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Revisione e valutazione di Wrike

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Anonim

Wrike è un'app di collaborazione potente e flessibile che contiene anche strumenti di gestione dei progetti. Offre alle piccole e grandi imprese un luogo in cui i dipendenti possono organizzare il proprio lavoro insieme e gestire le risorse di cui dispongono. Mentre Wrike è costoso, il suo punto di forza è che è veloce da installare e non richiede quasi alcun addestramento da usare. Se il tuo team ha bisogno di un'app di collaborazione in fretta, è l'app che PCMag consiglia.

Tuttavia, se il tempo è dalla tua parte e stai cercando le migliori app per la gestione dei progetti, due piccole scelte vengono in mente per le piccole imprese: Zoho Projects e Teamwork Projects. Entrambe sono scelte degli editori PCMag nella nostra carrellata sulla gestione dei progetti. Sono facili da usare e hanno prezzi altamente competitivi. Le loro interfacce sono un po 'più intuitive da usare e più facili da navigare rispetto a quelle di Wrike in qualche modo.

Per le organizzazioni di 50 o più persone, PCMag consiglia LiquidPlanner, che è probabilmente l'app più potente per la gestione di progetti e risorse che troverai. A seconda delle esigenze e dell'urgenza, tuttavia, Wrike potrebbe essere la scelta ideale per i gruppi che devono collaborare e gestire il lavoro insieme. Questo prodotto compete anche nel nostro roundup di tracciamento del tempo ma non è all'altezza dei nostri fogli di scelta dei redattori e di altri strumenti come Mavenlink in quella categoria a causa della mancanza di un timer autonomo che è difficile da trovare. Tuttavia, Wrike rafforza le proprie capacità di tracciamento del tempo nel suo nuovo componente aggiuntivo Wrike Resource (di seguito più avanti).

Prezzi e piani

Wrike offre cinque livelli di servizio, incluso un piano gratuito. Ogni piano supporta un diverso numero di persone che possono usarli e sono posizionati per soddisfare le esigenze di diversi tipi di team. I piani di Wrike includono un certo numero di posti che acquisti, quindi invece di pagare un costo per persona, paghi una commissione annuale che include fino a molti membri del conto.

Gratuito: l'account gratuito supporta fino a cinque membri del team, ma un numero illimitato di collaboratori. I collaboratori possono visualizzare e discutere un progetto, ma non possono creare o modificare attività. Non c'è limite al numero di progetti che puoi creare. Ottieni 2 gigabyte (GB) di spazio di archiviazione. Le principali limitazioni sono che non si ottengono diagrammi di Gantt, attività secondarie, dipendenze di attività, widget di tracciamento del tempo, azioni in blocco per attività, dashboard e alcune altre funzionalità fornite con piani a pagamento.

Professionista: il livello di servizio successivo si chiama Professionale. Questo piano ha un minimo di cinque posti e un massimo di 15. Inizia a $ 588 all'anno per un massimo di cinque persone. Puoi aumentare a 10 o 15 posti a $ 1, 176 o $ 1, 764 all'anno, rispettivamente (equivalenti a $ 9, 80 a persona al mese). Il piano professionale include tutto nel piano gratuito, ma aumenta lo spazio di archiviazione a 15 GB. Aggiunge grafici Gantt, dashboard condivisibili e alcune integrazioni che non sono disponibili per i titolari di piani gratuiti, come Microsoft Excel.

Affari: i piani aziendali partono da $ 1.488 all'anno per cinque persone. Questo piano ha un massimo di 200 posti. I prezzi per persona diminuiscono con l'aumentare dei posti acquistati. Un piano per un massimo di 50 persone gestisce $ 14.880 all'anno (equivalente a $ 24, 80 a persona al mese). Ottieni tutto nel piano Professional oltre a 500 GB di spazio di archiviazione, monitoraggio del tempo, integrazione di Salesforce, modelli, un calendario, gruppi di utenti e autorizzazioni e alcuni altri extra.

Wrike for Marketers: Wrike vende una versione del suo prodotto personalizzata per i team di marketing. Questo livello di servizio include tutti gli elementi del piano di livello aziendale, oltre a strumenti aggiuntivi chiamati Wrike Proof (per prove e approvazioni) e Wrike Publish (per la pubblicazione di contenuti online), un'estensione per Adobe Creative Cloud. Contatta Wrike per i prezzi. Naturalmente, Wrike for Marketers si rivolge agli utenti nei settori del marketing e della creatività, ma nel complesso Wrike si rivolge a tutte le aziende dalle piccole alle medie imprese (PMI) alle imprese.

Enterprise: il livello finale del servizio è Enterprise. I prezzi per questo tipo di account sono personalizzati, quindi dovrai contattare Wrike. Con questo livello di servizio, si ottiene un'installazione personalizzata del prodotto che può avere autenticazione a due fattori, criteri password e autorizzazioni di amministratore controllate dall'IT, nonché le garanzie normative e di conformità tipiche.

Quando si suddividono i prezzi di Wrike in un numero per persona al mese, è in linea con quanto addebitano le altre app di gestione del progetto. Una cifra da ballpark per livelli di servizio medio-alti con la migliore app di gestione del progetto è di $ 30- $ 45 a persona al mese. Con Wrike, il tuo costo effettivo varierà a seconda che tu utilizzi tutti i posti che hai acquistato. Ad esempio, se acquisti un piano aziendale per un massimo di 50 persone, ma ne hai solo 42 nel tuo team, il costo per persona al mese è di $ 29, 53. Se usi tutti i tuoi posti, costa $ 24, 80.

Le piccole imprese possono ottenere un affare migliore dalle scelte degli editori Zoho Projects e Teamwork Projects. Con queste app, stai guardando da qualche parte nel regno di $ 4- $ 9 a persona al mese.

Navigazione e interfaccia

Wrike sembra moderno e pulito. La dimensione del testo predefinita potrebbe essere maggiore, ma nel complesso è semplice, diretta e ordinata. I nuovi temi ti consentono di cambiare la combinazione di colori, permettendoti di ravvivare l'interfaccia o aggiungere un bel motivo al bordo.

La maggior parte delle volte che usi Wrike, lavori in un'interfaccia a tre pannelli. In questo senso non è troppo diverso da Asana o Slack. A sinistra hai un elenco di progetti e puoi aggiungere una stella a quelli che desideri siano facilmente accessibili. Fare clic su uno e le attività per quel progetto appaiono nel riquadro numero due. Fare clic su un'attività e si aprirà il terzo riquadro che mostra i dettagli dell'attività.

Nella parte superiore sono presenti schede che ti portano in una casella di posta, un elenco del lavoro assegnato a te, i tuoi dashboard, un calendario, i rapporti e un flusso di attività in tutto il tuo team.

Wrike Philosophy

Wrike è un po 'diverso da altre app simili perché non si attacca strettamente alla gestione dei progetti. Attraversa il regno della gestione del lavoro, che è leggermente diverso. LiquidPlanner fa la stessa cosa. Ha una suite di strumenti tradizionali di gestione dei progetti se è necessario, per esempio, vedere tutte le attività su un diagramma di Gantt o creare dipendenze tra le attività. Ma Wrike ti consente anche di gestire i lavori in corso, che puoi organizzare in cartelle. Le attività in corso in genere comprendono attività che non hanno necessariamente una consegna finale o una scadenza fissa. L'aggiornamento del blog aziendale una volta alla settimana potrebbe essere un esempio di lavoro in corso.

In Wrike, puoi creare un progetto e popolarlo con attività. A ogni attività possono essere assegnate una o più persone per completarla, una descrizione, una scadenza, commenti, allegati e altri dettagli. Ogni attività ha anche una funzionalità di flusso di lavoro che è possibile utilizzare. È possibile contrassegnare un'attività come attiva, completata, rinviata o annullata, anche se se si dispone di un account Business, è possibile personalizzare questi stati del flusso di lavoro su qualsiasi galleggiante della propria barca.

Se il lavoro che devi gestire non è un progetto, puoi invece creare una cartella. Anche le cartelle possono avere sottocartelle. E i progetti possono rientrare nelle cartelle. È possibile disporre di una cartella per un determinato reparto e tutti i progetti e il lavoro generale per quel reparto possono essere nidificati in sottocartelle e progetti.

Funzionalità chiave

Quando si visualizzano le attività contenute in un progetto, è possibile scegliere di visualizzarle come un elenco, una scheda, una tabella o un diagramma di Gantt. La visualizzazione della scheda è una delle funzionalità più recenti di Wrike ed è davvero utile solo se hai un account di livello Business o superiore e puoi personalizzare le intestazioni delle colonne; sono uguali agli stati del flusso di lavoro. Se lo personalizzi, tuttavia, puoi usarlo come qualsiasi altra app kanban board.

La vista tabella ti dà visibilità sullo sforzo e il tempo necessario per tutta la tua squadra. Le tabelle possono mostrare il tempo totale impiegato per completare diverse attività e i progetti nel loro insieme. Questi dati sono utili per i team che sanno come guardarli e fare previsioni più accurate sul prossimo ciclo di lavoro.

Il timer in-task è un'altra funzionalità disponibile solo per gli account aziendali. Se abilitato, il timer tiene traccia del tempo sull'attività. Wrike non offre fatturazione o fatturazione, quindi per utilizzare i dati temporali, ti consigliamo di esportare i tuoi fogli presenze altrove. I progetti LiquidPlanner e Teamwork includono funzionalità di fatturazione, quindi i loro timer sono più direttamente utili.

A proposito di tempo, Wrike ti offre buone opzioni per assegnare scadenze e ricorrenze. Un'attività può essere dovuta in un giorno specifico oppure è possibile impostare la scadenza per diversi giorni, anche se non può essere dovuta in un determinato momento in una determinata data. Le squadre che lavorano in tempi di consegna rapidi (pensa alla produzione di giornali) troveranno un limite.

Inoltre, Wrike non consente ai membri del team di stimare scenari migliori o peggiori per quanto tempo potrebbe richiedere un'attività, una funzione unica che LiquidPlanner affronta facilmente. In LiquidPlanner, nel momento in cui un'attività impiega più tempo del previsto, tutte le altre persone e attività che potrebbero essere interessate hanno le loro scadenze adeguate di conseguenza.

La visualizzazione del diagramma di Gantt di Wrike è interattiva, il che significa che puoi trascinare e rilasciare gli oggetti per modificarne la durata o le dipendenze. In effetti, è più fluido rispetto ad altre parti dell'app. Ad esempio, trascinare e rilasciare le attività per riordinarle può essere pignolo e impreciso.

Per la comunicazione, Wrike ha un feed di attività, uno spazio in cui è possibile commentare qualsiasi attività e aggiungere @ menzioni. Non include strumenti integrati per chat di testo o videochiamate, anche se con così tanti team che optano per alternative Slack e Slack, non è strettamente necessario averle incluse anche nella tua app di gestione del lavoro.

Wrike offre alcuni servizi aggiuntivi che ne ampliano la funzionalità. Ad esempio, c'è un editor di documenti, un servizio di pubblicazione e uno strumento per il lavoro di correzione e approvazione. Scarichi e installi queste app localmente e poi, mentre usi Wrike, ti consentono di gestire le attività specifiche che devono affrontare senza che tu debba aprire altre applicazioni. Ad esempio, con l'Editor documenti, è possibile aprire un file che qualcuno ha caricato su Wrike, apportare modifiche e annotazioni e chiuderlo tutto dalla finestra di Wrike. Wrike mantiene la cronologia delle versioni e salva automaticamente la tua copia nella stessa posizione dell'originale.

Risorsa Wrike

Wrike ha introdotto un nuovo componente aggiuntivo chiamato Wrike Resource, che fornisce funzionalità di pianificazione delle risorse aziendali (ERP). Una versione di Wrike Resource è disponibile in versione beta e entro la fine del secondo trimestre del 2019, Wrike aggiungerà una nuova pagina Time Sheet. Mentre in Wrike Business è possibile tenere traccia del tempo per le singole attività, Wrike Resource aggiunge la possibilità di inserire ore in più attività in un unico luogo di lavoro. È inoltre possibile registrare automaticamente le attività per le persone all'interno del Time Sheet. Wrike Resource incorpora inoltre funzionalità aggiuntive di gestione dei progetti, collaborazione in tempo reale e report di analisi. Inoltre, un grafico del carico di lavoro aiuta un team a stabilire le priorità e organizzare le attività. Osservando il grafico, i membri del team possono ottenere visibilità sulla disponibilità dei colleghi. Nuovi rapporti aiuteranno le aziende a monitorare le prestazioni rispetto alla quantità di "sforzo" richiesto dal team. Il trascinamento della selezione fornisce un modo per organizzare le attività sui grafici del carico di lavoro in Wrike Resource. Wrike offre Wrike Resource in combinazione con Wrike Business, Wrike for Marketers o il piano aziendale e il costo varia in base alle caratteristiche, alla lunghezza del piano e al numero di posti.

Tracciamento del tempo

Wrike consente il rilevamento del tempo in due modi: è possibile assegnare un'attività a un dipendente, aggiungere una data di scadenza e avviare il contatore oppure è possibile aggiungere in modo proattivo o retroattivo il tempo al tracker se non si è in grado di registrare il tempo vivere. Prima di valutare Wrike come soluzione di monitoraggio del tempo, tuttavia, ricorda che non è inteso come strumento autonomo a tale scopo. Il monitoraggio del tempo è utile per monitorare la distribuzione del lavoro tra i team e per stimare il tempo necessario per il completamento delle attività in futuro. Questi strumenti e previsioni sono incredibilmente utili per i team di servizi professionali, come gli studi legali, che fatturano a ore.

In questo caso d'uso, tuttavia, Wrike scende di un livello al di sotto di Zoho Projects e Mavenlink in termini di funzionamento degli elementi di tracciamento del tempo. Ad esempio, in Wrike, è necessario aprire l'attività prima di poter avviare il tempo di registrazione. In Zoho Projects, puoi farlo direttamente dalla vista elenco. Inoltre, Zoho Projects e Mavenlink mettono un'icona del timer nella parte superiore di ogni dashboard nel caso in cui sia necessario saltare direttamente a un'attività e iniziare la registrazione.

Abbiamo creato alcuni progetti di esempio per prepararci al test del monitoraggio del tempo. Quindi siamo passati alla visualizzazione timer e attività per fare clic sul pulsante di riproduzione. Non riesci a vedere i minuti e i secondi che trascorrono durante il monitoraggio. Questa è una caratteristica straordinaria di TSheets, la nostra scelta del redattore per il monitoraggio del tempo. Tuttavia, puoi chiudere la finestra del browser e il timer sarà ancora in esecuzione. Facendo clic sulla freccia accanto al timer, è possibile aggiungere manualmente l'ora. Una volta fatto questo e facendo clic sul pulsante di riproduzione, aggiungerai più tempo al giorno come puoi in FunctionFox. Quindi aggiungi una voce temporale che i compagni di squadra vedranno nel flusso di attività di Wrike. Vai al menu Timelog per vedere una visione del tempo speso per varie attività. Puoi configurare la vista Timelog facendo clic sulle caselle di controllo dal menu a forma di ingranaggio in alto a sinistra. Il menu filtro consente di personalizzare la vista dell'intervallo di tempo.

Dopo aver creato un paio di progetti, abbiamo fatto clic sull'attività nell'elenco ma non è successo nulla. Anche se un timer dovrebbe apparire da qualche parte non è immediatamente evidente per noi come in altre applicazioni come TSheets o VeriClock, che ha un collegamento Clock In / Clock Out nell'angolo in alto a destra sotto il nome utente. Quando fai clic su un'attività che hai creato in Personale o nella colonna di sinistra, il timer non viene visualizzato. Questo perché siamo in un progetto e non in un'attività. Invece, devi creare un'attività in Il mio lavoro. Quindi l'opzione timer apparirà nel riquadro di destra. Oppure puoi fare clic su Onboarding e quindi su "Nuova attività". Riteniamo che questo processo dovrebbe essere più semplice. Dopo aver creato l'attività, vedrai un timer nella finestra di destra. A questo punto il timer apparirà comodamente nella barra di navigazione in alto accanto al campo di ricerca. Un altro modo per visualizzare il timer è trovare le attività sotto il nome del progetto e fare clic sull'icona blu a comparsa simile a un calendario.

Abbiamo avviato il timer per più attività: "Lavoro dell'assistente legale nella tenuta verde" e "Riparazione della linea di cavi". Anche se all'inizio pensavamo di tenere traccia di più attività, ogni volta che tornavamo a controllare l'ultima attività in cui abbiamo iniziato il cronometraggio, il timer era disattivato, quindi è possibile monitorare solo un'attività alla volta. Puoi vedere il tempo che passa ogni minuto che passa ma non i secondi. Anche se non possiamo vedere il tempo che trascorre tra minuti e secondi, sotto al nostro nome c'è una nota che dice Iniziato a lavorare.

Rapporti di monitoraggio del tempo

Dopo aver compilato i dati nel registro temporale, è possibile creare un rapporto del registro temporale. Puoi configurare un nuovo rapporto e quindi Iscriviti per scegliere i giorni in cui desideri ricevere un aggiornamento via e-mail.

È possibile fare clic su Seleziona utenti da tracciare e sul tipo di layout desiderato (Tabella vs. Colonna). Quindi dovrai fare clic sulla finestra della chat per visualizzare "Salva e visualizza". Altrimenti non sarai in grado di vedere il tuo rapporto. Abbiamo riscontrato che i filtri dei rapporti sono un po 'ingombranti con tutte le piccole caselle di controllo e abbiamo avuto difficoltà a visualizzare i dati.

Se il tuo lavoro ti allontana spesso dalla scrivania, puoi registrare il tempo sull'attività tramite le app mobili di Wrike per iOS e Android. Queste app ti consentono di lavorare offline sul telefono e di aggiornare automaticamente le ore registrate alla successiva connessione del dispositivo a Internet.

Sul lato mobile, il Time Tracker è un po 'nascosto come nell'app Web. Per trovarlo, seleziona un progetto, quindi fai clic su un'attività all'interno del progetto come "Piastrelle ferroviarie". Quindi nel menu in alto a destra vedrai un'opzione per Time Tracker. Quindi fai clic sull'icona blu del tempo in basso a destra. Qui puoi aggiungere manualmente un orario o fare clic sul timer. Purtroppo, come nella maggior parte delle app mobili per i prodotti di tracciamento del tempo, abbiamo riscontrato che trascorrono i nostri minuti e secondi, come vedrai nelle app per TSheets, Hubstaff e VeriClock.

Wrike è giusto per te?

Wrike è un'app di collaborazione eccellente e flessibile che può raddoppiare come un'app di gestione del progetto. Se lo classifichi come uno o l'altro dipende da come lo usi. È un'ottima opzione per le aziende che hanno bisogno di un'app di questo tipo il prima possibile, visto che non ci vuole quasi tempo per configurare e iniziare a utilizzare.

Se hai bisogno di tutte le migliori funzionalità che Wrike ha da offrire, assicurati di fare un budget per il suo piano di livello aziendale. Se stai ancora cercando il miglior software di gestione dei progetti per il tuo team, tuttavia, aggiungi Zoho Projects alla tua lista, in quanto è la migliore combinazione di funzionalità e prezzo per le piccole imprese.

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