Nuova revisione e valutazione dell'infrastruttura reliquia

La nuova infrastruttura reliquia (che inizia a $ 0, 60 per istanza al mese per il piano Essential, che abbiamo testato) è basata su cloud e utilizza agenti sui server o istanze server monitorati. Il servizio di gestione dell'infrastruttura stesso è un'applicazione Web in grado di monitorare sia i server locali sia le istanze del server cloud. Il prodotto supporta Windows Server 2008 e versioni successive. Lo abbiamo testato utilizzando Microsoft Windows Server 2016. Il supporto per il cloud è piuttosto ampio, incluso praticamente tutto ciò che funziona su Amazon Web Services (AWS), nonché Microsoft Azure, Google Cloud e IBM Cloud. Oltre alle istanze di Windows, il prodotto supporta una varietà di distribuzioni Linux. Per quanto buono sia questo prodotto, non raccoglie la nostra scelta dei redattori, una designazione che è stata invece assegnata a MMSoft Pulseway in questa carrellata del servizio di gestione dell'infrastruttura.

La nuova interfaccia utente (UI) della Relic Infrastructure viene presentata principalmente come una serie di grafici che mostrano grafici lineari in tempo reale, con una linea colorata separata che rappresenta ciascun server che hai scelto di monitorare e la media per tutti i server. Poiché utilizza i grafici a linee in tempo reale, individuare un'anomalia è molto semplice e posizionare il puntatore del mouse sull'anomalia lo identifica immediatamente.

Oltre agli elementi tracciati sui grafici a linee nella parte superiore dello schermo, sotto c'è un elenco di tutti i dispositivi monitorati. È possibile selezionare uno di questi per ottenere dettagli sull'elemento, incluse informazioni sull'hardware e sul sistema operativo (SO). Se è presente il software APM (Application Performance Management), lo schermo mostrerà anche i dettagli dell'applicazione.

Installazione

A differenza di altre soluzioni orientate alle piccole imprese, come WhatsUp Gold, New Relic intende utilizzare il suo prodotto Infrastruttura in ambienti di grandi dimensioni e, come tale, è progettato per essere utilizzato con installazioni automatizzate. Tuttavia, è possibile installare singoli host o istanze se necessario. New Relic Infrastructure rende disponibile una funzione "Aggiungi host" nella schermata di monitoraggio che porta a una pagina in cui è possibile scaricare l'agente, quindi fornisce istruzioni sulle voci della riga di comando. Queste voci della riga di comando possono essere copiate e incollate nella riga di comando del dispositivo di destinazione. Il processo richiede solo pochi secondi ed entro pochi secondi, il dispositivo monitorato viene visualizzato nella schermata di monitoraggio della Nuova infrastruttura reliquia.

L'interfaccia utente primaria è una riga di grafici a linee sullo schermo. Puoi cambiare ciò che quelle linee segnalano selezionando da una serie di schede nella parte superiore dello schermo. Ad esempio, la scheda Host mostra l'utilizzo dell'unità di elaborazione centrale (CPU), il tempo medio di caricamento e l'uso della memoria. Seleziona la scheda Rete e puoi vedere l'utilizzo della rete per trasmissioni di traffico, ricezioni ed errori. Ci sono anche schede per l'archiviazione e i processi. Una scheda Eventi mostra eventi importanti, come l'arresto di un server, il sovraccarico o, come accaduto durante il nostro test, l'arresto del servizio agente.

Nella parte superiore dello schermo, i blocchi blu sembrano indicare eventi mentre si verificano nella sequenza temporale. Passa il puntatore del mouse su uno e fornisce un riepilogo dell'evento. Fai clic e verrai indirizzato alla pagina Evento per maggiori dettagli. Allo stesso modo, puoi passare il puntatore del mouse su qualsiasi punto su una delle linee per vedere le condizioni del server in quel determinato momento. Ciò è particolarmente utile per identificare i picchi così come appaiono, il che consente anche un'attenzione immediata al dispositivo specifico.

Nell'elenco dei dispositivi monitorati sotto i grafici, è possibile visualizzare i dettagli dell'operazione in un elenco, che riporta le condizioni di ciascun dispositivo in tempo reale. Se si desidera aggiungere il dispositivo alla serie di dispositivi mostrati nei grafici, è sufficiente fare clic sul pulsante "Visualizza" sulla sinistra e viene visualizzato.

Cosa non è monitorato

A differenza della maggior parte della concorrenza recensita qui, incluso non solo il nostro MMSoft Pulseway dei nostri redattori, ma anche i giocatori meno noti, come Connectwise Automate, New Relic Infrastructure non monitora nativamente l'infrastruttura fisica. Ciò significa che i dispositivi di rete che non sono server, inclusi switch, router, firewall o stampanti, non vengono visualizzati negli elenchi di monitoraggio. Significa anche che non è possibile esaminare l'utilizzo delle porte, gli errori di rete a livello di switch o l'utilizzo complessivo degli switch. La gente di New Relic afferma che è possibile utilizzare l'interfaccia di programmazione delle applicazioni di New Relic (API) per scrivere del codice che consentirà tale monitoraggio, ma che non esiste supporto per il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol) o altri mezzi di monitoraggio.

Inoltre, non sono supportate tutte le principali distribuzioni di Linux. Ciò significava che non avevamo alcun mezzo per monitorare il nostro server con SuSE Linux Enterprise Server, cosa che tutti gli altri prodotti di monitoraggio dell'infrastruttura erano in grado di gestire. D'altra parte, nonostante i rapporti dell'azienda secondo cui New Relic Infrastructure supporterebbe solo Windows Server, abbiamo scoperto che funzionava perfettamente su Microsoft Windows 10 Professional. In effetti, era più stabile su Windows 10 che su Windows Server 2016 in cui la Nuova infrastruttura reliquia avrebbe occasionalmente smesso di funzionare.

Prezzi

Il modello dei prezzi di New Relic Infrastructure è complesso. Il nuovo piano di Relic Infrastructure Essentials costa $ 0, 60 per istanza al mese o $ 7, 20 al mese per host. Il piano Pro costa $ 1, 20 per istanza al mese o $ 14, 40 al mese per host. Il piano Pro offre 13 mesi di conservazione dei dati rispetto a 3 mesi per Essentials. Il piano Pro aggiunge AWS Advanced Services, On-Host Integrations e il software development kit (SDK).

Esiste anche una serie di livelli per impegni a livello di servizio (SLA) basati sulla spesa annuale. Maggiore è la spesa annuale, migliore è il servizio che ricevi.

Prodotti Simili

A rigor di termini, il servizio New Relic Infrastructure non è del tutto comparabile. Mentre funziona in modo simile ad altri prodotti infrastrutturali basati su cloud, è davvero progettato per essere parte integrante dell'ecosistema New Relic. Tale ecosistema include APM, il nuovo browser reliquie e la funzione di monitoraggio sintetico. Tuttavia, è possibile utilizzare la funzione di monitoraggio dell'infrastruttura come prodotto autonomo.

Se si dispone di una grande installazione con un mix di server locali e basati su cloud, New Relic Infrastructure è una scelta eccellente. Puoi monitorare praticamente qualsiasi aspetto di qualsiasi server nel tuo data center e nel tuo cloud. Ogni evento significativo verrà notato e puoi impostare soglie che genereranno avvisi per soddisfare le tue esigenze. Il display grafico rende facile tenere d'occhio i sistemi critici e intervenire quando necessario. Tuttavia, non è un sistema completo perché controlla solo i server. Avrai bisogno di qualcos'altro per il resto della tua infrastruttura.