Revisione e valutazione delle imposte H & r su blocco fiscale e file mobile 2019 (anno fiscale 2018)

H&R Block offre più opzioni di preparazione fiscale personale rispetto a tutti i suoi concorrenti, inclusi servizi in ufficio, software fai-da-te, un'app online e un ibrido di preparazione fai-da-te e professionale chiamato Tax Pro Review. La versione desktop di H&R Block Deluxe ha vinto quest'anno la nostra scelta dei redattori. L'app per la preparazione delle imposte mobili dell'azienda, H&R Block Tax Prep, offre anche una miscela capace di copertura dell'argomento fiscale, usabilità e guida dei contribuenti. In effetti, assomiglia e funziona in modo molto simile alla versione basata su browser, meno gli strumenti di preparazione e la guida affiancati. Sebbene sia eccellente, non fornisce l'esperienza coerente e sempre di supporto dell'app mobile di TurboTax.

Prezzi e piattaforme

H&R Block offre quattro livelli di prezzi nella sua gamma di tasse. Free Online è veramente gratuito per la preparazione e l'archiviazione sia federale che statale. È più generoso delle opzioni gratuite della concorrenza. Supporta il 1040 e numerose situazioni fiscali, tra cui la W-2, il credito d'imposta sul reddito percepito (EIC), le spese per l'assistenza all'infanzia e il credito d'imposta per i figli, gli interessi sui prestiti agli studenti e il reddito pensionistico. Deluxe ($ 29, 99 federali e $ 36, 99 per stato) aggiunge dettagliati e conti di risparmio sanitario (HSA). Premium ($ 49, 99 federali e $ 36, 99 per stato) aggiunge gli orari C-EZ, D ed E. Lavoratore autonomo ($ 79, 99 federali e $ 36, 99 per stato) aggiunge l'allegato C e una guida aggiuntiva per gli utenti autonomi. Tax Pro Review ($ 119, 99 federali e $ 36, 99 statali) ti assegna a un professionista fiscale che effettuerà una revisione approfondita del tuo reso, firmandolo e archiviandolo.

Questi prezzi sono inferiori a quelli di TurboTax su tutta la linea e sono simili ai prezzi di TaxAct e Jackon Hewitt. Il piano classico entry-level da $ 17 di TaxSlayer è ancora più conveniente, ma se i soldi sono troppo stretti per oscillare anche questo, Credit Karma Tax offre archiviazione federale e statale completamente gratuita e FreeTaxUSA è gratuito per federale e $ 12, 95 per stato. Nota, tuttavia, che con i servizi gratuiti ti sacrifichi un po 'quando si tratta di tenere la mano, che la maggior parte di noi finisce per avere bisogno ad un certo punto durante il processo.

Tieni presente che i servizi di preparazione delle tasse cambiano spesso i loro prezzi e tendono ad aumentare man mano che ti avvicini alla data di interruzione del deposito, un buon motivo per non essere un e-filer dell'ultimo minuto. È possibile che ti vengano offerti prezzi diversi per alcuni servizi in base al modo in cui li raggiungi online. I prezzi elencati qui sono corretti al momento della stesura di questo documento. In generale, utilizzare un'app per presentare le tasse è un investimento piuttosto buono. È probabile che ti farà risparmiare tempo e potresti anche trovare un rimborso maggiore.

Fare le tasse sul telefono

La maggior parte dei servizi fiscali ti consente di fare almeno alcune delle tue tasse sul tuo telefono usando un'app, ma è più comune accedere semplicemente ai loro siti sul browser del tuo telefono. La maggior parte dei siti fiscali utilizza un design reattivo per fornire una versione del servizio Web ridimensionata per il telefono. Alcuni, come FreeTaxUSA, offrono un'esperienza eccellente e completa in questo modo. In altri, l'interfaccia non si traduce anche nello schermo più piccolo. H&R Block, TaxSlayer e TurboTax sono le eccezioni tra i servizi che abbiamo testato quest'anno, in quanto offrono app installabili per i tuoi dispositivi mobili.

Una volta creato un account per H&R Block Tax Prep inserendo un nome utente e una password, viene richiesto di fornire informazioni personali come nomi, date di nascita e numeri di previdenza sociale. Si specifica uno stato di archiviazione e si inseriscono i dettagli su eventuali persone a carico. Se hai preparato le tasse del 2017 utilizzando un prodotto H&R Block o uno offerto da un concorrente, puoi importare dati chiave da quello, che accelera il processo e riduce il potenziale di errore, supponendo che tu non abbia fatto errori l'anno scorso.

H&R Block non ti dice in anticipo come eventuali cambiamenti significativi della vita durante l'anno precedente (come il matrimonio, l'acquisto di case e le vendite di investimenti) possano influenzare le tue tasse. Pone solo queste domande per determinare quale versione dovresti usare, ma certamente copre tutte queste situazioni durante il processo di preparazione delle tasse.

Entrate e detrazioni

Quando inizi nella sezione Entrate, H&R Block ti chiede innanzitutto se hai un W-2. In tal caso, è possibile compilare gli spazi vuoti dal modulo cartaceo, scattare una foto con il telefono o caricare un file PDF. Una volta completato, visualizza un elenco di altre possibili fonti di reddito. Per visitare un argomento specifico, fai clic sulla piccola freccia verso destra, che apre l'elenco di argomenti secondari che copre. Ogni argomento secondario ha un pulsante Altre informazioni sotto di esso; questo apre una piccola finestra con una spiegazione delle informazioni richieste.

Fai clic sul pulsante Visita argomento e un mini-wizard ti guiderà attraverso le domande e risposte per quella voce fiscale. Fornisci le informazioni facendo clic sui pulsanti per indicare le risposte, inserendo le informazioni nei campi o selezionando dagli elenchi di opzioni. Se scegli un'area tematica che la tua versione non tratta, verrà visualizzato un messaggio con le istruzioni di aggiornamento. Al termine, H&R Block riassume la tua attività fino a quel momento. Visualizza un elenco di tutti gli argomenti visitati e consente di rivisitare o eliminare voci. Nella parte inferiore della pagina, è possibile fare clic sul pulsante Sì per indicare che è necessario tornare alla home page delle entrate per visitare più argomenti o il pulsante No, sono fatto per visualizzare un riepilogo delle risposte.

Successivamente, H&R Block Deluxe passa a detrazioni e crediti, che funzionano in modo analogo alla sezione precedente. Quindi l'app passa agli elementi fiscali, penali e di pagamento (che includono lo stato dell'assicurazione sanitaria) e un riepilogo di ciascuno. Dopo alcune domande varie sulle pulizie, H&R Block Deluxe ti dà la possibilità di fornire tutte le informazioni che potresti aver perso. Ciò è utile se, ad esempio, hai ancora un documento fiscale o due che non hai inserito. Puoi cercare per nome dei moduli o argomenti fiscali.

Prima che il sito trasferisca i dati rilevanti a qualsiasi stato restituito che è necessario presentare, esegue il suo strumento di revisione della precisione, che rileva eventuali errori e omissioni. Ne ha trovati alcuni nel mio caso e li ha elencati, con un grande pulsante Risolvi problemi sotto ciascuno. Ho cliccato ed è stato portato alla schermata in cui ho potuto apportare la correzione. Quando ho finito, sono stato in grado di tornare all'elenco dei problemi con il mio ritorno.

Sono lieto di vedere che l'Accuracy Review ha ottenuto risultati migliori quest'anno rispetto agli anni passati. Nel corso degli anni ha avuto numerosi problemi, come non portarti direttamente alle schermate che contenevano errori e non rendere facile tornare alla pagina di Accuracy Review per considerare altre voci lì. Ora funziona come dovrebbe.

Strumenti di navigazione solidi

La maggior parte del tempo che trascorri lavorando nell'app H&R Block, fai semplicemente clic sui pulsanti Avanti e Indietro per avanzare o ritirarti. Se si desidera passare a una schermata che si trova a molte pagine di distanza, è possibile utilizzare la barra degli strumenti principale (federale, statale e così via) e le relative sottosezioni, come Entrate o Detrazioni. Fai clic su uno e ti porta all'inizio di quella sezione.

Cinque icone nella parte inferiore dello schermo ti portano alla home page del sito, alle domande e risposte sulla preparazione delle tasse, al centro assistenza, al centro messaggi di H&R Block e alla pagina del tuo account. La navigazione del sito generalmente funziona, ma scorrere costantemente verso il basso nella parte inferiore dello schermo per fare clic e passare diventa ingombrante. Nell'app Dichiarazione dei redditi TurboTax, è sufficiente scorrere per passare da una schermata all'altra.

Buone opzioni di aiuto

Il formato di domande e risposte offerto dalle soluzioni di preparazione delle imposte online funziona bene fintanto che esiste sempre un'opzione per spiegare in modo più dettagliato concetti complessi o non familiari, senza dover aprire un gigantesco database di assistenza e cercare un termine (anche se c'è un posto per quello, pure). La guida sensibile al contesto accessibile con un clic è fondamentale. Nonostante l'hype, presentare le tasse non è più semplice quest'anno. Semmai, i molti cambiamenti che sono arrivati ​​con il Tax Cuts and Jobs Act possono aggiungere alla solita confusione della stagione fiscale.

L'app H&R Block Deluxe fa un buon lavoro quando si tratta di aiuto, anche se ho avuto problemi con il nuovo strumento di quest'anno. Prendi la sezione mutui casa. Spiega nella prima pagina cosa sta cercando, ti chiede se si applicano situazioni speciali a te e mostra i collegamenti a dettagli più profondi per argomenti che potrebbero essere fonte di confusione. Ad esempio, fai clic sul collegamento ipertestuale "Che cos'è una seconda casa?" frase e si apre una schermata che spiega la risposta in termini chiari e semplici. Questo tipo di aiuto appare in tutto il sito.

Un altro tipo di strumento di aiuto suddivide argomenti complessi in morsi più comprensibili. Se non si è sicuri di qualificarsi per le spese di assistenza ai figli e alle dipendenze, ad esempio, è possibile utilizzare l'Assistente per le cure ai figli e alle dipendenze. Questa procedura guidata ti guida attraverso una serie di domande sul tuo stato e fornisce spiegazioni chiare su ogni query. Al termine, il sito ti dice se sei idoneo per il credito e perché o perché no.

In qualsiasi momento, puoi anche fare clic sul collegamento Guida nella parte inferiore dello schermo, che apre una finestra che mostra più domande e risposte sensibili al contesto. Puoi anche inserire una parola o una frase e il sito restituisce dozzine o centinaia di brevi spiegazioni, mostrando prima il contenuto più ampio, più ricercato e sensibile al contesto. Alla fine, si arriva a hit molto specifici, come il modo in cui uno stato particolare gestisce l'argomento fiscale che viene esplorato. Puoi effettuare ricerche complesse per restringere questo aspetto dall'inizio.

H&R Block ha aggiunto una nuova funzione di aiuto chiamata Assistente virtuale. Per aprirlo, fai clic sull'icona in basso a destra quando viene attivata la pagina di aiuto e avvia un dialogo con te sul problema dopo aver inserito una parola chiave o una domanda. Sfortunatamente, non ho avuto una buona esperienza, probabilmente perché l'ho usato all'inizio della stagione fiscale. Non importa quale parola ho inserito quando mi ha chiesto cosa volevo aiutare, ha risposto dandomi collegamenti a diverse opzioni che non erano correlate a quello che avevo chiesto. Ad esempio, uno mi ha offerto ulteriori informazioni sulla riforma fiscale, ma l'app mi ha inviato all'esterno di una pagina Web pubblicata nel 2017. Secondo H&R Block, il sistema sta imparando come va. Più persone lo usano, più utile diventerà. Per ora, è più efficace quando inserisci la tua query sotto forma di una domanda reale, non solo una parola o una frase.

Sono stato in grado di ottenere la risposta corretta quando ho digitato "Dove inserisco il reddito agricolo". Successivamente ho chiesto informazioni sul reddito da locazione e ho ottenuto lo stesso elenco di collegamenti che avevo appena visto per il reddito agricolo. Il Virtual Assistant di TurboTax Deluxe funziona molto meglio. H&R Block offre assistenza chat illimitata con un professionista fiscale (che sarà in grado di vedere il tuo schermo mentre risolve i problemi) per $ 39, 99.

Una buona scelta

Se hai familiarità con le soluzioni di preparazione fiscale basate su browser di H&R Block, non c'è motivo di passare all'app di un concorrente. La versione mobile è molto simile a quelle applicazioni e dovresti sentirti come a casa. L'aspetto professionale del sito può alleviare i timori di fare le tasse su uno smartphone. Tuttavia, l'app di dichiarazione dei redditi TurboTax è la nostra scelta dell'editor per l'app di preparazione fiscale mobile, che offre la migliore esperienza utente e un ottimo sistema di supporto.