Slack ha davvero vinto la guerra di chat dell'ufficio? diavolo, no! | oliver rist

Grandi novità nell'arena della chat dell'ufficio: Atlassian ha gettato la spugna.

Dopo aver segnato alla grande con HipChat e aver provato a segnare ancora di più con il più moderno Stride, Atlassian non è riuscito a soddisfare i suoi numeri proiettati internamente con nessuno dei due prodotti, quindi li ha venduti entrambi a quello che anche io, un Microsoftee in ripresa dal 2012, realizzo è (attualmente, almeno) il nome più noto nella chat dell'ufficio: Slack.

Mentre gli esatti termini finanziari dell'accordo non vengono divulgati, entrambe le società sembrano ottenere ciò che vogliono. Ma mentre è fantastico per Slack, non può ancora definirsi il vincitore delle guerre di chat dell'ufficio. Inferno, non può nemmeno definirsi il leader chiaro.

Guardando l'affare

Quando guardi le cose dell'affare, tutti dovrebbero sorridere. Atlassian arriva a scaricare due prodotti che la società ha dichiarato non all'altezza delle aspettative, godendo allo stesso tempo di un balzo del 18% del prezzo delle azioni. Il vantaggio di Slack è duplice quando l'accordo entrerà in vigore a febbraio 2019: in primo luogo, riesce a sbarazzarsi di un concorrente chiave; e in secondo luogo, il suo numero di cliente complessivo ottiene un facile impulso fintanto che riesce a mantenerli una volta che la migrazione dei conti HipChat e Stride inizia effettivamente a verificarsi.

Ma questo significa che Slack ha vinto la guerra di chat dell'ufficio? Neanche vicino.

"Utilizziamo ampiamente Slack", ha affermato Ashvin Naik, CEO di SalesPal.io, a sua volta un'azienda orientata alla collaborazione che sviluppa strumenti di analisi dell'intelligenza conversazionale. "Ma il motivo principale per cui lo stiamo usando adesso è perché è gratuito. Se stessimo pagando per questo, vorrei più valore in linea con ciò che offre SharePoint."

Ha continuato dicendo che, nella sua mente, l'arena della chat si sta evolvendo così in fretta che è impossibile prevedere chi sarà in testa anche tra 24 mesi, citando il figlio del liceo che si guarda alle spalle un giorno e commentando che il suo gioco interfaccia "sembra una versione scadente di Discord".

Ciò che mostra, a parte la necessità per PCMag di rivedere Discord dal punto di vista aziendale, è che la chat dell'ufficio e l'arena della collaborazione online sono ancora un focolaio di sviluppo e quindi considerati vizi tecnologici dai VC, il testimone del round di finanziamento da $ 250 milioni di Slack solo l'ultimo scorso anno. Ciò significa che, indipendentemente da ciò che fa Slack oggi, un nuovo unicorno ben finanziato potrebbe presentarsi in qualsiasi momento. Ricorda anche che mentre Atlassian era sicuramente un concorrente chiave per Slack, non era certo l'unico e l'elenco rimanente portava ancora molto muscolo, in particolare Google, Microsoft e proprio la scorsa settimana, Facebook.

Valore sul posto di lavoro

Esatto, sembra che Facebook abbia finalmente dato una lunga occhiata alla sua base di codice Workplace by Facebook e abbia deciso di aggiungere un valore effettivo al di fuori della creazione automatica dell'organigramma.

Quindi ha acquistato Redkix, una startup di chat in ufficio che stava costruendo alcune innovative funzionalità organizzative sulla tipica interfaccia di chat. Era anche sulla buona strada verso l'estrazione di stuzzichini considerevoli dalla quota di mercato di Slack con investimenti iniziali da parte di diversi angeli, nonché Wicklow Capital e Salesforce Ventures. Se Facebook riesce a mantenere lo slancio dell'innovazione invece di far semplicemente sparire il codice Redkix, Slack potrebbe vedere emergere un nuovo potente concorrente probabilmente entro la metà del prossimo anno. E non solo potente, ma affamato dato L'epopea del prezzo delle azioni epiche di Facebook all'inizio di questa settimana.

Questo tipo di descrizione dipinge Redkix come un pesce abbastanza piccolo in uno stagno piuttosto grande, ma ora fa parte di un colosso, e Slack non è poi così lontano dai vestiti fasciati. I summenzionati $ 250 milioni della società raccolti lo scorso anno da SoftBank Group Corp portano il totale degli investimenti esterni a poco più di $ 840 milioni. In combinazione con i suoi numeri di crescita e ricavi pubblicizzati, gli analisti hanno valutato Slack a circa $ 5, 1 miliardi. Ma guardiamo quei numeri un po 'più da vicino.

Secondo Slack, attualmente sta generando $ 200 milioni annualmente entrate ricorrenti con oltre 8 milioni di utenti complessivi, di cui circa 3 milioni stanno effettivamente pagando il servizio a partire da maggio 2018. I suoi numeri di crescita aggiungono circa 1 milione di utenti a quel numero pagato ogni anno. Che, per essere onesti, è molto veloce. Tuttavia, anche a quella velocità, ci vorrà un po 'prima che esca dal suo buco per gli investitori da $ 840 milioni, figuriamoci che cresca nei suoi $ 5, 1 miliardi valutazione , e ancora di più prima che stia portando i secchi del puro profitto che stanno afferrando colossi come Google e Microsoft.

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Diamo un'occhiata ai behemoth un po 'più da vicino. Microsoft Office, che include il suo Microsoft Slack-killer dedicato, è già a 135 milioni di utenti e la maggior parte può essere classificata come pagata. Google sostiene 4 milioni di utenti per Google G Suite, che include l'accesso a Google Hangouts Chat, o come la chiamano questa settimana, e mette una frazione dello sforzo di marketing di Slack o Microsoft. Risultato? Basato esclusivamente su numeri, Slack non può nemmeno definirsi l'attuale leader della chat in ufficio, tanto meno il vincitore generale.

The Little Guys

E per non dimenticare, behemoths a parte, che lascia ancora un certo numero di giocatori di secondo livello ben posizionati, tra cui Zoho Cliq, Cisco Webex Teams e RingCentral Glip, tutti nomi noti, ognuno con una base di clienti consolidata, ognuno anche in lizza per il suo pezzo di torta di messaggistica ufficio. Proprio dietro di loro ci sono giocatori più recenti, forse più maturi di Redkix, ma sicuramente in grado di impiegare il moniker di avvio, un elenco che include aziende come Discord, Twist e Ryver , tra molti altri.

Tutto sommato, Slack ha fatto una mossa solida acquistando Hipchat e Stride. Ma è una mossa che servirà principalmente a consolidare la sua presa come uno dei nomi più noti nella chat dell'ufficio. Il che è fantastico, ma non è di per sé una metrica di leadership. Chi è l'attuale leader in quel settore è in palio su base quasi mensile e come per un vincitore generale? Siamo molto lontani dall'accettare quel nome.