Recensione e valutazione VPN di Surfshark

Una delle prime cose che guardo quando rivedo una VPN è il tipo di valore che offre, in particolare quanti dispositivi è possibile utilizzare con un determinato servizio ea quale prezzo. Surfshark prende la mossa insolita di non porre limiti al numero di dispositivi che possono utilizzare un singolo account, rendendolo un valore eccellente, anche se il prezzo richiesto è un po 'alto. Surfshark offre anche funzionalità avanzate raramente visualizzate e raggruppa tutto in un'app eccellente.

Che cos'è una VPN?

Quando si attiva una VPN, crea un tunnel crittografato tra il computer e un server gestito dalla società VPN. Effettuando il piping di tutto il tuo traffico web attraverso questo tunnel, nasconde efficacemente il tuo indirizzo IP e fa sembrare che il tuo traffico provenga dal server VPN anziché dal tuo computer. Questo rende molto più difficile per spie, inserzionisti e ISP tenere traccia delle tue attività online. Quest'ultimo è importante, poiché gli ISP possono ora vendere i tuoi dati anonimizzati a scopo di lucro.

Mentre le VPN sono strumenti potenti, non possono risolvere tutti i tuoi problemi di privacy e sicurezza. Se hai bisogno di un totale anonimato, avrai bisogno di soluzioni più potenti, come la rete Tor.

Prezzi e caratteristiche

Come con la maggior parte delle società VPN, Surshark offre diversi livelli di abbonamento con prezzi e durata variabili. Più è lungo l'abbonamento, maggiore è lo sconto. Surfshark attualmente costa $ 11, 95 al mese, $ 71, 88 ogni anno o $ 47, 76 ogni due anni. Questo è uno sconto molto forte, ma non è troppo insolito nel mercato VPN. Ti consiglio di iniziare con l'abbonamento più breve possibile, per assicurarti che funzioni per te, e poi aumentare a termini di abbonamento più lunghi se decidi che ti piace il servizio.

Metto a confronto solo le quote mensili complete nelle mie recensioni - è davvero l'unico modo per ottenere confronti da mele a mele - e Surfshark è al top. Il prezzo medio di una delle VPN più votate di PCMag è di $ 10, 28 al mese. A $ 11, 95 al mese, Surfshark costa lo stesso al mese di NordVPN (che è costoso) e supera di gran lunga i $ 6, 95 al mese richiesti dall'accesso privato a Internet.

Se è troppo ricco per il tuo sangue, ci sono numerose VPN economiche e anche alcune VPN gratuite degne di considerazione. ProtonVPN si adatta a entrambe le categorie ed è particolarmente notevole perché è l'unica VPN gratuita che ho ancora recensito che non impone alcun limite di dati.

Mentre un po 'caro, Surfshark offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Per prima cosa, ti consente di utilizzare un numero illimitato di dispositivi su un account, mentre la maggior parte delle aziende ti interrompe dopo solo cinque connessioni simultanee. CyberGhost offre in particolare sette connessioni predefinite ed ExpressVPN un 10 ancora più generoso, ma non si può battere senza limiti.

Surfshark consente P2P e BitTorrent tramite VPN su alcuni server e lo strumento CleanWeb fornisce anche il blocco degli annunci, ma i suoi veri punti di forza sono le funzionalità raramente visualizzate. Una di queste funzionalità è Whitelister, uno strumento di suddivisione del tunneling che consente di instradare determinate app o siti Web al di fuori del tunnel VPN. L'altra caratteristica insolita è Multihop, che crea una connessione VPN a un server e quindi rimanda il traffico a un secondo server VPN per una sicurezza ancora maggiore. Questi sono strumenti davvero potenti e, sebbene non si possano usare tutti i giorni (o mai), aiutano a giustificare l'alto prezzo di Surfshark. Maggiori informazioni su queste funzionalità di seguito.

Una caratteristica rara che Surfshark attualmente non offre è l'accesso a Tor tramite VPN, che è disponibile tramite NordVPN e ProtonVPN. In particolare, ProtonVPN offre anche connessioni VPN multihop.

Molte società VPN ti consentono di acquistare componenti aggiuntivi al tuo abbonamento di base. TorGuard, ad esempio, ha un'opzione à la carte per il numero di connessioni simultanee che desideri. NordVPN e altri offrono indirizzi IP statici, utili ogni volta che la connessione VPN viene bloccata. Surfshark fornisce già un numero illimitato di connessioni, quindi non ci sono problemi e un rappresentante dell'azienda afferma che inizierà a offrire indirizzi IP statici nel prossimo futuro.

Protocolli VPN

Esistono molti modi diversi per creare una connessione VPN. La mia opzione preferita è OpenVPN, che ha una reputazione per velocità e affidabilità. Ancora più importante, è un'opzione open source, il che significa che il suo codice è disponibile per essere esaminato per potenziali vulnerabilità.

Surfshark utilizza il protocollo IKEv2 per impostazione predefinita su tutte le sue app, che è un'altra opzione efficace. OpenVPN è disponibile per Android, Linux e Windows, ma è necessario selezionarlo manualmente. Surfshark mi dice che le sue app iOS e macOS supporteranno presto OpenVPN.

Server e posizioni dei server

Due metriche importanti per i servizi VPN sono il numero di server offerti dall'azienda e la distribuzione geografica di tali server. In entrambe le categorie, Surfshark fa abbastanza bene.

La società offre attualmente 800 server totali, mettendo la sua flotta di server nella fascia alta della fascia media. NordVPN, ad esempio, gestisce oltre 5.200 server mentre l'accesso privato a Internet, CyberGhost, ExpressVPN e TorGuard ne hanno oltre 3.000 a testa. Dall'altra parte dello spettro, Golden Frog VyprVPN ha circa 700 server e ProtonVPN solo 347. È importante tenere presente che sempre più server non si traducono in prestazioni migliori e che il conteggio totale dei server dipende in parte dal numero di abbonati un'azienda, beh, serve.

La distribuzione geografica è importante perché un server vicino può offrire un servizio migliore di un altro. Molte località in tutto il mondo significano maggiori probabilità di trovarne una nelle vicinanze a casa o in viaggio e offre molte opzioni per lo spoofing della posizione. Surfshark copre 53 paesi con i suoi server, il che è abbastanza buono rispetto alla concorrenza. NordVPN copre solo leggermente di più in 62 paesi, mentre ExpressVPN è in testa al gruppo con ben 94 paesi.

Surfshark fornisce in particolare una copertura superiore alla media in Sud America, un'area spesso ignorata da altre società. Detto questo, la sua offerta di server singoli in Africa potrebbe essere ampliata. Surfshark offre anche server in paesi con politiche repressive su Internet, tra cui Cina, Russia, Turchia e Vietnam.

Alcune VPN utilizzano i cosiddetti server virtuali. Si tratta di server definiti da software, il che significa che un singolo server hardware potrebbe ospitare numerosi server virtuali. La tecnologia consente alle aziende di aggiungere rapidamente server per soddisfare la domanda o di configurare un server in modo che appaia in un paese in cui la società non può garantire la sicurezza del proprio hardware pur essendo realmente ospitata in una locale più sicura. In generale, non ho problemi con i server virtuali, ma credo che le aziende debbano essere trasparenti su quali server sono virtuali e fornire la vera posizione del server. Non è un problema con Surfshark, poiché attualmente l'azienda ha solo server fisici nella sua flotta.

La tua privacy con Surfshark

L'uso di una VPN richiede molta fiducia. Se un provider VPN volesse spiare il tuo traffico, monetizzare la tua attività o consegnare le tue informazioni personali alle forze dell'ordine, molto facilmente potrebbe farlo. Ecco perché è importante comprendere la politica sulla privacy della società e il quadro giuridico in cui opera la società.

Surfshark in realtà ha due documenti che riguardano la tua privacy. La sua politica sulla privacy è abbastanza leggibile ed estesa, mentre è disponibile anche una versione più comprensibile. Ho guardato entrambi per questa recensione.

Nei suoi documenti politici, Surfshark sottolinea di non registrare indirizzi IP, cronologia di navigazione, quantità di larghezza di banda utilizzata, traffico di rete o persino timestamp di connessione. Questo è esattamente ciò che vuoi sentire da una società VPN. Sospetto che la società sia in grado di fornire tale livello di anonimato in parte perché non pone limiti al numero di dispositivi o connessioni, quindi non è necessario sorvegliare i suoi utenti con la stessa attenzione.

L'azienda raccoglie alcune informazioni, inclusi "dati sulle prestazioni", frequenza d'uso aggregata e tentativi di connessione non riusciti. Niente di tutto ciò sembra particolarmente sospetto, ma sarebbe utile se Surfshark spiegasse meglio cosa sono e come vengono utilizzate le informazioni. La società rileva inoltre di ricevere ID pubblicitari da terze parti, citando Google Play come esempio. Si tratta di identificatori che è possibile ripristinare da soli e vengono utilizzati al posto di ID immutabili come l'IMEI del telefono. Ancora una volta, questo non è insolito, ma Surfshark potrebbe servire meglio i propri clienti spiegando come vengono utilizzate queste informazioni.

Quando ho chiesto se la società generasse entrate da fonti diverse dagli abbonamenti VPN, un rappresentante dell'azienda ha detto di no. Quello è buono. Significa che Surfshark è più interessato all'acquisizione e alla conservazione dei clienti che al loro mining per i dati.

Surfshark VPN include split tunneling.

Surfshark è di proprietà di Surfshark LTD. E opera sotto la giurisdizione legale delle Isole Vergini britanniche. Questo ha alcuni vantaggi per la privacy dei suoi clienti, che illustrerò di seguito. Tuttavia, il rappresentante dell'azienda con cui ho parlato ha rifiutato di dire dove l'azienda ha i suoi uffici. Il rappresentante ha spiegato: "poiché abbiamo investito molto tempo e sforzi per sfondare il Grande Firewall della Cina e altri regimi oppressivi, scegliamo di esercitare il nostro diritto alla privacy e di non essere divulgati".

Mentre posso rispettare il diritto di un individuo di non voler disegnare l'ira di alcun governo, la decisione di Surfshark di tacere su questo punto è angosciantemente evasiva. La maggior parte delle aziende del settore della sicurezza deve affrontare problemi di sicurezza personale e aziendale, ma è ancora disposta a fornire un senso di dove si trova. Sarebbe meglio se Surfshark fosse più trasparente con i suoi clienti su questo punto.

La società afferma che, ad oggi, non ha ricevuto richieste di informazioni dalle autorità delle Isole Vergini britanniche. Altre VPN nelle Isole Vergini britanniche mi hanno detto che tutti i warrant di altri paesi devono essere approvati dai tribunali locali, il che è positivo per gli utenti. Un rappresentante di Surfshark mi ha detto che se alla società fosse mai stato concesso un mandato legale, "risponderemmo sinceramente che non siamo in grado di identificare alcun utente in quanto non conserviamo alcun registro".

La compagnia ha un Warrant Canary sul proprio sito, per ulteriori garanzie. Questa è un'unica riga che afferma che alla società non è stata emessa una lettera di sicurezza nazionale, che impedirebbe a Surfshark di rivelare l'esistenza della lettera. Come il proverbiale canarino nella miniera di carbone, se Surfshark rimuove la pagina, sta succedendo qualcosa di brutto.

Molte società VPN hanno iniziato a commissionare audit di terze parti per verificare le dichiarazioni dell'azienda sulla privacy e la sicurezza dei clienti. Surfshark ha commissionato uno di questi audit ai suoi plug-in per browser Firefox e Chrome, che ha ottenuto una brillante recensione dagli auditor di Cure53. Sono lieto di vedere la commissione di Surfshark e di pubblicare questo rapporto e spero che andrà oltre in futuro. Sebbene un esame dei plug-in sia certamente prezioso, non credo che vada abbastanza lontano per valutare le pratiche sulla privacy dell'azienda né la sicurezza e l'efficacia del suo prodotto VPN principale. Si spera che i futuri audit forniranno tale garanzia.

Al momento della stesura di questo documento, Surfshark non ha risposto al sondaggio VPN del Center for Democracy and Technology. La compagnia mi ha comunque fornito molte delle stesse informazioni trovate nel sondaggio.

Mani Con Surfshark

In questa recensione, ho testato Surfshark su un laptop Lenovo ThinkPad T460s con Windows 10. Su Windows, Surfshark offre un'app piccola ed elegante con colori piatti e design intelligente che si espande e si contrae per mostrare più o meno informazioni. A differenza di molti altri client VPN, Surfshark ha una finestra ridimensionabile e una modalità "mini". Non è così amichevole come TunnelBear, ma è molto pulito come le migliori app mobili. In effetti, sembra un po 'come un'app mobile, mobile su un desktop di Windows.

Surfshark trova un buon equilibrio tra complessità e usabilità. Ha alcune caratteristiche sorprendentemente robuste, che traccerò di seguito, ma non sembra mai scoraggiante o schiacciante. Mi piace soprattutto che abbia un modo chiaro e ovvio di collegarsi immediatamente online e che ti consenta di selezionare server specifici e non solo interi paesi.

Surfshark offre un numero sorprendente di funzionalità avanzate, come lo split tunneling, che chiama Whitelister, come menzionato sopra. Questo strumento consente di determinare quali siti e applicazioni devono essere instradati all'esterno del tunnel VPN aggiungendo URL o applicazioni a un elenco. Qualsiasi cosa nella whitelist non verrà rallentata dalla VPN o bloccata se il sito o il servizio blocca gli utenti VPN. Inoltre non sarà crittografato. È uno strumento utile se hai attività a bassa sicurezza che richiedono larghezza di banda, come lo streaming video o siti critici che bloccano l'utilizzo della VPN, come alcune banche.

Una sorta di opposto di Whitelister è Multihop, che fa esattamente quello che dice sulla scatola. Puoi far passare la tua connessione VPN attraverso più server VPN anziché solo uno. Ciò oscura ulteriormente le tue attività online, anche a parti dell'infrastruttura di Surfshark, un po 'come una rete Tor molto semplificata. Il rovescio della medaglia è che proverai una latenza ancora maggiore e una velocità di upload e download ridotta. ProtonVPN offre anche connessioni multihop e, come Surfshark, è limitato a connessioni multihop predefinite. Purtroppo non puoi scegliere arbitrariamente due posizioni. Nonostante ciò, è una caratteristica rara che sono felice di vedere inclusa nell'app.

Surfshark VPN multihop, in azione.

Da notare anche la modalità Camouflage, che nasconde il traffico VPN come normale traffico web HTTPS. Altre VPN includono questa funzione con nomi diversi (TunnelBear lo chiama GhostBear, per esempio), ed è particolarmente utile se ti trovi in ​​una regione che blocca l'uso delle VPN.

Una preoccupazione per le VPN è che potrebbero perdere le informazioni DNS o l'indirizzo IP. Nei miei test, ho scoperto che Surfshark ha nascosto con successo le mie vere informazioni IP e ISP. Utilizzando lo strumento DNS Leak Test, ho confermato che Surfshark non ha trasmesso le mie richieste DNS al mio ISP.

Surfshark e Netflix

A seconda di dove vivi, i servizi di streaming come Netflix potrebbero offrirti contenuti diversi. Se viaggi all'estero, potresti non riuscire a continuare a guardare uno spettacolo che hai iniziato a casa. Con una VPN, puoi spoofare la tua posizione a casa per continuare a guardare uno spettacolo o un film o saltare a una posizione VPN distante per accedere a contenuti non disponibili a casa. Proprio per questo motivo, Netflix blocca in modo aggressivo l'uso delle VPN.

Fortunatamente, questo non dovrebbe essere un problema con Surfshark. Non ho avuto problemi con lo streaming da Netflix mentre ero connesso a un server VPN degli Stati Uniti. Tieni presente, tuttavia, che Netflix è bloccato in un gioco cat-and-mouse con aziende VPN. Un servizio che funziona oggi potrebbe non funzionare domani.

Oltre la VPN

Per distinguersi in un mercato sempre più affollato, diverse società VPN hanno iniziato ad aggiungere funzionalità aggiuntive ai loro prodotti oltre l'ambito della protezione VPN. Surfshark ha una di queste caratteristiche: un blocco pubblicità marchiato CleanWeb. Come molti di questi strumenti, blocca gli annunci a livello DNS, quindi gli annunci non raggiungono mai il tuo browser.

Altre società vanno oltre. TunnelBear, ad esempio, ha un gestore di password autonomo chiamato Remembear e un plug-in per browser con blocco degli annunci a tema orso.

Nei prossimi mesi, Surfshark prevede di rilasciare due nuove funzionalità: un motore di ricerca incentrato sulla privacy e uno strumento di rilevamento del furto di identità. Quest'ultimo sembra essere simile a Firefox Monitor o HaveIBeenPwned e sarà marchiato come HackLock. Se la tua e-mail o password vengono visualizzate in una violazione dei dati, riceverai un avviso. La società marcherà il suo motore di ricerca come BlindSearch, che non salverà una cronologia delle ricerche, non presenterà pubblicità e mostrerà risultati di ricerca "puramente organici", il che significa una classifica di pertinenza, anziché un posizionamento a pagamento. Daremo un'occhiata a queste funzionalità non appena saranno disponibili e aggiornerò di conseguenza questa recensione.

Velocità e prestazioni

Quando si attiva una VPN, si aggiungono più macchine e distanza fisica alla connessione Internet, con conseguente degrado delle prestazioni. Per avere un'idea di quel degrado, calcolo una variazione percentuale tra i lotti di test eseguiti con una VPN e quelli senza, utilizzando lo strumento Ookla Speedtest. Per leggere i dettagli su come testiamo le VPN, assicurati di leggere la funzione intitolata Come testiamo le VPN.

Guarda come testiamo le VPN

(Nota dell'editore: Ookla Speedtest è di proprietà di j2 Global, la società madre della casa editrice PCMag, Ziff Davis.)

Nei miei test, ho scoperto che Surfshark ha aumentato la latenza del 166% rispetto al basale, che è al di sopra (cioè, peggio di) del risultato mediano per questo test. Il servizio ha funzionato molto male nel test di upload, dove ha ridotto la velocità di upload del 96, 9 percento, il secondo peggior risultato che abbia mai registrato e molto al di sotto del punteggio medio. Sorprendentemente, Surfshark ha ridotto la velocità di download solo dell'84, 4 percento, leggermente migliore del risultato mediano di questo punteggio.

Puoi vedere nella tabella qui sotto come Surfshark si confronta con i primi dieci artisti tra gli oltre 30 servizi che abbiamo testato.

Tieni presente che i miei risultati sono derivati ​​dall'utilizzo di questa VPN in una determinata ora del giorno e in un determinato luogo. I risultati saranno sicuramente diversi, ma questo metodo mi consente di fare un confronto tra i servizi controllando le variabili. I miei test hanno dimostrato che, per ora, HideIPVPN è il servizio VPN più veloce in circolazione. Detto questo, la velocità da sola non dovrebbe mai essere la preoccupazione principale quando si acquista una VPN.

Surfshark su altre piattaforme

Surfshark ha applicazioni client Android VPN, iOS VPN, macOS VPN e Windows VPN. L'azienda offre anche un'app per FireTV, che è un po 'una rarità. Consiglio vivamente di utilizzare un'app VPN laddove possibile, poiché le app ti danno accesso a tutte le funzionalità fornite dal servizio VPN (e che stai pagando) e risolvono tutti i problemi di configurazione delle connessioni.

Inoltre, Surfshark ha plug-in per i browser Chrome e Firefox. Tieni presente che i plug-in del browser VPN falsificano la tua posizione, ma in genere crittografano il tuo traffico tramite TLS anziché un protocollo VPN come OpenVPN.

La società offre il suo risolutore DNS personalizzato per Xbox e PlayStation, ma non offre app per tali piattaforme. Offre inoltre istruzioni per l'uso di Surfshark su Linux e per la configurazione dei router per l'utilizzo di Surfshark.

Navigazione sicura

È un piacere vedere un nuovo servizio VPN attraversare la mia scrivania che ottiene così tanto bene. Surfshark ha una generosa politica di dispositivi illimitati, che ti consente di collegare tutti i dispositivi che desideri. Oltre alla protezione VPN fornita dalle sue eccellenti applicazioni desktop, offre anche funzionalità raramente viste come split tunneling e VPN multihop. Nel complesso, è un prodotto eccellente.

Surfshark ha degli svantaggi. È costoso e i suoi punteggi dei test di velocità sono nel complesso mediocri. Più preoccupante è la mancanza di chiarezza e trasparenza della società su alcuni punti della sua politica sulla privacy. Mi piacerebbe vedere i suoi audit diventare più comprensivi, andando oltre i plug-in del browser.

Dati tutti i suoi aspetti positivi e negativi, Surfshark guadagna un buon punteggio con la speranza di uno ancora migliore in futuro. Continuiamo a raccomandare i vincitori dei nostri redattori Choice: NordVPN per le sue caratteristiche e la sua flotta di server di grandi dimensioni, accesso privato a Internet per i suoi prezzi convenienti, TunnelBear per il suo comportamento amichevole e ProtonVPN per la sua combinazione di convenienza e caratteristiche eccellenti.