Recensione e valutazione VPN per la sicurezza Wi-Fi Webroot

Con la sorprendente popolarità delle reti private virtuali (VPN), le aziende antivirus più tradizionali si sono messe all'opera con le loro offerte VPN. Pochi di questi, tuttavia, sono impressionanti da soli e Webroot Wi-Fi Security VPN non fa eccezione. Webroot offre un servizio VPN adeguato, ma "adeguato" è una vendita difficile in uno spazio affollato e senza il prodotto antivirus in bundle di Webroot, la sicurezza Wi-Fi non è un caso valido per sé.

Che cos'è una VPN?

Quando si attiva una VPN, crea un tunnel crittografato tra il dispositivo e un server gestito dalla società VPN. I tuoi dati viaggiano attraverso il tunnel, proteggendoli dall'essere spiati da cattivi in ​​agguato su reti Wi-Fi pubbliche o dal tuo ISP che cerca di fare soldi vendendo i tuoi dati. Sul Web, il tuo vero indirizzo IP è nascosto e il tuo traffico sembra provenire dal server VPN, fornendo un po 'più di privacy online.

Le VPN sono strumenti semplici e potenti, ma non possono risolvere tutti i problemi di sicurezza. Hai ancora bisogno di un gestore di password e dovresti attivare l'autenticazione a due fattori ove possibile. E mentre alcune VPN dicono che elimineranno alcuni malware, preferisco fare affidamento su un antivirus autonomo perché è molto più capace.

Prezzi e caratteristiche

La maggior parte dei servizi VPN offre piani di abbonamento di varie lunghezze, con livelli crescenti di risparmi per abbonamenti più lunghi. Non così per la sicurezza Wi-Fi Webroot. Invece, Webroot offre due piani di un anno: un piano da $ 39, 99 che consente di collegare contemporaneamente fino a tre dispositivi e un piano da $ 59, 99 che porta il limite del dispositivo a cinque.

Se stai cercando di aggiungere valore al tuo acquisto Webroot, puoi ottenere un abbonamento VPN Webroot Wi-Fi Security con un anno di Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus per $ 69, 98. Questo è rispetto al solito prezzo di Internet Security Plus di $ 59, 99. Il prezzo del pacchetto è valido solo per tre dispositivi sia per antivirus che per VPN. Nessuna delle mie VPN più votate offre un pacchetto antivirus, vale la pena notare.

In genere utilizzo piani mensili per confrontare i prezzi tra i servizi VPN, ma ciò farebbe un disservizio a Webroot. Un rapido sondaggio sui prezzi annuali della VPN mostra che i prezzi di Webroot sono bassi. NordVPN costa $ 83, 88 all'anno, l'accesso privato a Internet costa $ 39, 95, un abbonamento ProtonVPN di livello superiore costa $ 96, mentre Tunnelbear costa $ 59, 88.

Sebbene Webroot offra quello che sembra un prezzo annuale competitivo, il fatto che offra solo tre licenze per i soldi significa che non offre un valore competitivo. NordVPN, ad esempio, consente fino a sei dispositivi con un abbonamento, CyberGhost consente 7 e l'accesso a Internet privato per 10 dispositivi pesanti. Surfshark VPN, Windscribe VPN e Avira Phantom VPN non pongono limiti al numero di dispositivi che è possibile connettere contemporaneamente.

Scegliere un termine di abbonamento più lungo ti farà sicuramente risparmiare denaro, ma sconsiglio di acquistare piani più lunghi, almeno inizialmente. Invece, i potenziali acquirenti VPN dovrebbero utilizzare abbonamenti a breve termine o versioni gratuite per provare un servizio prima di impegnarsi in un piano annuale. Ci sono così tante stranezze e difficoltà nell'uso della VPN, ed è meglio testare una VPN per pochi dollari al mese piuttosto che rimanere bloccati con un abbonamento a lungo termine che non soddisfa le tue esigenze.

Se sei a corto di soldi, ci sono molte eccellenti VPN gratuite là fuori. TunnelBear e AnchorFree Hotspot Shield offrono entrambi potenti opzioni gratuite, ma limitano i dati a 500 MB al mese e 500 MB al giorno, rispettivamente. Il livello di abbonamento gratuito di ProtonVPN limita i server che è possibile utilizzare, ma non pone alcun limite alla quantità di dati disponibili per gli utenti gratuiti. È il miglior piano gratuito che abbiamo mai visto. Webroot non offre una versione gratuita o di prova del suo servizio, ma offre un periodo di prova di 7 giorni su tutti gli acquisti di app store.

Webroot inoltre non supporta la condivisione di file P2P o BitTorrent sui propri server. È insolito, dato che quasi tutti gli altri servizi VPN che ho testato hanno adottato un approccio pratico al controverso sistema di condivisione dei file. TorGuard VPN si distingue per il supporto BitTorrent e offre componenti aggiuntivi come l'accesso alla rete da 10 GB e indirizzi IP statici che piacciono sia a seeders che a sanguisughe.

Se stai cercando di acquistare una VPN in modo anonimo, Webroot ti lascerà deluso. Mentre la società accetta le principali carte di credito e PayPal, non sarai in grado di utilizzare la criptovaluta. Né puoi scambiare carte regalo prepagate con il servizio, come puoi fare con l'accesso privato a Internet.

Protocolli VPN

Le VPN non sono una nuova tecnologia e ora ci sono diversi modi per creare una connessione VPN. Preferisco il protocollo OpenVPN, che ha la reputazione di velocità e affidabilità ed è open source. Ciò significa che il suo codice è disponibile per essere raccolto per qualsiasi potenziale vulnerabilità da chiunque e tutti con la tendenza a farlo.

Webroot Wi-Fi Security non supporta OpenVPN, il che è un peccato. Per fortuna, supporta la mia seconda scelta: il protocollo IKEv2. L'azienda supporta anche i protocolli L2TP / IPsec e PPTP meno recenti e meno sicuri su PC e Mac. Non consiglio di usare nessuna di queste opzioni se puoi aiutarla. Un giorno, speriamo che tutti useremo WireGuard con le nostre VPN, ma probabilmente non lo sarà per qualche tempo.

Guarda come testiamo le VPN

Server e posizioni dei server

Le società VPN posizionano i server in diverse posizioni in tutto il mondo per soddisfare le esigenze dei clienti. Maggiore è la posizione dei server, maggiori sono le probabilità di trovarne uno nelle vicinanze, il che dovrebbe produrre una latenza inferiore e prestazioni migliori. Più posizioni del server significano anche più opzioni per lo spoofing della posizione.

Webroot copre circa 35 paesi, che è nella parte bassa. ExpressVPN, d'altra parte, ha server in 94 paesi, NordVPN supporta 62 paesi e TorGuard copre circa 53 paesi. Non sono particolarmente colpito dalla distribuzione geografica delle posizioni dei server di Webroot. Mi piace il fatto che la compagnia offra tre sedi in Centro e Sud America, ma vorrei vedere più di una sola posizione server per l'intera Africa.

Webroot offre in particolare server VPN in alcune località note per le loro politiche repressive su Internet, tra cui Cina (Hong Kong) e Russia.

Il numero di server offerti da una VPN è in gran parte legato al numero di abbonati. Più persone pagano per utilizzare il tuo servizio, più server devi supportarli tutti. Anche il numero esatto cambia frequentemente man mano che altri vengono generati per soddisfare la domanda o portati offline a favore di un hardware migliore. È ancora una figura importante da considerare, nonostante questi avvertimenti, poiché una selezione irrisoria di server offre ai clienti un minor numero di opzioni per trovare una buona connessione e può portare al sovraffollamento. Webroot Wi-Fi Security offre 700 server, una cifra solida. Tuttavia, è ancora minuscolo rispetto ai colossi dell'industria. NordVPN è leader del pacchetto con oltre 5.200 server, mentre Private Internet Access, CyberGhost, ExpressVPN e TorGuard possono vantare di avere più di 3.000 server.

Alcune aziende offrono opzioni di server specializzati. NordVPN, ad esempio, ti consente di connetterti alla rete di anonimizzazione Tor tramite VPN. Allo stesso modo, ProtonVPN ti consente di far rimbalzare la tua connessione tra più posizioni VPN. Webroot fornisce in particolare server specifici per lo streaming video nel Regno Unito, che sicuramente sarà utile per alcuni.

Molte società VPN utilizzano server virtuali. Questo è quando un singolo server hardware ospita diversi server definiti da software. I server virtuali possono, in particolare, essere configurati per apparire in un posto diverso da quello in cui si trova il loro host hardware. Alcune aziende lo usano in modo intelligente, posizionando i server hardware in posizioni sicure e creando server virtuali per posizioni meno sicure. Altre società sono meno trasparenti sull'uso dei server virtuali, mantenendo gli utenti al buio su dove, esattamente, i loro dati stanno scorrendo. Questo è un problema per Webroot Wi-Fi Security. La società mi dice che utilizza solo server virtuali per soddisfare la crescente domanda, e quindi solo nella stessa area geografica approssimativa del server selezionato. Verrai collegato alla posizione selezionata o almeno molto vicino ad essa.

La tua privacy con Webroot

Quando accendi una VPN, ti proteggi dai cattivi e dal tuo ISP, ma sei anche potenzialmente vulnerabile alla stessa VPN. Ecco perché è importante provare a capire quali sforzi ogni azienda compie per proteggere la tua privacy.

Webroot, da parte sua, ha una politica sulla privacy piuttosto impenetrabile. L'intero documento copre effettivamente tutti i prodotti Webroot, con solo una piccola sezione dedicata alla sicurezza Wi-Fi di Webroot. È anche intriso di legalese e difficile da capire. Spero che la società prenda una pagina da TunnelBear e riveda la sua politica. La politica di TunnelBear è semplice, facile da leggere e include sezioni di approfondimento per spiegare meglio i punti complessi.

Un punto importante da evidenziare dall'informativa sulla privacy è questo:

WiFiSecurity non raccoglie le tue attività di navigazione, i dati scaricati (o condivisi o visualizzati), le query DNS o gli indirizzi IP.

È eccellente, anche se è leggermente sottosquadro dalla frase seguente, che dice che Webroot potrebbe raccogliere dati di arresto che includono dati anonimi e registri DNS.

Da parte sua, Webroot ha sede in Colorado, negli Stati Uniti. La sua società madre, Carbonite Inc, ha sede a Boston. Entrambi, mi hanno detto, sono aziende del Delaware e hanno uffici a livello internazionale. Ciò sembrerebbe significare che la società opera sotto la giurisdizione legale degli Stati Uniti, ma c'è una piccola ruga. A differenza di altri servizi VPN, la sicurezza Wi-Fi Webroot è un prodotto con etichetta bianca. Non è realizzato da Webroot. La società concede in licenza il prodotto da SaferVPN, che ha sede in Israele. Webroot, tuttavia, afferma che gestisce gli abbonamenti.

La giurisdizione legale è importante, per motivi di privacy. Mentre gli Stati Uniti non hanno leggi obbligatorie sulla conservazione dei dati, a differenza del Regno Unito, hanno un'operazione notoriamente solida di raccolta di informazioni. Altre società pubblicizzano la propria giurisdizione legale a vantaggio dei clienti. NordVPN ha sede a Panama e ExpressVPN opera sotto l'autorità delle Isole Vergini britanniche. Entrambi affermano che la loro rispettiva posizione funge da cuscinetto contro le richieste di applicazione della legge aggressive e protegge la privacy degli utenti.

Webroot afferma che questo non è un problema. Un rappresentante dell'azienda mi ha detto "poiché Webroot WiFi Security non raccoglie dati sensibili dell'utente, non sarebbe in grado di fornire tali dati in risposta a una richiesta legale". Il rappresentante mi ha detto che Webroot registra solo la data e l'ora della connessione, la quantità di dati trasmessi, il numero di dispositivi in ​​uso, il server VPN a cui un utente si connette e il loro paese di origine, ma non il vero indirizzo IP dell'utente. Va bene, ma altri servizi VPN riescono a raccogliere ancora meno, o usano trucchi intelligenti per fornire ancora più anonimato agli utenti.

Una delle principali preoccupazioni tra le società VPN è che potrebbero semplicemente raccogliere i tuoi dati e venderli a terzi. È una preoccupazione valida, considerando la storia a scacchiera delle VPN gratuite e il fatto che l'uso di una VPN potrebbe fornire a quell'azienda una visione tanto approfondita della tua attività online quanto il tuo ISP. Fortunatamente, Webroot dice che guadagna solo abbonamenti e non si occupa di raccogliere o vendere informazioni.

Alcune società VPN hanno iniziato a commissionare audit di terze parti per dimostrare ai clienti che sono buoni amministratori dei dati degli utenti. Mi congratulo per lo sforzo, ma vale la pena notare che non tutti gli audit sono uguali: un piccolo audit mirato non fa molto per assicurare ai clienti scettici. Webroot afferma che la sicurezza Wi-Fi ha subito un controllo di terze parti, ma che tali risultati non possono essere rilasciati. È un peccato. È da notare, tuttavia, che Webroot non avrebbe prodotto SaferVPN in etichetta bianca senza prima verificarlo. Dopotutto, è la reputazione di Webroot sulla linea.

Webroot non ha inoltre partecipato al questionario VPN del Center for Democracy and Technology, che registra le aziende sulle loro politiche e attività. Tuttavia, molte delle domande poste dal CDT corrispondono alle mie, alle quali Webroot ha risposto.

Mani Con Webroot

Ho testato Webroot Wi-Fi Security su un laptop Lenovo ThinkPad T460s con Windows 10. Questo è, soprattutto, lo stesso identico laptop che ho testato su ogni altra VPN che ho ancora recensito. Tienilo a mente.

Webroot Wi-Fi Security si è rivelata una delle VPN più difficili da testare. Quando ho installato l'applicazione per la prima volta, ho scoperto che non ero in grado di utilizzare Internet mentre la VPN era connessa. Webroot è stato così gentile da avere un telecomando esperto nel mio PC e cercare le risposte. La sua conclusione fu che un'altra VPN aveva incasinato le impostazioni di rete di Lenovo e aveva impedito il corretto funzionamento dell'app Webroot. Ho ripristinato il mio PC dalla sua partizione di ripristino integrata, reinstallato Webroot e, ecco, ha funzionato. Poco dopo, ho dovuto testare un'altra VPN, quindi ho disinstallato Webroot, installato la nuova VPN e ho scoperto che non era in grado di connettersi. Ancora una volta, ho pulito la macchina e ricominciato senza problemi. Tuttavia, ha sollevato la possibilità che sia, in effetti, Webroot a causare il problema e non altre VPN. Detto questo, sembra estremamente improbabile che la maggior parte di voi stia installando oltre 30 VPN in un colpo solo, e io non ho nient'altro che prove aneddotiche a sostegno della mia esperienza.

Un problema più concreto che ho riscontrato con Webroot Wi-Fi Security è che è molto difficile trovare informazioni sul servizio sul sito Web di Webroot. Le informazioni di base, come un elenco di server, sono sepolte in una bacheca della comunità. Non esiste inoltre un collegamento chiaro dalla pagina principale a cui è possibile scaricare le app Webroot. Ancora una volta, ho dovuto Google fino a quando ho trovato un articolo di supporto che includeva il link. Se Webroot intende seriamente offrire questo prodotto, l'azienda deve semplificare la ricerca di informazioni affidabili su di esso e un percorso affidabile per il download dell'applicazione. Google non è una soluzione.

Una volta che è stato installato e funzionante, ho trovato l'app Webroot per la sicurezza Wi-Fi una questione semplice e ridotta. Un pulsante arancione vibrante si distingue su uno sfondo verde, invitandoti a fare clic. In questo modo ti connetterai automaticamente con quello che Webroot ritiene sia il miglior server VPN. Preferisco le VPN che seguono questa strada e rendono molto semplice iniziare a funzionare rapidamente.

Puoi scegliere una diversa posizione del server facendo clic sull'icona a forma di puntina sulla mappa sul pulsante di connessione. In questo modo si apre una nuova finestra progettata in modo completamente diverso, con una casella di ricerca arrotondata e bandiere audacemente colorate. Sembra abbastanza carino, vorrei solo che Webroot fosse un tocco più coerente con il suo design. ProtonVPN e altri fanno un ottimo lavoro nel fornire un'esperienza coerente, anche quando ci si sposta su piattaforme diverse, per non parlare di un'unica app.

Da questa finestra, è possibile cercare una posizione del server VPN o sfogliare l'elenco. Apprezzo che Webroot metta il suo server di streaming specializzato nella parte superiore insieme ai server consigliati. Tuttavia, altre app VPN, come NordVPN, consentono di eseguire il drill down su server specifici anziché solo sul Paese. È utile quando è necessario trovare un server funzionante in un'area specifica, sebbene l'approccio di Webroot vada bene per la maggior parte degli utenti.

La finestra Impostazioni è accessibile dal menu hamburger e visualizza alcune funzionalità aggiuntive, che discuterò di seguito. È un'esperienza molto semplice, ma anche quella che sottolinea le poche funzionalità fornite da Webroot.

Quando si utilizza una VPN, si desidera essere sicuri che funzioni effettivamente e che non perda il proprio indirizzo IP o le informazioni DNS. Ho confermato che con Webroot attivo, il mio indirizzo IP è stato modificato e le richieste DNS sono state inviate a server diversi.

Webroot e Netflix

Non tutti i siti Web e i servizi funzionano bene con le VPN. Alcune banche, ad esempio, potrebbero contrassegnare la tua attività come sospetta se ti connetti tramite VPN. Netflix tenta anche di bloccare gli utenti VPN, ma per un motivo diverso: l'utilizzo di una VPN può farti accedere a contenuti video disponibili solo in alcuni paesi. Se salti su un server del Regno Unito, ad esempio, puoi utilizzare la tua VPN per vedere qualsiasi Netflix sta servendo attraverso lo stagno.

Guardare Netflix, almeno a livello nazionale, non sarà un problema con Webroot. Non ho avuto problemi a guardare The Fifth Element mentre ero connesso a un server americano. Netflix è molto proattivo nel trovare e bloccare le VPN, quindi tieni presente che una VPN che funziona oggi potrebbe essere bloccata domani.

Oltre la VPN

Diverse società VPN hanno iniziato ad aggiungere funzionalità che fanno molto di più che proteggere il tuo traffico web. TunnelBear, ad esempio, offre un blocco degli annunci autonomo e un gestore di password separato chiamato RememBear. Webroot non va così lontano, ma include alcune utili funzionalità.

Nell'app Webroot troverai un'opzione di connessione automatica, che attiva automaticamente la VPN quando ti connetti a una rete Wi-Fi non protetta. Puoi anche gestire un elenco di reti Wi-Fi affidabili che non necessitano di protezione VPN (anche se direi di usare una VPN il più spesso possibile). La funzione Kill Switch fa il contrario, sospendendo tutte le comunicazioni online se la VPN viene disconnessa accidentalmente.

Webroot include anche un'opzione di filtro Web. Questo potrebbe sembrare un Controllo dei genitori caratteristica, ma non lo è. Una volta attivata, la tua VPN utilizzerà Brightcloud Threat Intelligence con il marchio Webroot, che protegge i siti dannosi. È utile, anche se forse un po 'ridondante dato il filtraggio integrato nei browser web in questi giorni. Stranamente, questa funzione non è abilitata per impostazione predefinita.

Velocità e prestazioni

L'uso di una VPN aggiunge complessità alla tua connessione Internet, che di solito si manifesta con una latenza più elevata e velocità più basse. Per avere un'idea di tale impatto, eseguo una serie di test utilizzando lo strumento di test della velocità Ookla e quindi trovo una variazione percentuale rispetto a una linea di base. Puoi leggere tutto su come funziona questo test in dettaglio esaustivo nella funzione "Come testiamo le VPN".

(Nota dell'editore: Ookla Speedtest è di proprietà di j2 Global, la società madre della casa editrice PCMag, Ziff Davis.)

Nei miei test, ho scoperto che Webroot Wi-Fi Security ha aumentato la latenza solo del 20 percento, ben al di sotto di un risultato medio del 100 percento. Il servizio ha ridotto i risultati della velocità di download dell'85, 6 percento, un risultato migliore rispetto al risultato mediano di 87, 2, e ridotto i risultati della velocità di upload dell'84, 5 percento, un risultato peggiore del risultato mediano complessivo dell'82, 5.

Puoi vedere come si confronta Webroot Wi-Fi Security nella tabella seguente, che mostra i primi dieci attori tra le circa 36 VPN che ho recensito.

L'attuale titolare della VPN più veloce va a HideIPVPN, ma le prestazioni di Webroot sono encomiabili. Non considero questi risultati come una valutazione completa della capacità di una società VPN. È, tuttavia, molto utile per confrontare i servizi. Tieni presente che la tua esperienza individuale varierà a seconda di dove vivi e quando usi una VPN.

VPN di sicurezza Wi-Fi Webroot su altre piattaforme

Webroot fornisce app per Android, iOS, macOS e Windows. Gli utenti Linux dovranno cercare altrove una soluzione VPN utile. La società non offre plug-in proxy per i browser, che falsificano la posizione del solo traffico del browser.

Webroot non sembra inoltre offrire supporto per la connessione del router a una VPN, che diffonde la protezione su tutta la rete. La maggior parte delle società VPN fornirà almeno istruzioni su come eseguire questa operazione e alcune venderanno persino un router preconfigurato. Sfortunatamente, la documentazione online di Webroot e il supporto per la sicurezza Wi-Fi sono abbastanza diffusi, il che rende difficile trovare le risposte a queste domande.

Vicino al segno

Webroot Wi-Fi Security offre quanto basta per renderlo un servizio adeguato. Ha un numero ragionevole di server e posizioni dei server, offre il numero minimo di connessioni simultanee e ha un'app semplice ma senza fronzoli. Ma il campo delle VPN è piuttosto affollato e adeguato a malapena lo taglia. Mentre il suo prezzo annuale si confronta favorevolmente con la concorrenza, i suoi abbonamenti sono meno flessibili e offrono meno valore rispetto ad altre VPN. Ha anche bisogno di informazioni chiare e utili per aiutare i suoi clienti. Webroot Wi-Fi Security VPN è un componente aggiuntivo ragionevole per il pacchetto antivirus Webroot, ma da solo il prodotto VPN non è particolarmente impressionante.

Continuiamo a raccomandare i nostri quattro vincitori di Editors 'Choice: NordVPN, per la sua soluzione completa; Accesso privato a Internet, per la sua esperienza semplificata; ProtonVPN, per eccellenza tecnica e convenienza; e TunnelBear, per la sua cordialità.