Revisione e valutazione di Trackvia

TrackVia (che inizia a $ 2.000 al mese per 25 utenti) è una piattaforma di sviluppo a basso codice focalizzata sulla gestione del flusso di lavoro mobile per le aziende. La società di 11 anni è un veterano giocatore a basso codice, che offre una potente interfaccia utente drag-and-drop (UI) attraverso la quale sia gli utenti medi che gli sviluppatori possono creare rapidamente applicazioni e logica automatizzata per processi aziendali specifici. Mentre TrackVia ha le sue peculiarità di esperienza utente (UX) e non è all'altezza delle piattaforme Appian e Microsoft PowerApps della scelta dei redattori quando si tratta di personalizzazione e integrazioni IT avanzate, è un codice basso ben progettato e facile da usare piattaforma che merita considerazione da parte dell'azienda.

Prezzi e piani

Il sito Web di TrackVia afferma che i prezzi sono "basati sul numero di app e utenti di cui hai bisogno" e che "per le aziende che hanno bisogno di diverse o addirittura decine di app per centinaia o migliaia di utenti, forniamo anche prezzi di piattaforma per semplificare fatturazione e budget". La società richiede di richiedere un preventivo per i prezzi, ma ha fornito ulteriori dettagli a PCMag.

Secondo TrackVia, i prezzi partono da circa $ 2000 al mese per una singola app e 25 utenti, salendo da lì in base al numero di app e utenti ma con sconti sul volume man mano che si ridimensiona. La società lo ha descritto come un prezzo della piattaforma "all-you-can-eat", con onboarding gratuito che non suddivide le funzionalità in diversi livelli. Inoltre, non esiste una versione di prova gratuita, ma la società offre un programma pilota per aiutare le aziende a costruire la loro prima app e testarla con utenti reali sul sistema, anche se questo comporta costi di assistenza e formazione. Avrai anche un "gestore del successo del cliente" dedicato che funge da persona di riferimento della tua azienda per qualsiasi problema con TrackVia.

In definitiva, i prezzi di TrackVia rappresentano uno svantaggio competitivo quando si tratta di piccole aziende alla ricerca di uno strumento a basso codice. Anche le piattaforme aziendali più costose come Mendix e OutSystems offrono un'edizione gratuita per le piccole imprese che avrebbero un prezzo diverso.

Creazione di un'app business a basso codice

Abbiamo testato TrackVia dal punto di vista di un utente medio e di uno sviluppatore, poiché gli strumenti a basso codice sono commercializzati per entrambi i tipi di utenti. Per testare TrackVia dal punto di vista degli utenti aziendali, abbiamo creato un'app di pianificazione di base. L'obiettivo del nostro test era creare un'app che potesse aggiungere un nuovo evento con campi per nome, data, ora e durata dell'evento. In termini di funzionalità, desideravamo poter invitare gli utenti agli eventi e ordinare l'elenco degli eventi in un calendario o in una vista cronologica. Qualsiasi funzionalità aggiuntiva da lì era un bonus.

L'interfaccia utente di TrackVia compete con Google App Maker e Zoho Creator per la semplicità delle barebone. Puoi impostare la dashboard in modo che ti porti direttamente a un'app specifica o a un elenco di tutte le tue app di basso codice (ordinabili alfabeticamente o cronologicamente, per data di creazione o aggiornamenti recenti). Ogni app sulla tua dashboard riceve una breve finestra con le informazioni di aggiornamento, le tabelle del database associate e le opzioni da modificare o eliminare. Oltre a ciò, tutto ciò che vedi nella dashboard principale è il pulsante Crea nuova app, le impostazioni dell'account e una pratica casella "Vai a", che ti offre un menu a discesa di tutte le tue app, tabelle, viste e moduli oltre a dashboard per una navigazione rapida molto più utile di una casella di ricerca statica.

TrackVia fornisce anche esercitazioni video pratiche e una base di conoscenza per metterti in funzione e rispondere alle domande. Ho iniziato premendo il pulsante Crea nuova app per iniziare a creare la mia app di pianificazione PCMag e subito TrackVia mi ha dato alcune opzioni e informazioni uniche. Il pulsante consente di accedere a una schermata con tre opzioni: personalizzare un'app predefinita, iniziare a utilizzare un foglio di calcolo di Microsoft Excel o creare un'app da zero. Queste sono opzioni decisamente standard ma sotto ognuna c'era un'utile stima del tempo che impiegherebbe ogni percorso. Un minuto per l'app preconfigurata, due minuti per iniziare con il database e 15 per creare un'app da zero. TrackVia è l'unico strumento a basso codice che abbiamo testato che includeva un'elegante stima del tempo in stile medio.

Se scegli l'opzione precompilata, ti porta al mercato TrackVia. Il mercato non si è caricato le prime volte che l'ho provato, quindi ho deciso di costruire da zero. Questo ti porta a un'interfaccia utente del form builder per creare la schermata dell'app principale e la tabella del database corrispondente. Puoi anche caricare una tabella di Microsoft Excel ma non ci sono connettori precompilati per estrarre i dati direttamente da altri database o app di archiviazione, per i quali la società ha affermato che avresti bisogno di impostare un'integrazione con l'API TrackVia per estrarre i dati da piattaforme di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) come Oracle e SAP. Per integrazioni più semplici, TrackVia non offre connettori predefiniti. Invece, le piattaforme gestiscono ciò offrendo ai clienti un abbonamento gratuito a Zapier per integrazioni di app di terze parti.

Ho trovato il processo di creazione di database basato su moduli rapido e intuitivo, con un semplice builder di moduli drag-and-drop con la semplicità di Appian o Quick Base e il polacco UX di uno strumento più recente come Google App Maker. Il menu del campo a sinistra offre opzioni per vari campi di testo, numerici, di scelta, di data e di posizione, insieme ad alcune opzioni più profonde per i campi che calcolano automaticamente i valori e quelli che contengono trigger per azioni automatizzate. Nel giro di pochi minuti, ho trascinato e formattato i campi per il nome e la descrizione dell'evento, la data e l'ora dell'evento, l'host, la posizione dell'evento e gli indirizzi e-mail degli invitati all'evento. Una volta premuto Salva, il mio tavolo era pronto.

Da qui, TrackVia non ti guida direttamente al passaggio successivo del processo. Sul menu delle app sono presenti schede che conducono a script di app più complessi (più di una funzione di sviluppo) e alle integrazioni. Ma per accoppiare quella tabella con un'interfaccia utente, devi capire le stranezze di TrackVia. Anziché chiamarla UI, TrackVia abbina le tabelle ai "dashboard" per personalizzare l'aspetto di un'app. Scegliendo la mia app di pianificazione PCMag dal menu a discesa nella barra di navigazione in alto, mi è stato chiesto di creare una dashboard per la mia app.

I dashboard di TrackVia sono costituiti da alcuni componenti principali. I due elementi principali sono "Viste", ovvero il grafico o la tabella che mostra i dati delle app e "Moduli", che hanno inserito i campi che ho creato nella mia tabella. Altri elementi del dashboard includono ricerca, collegamenti e flussi, una funzione UX che guida l'utente finale attraverso l'applicazione per completare un processo preimpostato. Mi è stata data un'opzione per aggiungere la mia vista predefinita e il mio modulo alla dashboard, che mi ha permesso di riordinare le scatole in base al layout che volevo. Ho scelto un layout verticale per rendere più semplice il ridimensionamento dell'app per dispositivi mobili. TrackVia offre un'app mobile nativa per Android e iOS, che ti consente di visualizzare tutte le app che hai creato ridimensionate in modo reattivo per dispositivi mobili. Dopo aver salvato la dashboard e tornato all'app, avevo un'app di pianificazione funzionante in cui ero in grado di aggiungere eventi, invitare utenti e persino utilizzare un'integrazione integrata di Google Maps per aggiungere la posizione.

Puoi aggiungere tutte le dashboard, i moduli e le visualizzazioni aggiuntivi a un'app che desideri renderla più complessa, nonché filtri e ruoli utente per autorizzare l'app per diversi livelli di amministratore e dipendente all'interno di un'organizzazione. Ci sono molte più campane e fischietti che gli utenti IT possono aggiungere in termini di automazione del flusso di lavoro e complessità delle funzionalità. Ma per l'utente aziendale medio, il processo a basso codice è un processo per lo più fluido che semplifica la creazione di app per semplici processi organizzativi.

L'esperienza degli sviluppatori

Per testare TrackVia da una prospettiva incentrata sull'IT, il nostro sviluppatore ha utilizzato lo strumento per creare un'app CRM (Customer Relationship Management) su piccola scala chiamata Crowd Control. L'obiettivo con questa app era quello di creare un gestore dei contatti semplice e collaborativo con la possibilità di aggiungere foto e più note a ciascun contatto. L'app doveva avere una pagina dell'elenco dei contatti, una pagina dei dettagli dei contatti e una nuova pagina dei contatti. È stato inoltre importante aggiungere nuovi campi del modello dati e modificare i campi esistenti nell'app finita per garantire che il reparto IT fosse in grado di aggiornare e modificare l'app nel tempo.

Come per i nostri test lato utente aziendale, la creazione dell'app completa è stata facile. Il nostro sviluppatore ha trovato l'interfaccia utente di TrackVia molto semplice. Le capacità di personalizzazione sono limitate rispetto agli strumenti geekier a basso codice come Microsoft PowerApps di Mendix o Scelti dai redattori, ma non sono stati richiesti tutorial per tenersi aggiornati, al contrario di strumenti con curve di apprendimento più ripide come OutSystems o Salesforce App Cloud.

L'interfaccia utente generata per l'app stessa è un po 'goffa, almeno nel modo in cui gestisce le entità correlate (significato, tabelle corrispondenti in un database). L'entità principale nel modulo di creazione è disposta in alto. I moduli entità correlati vengono quindi disposti fianco a fianco al di sotto di quello, ma non è possibile accedervi tramite la barra di scorrimento. Il nostro sviluppatore ha trovato l'ordinamento un po 'strano perché la "prima" entità correlata non è la prima a mettere a fuoco. TrackVia ha chiarito che i moduli sono disposti in questa "vista figlio" per impostazione predefinita, ma rendono disponibili le impostazioni predefinite come un semplice punto di partenza per personalizzare un modulo. Tuttavia, è possibile creare layout di modulo personalizzati che determinano la posizione e il comportamento di elementi, come le viste, all'interno del modulo.

La "seconda" entità è sempre stata la prima a focalizzarsi e ha richiesto una rapida navigazione a sinistra per raggiungere la prima. L'aggiunta di una nuova entità ha temporaneamente interrotto il dashboard ma un aggiornamento rapido lo ha risolto. Le capacità di modellazione dei dati sono state complessivamente buone con molte opzioni per il tipo di dati, comprese le immagini (anche se nessun tipo di campo di numero di telefono).

Quando si modificano moduli e viste, la facilità d'uso a volte limita la personalizzazione. Tabelle e dashboard sono altamente configurabili (anche se sembrava che non ci fosse modo di cambiare l'ordine dei campi nelle viste o nei moduli o nella dashboard). Tuttavia, il nostro sviluppatore ha scoperto che i moduli e le viste sono in gran parte generati automaticamente. Puoi crearne uno tuo, ma nei nostri test, i moduli e le viste personalizzati non hanno avuto il vantaggio di aggiornarsi automaticamente con le modifiche al modello di dati. Su questo punto, TrackVia ha chiarito che se le modifiche apportate al modello di dati includono un campo è che è già su un modulo personalizzato, il modulo personalizzato rifletterà dinamicamente questa modifica. Tuttavia, quando un nuovo campo viene aggiunto al modello di dati, essi offrono intenzionalmente all'utente la possibilità di aggiungerlo al loro modulo personalizzato (poiché il nuovo campo potrebbe non essere applicabile a tutti i moduli di un utente nella sua applicazione).

Nella dashboard è possibile modificare solo l'ordine delle viste. I nostri test sul lato sviluppatore hanno riscontrato un piccolo problema in cui lo strumento aveva temporaneamente una propria idea. Lo sviluppatore ha iniziato a provare a modificare la dashboard per avere due colonne, quindi ha cambiato idea e ha cercato di tornare a una. Ci volle un po 'di tempo per ritornare a una colonna, poiché le altre viste si sarebbero riorganizzate quando venivano apportate modifiche al trascinamento. In definitiva, si trattava di piccoli problemi che non incidevano sull'app finita. Durante il test delle modifiche all'app per simulare la manutenzione del progetto in corso, i nuovi campi sono stati aggiunti automaticamente alle viste del dashboard e le modifiche ai campi esistenti sono state immediatamente riflesse nei moduli e nelle viste personalizzati.

Per un'automazione più profonda e una logica aziendale, TrackVia ha recentemente rilasciato una nuova funzionalità all'interno della piattaforma chiamata Flows. Questo è un generatore di processi visivi drag-and-drop che gli utenti possono sfruttare per automatizzare i loro processi e semplificare l'esperienza dell'utente mentre partecipano a tali processi all'interno della loro applicazione. Una funzione separata, App Scripts, aggiunge un componente di codifica per ulteriori animazioni del flusso di lavoro, che richiede l'uso di un linguaggio di programmazione chiamato Groovy (un sottoinsieme di Java), per il quale la sintassi è strutturata in modo simile alla logica booleana.

Un'esperienza di basso codice ben progettata

Lo sviluppo di codici bassi riguarda in gran parte la semplicità e TrackVia è molto facile da usare. Sebbene ci fossero alcune stranezze e problemi di interfaccia utente qua e là, la piattaforma si è dimostrata più che capace sia per gli utenti comuni che per gli sviluppatori di creare semplici app per processi aziendali con spazio per una personalizzazione IT più profonda e automazione del flusso di lavoro.

TrackVia è forse paragonabile a Quick Base nella sua semplicità e funzionalità generali, sebbene a un prezzo molto più alto. Mentre TrackVia non è all'altezza degli strumenti Scelti dai redattori Appian e Microsoft PowerApps in termini di prezzi, integrazioni predefinite e personalizzazione più approfondita e funzionalità IT, è un'ottima scelta per le aziende che vogliono offrire agli utenti gli strumenti per creare app di bell'aspetto senza richiedere alcuna abilità o esperienza tecnica significativa.