Revisione e valutazione e-mail di scambio intermedio

Strumenti di posta elettronica e collaborazione

Per l'accesso alla posta elettronica, oltre a Microsoft Outlook, la maggior parte degli utenti utilizzerà Outlook Web Access (OWA), che è il client Web standard di Microsoft per il suo servizio di posta elettronica basato su Exchange. È molto simile a Office 365 e offre molte delle stesse funzionalità. Ha un aspetto elegante e moderno e ha la stessa posta, calendario, contatto e supporto di attività che si desidera da qualsiasi installazione di Microsoft Exchange. Naturalmente, IMAP e POP supportano anche IMAP e POP, quindi anche i dispositivi mobili e i client di terze parti sono i benvenuti.

Immediatamente otterrai un'app unica di backup e condivisione dei file chiamata SecuriSync Backup che offre 10 gigabyte (GB) di spazio per utente. Anche se ho trovato lo strumento sufficiente per la maggior parte dei casi, non è esattamente al livello di quello che otterresti con un servizio di cloud storage aziendale dedicato, come Dropbox Business. Inoltre, otterrai Microsoft Skype for Business, lo strumento di comunicazione di punta di Microsoft.

A seconda di quanto vuoi pagare, puoi anche aggiungere servizi aggiuntivi al tuo account Intermedia per la collaborazione, come Microsoft SharePoint Online, che inizia a $ 19, 95 al mese. Intermedia ha il vantaggio in termini di miscelazione e abbinamento dei servizi giusti per la tua azienda. Detto questo, mi sono trovato a preferire Microsoft Office 365 Business Premium per la flessibilità e il semplice numero di strumenti aggiuntivi disponibili senza costi aggiuntivi.

Sicurezza e privacy

Intermedia utilizza la propria combinazione di strumenti sviluppata internamente per una difesa combinata anti-spam / antivirus / anti-phishing. Basato su Cloudmark e SpamAssassin, due popolari pacchetti di filtro antispam, il sistema tenterà di assegnare un punteggio a ciascuna e-mail in base a più database di firme spam. I messaggi con virus e allegati pericolosi vengono respinti in modo definitivo. Un punteggio di spam pari a 3 è una soglia per contrassegnare un'e-mail come spam e tutto ciò che supera un punteggio di 20 viene eliminato. Queste soglie possono essere spostate nella pagina di configurazione di Advanced Email Security e l'opzione per eliminare può essere completamente disabilitata.

Come parte di Email Protection, che è un'opzione di aggiornamento minore in Gestione dei pacchetti, gli utenti saranno anche protetti da Intermedia LinkSafe, che protegge gli utenti da collegamenti dannosi riscrivendo gli URL sospetti per impedire agli utenti di accedere al sito Web non autorizzato. Ho riscontrato che questo è altamente efficace e paragonabile alle protezioni trovate in Google G Suite Business e Microsoft Office 365 Business Premium. Ancora meglio, è tutto gestibile attraverso un dashboard di sicurezza ben intuitivo che ricorda molto quello che potresti trovare in Microsoft Office 365.

In termini di sicurezza, Intermedia ha posto grande enfasi sulla privacy e sulla sicurezza. Oltre ad avere la conformità SOC 2 e International Organization for Standardization (ISO) 27001, condividono i dati solo in base alle necessità. Il loro rapporto SOC 2 è disponibile su richiesta, che descrive in dettaglio le loro attuali procedure tecniche. Tuttavia, poiché può rivelare una quantità significativa di informazioni relative alla loro posizione di sicurezza, non è disponibile al pubblico. Sono inoltre in grado di fornire assistenza con la legge sulla portabilità e la responsabilità dell'assicurazione malattia (HIPAA) e l'autorità di regolamentazione dell'industria finanziaria (FINRA) conformità per coloro che devono soddisfare tali richieste. Tuttavia, se la sicurezza e la privacy dei dati sono problemi fondamentali per la tua organizzazione, devi comunque eseguire il backup delle offerte di Intermedia con la crittografia dei dati e assicurarti di accedere al servizio solo attraverso un servizio di rete privata virtuale (VPN).

Nel complesso, Intermedia ovviamente dedica molto tempo alle sue capacità e politiche di sicurezza, il che lo distingue dagli hoster e-mail che abbiamo testato per indirizzare i loro servizi a operazioni più piccole, come IceWarp Cloud o Zoho Mail.

integrazioni

L'unica arena in cui Intermedia non è all'altezza dei grandi attori, in particolare Google e Microsoft, è nell'area delle integrazioni di terze parti. Ciò è dovuto principalmente al fatto che non ha un marketplace di integrazioni predefinite per servizi Web di terze parti popolari come quelli che fanno i giocatori. Tra i lati positivi, tuttavia, Intermedia offre la necessaria compatibilità con i prodotti e le piattaforme di Microsoft Office, quindi è possibile che alcune delle integrazioni di Microsoft funzionino anche con Intermedia, ma dovrai provarlo tu stesso. Mentre sarebbe stato bello vedere un po 'di apertura che troverai nel servizio Microsoft Office 365 (che Intermedia rivende anche), questo non si riflette nella piattaforma di posta elettronica Exchange ospitata dedicata. Questo fondamentalmente rende l'email di scambio di Intermedia qualcosa di simile a un'isola se stai cercando di integrarla con servizi come Dropbox Business o Slack.

Nel complesso, l'email di scambio intermedio è un gateway amichevole per Microsoft Exchange e prodotti correlati. L'azienda eccelle davvero nel supporto e il suo team sa cosa stanno facendo. Se non vuoi passare molto tempo a giocherellare con la tua soluzione di posta elettronica ospitata, allora è una scommessa innegabilmente buona andare con queste persone. Pagherai un piccolo premio per questo, ma per molti varrà il costo. Ciò è particolarmente vero se si eliminano gli strumenti non necessari e si lascia che Intermedia si concentri su ciò che è fondamentale per la propria operazione.