Revisione e valutazione di Aweber

Se le aziende vogliono crescere, non possono ignorare il marketing. Per fortuna, ci sono molti strumenti di email marketing disponibili per aiutare anche la più piccola delle piccole imprese a iniziare. AWeber (che inizia a $ 19 al mese) è proprio una scelta del genere, offrendo una piattaforma di facile utilizzo senza sorprese nascoste. I modelli di AWeber semplificano il processo di creazione di campagne di email marketing visivamente interessanti e la dashboard dei rapporti tiene traccia delle statistiche di base più importanti. Non può importare contatti da Gmail o altre rubriche di terze parti, né offre l'integrazione di Google Analytics. Per una migliore integrazione e tracciamento dei contatti di terze parti, dovresti prendere in considerazione Campaigner e MailChimp, le nostre due scelte dei redattori per gli strumenti di email marketing. Per questa recensione, mi sono iscritto al piano Basic di AWeber.

Come si confronta AWeber rispetto alla concorrenza? Avrebbe costato una piccola impresa con 2.500 contatti nel suo database di marketing $ 29 al mese per iniziare con AWeber, che equivale a quanto costerebbe utilizzare Campaign Monitor e iContact. A differenza di Campaign Monitor, AWeber non ha limiti al numero di messaggi che possono essere inviati in un mese.

A partire dal 2016, AWeber offre una prova gratuita di 30 giorni. Richiede informazioni di fatturazione e devi inviare un'e-mail al supporto per annullare. Quando ti registri, AWeber visualizza l'indirizzo e-mail che devi utilizzare per annullare, il che è fantastico poiché alcuni software ti fanno saltare attraverso i cerchi per trovare queste informazioni.

Ha anche ampliato le sue opzioni di risposta automatica. Una funzione chiamata Legacy Followup Messages consente di inviare una serie di messaggi a tutti i nuovi abbonati. Un'altra funzione chiamata Campagne (attualmente in versione beta) offre diversi modi per inviare i risponditori automatici: di giorno e di ora e anche in base al comportamento degli abbonati o se si taggano i contatti nel database. Puoi anche mettere in pausa e arrestare i risponditori automatici in qualsiasi momento. Il monitoraggio della campagna ti consente di vedere fino a che punto i tuoi iscritti si trovano nella tua serie di follow-up di e-mail / campagne e che hanno causato il maggior numero di annullamenti di iscrizione, in modo da poterli modificare secondo necessità.

Prezzi e caratteristiche

AWeber offre piani mensili, trimestrali e annuali per ciascuno dei suoi livelli. Il piano meno costoso, per un massimo di 500 contatti, è di $ 19 al mese (o $ 49 al trimestre o $ 149 all'anno). AWeber aggiunge $ 10 alla tariffa normale per espandere il servizio a 2.500 utenti e aggiunge $ 30 per aumentare la capacità a 5.000 utenti. AWeber inoltre imposta automaticamente la fatturazione automatica. Se cambi idea, la compagnia offre un rimborso completo di 30 giorni.

Fai attenzione al rapporto $ 29 su come sviluppare una strategia di email marketing. È davvero facile fare clic sulla cosa sbagliata al momento del check out e finire con il rapporto nel carrello. Se finisci per acquistarlo per errore o non lo trovi utile, AWeber promette di rimborsare i tuoi soldi. Non esiste una versione di prova gratuita o una versione gratuita per testare il servizio, ma AWeber ti consente di provare il software a soli $ 1 durante il primo mese. È un buon affare.

Creare un Elenco abbonati

AWeber ti consente di aggiungere manualmente fino a 10 contatti, abbonati, tramite un modulo. Ogni record raccoglie il nome della persona, l'indirizzo e-mail, il valore di tracciamento degli annunci e il nome del messaggio e-mail iniziale che la persona riceverà. Questo può trasformarsi in un esercizio lungo e noioso per un lungo elenco di nomi. Lo strumento di importazione è una scelta migliore, in quanto ha una casella di testo per tagliare e incollare un intero elenco di indirizzi e-mail delimitati da virgole. Puoi anche caricare un foglio di calcolo (XLS e XLSX), un file di testo (CSV, TSV e TXT). A differenza di Campaigner, MailChimp e GetResponse, AWeber non ha Gmail o l'integrazione di terze parti per estrarre i contatti, il che è deludente. Tuttavia, puoi esportare i contatti di Gmail in un file CSV e utilizzare lo strumento di importazione.

Devi far sapere ad AWeber da dove provengono i tuoi abbonati: se si sono registrati su un modulo, hanno acquistato un prodotto e hanno scelto di ricevere posta o hanno dato un accordo verbale. AWeber vuole anche sapere se l'elenco viene spostato da un altro fornitore di servizi di mail marketing. L'obiettivo è verificare che non si stiano inviando spam o liste acquisti. AWeber crea automaticamente un messaggio di conferma, che viene inviato ai contatti per verificare la loro iscrizione. Come GetResponse, AWeber non consente domini usa e getta, come gli indirizzi Mailinator. Vorrei solo che questo fosse stato esplicitamente comunicato. Ho caricato un file contenente indirizzi regolari e Mailinator e ho aspettato che il file di importazione fosse esaminato e confermato da Aweber. Non ho mai visto un messaggio di errore che mi informava che gli indirizzi erano stati rifiutati, facendomi pensare che il sito fosse solo lento. Non c'era nulla nel registro della cronologia delle importazioni. Quando ho provato l'importazione senza indirizzi Mailinator, ci sono voluti solo pochi minuti.

Quando crei un elenco, puoi scegliere di utilizzare una riga dell'oggetto pre-generata, ad esempio "Conferma la tua richiesta di iscrizione" o crearne una tua. Tuttavia, creare il tuo significa che devi aspettare un giorno affinché il team di AWeber lo verifichi come oggetto valido. AWeber ha anche una procedura guidata per guidarti nella creazione di moduli di iscrizione. Sono stato felice di vedere che potevo segmentare gli utenti in base a campi personalizzati o informazioni sul profilo.

AWeber afferma di avere auto-responder, ma tutto ciò che realmente rappresentano è inviare automaticamente messaggi di benvenuto agli utenti quando vengono aggiunti a un elenco. Non è possibile inviare messaggi in base a eventi, come il loro compleanno o la loro posizione, come fanno Campaigner e GetResponse.

Creazione di una campagna

AWeber tratta le e-mail in modo leggermente diverso dagli altri servizi. Esistono diversi processi per la creazione di serie di follow-up, che sono essenzialmente i risponditori automatici sopra menzionati, i messaggi Broadcast e le trasmissioni Blog. Le e-mail di follow-up vengono inviate automaticamente ogni volta che viene aggiunto un nuovo utente e i messaggi Broadcast sono messaggi singoli, come le newsletter. Blog Broadcast prende i post da un blog e li compila in un modulo newsletter. Puoi anche creare i tuoi modelli di posta utilizzando il Gestore modelli e-mail, dove puoi personalizzare i modelli esistenti o scrivere i tuoi utilizzando l'API di AWeber.

Ho deciso di creare un messaggio Broadcast. AWeber ha aperto un generatore di messaggi in cui ho potuto trascinare elementi e modificare il testo. Ero diventato così abituato a lavorare con i modelli di e-mail che questo nuovo modello di generatore mi ha fatto girare per un po '. Ma era ancora facile creare e testare i miei messaggi.

Una volta che sei soddisfatto della tua newsletter, puoi inviarla immediatamente o programmarla per un momento successivo. Non sono riuscito a trovare un'opzione per inviare campagne a un'ora locale specifica in base alla posizione di un destinatario, come puoi fare con GetResponse.

Monitoraggio delle campagne

Dopo aver inviato la trasmissione, è possibile monitorare il suo successo tramite lo strumento di segnalazione. Per ogni campagna, puoi visualizzare la percentuale di clic e di apertura, nonché il numero di risposte e cancellazioni. Non esiste l'integrazione di Google Analytics, ma è disponibile una guida passo-passo molto utile su come utilizzare Google Analytics su base fai-da-te (fai-da-te) con AWeber.

AWeber ha uno dei set più estesi di report che abbia mai visto in uno strumento di email marketing. I rapporti disponibili includono le aperture dell'elenco nel tempo, i clic dell'elenco nel tempo, i nuovi abbonati, la crescita degli iscritti, il monitoraggio degli annunci, la posizione degli iscritti, le statistiche di follow-up e altro ancora.

Assistenza clienti e linea di fondo

AWeber si occupa solo di tenere la mano. Esistono numerosi tutorial video per aiutarti a capire cosa fare e quasi ogni campo o opzione da compilare ha un link che apre il relativo testo di aiuto. Sfortunatamente, l'aiuto dal vivo è molto limitato. Le opzioni di supporto per telefono e chat sono disponibili solo durante l'orario di lavoro. Se desideri che l'opzione chiami in qualsiasi momento, ti consigliamo di scegliere un servizio diverso da AWeber. Campaigner, ad esempio, offre supporto telefonico 24/7.

AWeber offre un mix di funzionalità di base (come l'importazione di file) con funzionalità avanzate (creazione di modelli di e-mail personalizzati) in un'interfaccia utente (UI) di facile navigazione. Gli ampi strumenti di reporting e le capacità di segmentazione degli utenti di AWeber lo rendono un prodotto solido, uno che faresti bene a considerare per la tua attività. Con opzioni di supporto live più ampie e maggiori informazioni su cose che sono andate male, AWeber avrebbe potuto essere un servizio di alto livello alla pari con le nostre scelte dei redattori per gli strumenti di email marketing, Campaigner e MailChimp.