Video: La Rete attiva per il lavoro (Ottobre 2024)
Active Network pubblica nove tipi di servizi di gestione dell'appartenenza al software relativi a sport e attività. Tutti questi hanno la capacità di gestire i membri che partecipano a una varietà di attività e le loro strutture associate. Abbiamo esaminato il software di gestione dei campi per questa recensione, ma il database sottostante è progettato per servire organizzatori di gare, strutture ricreative, strutture all'aperto, chiese, stazioni sciistiche, campionati sportivi, scuole e club di nuoto. Active Network si comporta bene nel social media marketing, proprio come NationBuilder ma non va bene dal punto di vista finanziario come il nostro Zen Planner, vincitore del nostro redattore.
Esistono tre parti della soluzione della rete attiva che lavorano insieme: il sistema di registrazione, il modulo di gestione e rendicontazione finanziaria e marketing e comunicazioni. Il sistema di registrazione consente agli organizzatori di campi diurni e notturni di tenere traccia di quale camper partecipa a quella sessione, automatizza le iscrizioni e riscuote le tasse. Una caratteristica della gestione del campo che differisce da altri tipi di attività è che il camper di solito paga una tassa di prenotazione al momento della registrazione, e quindi è tenuto a pagare il resto della tassa prima di partecipare al campo. La rete attiva consente ai gestori dei campi di impostare piani di pagamento anche con rate. Puoi richiedere ai campeggiatori di pagare con una carta di credito online o di inviare loro un assegno cartaceo.
Un'altra necessità unica per i campi è organizzare il database camper per famiglia, poiché una famiglia potrebbe avere più membri che partecipano alle sessioni. Non vuoi inviare tre copie di un'e-mail a un genitore che ha avuto tre figli al campo l'anno scorso, ma vuoi solo ricordare loro che è ora di iscriversi al campo quest'anno. Questo viene gestito all'interno del modulo di marketing e comunicazione.
Codici sconto e coupon
Active Network consente agli organizzatori di creare anche codici sconto e coupon. Ad esempio, quando una famiglia paga il totale al momento della registrazione, potresti offrire loro uno sconto del cinque percento per incoraggiare il pagamento immediato. Potresti avere sconti di gruppo se si iscrive anche un secondo figlio in famiglia; il sistema di registrazione può gestirlo. Puoi anche riempire i punti vuoti con sconti di registrazione dell'ultimo minuto.
Iscriversi al campo, specialmente quelli con attività fisiche, spesso significa richiedere l'approvazione di un medico. La maggior parte dei campi notturni per bambini comporta anche la presentazione di registri di immunizzazione. Tutti questi possono essere impostati nel menu di registrazione, con i nudges di posta elettronica definiti per coloro che non hanno ancora inviato i moduli. I campi gestiti dalle università hanno requisiti speciali stabiliti dalla NCAA; Active Network ha aggiornato il proprio software all'inizio di quest'anno per contribuire alla conformità.
Il sistema di registrazione è impostato in modo tale che il tuo campo sia conforme alla Legge sulla protezione della privacy online dei bambini (COPPA) con avvisi ai genitori e una richiesta per il loro consenso all'utilizzo delle informazioni raccolte per la gestione del campo. Un'altra funzione ti consente di impostare una lista d'attesa se una sessione del campo si riempie, ma hai un interesse continuo da potenziali campeggiatori. Puoi anche chiedere ai registranti di effettuare una donazione in modo che le borse di studio possano essere rese disponibili per le famiglie con meno risorse in denaro.
Particolarità del pagamento
Un modo in cui Active Network differisce dalla maggior parte degli altri sistemi è che quando un pagamento viene inviato dalla famiglia di un camper utilizzando una carta di credito, i fondi vanno prima in Active Network. Questo è simile all'impostazione predefinita con MemberPlanet. Active Network ti invia i soldi raccolti per tuo conto tramite deposito diretto o assegni cartacei ogni 7-14 giorni. Ovviamente, questo è significativamente più lento rispetto all'opzione di deposito diretto. L'aspetto positivo di questo è che non è necessario stabilire una relazione con una società di elaborazione dei pagamenti poiché Active Network ricopre quel ruolo. La rete attiva applica una commissione di $ 4, 95 per transazione massima; un rappresentante afferma che potrebbe essere inferiore a seconda del numero di transazioni che un campo elabora.
Non è previsto alcun canone mensile di abbonamento per utilizzare nessuna delle piattaforme di rete attiva, il che è una notevole differenza rispetto alle altre piattaforme di gestione dei soci che abbiamo esaminato qui. La commissione di transazione e la frequenza di pagamento possono essere negoziate individualmente da ciascun cliente. Devi decidere se integrare ogni registrazione con la commissione di transazione della rete attiva o inserirla nel tuo prezzo.
Il modulo di rendicontazione finanziaria consente di dividere e dividere i crediti e fare confronti anno per anno. Puoi anche impostare obiettivi e controllare il Centro finanziario all'interno della piattaforma per vedere come ti stai comportando. Tuttavia, per un'azienda che realizza i propri ricavi nell'elaborazione dei pagamenti, ci sarebbe piaciuto vedere opzioni di reporting più approfondite.
Widget dei social media
Come parte del pacchetto di comunicazione e marketing, Active Network mantiene un mercato per tutti i clienti del campo; i genitori che cercano un campo possono cercarlo e, con un po 'di fortuna, trovarti. Le campagne e-mail possono essere monitorate in modo da poter vedere se un determinato messaggio si è trasformato in azione, come fare clic sui collegamenti o compilare un modulo di registrazione. Ti consigliamo di inviare liste di cose da fare pre-campo e note di ringraziamento post-campo, che possono essere configurate e inviate rapidamente. La disattivazione dell'email è integrata.
La componente social media aiuta i tuoi campeggiatori a commercializzare le tue offerte. Un genitore che registra un figlio in uno dei tuoi campi può fare clic sul widget di Facebook per aggiornare la sua pagina e pubblicare un link per consentire ad altri di controllarti.
Active Network ha dei modelli che ti aiutano a costruire il tuo sito, oppure puoi assumere uno dei loro progettisti per svilupparlo per te. Quando hai un sito ospitato con Active Network, ti aiutano a registrare (o spostare) il tuo nome di dominio. Alcuni altri sistemi di gestione dell'appartenenza hanno i nomi iniziali del sito yourname.theirname.com fino a quando non indichi la registrazione del tuo nome di dominio nella giusta direzione; La rete attiva ignora questo passaggio dall'inizio.
Non c'è modo di testare il software senza diventare un cliente, tuttavia. La nostra recensione è stata realizzata grazie alla collaborazione di un amico che gestisce il sistema di rete attiva. Active Network tiene dimostrazioni dal vivo abbastanza frequentemente, quindi puoi guardare un webinar e avere un'idea di come funzionerà per te. Tutto sommato, Active Network è un sistema competente ma è necessario esaminare le opzioni di elaborazione dei pagamenti prima di impegnarsi nella piattaforma.
