Revisione e valutazione di Redmine

Redmine è un'applicazione open source unica nello spazio di gestione del progetto e, sinceramente, non è per tutti. Mentre molte delle migliori app di gestione dei progetti sono piattaforme online e basate su cloud che qualsiasi imprenditore o responsabile del progetto può impostare e utilizzare, Redmine non è così semplice. Richiede l'installazione e la manutenzione, quindi avrai bisogno di qualcuno del personale in grado di farlo. L'app è basata sul Web, multipiattaforma e scritta utilizzando il framework Ruby on Rails. Puoi configurarlo come preferisci, a condizione che qualcuno nella tua squadra sappia come farlo. Inoltre, il suo set di funzionalità lo rende più appropriato per il rilevamento di problemi e bug rispetto alla gestione del progetto di tutte le strisce. Redmine è un'ottima piattaforma per quell'uso, soprattutto perché puoi personalizzarla in base alle tue esigenze. Se la tua squadra non è così tecnicamente orientata, tuttavia, starai meglio con un'app che è più pronta all'uso.

Se Redmine non sembra adatto a te, consigliamo Zoho Projects e Teamwork Projects come scelte dei nostri redattori nella categoria di gestione dei progetti per le piccole e medie imprese. Le organizzazioni più grandi che gestiscono dozzine di progetti alla volta, nonché le risorse per alimentarli, dovrebbero dare un'occhiata a LiquidPlanner, un'altra scelta dei redattori.

Redmine è gratuito

Redmine è open-source e gratuito al 100%. Una comunità di volontari mantiene il progetto, avviato a metà degli anni 2000. Non ci sono opzioni a pagamento per questo.

Anche se non dovrai mai pagare una fattura per utilizzare Redmine, spenderai risorse per installare, personalizzare, aggiornare e altrimenti mantenere l'app per il tuo team e le tue esigenze aziendali. Inoltre, poiché non stai pagando un'azienda per un servizio, non esiste una linea di supporto dedicata che ti aiuti se qualcosa va storto. Con altre app di gestione dei progetti, i livelli di servizio più elevati di solito vengono forniti con un punto di contatto dedicato nel team di supporto dell'azienda o altri vantaggi di supporto, come la formazione. Non ottieni nulla di tutto ciò con Redmine.

Esiste una comunità di utenti Redmine per discutere del software online liberamente e apertamente, ma è ben lungi dall'essere in grado di inviare una domanda di supporto specifica a un gruppo di persone che vengono pagate per aiutarti.

Puoi avere un'idea dell'app andando alla versione demo online di Redmine. Lì, puoi creare un account e impostare progetti demo per giocare con loro e vedere quali funzionalità sono incluse. La versione demo è quella che ho usato per testare il servizio.

Redmine non è l'unica app di gestione dei progetti gratuita. Puoi ottenere un account gratuito con Zoho Projects, Wrike, Teamwork Projects, TeamGantt e molti altri. La maggior parte degli account gratuiti comporta alcune restrizioni, come la limitazione del numero di progetti che è possibile gestire.

Se sei disposto a pagare per un'app di gestione del progetto, quanto spendi dipende dalle dimensioni del tuo team e dal livello di servizio di cui hai bisogno. I team di grandi dimensioni che necessitano di un prodotto di fascia alta possono pianificare un pagamento compreso tra $ 30 e $ 45 a persona al mese per una fantastica app. Questo è quanto costa LiquidPlanner. Le piccole imprese che gestiscono solo poche persone e progetti possono facilmente pagare circa $ 4- $ 9 a persona al mese e ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno.

Installazione di Redmine

La maggior parte delle app di gestione dei progetti sono online e basate su cloud. In altre parole, vai su un sito Web e crei un account, quindi inviti i tuoi compagni di squadra a unirsi a te tramite un URL speciale. È lo stesso che usare qualsiasi altro account basato sul web.

Redmine non funziona in questo modo. Piuttosto, devi prima installarlo e non è così semplice come scaricare un'app da un app store o da un sito Web e fare doppio clic su di essa. C'è un documento di cinque pagine con le istruzioni per impostare Redmine. Per comprendere le istruzioni, è necessario avere familiarità con Debian, MySQL, Apache e Linux. Se ti senti nauseato da quelle ultime parole, Redmine non fa per te.

Se sei ancora con me, allora dovresti sapere che Redmine è scritto usando il framework Ruby on Rails. È un'applicazione basata su Web, multipiattaforma e tra database. Al momento della stesura di questo articolo, è possibile configurarlo in 49 lingue diverse, inclusi dialetti diversi di inglese e spagnolo.

Sebbene Redmine sia un'app basata sul Web, il modo in cui scegli di renderlo accessibile al tuo team dipende da te. È possibile installarlo su una rete Intranet, ad esempio, rendendolo disponibile solo per le persone che si trovano sulla stessa rete in cui vive l'app. Oppure puoi configurarlo per renderlo accessibile da qualsiasi browser web ovunque.

Se il team che utilizzerà Redmine è composto interamente da programmatori, probabilmente staranno bene seguendo la documentazione. Tuttavia, poiché è supportato dalla comunità, le istruzioni di Redmine presentano alcune lacune. Ad esempio, al momento della stesura di questo documento, una guida introduttiva in cinque passaggi dice "TBD" per i passaggi tre, quattro e cinque. È stato così per molto tempo. Preparati a rotolare con i pugni.

Caratteristiche e interfaccia di Redmine

Redmine può essere un'app di gestione del progetto, tecnicamente parlando, ma nella sua configurazione predefinita, è focalizzata sul tracciamento dei bug e sulla gestione dei problemi. In che cosa differisce dalla gestione del progetto?

Le app di gestione dei progetti sono costruite per soddisfare tutti i tipi di progetti, dalla costruzione di un missile alla progettazione di un sito Web. Ti offrono strumenti per scegliere una data di inizio e una data di fine per il progetto, creando le pietre miliari che il tuo team deve raggiungere lungo la strada per rimanere in pista e gestendo tutte le attività che devono essere completate. È possibile utilizzare Redmine per organizzare e tenere traccia di tutti i passaggi necessari per costruire un razzo, ma potrebbe non essere lo strumento più conveniente per questo lavoro.

Nel costruire un razzo, ad esempio, potresti avere dozzine di squadre che si occupano di diversi tipi di informazioni, dai disegni architettonici alle elaborate equazioni matematiche. Redmine ha strumenti per condividere e discutere facilmente tutte queste diverse risorse? Non proprio. Certamente potresti personalizzare Redmine per avere più strumenti di cui hai bisogno, ma questo richiede qualcuno nel tuo team che sappia come farlo. Anche la personalizzazione richiede tempo.

Ciò che Redmine ha nella sua configurazione predefinita sono strumenti progettati per aiutare i programmatori a condividere e discutere codice, nonché a tenere traccia di bug e problemi e a gestire le richieste di funzionalità. L'app è stata creata pensando al lavoro di sviluppo del software.

L'interfaccia di Redmine non ha molta personalità o prosperità, un altro aspetto che potresti personalizzare. È scarso e quasi interamente basato su testo, ma almeno è ordinato.

Quando si aggiunge un nuovo problema o attività, si sceglie se classificarlo come bug, funzionalità o richiesta di supporto. Puoi aggiungere ad esso un soggetto (è più simile a un nome o un titolo), descrizione, stato, priorità, assegnatario, data di inizio, data di scadenza e periodo di tempo stimato. Se è presente un'attività padre (ovvero dipendenza), è anche possibile associarla. L'attività padre deve già esistere, tuttavia.

C'è un campo completo in percentuale da aggiornare mentre lavori sull'attività. I caricamenti di file sono supportati. Puoi anche aggiungere "watcher", che la maggior parte delle altre app chiama follower; sono persone che ricevono aggiornamenti sul problema anche se non sono assegnati a completarlo.

Mentre Redmine non include un widget di tracciamento del tempo per registrare il tempo sull'attività mentre lavori, ti consente di inserire un numero non elaborato che indica il tempo impiegato per il completamento di un'attività. È possibile compilare questi numeri in un report per avere un'idea di quanto tempo impiegano mediamente i diversi team, il che nel tempo può aiutare l'intero team a gestire e stimare meglio il proprio tempo.

Redmine include diversi modi per visualizzare le attività dopo aver effettuato l'accesso al sistema. Una vista del calendario mostra le scadenze imminenti su un calendario. Una visualizzazione elenco attività include buoni filtri per visualizzare solo le attività che si desidera visualizzare. Sono inclusi anche i diagrammi di Gantt.

L'app include uno spazio wiki per ogni progetto, in cui i membri del team possono aggiungere note sul progetto, conservare un po 'di documentazione o semplicemente tenere una discussione in corso. L'app ha anche spazi per il caricamento di documenti e file che non sono necessariamente allegati a un problema specifico.

Solo integrazioni personalizzate e nessuna app mobile

Come con la maggior parte degli aspetti di Redmine, le integrazioni sono disponibili solo se le costruisci. Non ce ne sono offerti fuori dalla scatola. Puoi integrarti con Zapier, che è uno strumento che collega essenzialmente le app per te, anche se la configurazione dell'integrazione di Zapier richiede una chiave API. Questo non è particolarmente difficile da fare, ma è ancora qualche passo in più rispetto a come lo fanno la maggior parte degli altri project manager.

Altre app in genere offrono almeno alcune opzioni di integrazione che è possibile impostare in pochi clic, sia che si tratti di connettere l'app a Google Drive per facilitare l'accesso ai documenti condivisi, sia di aggiungere un modo per inviare una notifica a Slack in base all'attività nell'app di gestione del progetto.

Anche le app mobili non sono incluse con Redmine. Se il tuo team ha bisogno di un'app di gestione dei progetti con app mobili, Zoho Projects e Teamwork Projects li hanno per iOS e Android.

Ottimo per gruppi di nicchia

Se sei sul mercato per un'app di gestione del progetto che intendi utilizzare per il tracciamento dei bug e ti piace lavorare con un software open source, Redmine potrebbe essere la soluzione ideale. Puoi personalizzarlo quanto vuoi cambiando l'interfaccia, aggiungendo nuove funzionalità e costruendo integrazioni con altri strumenti di business.

Tutto ciò richiede tempo e fatica, tuttavia, e non è uno strumento ideale per i team che non dispongono di personale per amministrare l'app da un punto di vista tecnico. Un approccio migliore per le aziende che non dispongono delle risorse per gestire Redmine sarebbe quello di pagare per un'app di gestione del progetto che funzioni esattamente come si desidera, per pochi dollari a persona al mese. I progetti Zoho e i progetti di lavoro di squadra sono le scelte dei nostri redattori al riguardo per i team di piccole e medie dimensioni. I team di grandi dimensioni che gestiscono molti progetti scopriranno probabilmente che vale la pena investire in un'app di fascia alta, con LiquidPlanner come la crema del raccolto.