività ad attivazione vocale. L'abilità è attualmente in versione beta chiusa a causa dell'elevata domanda ma, quando la abiliti, verrai aggiunto a una lista d'attesa.

Esempio di comando: quando il telefono squilla, pronuncia "Alexa, chiedi a Mastermind Who's Calling". Per inviare chiamate indesiderate alla segreteria telefonica, dire "Alexa, Chiedi a Mastermind di rifiutare la chiamata".

Dati e notizie

8. Segnale di avvio

Uno degli usi più naturali di Alexa è come fonte istantanea di informazioni ricercabili. Il segnale di avvio concentra tale competenza per fornirti aggiornamenti in tempo reale sulle notizie aziendali. Una volta abilitato, Alexa ti fornirà flash di notizie su startup, investitori angelici, società di venture capital (VC), investitori aziendali e regioni correlate alle startup. È un modo semplice per rimanere al passo con il mondo degli affari e assicurarti che la tua startup o SMB salti su un'opportunità nel momento in cui si presenta.

Esempio di comando: "" Alexa, qual è il mio briefing Flash?"

9. Metriche vocali

Voice Metrics prende il briefing dei dati in tempo reale e lo personalizza in base ai dati aziendali più importanti per te. L'abilità richiede un account Amazon e un account Zapier per aiutarti a creare un briefing aziendale personalizzato. Voice Metrics si integra con servizi come Fogli Google, Slack e qualsiasi altra fonte di dati integrata con Zapier per estrarre dati da qualsiasi esigenza di vendita e nuovi clienti allo stato di ciascun dipartimento della vostra azienda. L'abilità richiede un po 'di personalizzazione, ma i dati che ottieni in cambio ne valgono la pena.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a Voice Metrics il mio briefing."

10. Web Analytics

Oltre a notizie e dati curati, Alexa può anche fornirti aggiornamenti del sito Web in tempo reale. Web Analytics si sincronizza con Google Analytics per fornirti aggiornamenti sul traffico e sul numero di visitatori del tuo sito web. Invece di accedere a Google Analytics, puoi abilitare questa abilità per chiedere ad Alexa i numeri di traffico del sito Web in tempo reale in qualsiasi momento. Puoi anche concentrare ulteriormente le tue query per approfondire metriche quali la durata media della sessione e le pagine per visita.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a Web Analytics il rapporto completo."

Logistica, gestione e finanza

11. Software BMC

Per qualsiasi azienda investita nell'ecosistema BMC Software di DevOps, gestione IT o software di gestione patrimoniale come BMC Track-It !, questa competenza potrebbe fare al caso tuo. BMC Software sta mettendo insieme nuovi servizi cloud in Amazon Web Services (AWS) e sta rendendo disponibili i risultati di questi servizi incentrati sulla conformità tramite Alexa con l'abilità BMC Software.

Esempio di comando: "Alexa, apri BMC. Qual è la mia non conformità?"

12. Tracker spese

Il monitoraggio delle spese è un tedio necessario per ogni azienda. L'abilità Tracker spese Alexa crea una panoramica finanziaria e gestisce le spese. A questo punto, è più personale che incentrato sul business, permettendoti di aggiungere spese a categorie predefinite come vestiti, cibo, divertimento, famiglia e lavoro. Se la tua attività desidera tenere traccia di spese specifiche, puoi creare nuove categorie. Alexa ti fornirà anche un riepilogo di tutte le tue spese per categoria con il comando "Alexa, chiedi a Expense Tracker il mio rapporto".

Comandi di esempio:

"Alexa, chiedi a Expense Tracker di aggiungere la categoria rimborso cibo."

"Alexa, di 'a Expense Tracker che ho pagato 10 dollari per il cibo."

13. Monitoraggio della flotta di Rhino

Se hai un'attività che si occupa della logistica dei conducenti, delle consegne e del tracciamento delle spedizioni, l'abilità di tracciamento della flotta di Rhino fa al caso tuo. Se disponi di un account di monitoraggio della flotta di Rhino, puoi abilitare questa abilità per chiedere ad Alexa le posizioni dei tuoi veicoli e conducenti. Puoi anche assegnare i conducenti ai veicoli al volo e cercare i conducenti che si trovano in un punto di riferimento specifico.

Comandi di esempio:

"Alexa, di 'a Rhino di elencare i miei autisti."

"Alexa, chiedi a Rhino dove si trova Steve."

"Alexa, chiedi a Rhino dove si trova il dispositivo Jeep."

"Alexa, chiedi a Rhino di assegnare il driver Steve al dispositivo Jeep."

14. Shopify

Se la tua azienda ha un componente di e-commerce e utilizza il famoso software Shopify, la società ha sviluppato un'abilità Alexa per te. L'abilità Shopify consente ad Alexa di ottenere informazioni su ordini, inventario e riepiloghi delle prestazioni del negozio. Attualmente, l'abilità ti consente di richiedere riepiloghi settimanali o mensili del negozio, dati di rapporti su ordini e vendite, informazioni specifiche sull'ordine, informazioni sull'adempimento del prodotto, valore medio-superiore in periodi di tempo specifici e un riepilogo dei tuoi prodotti più venduti.

Comandi di esempio:

"Alexa, chiedi a Shopify di parlarmi del mio negozio questo mese."

"Alexa, chiedi a Shopify quali sono state le mie vendite questa settimana."

"Alexa, chiedi a Shopify la suddivisione del mio ordine."

"Alexa, chiedi a Shopify quali prodotti devono essere soddisfatti questa settimana."

"Alexa, chiedi a Shopify quali sono i miei prodotti più venduti questo mese."

"Alexa, chiedi a Shopify di trovare il valore medio dell'ordine a settembre."

15. Strumento TFM

L'abilità dello strumento TFM può cercare codici di transazione basati su conti di debito e credito. Questo strumento utilizza rating di liquidità di grado speculativo a quattro cifre (SGL) per cercare i codici di transazione dal US Treasury Finance Manual (TFM). Per ogni azienda che deve cercare regolarmente i codici di transazione, questa competenza è un must.

Comando di esempio: "Alexa, chiedi allo strumento TFM il codice di transazione sul numero di conto 012345."

16. WebHR

Alexa può anche aiutarti a gestire le tue risorse umane (risorse umane). Se la tua azienda utilizza la piattaforma WebHR conveniente, l'abilità WebHR può aiutarti a gestire i dipendenti. L'abilità consente ad Alexa di fornire informazioni sulla demografia dei dipendenti, che si sono presentati oggi per lavoro, compleanni imminenti, riunioni del personale, dati demografici dei dipendenti e altro ancora.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a WebHR quanti impiegati maschi e femmine abbiamo."

17. Rilevatore del tempo di lavoro

Work Time Tracker è una semplice abilità per tenere traccia delle unità di lavoro durante il giorno. Una volta abilitato, puoi chiedere ad Alexa di iniziare il tracciamento di un'unità di lavoro e fermarti quando hai finito. È quindi possibile richiedere i tempi di lavoro totali e l'abilità fornirà un riepilogo di tutte le unità di lavoro. Altre funzionalità sono previste, secondo lo sviluppatore.

Comandi di esempio:

"Alexa chiede a Time Tracker di iniziare il tracciamento."

"Alexa chiede a Time Tracker di interrompere il tracciamento."

"Alexa chiede a Time Tracker il tempo totale."

Marketing e vendite

18. Suggerimenti autentici per il marketing digitale

L'agenzia di marketing digitale Authentic ha sviluppato un'abilità di suggerimenti per il marketing digitale che può offrire un consiglio giornaliero, un suggerimento casuale o dirti il ​​consiglio di marketing di ieri. Per il piccolo imprenditore che non può permettersi un dipartimento marketing o un'agenzia di consulenza, questa abilità è un modo semplice per imparare mentre vai.

Esempio di comando: "" Alexa, chiedi a Authentic di darmi un suggerimento casuale."

19. Marchio Haiku

Basato sul libro di Joseph Benson, Cinquantasette del marchio Haikus , questa abilità riproduce 57 pezzi concisi di saggezza del marchio attraverso Alexa. Il marchio Haiku descrive come costruire e sostenere un marchio e come i clienti pensano, si comportano e scelgono i marchi. Questi suggerimenti vanno di pari passo con le competenze di marketing digitale riportate sopra per un corso intensivo giornaliero Alexa nel marketing della tua attività.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi al brand Haiku di suonare un haiku."

20. SalesTalk

L'abilità Sales Talk combina la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e la business intelligence (BI) in un unico pacchetto ad attivazione vocale. Sviluppato dal fornitore di BI Skillsai, una volta abilitato con un account, è possibile utilizzare questa abilità per chiedere ad Alexa i dati di vendita disponibili come vendite di unità o rapporti di vendite migliori / peggiori. La piattaforma ha anche un'integrazione disponibile per l'estensione WordPress di WooCommerce.

Esempio di comando: "Alexa, chiedi a Sales Talk quale sia stato il mio giorno di vendite più venduto questa settimana."

Produttività

21. Scrum Master

Per tutti i fan della metodologia del software agile Scrum, impazzirai per questa abilità di Alexa. Scrum Master ti aiuta a gestire efficacemente una riunione Scrum e ad ottenere aggiornamenti in tempo reale dal tuo team mentre lavori su un progetto.

Esempio di comando: "Alexa chiede a Scrum Master il tempo."

22. Skill Finder

Il modo migliore per rimanere produttivi con Alexa è cercare, abilitare e testare costantemente nuove competenze, molte delle quali vengono aggiunte ogni giorno. Skill Finder è stato sviluppato dalla stessa Amazon ed è di gran lunga il modo più semplice per scoprire le nuove e migliori abilità di Alexa. Una volta abilitato, Alexa ti fornirà la "Competenza del giorno" e ti consentirà di cercare le competenze in specifiche categorie del catalogo.

Comandi di esempio:

"Alexa, di 'a Skill Finder di darmi l'abilità del giorno."

"Alexa, dì a Skill Finder di darmi le migliori abilità."

"Alexa, dì a Skill Finder di elencare le categorie."

"Alexa, di 'a Skill Finder di elencare le nuove abilità nella categoria della produttività."

Dopo che Alexa ha elencato una categoria, puoi dire "Alexa, dimmi di più sul numero tre".

23. Task Master

Task Master è un'abilità che si sincronizza direttamente con la famosa app di gestione delle attività di Wunderlist. Se disponi di un account Wunderlist, puoi abilitare questa abilità per accedere agli elenchi di attività di Wunderlist, scoprire cosa è dovuto e aggiungere attività.

Comando di esempio: "Alexa chiede a Task Master di rivedere la mia casella di posta. Che cosa è dovuto oggi?"