GoPro Nick Nick Woodman prende in giro ciò che verrà dopo

GoPro, come Xerox, è uno di quei nomi popolari che è diventato sinonimo di un'intera categoria di prodotti. Non è sorprendente - quando Nick Woodman ha fondato la società nel 2002, non esistevano piccole action cam ovunque. E mentre ci sono volute alcune generazioni di sviluppo del prodotto per stabilire la categoria, potresti essere perdonato per aver chiamato GoPro una videocamera piccola e resistente, proprio come faresti se chiedessi una copia di qualcosa dicendo: "Per favore, Xerox."

Nonostante sia un nome familiare, GoPro ha attraversato momenti difficili. Le sue azioni sono scambiate a circa la metà del prezzo che ha fatto due anni fa (ma è rimasta abbastanza stabile nell'ultimo anno) e il suo drone Karma non è mai decollato sul mercato.

GoPro nel 2019 è più piccola, più snella e più focalizzata. Mi sono seduto e ho parlato con l'amministratore delegato Nick Woodman delle vittorie, delle perdite e di ciò che verrà dopo. Abbiamo toccato molte materie diverse: aggiornamenti del software, stabilizzazione digitale, realtà virtuale e lezioni apprese dal drone Karma.

Hero7 e HyperSmooth

Abbiamo iniziato a parlare di un recente successo, la fotocamera di punta Hero7 Black, che include un sistema che offre una stabilizzazione simile al gimbal senza il gimbal: HyperSmooth.

Woodman: Siamo abbastanza orgogliosi di ciò che abbiamo realizzato con quella macchina fotografica. Quando abbiamo rivendicato la stabilizzazione simile a un gimbal, le persone si sono davvero grattate la testa e si sono chieste se fosse un tono di marketing, ma vedere tutti testarlo e rendersi conto che funziona come pubblicizzato, se non meglio di quanto pubblicizzato, è stato emozionante per noi.

PCMag: Il lavoro svolto con il sistema di stabilizzazione di Fusion è finito in Hero7?

Woodman: Non posso entrare in troppi dettagli tecnici in quanto non vogliamo dare una mancia al nostro cappello su come stiamo facendo quello che stiamo facendo. Ma dirò che l'impatto culturale del lavorare con le fotocamere 360 ​​e lo sviluppo delle prestazioni di stabilizzazione di Fusion ha sicuramente avuto un impatto su Hero7.

Riconosciamo per i nostri clienti e il modo in cui usano i nostri prodotti che la stabilizzazione entra in gioco quasi ogni volta… è un modo per differenziare i nostri prodotti non solo da altre fotocamere della nostra categoria, ma anche da altre fotocamere di qualsiasi tipo. Perché il comune denominatore di tutti i casi d'uso è che le persone vogliono filmati stabili.

Un piccolo numero di consumatori è disposto ad acquistare un gimbal separato… e a gestire i costi, la complessità e l'aggiunta di gadget di un gimbal per ottenere un tiro stabile. Ma il numero di persone disposte a farlo è in realtà basso. Anche considerando quanto siano straordinari i risultati di stabilizzazione gimbal. Le persone semplicemente non volevano affrontare il fastidio di usare un gimbal. Sono davvero orgoglioso per GoPro di portare quel livello di stabilizzazione sulla fotocamera stessa e di impostare una nuova barra, non solo per la nostra categoria ma per tutte le fotocamere… HyperSmooth è davvero impressionante, ma non abbiamo ancora finito.

Fusion, 360 Capture e VR

PCMag: hai continuato ad evolvere Fusion, ora con un nuovo firmware, in versione beta, che aggiunge 24fps e aumenta la risoluzione di output. Quanto ci vorrà per vedere il nuovo hardware?

Woodman: abbiamo imparato molto con Fusion. In primo luogo, le persone che acquistano 360 telecamere sono interessate a ciò che possono fare oltre alla semplice creazione di contenuti sferici per il consumo di realtà virtuale. Ciò a cui le persone sono maggiormente interessate è la creazione di contenuti tradizionali non VR, utilizzando le funzionalità 360 per acquisire e creare effetti che altrimenti non sarebbero possibili con una fotocamera tradizionale.

Siamo molto concentrati sullo sfruttamento delle piene capacità di Fusion e quindi su alcuni di quelli che stiamo sviluppando in seguito. Non posso condividere nulla sul fattore di forma o sui dettagli, ma quello che posso dirti è che fin dall'inizio abbiamo detto che Fusion è una piattaforma di sviluppo per arrivare a ciò che verrà dopo. Dovresti aspettarti un'innovazione piuttosto significativa in ciò che verrà dopo.

PCMag: parliamo di software. Fusion ti dà la possibilità di rielaborare le riprese in un'applicazione di editing desktop o con il tuo smartphone. Ma gli strumenti possono essere scoraggianti da usare.

Woodman: siamo molto concentrati sulla semplificazione dell'esperienza. Non solo l'esperienza, ma il concetto per le persone… è un po 'scoraggiante.

Penso che a differenza della realtà virtuale, che… un po 'come il 3D prima di essere stato spinto su consumatori che non sono veramente interessati… Penso che la promessa di una fotocamera 360 per un consumatore medio sia significativa. Non solo perché non è necessario mirarlo e a causa della stabilizzazione e delle prestazioni, ma a causa del numero di modi interessanti che possono aiutare le persone a catturare e condividere esperienze, non è illimitato, ma è vasto rispetto a una fotocamera tipica.

PCMag: dividere i concetti di acquisizione a 360 gradi e riproduzione VR è qualcosa che non è necessariamente intuitivo.

Woodman: Abbiamo pensato molto al perché la realtà virtuale non è decollata con i consumatori nel modo in cui la gente pensava che potesse farlo. Ciò si traduce nel nostro modo di pensare alle telecamere a 360 ° e nel modo in cui le pensiamo come soluzioni a cui i consumatori sono realmente interessati.

è stato popolare per i giocatori perché è un'esperienza così coinvolgente quando qualcuno vuole impegnarsi… Vogliono prendere decisioni, vogliono sentirsi come se fossero lì… Quando giochi a un videogioco basato su VR per un po 'sei stanco. Hai appena preso 10.682 decisioni. È un po 'come un giro degli Universal Studios. È divertente ogni tanto, ma non è qualcosa che vuoi fare ogni giorno.

Per quanto riguarda i contenuti video e fotografici VR, pensa allo stato d'animo in cui ti trovi quando vuoi guardare un film. Vuoi rilassarti e perderti nella storia. Non vuoi prendere decisioni. Hai preso decisioni tutto il giorno. Vuoi chiudere il cervello e divertirti.

Una grande storia è una grande storia. Ottieni sempre più informazioni potendo guardarti intorno, ma è quasi come avere maggiori informazioni quando hai visto un video in 3D. Ma non valeva la spesa per l'attrezzatura o la seccatura o il mal di testa che potresti avere guardando un film in 3D. In questo modo la realtà virtuale sembra quasi cadere nello stesso secchio.

Sfide di narrazione

PCMag: giusto. E quelle prospettive extra, se non stai guardando nel posto giusto con i filmati VR, potresti perdere l'azione reale.

Woodman: Vogliamo eliminare quell'aspetto: la FOMO o lo stress che non stai guardando nel posto giusto. crea un altro livello di lavoro. È un controllo potente, uno strumento potente, per il creatore di contenuti pro-mind che vuole tornare indietro e riformulare. Continueremo a offrire tali prestazioni e capacità, ma per il consumatore medio, eliminare quel passaggio e consentire loro di svolgere quel lavoro al momento dell'acquisizione è davvero importante.

Perché poi diventa solo una macchina fotografica, che fa un lavoro incredibile per ottenere lo scatto, super stabile, ma devi solo spiegare al consumatore che la usa: "Amico è una macchina fotografica, usala come usi una macchina fotografica normale e sarà fantastico ".

Non è nemmeno necessario entrare nella discussione di ciò che possono o non vogliono fare in seguito nell'app per riformulare. Questo è quando le teste delle persone iniziano a esplodere e pensano di aspettare, dovrò catturarlo due volte. E stiamo cercando di evitare l'intera seconda parte della conversazione e di essere in grado di presentare loro quella capacità, sotto forma di una fotocamera di facile comprensione.

PCMag: Quindi stai parlando di apprendimento automatico, riconoscimento dei soggetti e forse alcuni sensori interni per guidare le modifiche automatizzate?

Woodman: Forse. Stai andando nella giusta direzione. Potete immaginare che, a un certo punto, l'hardware sia una piattaforma su cui costruire software in grado di estrarre gran parte del know-how dall'equazione per l'utente. Le 360 ​​telecamere fungono davvero da piattaforma per creare una soluzione più automatizzata e sicura per i consumatori.

Siamo appena agli albori del settore 360 ​​ed è eccitante poter giocare un ruolo di leadership come nella nostra tradizionale linea di fotocamere Hero. Ed è anche bello vedere l'impollinazione incrociata, ciò che stiamo imparando con Fusion è sicuramente arrivare ad Hero, e ciò che stiamo imparando con la linea di telecamere Hero è arrivare a ciò che verrà dopo.

Il vantaggio per l'utente GoPro è che tutto sarà collegato senza problemi a un'esperienza utente coerente. I nostri clienti che conoscono una videocamera Hero potranno facilmente accedere a una futura videocamera 360 di GoPro e avere un'esperienza di successo.

L'importanza del software

PCMag: e l'esperienza, soprattutto quando si tratta di lavorare insieme hardware e software, separa GoPro dai concorrenti che potrebbero non offrire alcun tipo di soluzione software.

Woodman: È stata una transizione difficile evolversi da una semplice azienda hardware… Penso che abbiamo iniziato a diventare bravi con il software attorno a Hero4. Da allora abbiamo apportato notevoli miglioramenti.

L'app di editing Quik è una delle app di editing mobile più popolari in circolazione e l'app GoPro è migliorata notevolmente di qualità di anno in anno… È ancora un po 'strano come l'app Quik sia separata dall'app GoPro, ma quest'anno hanno Combineremo in un'esperienza app GoPro… e miglioreremo notevolmente le funzionalità di modifica.

Tutto questo è legato al nostro servizio di abbonamento Plus cloud. Non posso condividere alcun dettaglio, ma resisti.

Woodman: tutto ciò che i nostri clienti acquisiscono con una GoPro passerà automaticamente all'app, quindi automaticamente al tuo account Plus. È un'esperienza senza soluzione di continuità che ha richiesto anni.

Lezioni di Karma

PCMag: Siamo puntuali, quindi ho un'altra domanda. Il drone Karma ha avuto un inizio roccioso nel mercato e GoPro ha successivamente deciso di uscire dallo spazio dei droni. Cosa ti ha insegnato l'esperienza?

Woodman: siamo più concentrati. Stiamo chiedendo ai nostri clienti cosa vogliono che costruiamo per loro e lo stiamo costruendo più di quanto abbiamo mai fatto prima.

Il karma è stata una grande esperienza di apprendimento, è stata una grande sfida. Sono davvero orgoglioso di ciò che hanno prodotto i nostri team di progettazione e definizione dei prodotti. Siamo passati da un'idea letterale al Karma in due anni. Siamo passati da una persona a una squadra di oltre cento persone in quel periodo. E abbiamo davvero costruito la macchina da corsa mentre la stavamo guidando in gara se tu…

Ritengo che, a posteriori, siamo stati molto entusiasti di una categoria di prodotti che avremmo dovuto coinvolgere maggiormente la nostra base di clienti. E ho appreso quanti clienti ci sono per i droni… Ci sono molte più persone al mondo interessate ad acquistare una videocamera Hero di semplice utilizzo di quante siano le persone interessate ad acquistare una videocamera volante più complessa e costosa.

Le persone non comprano cose. Comprano soluzioni. Se acquisti una cosa di solito te ne pentirai. Le cose non fanno nulla per te. Ma le soluzioni rendono la tua vita più facile, più divertente e più produttiva. Ora ci concentriamo sull'identificazione di quali sono i problemi dei nostri clienti e sulla costruzione di soluzioni.

PCMag: Nonostante i problemi e i problemi crescenti della prima generazione, mi sarebbe piaciuto vedere come appariva il Karma di seconda generazione.

Woodman: L' abbiamo sviluppato ed era una droga. Ed è stato difficile, perché quando in realtà hai qualcosa e hai fatto tutto questo lavoro, ma poi lo riconosci, non ha senso continuare con questo… È una decisione davvero difficile da prendere.

Sai cosa mi piace di quello che hai appena affermato è che volevi davvero vedere con cosa saremmo venuti fuori, perché speriamo di aver fatto un buon lavoro dimostrandoti che il nostro personale di progettazione e ingegneria qui è fantastico. Qualunque cosa vadano e si sviluppino è piuttosto impressionante ed eccitante e puoi sempre aspettarti che sia speciale da GoPro. Non siamo un business che va e mette "meh".

Non preoccuparti, abbiamo un sacco di cose eccitanti per te al di fuori dei droni. Sarai entusiasta.