Revisione e valutazione Mfax

I fax sono cimeli del passato, ma per qualche motivo potrebbe essere necessario inviare un documento via fax. Un servizio fax online, come mFax, potrebbe essere proprio quello che ti serve per quelle situazioni. mFax è un servizio economico e intuitivo che trasforma il fax in un'esperienza moderna. Tuttavia, la nostra qualità di fax era al di sotto della media nei nostri test e manca delle funzionalità chiave dei principali concorrenti, come l'autenticazione a due fattori e la possibilità di firmare documenti in digitale. Vorremmo anche vedere app mobili dedicate, anche se l'interfaccia web si adatta perfettamente agli schermi mobili. I vincitori dei nostri redattori per la categoria fax online sono Fax.Plus e HelloFax.

Dettagli sui prezzi

Il piano Solo di mFax costa $ 9 al mese, il che ti dà un pool di 250 pagine di pagine fax da inviare o ricevere. Se paghi per un anno in anticipo, il costo mensile diminuisce a $ 7 al mese. Gli utenti di fax più frequenti possono optare per il piano di team da $ 25 al mese, che offre 500 pagine di fax al mese condivise da un massimo di cinque utenti. Il piano aziendale da $ 50 al mese offre 1.000 pagine al mese per un massimo di 15 utenti. Il piano Infinity più costoso di mFax costa $ 95 al mese per ben 2.500 pagine e fino a 50 utenti. Tieni presente che la commissione per le eccedenze inizia a 10 centesimi per pagina e diminuisce gradualmente con i piani più costosi. Il costo per utente aggiuntivo e numero segue lo stesso schema. mFax offre una prova gratuita di 14 giorni se si desidera provare il servizio; Apprezzo che non richiede una carta di credito.

mFax non è il servizio più economico che ho testato; quell'onore appartiene a MetroFax, che addebita solo $ 7, 95 al mese per un pool di 500 pagine. Anche RingCentral Fax ha un buon rapporto qualità-prezzo e offre 750 pagine di fax per una tariffa di $ 12, 99 al mese. Il servizio più economico che ho provato (in termini assoluti) è Fax.Plus, che addebita solo $ 5, 99 al mese per 100 pagine di fax.

I piani di mFax riguardano i fax inviati a numeri negli Stati Uniti e in Canada, ma è necessario pagare una tariffa per pagina per altre destinazioni internazionali. Ad esempio, i fax in Irlanda costano altri 10 centesimi per pagina. La pagina dei prezzi internazionali di mFax rileva che il fax internazionale "è in versione beta e viene offerto sulla base dei" migliori sforzi ". Un rappresentante dell'azienda ha spiegato che questa funzione è stata recentemente lanciata, ma è pienamente operativa.

Preferisco di gran lunga il modo in cui HelloFax e Fax.Plus strutturano i loro prezzi internazionali. Invece di richiedere il pagamento di una tariffa extra per pagina per destinazioni internazionali, questi servizi detraggono un numero di pagine dal totale a seconda della destinazione. Quindi, ad esempio, l'invio di un fax di una pagina a un destinatario in Irlanda deduce due pagine dal totale mensile. In questo scenario, l'utente finale non è tenuto a pagare le commissioni oltre all'abbonamento mensile esistente.

Se si desidera inviare fax gratuitamente, sono disponibili alcune opzioni. Sia HelloFax che Fax.Plus offrono piani di sola invio gratuiti con un'allocazione limitata (e non di rifornimento) di pagine.

FaxZero è più flessibile nell'offrire un piano che ti consente di inviare fino a cinque fax gratuiti al giorno (ciascuno con un massimo di tre pagine).

Introduzione a mFax

La registrazione a mFax è piuttosto semplice. Devi solo inserire il tuo nome, un'e-mail, un indirizzo e un numero di contatto. Finalmente devi creare una password. mFax genererà automaticamente un numero verde per il tuo account e ti invierà un'email di conferma. Questo metodo è migliore di quello di eFax e MetroFax, che ti inviano un passcode di accesso all'account a quattro cifre in testo normale. mFax non supporta l'autenticazione a due fattori, il che è deludente. HelloFax integra questa funzione.

Sfortunatamente, mFax è molto meno flessibile durante le fasi di registrazione dell'account rispetto ad alcuni concorrenti; altri servizi consentono di specificare un codice postale o una regione desiderati durante questo processo. Detto questo, è possibile richiedere numeri aggiuntivi in ​​una regione specifica dopo essersi registrati al servizio. Un rappresentante dell'azienda ha confermato che gli utenti possono iscriversi per i numeri vanity contattando l'azienda durante la procedura di registrazione dell'account. RingCentral Fax è un altro servizio fax che abbiamo testato che ti consente di registrarti per un numero di vanità. Un numero di vanità è utile per rendere memorabile il tuo numero di fax o per novità. Ad esempio, 1-800-PET-WLKR, sarebbe un nome eccellente per la tua nuova partenza di pet-walking.

A differenza di Fax.Plus, eFax, MetroFax e MyFax, mFax non offre alcuna app di fax mobile, sebbene la società affermi che ha in programma di lanciare presto le app. Le app di fax mobile estendono notevolmente la funzionalità dei servizi di fax online, poiché consentono, ad esempio, di scattare una foto di un documento e inviarlo via fax senza la necessità di utilizzare il desktop. Detto questo, il sito Web di mFax è reattivo ed è facilmente utilizzabile su un browser mobile. L'utilizzo della funzionalità e-mail di mFax per inviare fax con la tua app di posta elettronica preferita è un'altra opzione per dispositivi mobili.

Utilizzo di mFax via Web

Uno dei maggiori punti di forza di mFax è la sua console web moderna ed efficace. L'interfaccia è facile da navigare e rivestita in un mix visivamente piacevole di elementi color acquamarina, grigio e bianco. Tra i servizi fax, solo HelloFax può competere con mFax in termini di design. Molti servizi concorrenti, come eFax, MyFax, MetroFax e Send2Fax (tutti questi servizi sono di proprietà di j2 Global, la società madre della casa editrice di PCMag, Ziff Davis), ricordano la webmail dell'ultimo millennio.

La schermata principale di mFax mette in primo piano l'esperienza fax, mostrando tutti gli strumenti necessari per inviare un fax. Basta inserire un numero di fax, scrivere eventuali note sulla copertina e scegliere un allegato. Inoltre, hai accesso a un convertitore di file (in rari casi il tuo allegato non è un formato supportato da mFax) e intuitive funzionalità di gestione dei tag. In particolare, mFax consente di inviare un fax a un gruppo di massimo 10 contatti. Ogni allegato fax è limitato a 100 MB, con un limite totale di 500 MB per fax.

Nella parte inferiore destra dello schermo nella sezione fax principale, è possibile visualizzare la cronologia dei fax e ordinare facilmente le voci tra i fax in entrata e in uscita. Puoi anche scegliere una copertina predefinita o caricarne una tua. La sezione Rapporti è utile per generare record di utilizzo dell'account per un periodo specificato.

Le funzioni di gestione del team di mFax sono divise in due sezioni di menu: Utenti e Dipartimenti. Hai la possibilità di creare utenti da zero o inviare inviti ai membri del team. La creazione di un dipartimento è semplice ed è un ottimo modo per organizzare gli utenti di fax all'interno di un'azienda. mFax ti consente anche di aggiungere contatti caricando file CSV. Detto questo, mFax manca di uno strumento di firma dei documenti, che è qualcosa di utile sia per gli utenti aziendali che per i consumatori. eFax e HelloFax offrono un modo per firmare i documenti in modo digitale, ma il metodo di HelloFax è molto più intuitivo. Fax.Plus offre una funzionalità simile tramite la sua app mobile. Secondo un rappresentante di mFax, una funzionalità di firma del documento verrà aggiunta a mFax in un futuro aggiornamento.

Dalla sezione delle impostazioni dell'interfaccia Web, è possibile aggiornare i dettagli del profilo, impostare le impostazioni di notifica e password; abilitare l'invio di fax internazionali; e modificare i dettagli di fatturazione. Gli utenti esperti e gli amministratori possono anche applicare il marchio, accedere alle chiavi API dei servizi e visualizzare i registri di tutte le attività in quest'area.

Se si desidera evitare l'interfaccia Web, è anche possibile utilizzare mFax per inviare fax via e-mail. Per indirizzare il messaggio, iniziare con il numero di fax di 11 cifre del destinatario e aggiungere "send.mfax.io" alla fine. L'oggetto e il corpo dell'e-mail popolano rispettivamente i campi RE e Commenti sulla copertina del fax. Per inviare un allegato fax, è sufficiente allegare il documento come si farebbe con un normale messaggio di posta elettronica.

Prestazioni fax

Per valutare la qualità dei servizi fax online, PCMag ha usato per testare i servizi utilizzando un vero apparecchio fax. Tuttavia, non ci sono più apparecchi fax negli uffici di PCMag e nemmeno l'infrastruttura del filo di rame per supportarne uno. Stando così le cose, ora collaudo i servizi inviando messaggi avanti e indietro tra altri servizi di fax online.

Collaudo la qualità del fax caricando lo stesso PDF su ogni servizio e quindi inviandolo a un altro. Quindi confronto la versione elaborata di quel PDF con quella prodotta dagli altri servizi. Sfortunatamente, ho trovato la qualità di mFax inferiore alla media nei nostri test. La grafica nella parte superiore della pagina soffriva di un grave artefatto e il testo sembrava più debole di quanto avrei voluto. Nessuno dovrebbe mai utilizzare un servizio fax per inviare un allegato di alta qualità, ma apprezzo i servizi che possono avvicinarsi alla qualità dell'originale tramite la trasmissione. In ogni caso, puoi essere certo che mFax può inviare allegati leggibili al destinatario previsto, anche se non sono della migliore qualità.

Un servizio fax medio

mFax è un solido servizio di fax online privo di alcune delle funzionalità di alto livello della concorrenza. Apprezziamo l'interfaccia web pulita del servizio, i prezzi ragionevoli e le funzionalità di pianificazione dei fax. Tuttavia, al momento manca di app mobili (sebbene la sua interfaccia web sia reattiva), strumenti di firma dei documenti e la possibilità di impostare numeri di fax internazionali. Anche la qualità del fax di mFax è peggiore della media. I vincitori dei nostri redattori per la categoria, HelloFax e Fax.Plus, offrono prezzi più flessibili e una migliore gamma di funzionalità.