Con eco, Amazon costruisce un muro contro Google | Sascha Segan

Amazon sa cosa vogliono le persone, quando navigano e quando acquistano. Mettilo attraverso sufficienti algoritmi di big data e puoi capire i desideri al dettaglio non soddisfatti dell'America.

L'America, a quanto pare, vuole una vasta gamma di altoparlanti per l'assistente domiciliare a prezzi ragionevoli.

Questa informazione al dettaglio spiega anche perché Amazon non sta ripetendo la debacle di Fire Phone o sta realizzando tablet Fire di fascia alta. Può dire che, in linea di massima, i desideri degli smartphone vengono soddisfatti e che nessuno vuole davvero tablet Android di fascia alta. Quindi non li rende.

La nuova gamma Echo offre punti salti a tutti i livelli di prezzo tranne quelli di fascia alta, e contrasta molte delle critiche che abbiamo avuto sulla formazione dell'anno scorso. L'Eco era troppo cupo in cerca di un centrotavola per il soggiorno? Benvenuti nel nuovo modello rivestito in tessuto. L'Echo Show da $ 230 è troppo costoso? Ora abbiamo l'Echo Spot da $ 130.

Amazon può raggiungere questi prezzi perché sta guadagnando almeno parte dei suoi soldi attraverso le persone che usano Echos per fare acquisti e attraverso gli utenti Echo che si iscrivono a Prime e ad altri servizi Amazon. Guadagnando attraverso servizi e dati, non tramite hardware, Amazon sta duplicando la strategia per smartphone di Google. E la gamma Echo sembra progettata per bloccare Google come concorrente, lasciando spazio ad Apple.

Lasciando spazio per Apple

La gamma Echo di Amazon lascia un grosso buco. Si concentra su assistenti intelligenti convenienti di vario genere; non esiste un altoparlante intelligente, di prestigio di alto livello o audiofilo.

Si potrebbe obiettare che Amazon ha lasciato questa area aperta per i licenziatari Alexa, ma penso anche che lasci spazio ad Apple. L'HomePod di Apple, a partire da $ 349, punterà alla folla Sonos di fascia alta, seguendo il piano Apple di ottenere più profitti da un numero inferiore di unità rispetto al suo concorrente del mercato di massa. Amazon non ha problemi con questo, in quanto non ha problemi con i tablet iPad relativamente costosi di Apple che competono con i suoi fuochi a buon mercato.

Google e Microsoft finiscono per congelarsi fuori da questo mercato. La prossima settimana, prevediamo di vedere un oratore di Google Assistant conveniente e attraente in concorrenza con Echo Dot, ma con un aspetto migliore. Ma soprattutto con l'eco rivestito in tessuto più bello ora disponibile, Google non è stato davvero in grado di sfruttare il suo Android e la ricerca di successo per spiegare perché dovresti avere Google che ti ascolta sempre anche a casa tua.

In una certa misura, penso che sia la reazione naturale di partner e consumatori intelligenti. Quando parlo con le persone, cresce il sospetto che Google e Facebook abbiano ormai troppi dati su di noi. Google sa tutto ciò che cerchi, ovunque tu vada sul Web e (se hai un telefono Android) anche ovunque tu vada di persona.

Amazon ha molti dati anche su di noi, ma i suoi dati sono considerati un po 'più benigni; è probabile che siano le cose che stiamo acquistando al contrario delle nostre preoccupazioni di 3 am di "è infetto?" (Sì, se continui a sceglierlo.) Siamo un po 'più disposti ad accogliere Alexa nelle nostre case che a dare a Google ancora un altro occhio o orecchio. Se non c'è molta differenza funzionale tra i prodotti di Google e Amazon, ciò fa molta differenza.

E intanto dov'è Microsoft? Cortana appare negli altoparlanti di HP e Harman Kardon, ma proprio come con Windows Phone, Microsoft sembra arrivare su questo mercato con troppo poco, troppo tardi e troppo indifferenziato. Amazon ha imparato la lezione dal suo disastro telefonico. Non sembra che abbia Microsoft.