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Grazie a quei familiari cartelli verdi che segnano i suoi circa 12.000 uffici di vendita al dettaglio, H&R Block è il nome più sinonimo di software di preparazione fiscale negli Stati Uniti. In termini di effettivi costolette di preparazione fiscale, H&R Block Deluxe è secondo solo a Editors 'Choice TaxACT Deluxe, supportando le principali forme e programmi e fornire un aiuto solido e ben scritto dove è più necessario. Non ha l'ampiezza della guida e l'ampia varietà di risorse di aiuto sensibili al contesto di TaxACT, né ha l'interfaccia utente eccezionalmente ben costruita di TurboTax Deluxe.
Sebbene non sia necessariamente un motivo per scegliere H&R Block Deluxe per la tua preparazione fiscale personale, la società ha aggiunto una svolta interessante al servizio di quest'anno. Se hai un rimborso federale in arrivo, H&R Block ti permetterà di spenderlo (con incrementi di $ 100) per acquistare buoni regalo (riscattabili online o nei negozi) da oltre 40 rivenditori, tra cui Target e Best Buy. H&R Block genererà quindi un bonus del 10 percento sul valore della carta regalo.
Completo e flessibile
Tutti i siti di preparazione fiscale che ho esaminato quest'anno sono stati abbastanza a lungo da padroneggiare il processo standard di preparazione delle imposte personali online. Come la sua concorrenza, H&R Block Deluxe ti pone una lunga serie di domande sulle tue entrate e spese in un modo amichevole e comprensibile, non come le istruzioni dell'IRS. Ti presenta i moduli e gli orari IRS necessari per il tuo reso, pronti per essere inviati per e-file o stampare e inviare tramite la posta degli Stati Uniti. Come TaxACT Deluxe, supporta tutte le principali forme e pianificazioni, in cui TurboTax Deluxe non ha la Pianificazione D, E e una Pianificazione completa C.
Se hai presentato la domanda utilizzando il sito H&R Block l'anno scorso, inizierai inserendo il nome utente e la password utilizzati per il 2013. Se hai utilizzato TurboTax o TaxACT e disponi di una versione PDF del tuo reso, il sito importerà i dati necessari da esso. TurboTax e TaxACT possono anche importare i dati dell'anno precedente dai PDF generati dai concorrenti, mentre TaxSlayer Classic non può. H&R Block Deluxe raccoglierà i dati rilevanti per il tuo ritorno del 2014, come gli interessi attivi, e ti chiederà anche se la tua situazione è cambiata durante il 2014. Eri un militare attivo? Hai vissuto in più di uno stato? È inoltre necessario dichiarare lo stato dell'assicurazione sanitaria per il 2014.
Invece di inserire manualmente i numeri su carta e fare tutti i calcoli necessari per completare un 1040, 1040A o 1040EZ e i relativi moduli e programmi, si fa clic su una lunga serie di schermate contenenti informazioni e domande. Il sito prende le tue risposte, esegue i calcoli necessari e deposita le risposte nei campi corretti sui documenti IRS corretti. Lungo la strada, H&R Block Deluxe fornisce spiegazioni e istruzioni più dettagliate se sei sconcertato.
Dopo aver completato tutti gli argomenti necessari, il sito esamina accuratamente le tue risposte. Se mancano delle informazioni o se una particolare risposta sembra discutibile, hai la possibilità di aggiungere dati o correggerli. Mentre H&R Block Deluxe si è comportato nel complesso bene nei miei test e lo strumento di revisione è stato migliorato dallo scorso anno, quest'area del sito è stata il suo tallone d'Achille per anni e ha ancora bisogno di miglioramenti per adattarsi a ciò che offrono TurboTax e TaxACT. TaxSlayer ha la recensione più debole quest'anno.
Interfaccia utente e navigazione
Gli strumenti di navigazione sono competenti e visibili come quello che offrono i concorrenti di H&R Block, sebbene manchi degli extra di TaxACT, come la possibilità di cercare in un elenco di moduli ricevuti (1099, ad esempio). Una volta completate le schermate delle informazioni personali - e è necessario completarle prima di procedere, mentre altri siti consentono di spostarsi all'interno del sito in sequenza - si passa alle schermate di preparazione effettive. Qui, come la maggior parte delle altre aree del sito, si passa da una schermata all'altra facendo clic sui pulsanti Avanti e Indietro.
H&R Block ha perfezionato la sua interfaccia utente nell'ultimo anno. Ora è più lucido. Ma funziona molto come negli anni precedenti. L'area di lavoro del sito ha quattro schede nella parte superiore: Panoramica, Federale, Stato e File. Ognuno si illumina quando ci lavori al suo interno e una serie di icone in basso mostra le sezioni principali in ogni area: Entrate, Rettifiche e Detrazioni, Crediti, ecc. All'inizio di ciascuna di queste sezioni, una lunga pagina introduttiva elenca tutti gli argomenti fiscali inclusi. Allo stesso modo, gli elenchi più brevi vengono inseriti all'inizio di sezioni complesse, come il reddito da lavoro autonomo, in modo da poter saltare schermate non necessarie.
Per il segmento di reddito di H&R Block Deluxe, questo elenco interattivo include, tra gli altri settori, i salari W-2 e il reddito degli appaltatori, gli interessi e i dividendi guadagnati, i redditi da pensione e il reddito da lavoro autonomo o aziendale. H&R Block Deluxe quindi sa quali schermate deve mostrarti. Se hai verificato 1099-INT Interessi attivi, ad esempio, il sito includerebbe una serie di pagine che chiedono le informazioni contenute nei moduli che hai ricevuto dagli istituti finanziari. Molti di questi moduli, oltre ai dati W-2, possono essere importati direttamente, un servizio offerto anche da TaxACT Deluxe e TurboTax Deluxe, ma non da Slayer fiscale.
Qui e in tutto il sito, fornisci informazioni in vari modi, tutte le convenzioni di interfaccia standard che sono facilmente comprensibili. Fai clic sui pulsanti davanti alle risposte corrette, compili i campi vuoti e selezioni gli elementi dagli elenchi a discesa. Quando incontri un argomento spinoso, come Le tue spese aziendali, puoi seguire il percorso di accesso rapido e semplicemente riempire gli spazi vuoti o ottenere una guida più dettagliata dell'argomento. Tutti i concorrenti condividono questi attributi.
Anche se non vedi i moduli e gli schemi IRS effettivi, H&R Block Deluxe sta prendendo le tue risposte, facendo tutti i calcoli necessari e rilasciando i risultati nei campi corretti nei documenti IRS.
Una nuova funzionalità
H&R Block Deluxe include molto aiuto nelle schermate di domande e risposte stesse. Nella pagina Pianificazione C: Altri redditi, ad esempio, c'è un elenco di elementi che dovrebbero e non dovrebbero essere inclusi. I collegamenti etichettati per saperne di più e i collegamenti ipertestuali all'interno delle query del sito aprono finestre pop-out con brevi spiegazioni di ciò che il sito desidera da te. In tutto il sito, H&R Block Deluxe fa un buon lavoro nell'anticipare le domande e nel fornire testo extra, oltre alle domande stesse, e collegamenti aggiuntivi, come il collegamento ipertestuale Spiega importo nelle pagine di riepilogo che vengono visualizzate dopo che ogni sezione è stata completata.
Se sei un contribuente esperto che non ha nuovi problemi fiscali da segnalare dal 2014, H&R Block può fornirti un aiuto sufficiente per ottenere la dichiarazione dei redditi. In caso contrario, puoi accedere al Centro assistenza del sito. Inserisci "detrazione mutuo" nella casella di ricerca, ad esempio, e ti avvicini a 500 hit (o 6, se includi le virgolette). Alcuni hit portano ad articoli brevi ma chiaramente scritti che trattano innumerevoli aspetti dell'argomento, mentre altri offrono solo un paio di frasi collegate alla query.
Se non desideri sfogliare centinaia di link o rendere la tua richiesta più specifica, fai clic su Ottieni ulteriore assistenza nella parte inferiore di una voce informativa, quindi Ottieni risposte fiscali. Non è particolarmente utile, tuttavia, poiché è solo un elenco di contenuti fiscali, ciascuna delle quali contiene una manciata di domande e risposte casuali. Se fai clic su uno e scorri verso il basso, puoi finalmente arrivare al pulsante Contattaci che ti consente di chattare o inviare un'e-mail a un professionista fiscale di H&R Block. È un sacco di clic per raggiungere un servizio pubblicizzato dalla società sul suo sito Web. Non esiste un collegamento diretto dalle schermate di preparazione principali. Questa è una vera debolezza dell'interfaccia utente del blocco H&R.
Sebbene tu possa certamente fare affidamento sull'accuratezza dell'aiuto fornito da H&R Block Deluxe, TaxACT fa un lavoro migliore suddividendo il contenuto dell'aiuto in più aree chiaramente identificate. Offre collegamenti simili all'interno del processo di intervista, ma mostra anche domande e risposte sensibili al contenuto nel riquadro verticale destro. Il suo Centro risposte fornisce solo le risposte migliori anziché centinaia, e collegamenti aggiuntivi vi portano a moduli e programmi correlati. Puoi inviare un'e-mail al team di supporto e persino parlare con loro al telefono ($ 7, 99 per l'intera stagione fiscale). Il sistema di aiuto di TaxACT è migliore e più profondo, al servizio di una sezione trasversale più ampia di contribuenti rispetto a tutti i suoi concorrenti.
Tuttavia, H&R Block offre due tipi di aiuto che i suoi concorrenti non offrono. Innanzitutto, se hai completato un reso utilizzando una delle edizioni del 2014, H&R Block "ti aiuterà a gestire l'intera esperienza di controllo". In altre parole, ti aiuteranno a prepararti e appariranno di persona con te, sebbene non costituisca una rappresentanza legale. Avrai bisogno di un avvocato per quello.
In secondo luogo, il nuovo strumento Reveal Reveal fornisce un elenco di entrate, detrazioni, crediti e tasse pagate che hai inserito nel tuo reso. Traccia indietro attraverso il processo di preparazione ed evidenzia le voci che hanno portato al rimborso o all'importo dovuto.
Un anno produttivo
Nessuno dei siti recensiti quest'anno ha prodotto miglioramenti sconvolgenti. Dopotutto è un software fiscale. H&R Block, Intuit e TaxACT hanno svolto un lavoro encomiabile nel scomporre il 1040 e le sue forme e programmi in morsi comprensibili. Hanno lavorato duramente per rendere il linguaggio IRS più chiaro e appetibile e per fornire un processo che aiuti i contribuenti a presentare rendimenti accurati e completi.
Consiglierei uno di questi tre (ma non Tax Slayer) in termini di capacità di svolgere il lavoro e di farlo correttamente. Ma non puoi completare dichiarazioni fiscali complesse con TurboTax Deluxe a causa dei programmi ora assenti. Puoi farlo con H&R Block Deluxe, ma Block non resiste a TaxACT Deluxe nel dipartimento di orientamento. TaxACT Deluxe è l'unico sito Web di preparazione fiscale che offre molteplici e convincenti motivi per consigliarlo al di sopra degli altri: il suo prezzo, il suo supporto tutto compreso del 1040 e la sua enorme famiglia di forme e programmi, e la sua vasta gamma di aiuti sensibili al contesto risorse. Per questi motivi, TaxACT rimane la nostra scelta dei redattori per la preparazione fiscale.
