Video: Guida: come eliminare la coda di stampa! Unable to delete print queue. È successo a tutti (Novembre 2024)
L'altro giorno un lettore mi ha chiesto qualcosa a cui non ho potuto rispondere immediatamente. "So che, quando lanci un computer morto, dovresti rendere le informazioni sulla persona che risiedono sul disco rigido inaccessibili al mondo esterno", ha detto. "Mi chiedevo se questo stesso problema si presenta quando si lancia una stampante morta?"
Sappiamo da anni che alcune costose stampanti e fotocopiatrici di fascia alta possono conservare copie digitali dei documenti. Uno dei ricercatori ha avvertito che lo stesso potrebbe accadere con le stampanti personali, sebbene non abbia identificato modelli specifici. Per avere una risposta a questa domanda, mi sono rivolto a M. David Stone, Lead Analyst di PCMag per stampanti e scanner.
Che tipo di dati?
"In primo luogo, è necessario fare una distinzione tra i tipi di dati", ha detto Stone. "Le cose importanti per la maggior parte delle persone sarebbero ciò che stampi, invii per fax o copi. Chiama quei dati reali. Le informazioni meno importanti sarebbero indirizzi e-mail e numeri di fax memorizzati. Chiama quelle informazioni di contatto."
"L'unica volta che qualsiasi informazione memorizzata sulla stampante può essere un problema è se la stampante ha un disco interno o una memoria non volatile", ha continuato. "Dubito anche che ce ne siano con memoria non volatile per dati reali, ma non posso giurarlo. Ci sono alcuni che possono contenere le informazioni di contatto nella memoria non volatile."
Segni rivelatori
Stone ha sottolineato che la presenza di alcune funzionalità potrebbe indicare la presenza di memoria integrata nella stampante. La stampa privata, in cui la stampante conserva il documento fino a quando non sei fisicamente presente, sembrerebbe richiedere l'archiviazione locale, così come la possibilità di ristampare un file che hai stampato in precedenza. La possibilità di gestire e riordinare la coda di stampa tramite la pagina Web incorporata della stampante è un altro segno, così come un'opzione per trattenere o inoltrare i fax in arrivo.
Se vuoi davvero controllare i dati memorizzati, Stone ti suggerisce di scollegare la stampante, lasciarla riposare per un po 'e ricollegarla. Nessuna memoria locale? Quindi i dati probabilmente saranno andati. "Si noti che in alcuni casi la stampante potrebbe utilizzare la memoria volatile con un backup della batteria", ha aggiunto Stone. "Se lo è, questo dovrebbe essere menzionato nella guida per l'utente." In tal caso, suggerisce di lasciarlo scollegato per un periodo di tempo prolungato, secondo la guida dell'utente.
Anche quando la tua stampante ha alcune delle caratteristiche rivelatrici sopra menzionate, potrebbe non essere ancora in grado di memorizzare i tuoi lavori di stampa. Ad esempio, l'unità multifunzione ha un'opzione per archiviare i fax anziché stamparli, ma l'impostazione di questa opzione richiede di identificare un percorso di archiviazione di rete per conservarli.
Proteggi la tua email
Stone avverte di un pericolo a cui non avevo pensato. "Le stampanti multifunzione che includono una funzione di posta elettronica diretta (al contrario di quelle che richiamano un client sul PC), in genere hai impostato le informazioni SMTP, inclusa la password, in modo da poter inviare email dal pannello frontale della stampante, "ha avvertito. "Se lo hai impostato, assicurati di eliminare la password prima di consegnare la stampante a qualcun altro."
Ha anche sottolineato che oggigiorno la maggior parte dei costosi modelli di stampante che includono un'unità disco tengono conto della privacy. "Quasi tutti i nuovi modelli includono una funzione di cancellazione del disco per la disattivazione della stampante e la maggior parte include la crittografia del disco, quindi se si estrae il disco dalla stampante non sarà possibile leggere le informazioni memorizzate su di esso", ha spiegato.
Ultima risorsa
Se ti stai sbarazzando di una stampante, è probabilmente perché la stampante è rotta o troppo obsoleta. È improbabile che al suo interno sia presente un disco rigido, ma se stai davvero scaricando il dispositivo, puoi prendere alcune precauzioni fisiche. Aprilo, frugali, cerca qualcosa che assomigli da remoto a un disco rigido. Se ne trovi uno, estrailo dalla stampante, portalo in strada e colpiscilo con un martello fino a quando le parti interne non vibrano bene. (Questo è molto soddisfacente!). Ora puoi inviare la stampante per il riciclaggio senza preoccupazioni per la privacy.