Perché Apple, Microsoft si stanno concentrando sui servizi | Tim Bajarin

In una recente rubrica, ho scritto di una nuova grande divisione nella Silicon Valley, in cui una parte crede che il miglior modello di business sia vendere prodotti e servizi, mentre l'altra parte offre servizi sovvenzionati dalla pubblicità.

Entrambi i modelli di business sono validi, ma il modello supportato dalla pubblicità deve lottare per proteggere la privacy dei clienti poiché gli inserzionisti hanno bisogno di più dati su di essi per indirizzare gli annunci. Di conseguenza, sta diventando chiaro che quelli che vendono prodotti e servizi - come Apple, Amazon e Microsoft - hanno forse i modelli più sostenibili.

Apple ha annunciato nel suo guadagno del 1 ° maggio che le entrate dei suoi servizi nell'ultimo trimestre sono state di $ 9, 2 miliardi. Si tratta di un aumento del 31 percento rispetto allo stesso trimestre di un anno fa; se fosse una società autonoma da sola, i servizi sarebbero una società Fortune 300. Per essere chiari, il 62 percento delle entrate di Apple proviene ancora dalle vendite di iPhone, ma questo grafico di Statista mette nel contesto la crescita dei servizi:

Al momento, Apple è leader nel fornire un ecosistema completo di hardware, software e servizi. Ma se hai guardato Microsoft negli ultimi quattro anni, sai che sta facendo lo stesso, con servizi come Office 365 e, più recentemente, Microsoft 365.

Un negozio dedicato in sandbox in cui sono consentite solo le app approvate offre a Microsoft un maggiore controllo sulla sicurezza e offre nuovi flussi di entrate. Ma i partner PC non lo adorano, spingendo alcuni verso sistemi operativi alternativi come il Chrome OS di Google.

Tuttavia, mentre ci sono soldi da guadagnare in hardware, le vendite di PC continuano a ridursi e l'attenzione ai servizi è fondamentale per la sopravvivenza a lungo termine di aziende come Apple, Microsoft e altre.