Video: Presentación general | InvGate Service Desk (Ottobre 2024)
InvGate Assets è uno strumento completo di gestione delle risorse aziendali che consente alle aziende di gestire e ridimensionare le proprie risorse IT da qualsiasi browser Web. A partire da $ 8 per nodo, una licenza annuale di base esegue circa $ 48 per sei nodi. InvGate merita una potente soluzione per il monitoraggio e la gestione dell'infrastruttura IT. Una delle migliori caratteristiche di questo software è la sua capacità complessiva di gestire un numero qualsiasi di risorse, rendendolo uno strumento utile per il piccolo imprenditore che gestisce una manciata di stazioni di lavoro o l'impresa che gestisce 10.000 stazioni di lavoro.
Attualmente, InvGate offre solo un prodotto locale, sebbene sia in fase di sviluppo una versione basata su cloud.
L'interfaccia
L'interfaccia per InvGate Assets è semplice e intuitiva. Dopo aver effettuato l'accesso alla demo live, ho trovato relativamente facile navigare nel prodotto. L'interfaccia è logicamente suddivisa in sei categorie principali che consentono di osservare e gestire hardware, software e licenze; visualizzare e creare allarmi; generare report; ed eseguire compiti amministrativi. Da ciascuna categoria, puoi accedere a funzioni specifiche che ti consentono di vedere esattamente cosa sta succedendo a qualsiasi livello di dettaglio desiderato per qualsiasi risorsa che registri.
Per la categoria hardware, ad esempio, le informazioni critiche come dove si trovano le risorse nel loro ciclo di vita sono facili da scoprire, rendendo la loro azione più rapida ed efficiente. C'è anche una funzione di monitoraggio della RAM che mostra esattamente quanta memoria usano le tue stazioni di lavoro e server e persino le posizioni delle macchine e i loro intervalli di indirizzi IP.
Nella categoria Software, ogni tipo di applicazione installata insieme al numero di volte in cui è stata installata è dettagliato, rendendo facile scoprire se eventuali workstation o server necessitano di un aggiornamento del software. È inoltre possibile creare liste nere di programmi indesiderati da cui gli asset possono rilevare e infine rimuovere il software da qualsiasi workstation o server registrato sul sistema. Ciò significa che i programmi che richiedono tempo, come le piattaforme dei social media, possono essere facilmente catturati e rimossi da remoto. InvGate consente inoltre agli utenti di organizzare report software in diversi dipartimenti aziendali per vedere se un reparto specifico sta eseguendo gli stessi programmi; da lì, è possibile generare un rapporto ed esportare i dati in Microsoft Excel.
La categoria Licenze consente di visualizzare e gestire le varie licenze software su tutte le workstation e i server attualmente registrati. Ciò rende più semplice vedere quali licenze sono valide e quali sono scadute e devono essere rinnovate o sostituite.
La categoria Allarmi è una caratteristica che fa davvero risaltare le risorse InvGate. Qui, un riepilogo degli allarmi che hai creato ti consente di sapere se si sono verificati problemi critici che richiedono la tua attenzione.
La generazione di un rapporto nella categoria Rapporti consente di visualizzare qualsiasi risorsa o un insieme di risorse in base a un numero qualsiasi di parametri. Ad esempio, è possibile generare un report giornaliero che contenga dettagli sui cicli di vita delle risorse del server o sulla velocità della CPU per un determinato banco di server in una particolare sala server. I tipi e il numero di rapporti sono praticamente illimitati, il che significa che qualsiasi informazione abbia valore per te è definibile.
Come ho detto, l'interfaccia è visivamente semplice e diretta. In effetti, è quasi troppo semplice. Quando stavo usando il software, sentivo che mancava di un senso di design moderno e potevo beneficiare di una revisione per renderlo più intuitivo, come quello che ottieni quando usi CopperEgg.
Uno sguardo ai prezzi
Il prezzo delle risorse InvGate è un po 'vertiginoso e, per me, ha perso alcuni punti in anticipo. Per ottenere un preventivo esatto, ho dovuto imparare ciò che InvGate considera un nodo con licenza. Il termine si riferisce a una stazione di lavoro o un server: altre risorse, come switch e router, non contano.
Dopo che InvGate ha determinato il numero di nodi asset, è possibile scegliere tra una licenza annuale e una licenza perpetua. Con una licenza annuale, un'azienda dovrebbe acquistare una nuova licenza di prodotto ogni anno, sebbene tale licenza includa supporto tecnico e aggiornamenti del prodotto. Il modello di licenza perpetua è una commissione una tantum e richiede un contratto di manutenzione annuale, che copre il supporto tecnico e le versioni future dei prodotti. Il contratto di manutenzione è pari a circa il 20 percento del canone.
Quindi, per una piccola impresa che gestisce un server e cinque workstation, i costi con una licenza annuale sarebbero di $ 8 per nodo per un totale complessivo di $ 48 all'anno. Secondo il modello di licenza perpetua, lo stesso numero di nodi sarebbe $ 120, ad un prezzo per nodo di $ 20 con una commissione di manutenzione annuale di $ 24. All'aumentare del numero di nodi, il costo per nodo diminuisce, spesso in modo drammatico. Per un'azienda di medie dimensioni, ad esempio 500 workstation e 10 server, il prezzo per nodo per una licenza annuale è di $ 3, 60 per un totale complessivo di $ 1.836 all'anno. Secondo il modello perpetuo, il costo totale per il primo anno sarebbe di $ 4.490, con una commissione di manutenzione aggiuntiva del 20% in aggiunta a tale costo iniziale per ogni anno successivo.
Installazione e distribuzione
Per semplificare la vita, puoi optare per un'installazione remota delle risorse InvGate da parte del team tecnico di InvGate. Il processo dura circa 4 ore ed è relativamente semplice, soprattutto con il team InvGate che svolge gran parte del lavoro. Dopo l'installazione del sistema, il lavoro principale è la configurazione per tenere conto di tutti i principali asset IT e database software nella propria organizzazione. InvGate Assets attualmente supporta database MySQL; sebbene sia possibile integrare Microsoft SQL Server 2005 o versione successiva nel software, per farlo è necessario un supporto aggiuntivo da parte del team tecnico di InvGate.
La potenza del server necessaria per eseguire le risorse InvGate dipende in ultima analisi dal numero di nodi di risorse che si prevede di monitorare. Ad esempio, se si desidera monitorare 500 nodi o meno, è necessario un server con almeno 2 GB di RAM in esecuzione su un processore dual-core. Se devi gestire più nodi, avrai bisogno di più potenza di calcolo.
Piattaforme comparabili
Esistono diverse alternative comparabili alle risorse InvGate che è necessario esplorare prima di impegnarsi nelle risorse. Ad esempio, il suddetto CopperEgg può monitorare le risorse basate su cloud, dove le risorse InvGate attualmente non lo fanno, potenzialmente un grave svantaggio se si decide di spostare un numero significativo di risorse IT nel cloud. Anche qualcosa che non è direttamente correlato, come AutoTask potrebbe essere applicabile semplicemente per la sua ampiezza di funzionalità.
Dinamico come il tuo business
InvGate Assets è uno strumento potente e dinamico in grado di gestire in modo efficace tutte le risorse IT e allo stesso tempo semplificare e semplificare attività come la distribuzione di software e il monitoraggio ordinario dell'hardware. Questa applicazione fornirà a qualsiasi azienda che esegue il software un controllo costante sulla gestione delle modifiche e sarà cruciale quando gli audit dei fornitori richiedono la rigorosa conformità con le licenze software.
