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La scorsa settimana ho avuto una teleconferenza Voice over IP (VoIP) con Hewlett-Packard (HP). All'inizio della presentazione, un rappresentante HP ha citato alcune statistiche. Uno era che il 40 percento del tempo dei lavoratori è ora impiegato nelle riunioni e nelle chiamate in conferenza, con un tempo medio di 12 minuti all'inizio di ogni chiamata trascorso a chiamare e eseguire il debug per mettere tutti online.
Queste non sono le uniche statistiche condivise in questo periodo dell'anno. In effetti, la fine del 2015 ha portato un nuovo raccolto di statistiche e sondaggi relativi al lavoro che, sommati, si aggiungono a notizie incoraggianti per i fan dell'home office. Secondo FlexJobs, un servizio online per opportunità di lavoro flessibili, di telelavoro e freelance, non vediamo altro che un rifiuto dello spazio di lavoro tradizionale dell'ufficio. Un 76% degli intervistati di un recente sondaggio FlexJobs ha affermato che, quando devono svolgere un lavoro importante, evitano l'ufficio.
Dove vanno invece? Bingo (no, aspetta, non voglio dire che vanno al bingo, intendo dire che lo hai indovinato): un ufficio a casa era una scelta molto più popolare di un bar, una biblioteca o un ufficio convenzionale al di fuori del normale orario di lavoro. Per quanto riguarda il motivo per cui sono più produttivi a casa, circa tre quarti hanno citato meno interruzioni da parte dei colleghi e meno distrazioni, mentre il 71% ha dichiarato la libertà dalle politiche degli uffici e il 68% ha ridotto lo stress dal pendolarismo.
Con il 97 percento delle persone intervistate che afferma che un lavoro più flessibile avrebbe un impatto positivo sulla loro qualità di vita e quattro su cinque affermano di pensare che li renderebbe più sani, non sorprende che l'82 percento degli intervistati abbia affermato di aver essere più fedeli ai propri datori di lavoro se avessero opzioni di lavoro flessibili. Un intero 30% ha dichiarato che avrebbe preso un taglio del 10-20% in cambio di tali opzioni.
Iniziare in piccolo
Le aziende stanno notando questo sentimento? Non possono permettersi di non farlo. Dal 1995 al 2015, secondo il sondaggio annuale di lavoro e istruzione di Gallup, la percentuale di lavoratori statunitensi che affermano di aver telelavorato per il proprio lavoro è passata dal 9 al 37 percento.
La media complessiva è di due modesti giorni al mese, aumentando a sei giorni tra il gruppo di lavoratori remoti auto-selezionato. Uno su quattro telelavoratori (ovvero uno su 11 impiegati americani) lavora da casa la maggior parte delle volte o più di 10 giorni al mese.
Secondo GlobalWorkplaceAnalytics.com, il regolare lavoro da casa (tra i telelavoratori, non i lavoratori autonomi) è cresciuto del 103 percento dal 2005 e del 6, 5 percento nel 2014. Quest'ultimo è il più grande aumento anno su anno da prima della recessione. Ciò significa che 3, 7 milioni di dipendenti (il 2, 5 percento della forza lavoro) ora lavorano da casa almeno la metà delle volte.
La metà dei posti di lavoro negli Stati Uniti, aggiunge Global, è compatibile con il telelavoro almeno parziale e il 20-25% dei telelavori della forza lavoro almeno occasionalmente. Circa l'80-90 percento dei lavoratori statunitensi afferma di voler telelavorare almeno a tempo parziale. Global fa una distinzione tra lavoro concentrativo a casa e lavoro collaborativo in ufficio, dicendo che il punto debole o l'equilibrio tra i due sembra essere circa a metà tempo ciascuno.
In effetti, le aziende di Fortune 1000 stanno rimodellando i loro uffici e le pratiche di gestione dei progetti sulla realtà della mobilità dei lavoratori. HP afferma che il 62 percento dei dipendenti lavora da più di una sede. Global afferma che gli schiavi degli uffici di oggi sono tutt'altro che incatenati ai loro banchi; infatti, sono lontani dai loro banchi il 50-60 percento delle volte.
Educare il CEO
I lavoratori, tuttavia, sono ancora aziende leader piuttosto che il contrario. Mentre uno studio di FlexJobs e WorldatWork ha scoperto che i quattro quinti delle aziende intervistate offrono accordi di lavoro flessibili, solo il 37% ha politiche formali scritte su di loro. E solo il tre percento quantifica il ritorno sull'investimento (ROI) misurando la produttività, il coinvolgimento dei dipendenti e le valutazioni delle prestazioni.
Cosa puoi fare per ottenere la benedizione del capo per il telelavoro? Inserisci gli studi citati qui e esortalo a partecipare al programma. Fai notare che quest'anno i Millennials hanno superato la Generazione X come la più grande fetta della forza lavoro americana e che i Millennial desiderano in modo schiacciante un lavoro più flessibile e un migliore equilibrio lavoro / vita rispetto ai loro predecessori.
È probabile che il tuo reparto IT abbia già sviluppato (o stia lavorando sodo per sviluppare) una strategia di portare il tuo dispositivo (BYOD) per tenere il passo con l'abbraccio dei tablet a smartphone e smartphone. E BYOD è una porta girevole per un piano di telelavoro (mi piace dire che il rovescio della medaglia di BYOD è THYW, per portare a casa il tuo lavoro).
È un mix di struttura manageriale e obiettivi quantificabili con flessibilità del telelavoratore che offre la massima felicità sia a dirigenti che a impiegati. Non è scienza missilistica. Non è nemmeno il bingo.