Recensione e valutazione del negozio online Godaddy

QUESTA RECENSIONE È

Quando si tratta di acquisti online, i clienti vogliono semplicemente sfogliare gli elenchi di prodotti, selezionare gli articoli e quindi pagare tutto in una volta con una carta di credito. Grazie al software del carrello della spesa online, le piccole imprese possono facilmente integrare questa capacità nei loro siti Web, ma alcuni ti consentono di personalizzare un po 'più di altri. Il negozio online GoDaddy ($ 29, 99 al mese) è una versione più moderna del suo vecchio carrello degli acquisti rapido GoDaddy, che offre ai commercianti una dashboard facile da usare, temi interessanti e la possibilità di aggiungere funzionalità personalizzate allo storefront. Sebbene il supporto non abbia eguali - questo è GoDaddy, dopo tutto - Online Store è ancora un nuovo arrivato nello spazio e lo dimostra. I vincitori dei nostri redattori per il software del carrello della spesa, Pinnacle Cart e Shopify, offrono di più immediatamente.

Per questa recensione, mi sono registrato con la versione di prova gratuita per creare un nuovissimo negozio su un URL temporaneo generato da GoDaddy. Per mettere il mio negozio sul mio dominio, dovrei registrare un dominio separatamente all'interno di GoDaddy e poi tornare all'interfaccia del Negozio online. A parte i costi di registrazione del dominio e un certificato SSL, il negozio online costa $ 29, 99 al mese.

Dettagli sui prezzi

Infatti, a differenza di Shopify o Pinnacle Cart, GoDaddy Online Store ha un solo piano e un solo prezzo: $ 29, 99 al mese. Non ci sono livelli più alti per ottenere funzionalità extra o rimuovere restrizioni. Questo semplifica enormemente il processo perché non vi è alcun dibattito mentale coinvolto nel tentativo di decidere quale caratteristica è realmente necessaria. GoDaddy offre un'impressionante prova gratuita di 30 giorni, senza prove di 14 o 15 giorni qui. X-Cart offre una versione di prova di un mese per la sua X-Cart 5 Business, ma il software del carrello della spesa è una bestia completamente diversa dal negozio online. Oltre a questo processo già generoso, GoDaddy offre anche rimborsi. Se stai pagando di mese in mese, hai 48 ore per annullare e riavere i tuoi soldi. Se paghi ogni anno, hai un periodo di grazia di 15 giorni. Considerando che 3dcart è l'unico altro carrello ad offrire rimborsi, GoDaddy Online Store si distingue davvero dalla concorrenza quando si tratta di assicurarsi che tu sia soddisfatto.

Come Shopify, il negozio online addebita commissioni di transazione. GoDaddy Online Store addebita le stesse commissioni del piano Basic di Shopify - 30 centesimi e 2, 9 percento per transazione - ma Shopify ti consente di passare a più livelli di spesa che applicano commissioni inferiori. Ciò significa che per un ordine di $ 100, devi a GoDaddy $ 3, 20, ed è indipendente dalle commissioni di transazione addebitate dal processore di pagamento per ogni transazione con carta di credito. Dipende da te se preferisci avere limiti di larghezza di banda o commissioni di transazione. I limiti di larghezza di banda limitano il numero di prodotti che è possibile elencare e la quantità di traffico del sito gestibile dal carrello. Ciò significa che devi tenere traccia del traffico mensile del tuo sito, ottimizzare le pagine per assicurarti di non caricare troppe immagini di grandi dimensioni ed eseguire altre modifiche per tenere sotto controllo i costi della larghezza di banda. D'altra parte, se non vendi in quantità sufficiente, dover pagare il 2, 9 percento per ogni ordine può ridurre in modo significativo i tuoi profitti. Se non desideri limiti di larghezza di banda o commissioni di transazione, puoi passare al piano BigCommerce Pro senza restrizioni o commissioni o controllare i carrelli autogestiti da Magento, X-Cart o Ecwid.

Se decidi che non ti piace il negozio online GoDaddy, assicurati di cancellare il tuo account prima della fine del periodo di prova. Non è possibile iscriversi allo Store online senza una carta di credito valida, quindi se non si annulla in quella finestra di 10 giorni, GoDaddy addebiterà automaticamente la propria carta. Per fortuna, GoDaddy offre i rimborsi che ho menzionato in precedenza e 10 giorni sono un sacco di tempo per testare il negozio e assicurarti di avere tutto il necessario.

Creazione di un negozio online GoDaddy

Come ho già detto, hai bisogno di una carta di credito valida per iniziare la prova gratuita, che è vecchia scuola. Shopify e Pinnacle Cart offrono prove gratuite senza carte di credito, quindi il modo di GoDaddy di bloccare gli utenti in questo modo sembra superfluo. Il processo di registrazione è semplice: nome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione. Se hai già un dominio registrato tramite GoDaddy, vedrai l'opzione per impostare il carrello sul tuo dominio o come sottodominio. Altrimenti, GoDaddy genera un URL temporaneo sul dominio mysimplestore.com.

GoDaddy potrebbe inserire un testo di aiuto migliore qui. Non avevo la possibilità di impostare un nome di dominio e non avevo idea che l'opzione non fosse disponibile perché non avevo un dominio di proprietà di GoDaddy. Mi aspettavo che la registrazione del dominio fosse integrata con il processo di installazione del negozio, proprio come offre BigCommerce. Inoltre, non mi ero reso conto che GoDaddy non ti consentirà di utilizzare un dominio gestito da un registrar di domini diverso. Dovrai spostare il tuo dominio su GoDaddy per poterlo utilizzare con il tuo negozio online. Nota, non sto parlando di spostare il sito Web nell'hosting Web GoDaddy. GoDaddy non deve essere il tuo host Web, ma solo il tuo registrar di domini.

Il cruscotto è semplice e diretto. Non è elegante come i cruscotti di Shopify o Pinnacle Cart, ma è più moderno del carrello rapido GoDaddy ed è più facile da usare rispetto a 3dcart. L'interfaccia di GoDaddy Online Store è intuitiva e ordinata, il che la rende davvero accogliente per i piccoli commercianti. La prima cosa che vedi è la checklist Guida introduttiva, che è un elenco semplice di tutte le cose che devi fare prima di essere pronto per iniziare a vendere. Ciascuno degli elementi, Informazioni commerciali, Prodotti, Pagamenti, Spedizione, Tasse e Progettazione negozio, corrisponde a una voce di menu, ma è più semplice scorrere l'elenco piuttosto che passare attraverso i menu. I menu sono facili da navigare, tuttavia, con Vendite, Prodotti, Progettazione negozio, Impostazioni e Promuovi tutti separati nelle rispettive schede. Puoi completare le attività introduttive in qualsiasi ordine e puoi sempre tornare all'elenco. Una volta che un articolo è completo, viene spuntato con un segno di spunta verde. Visivamente, è una mappa facile da seguire.

Le informazioni aziendali sono quelle in cui elenchi il dominio per il tuo carrello e i dettagli di base, come il numero di telefono, l'e-mail e la valuta accettata. Questa è anche la pagina in cui inserisci un nome descrittivo per le parole chiave per il tuo negozio e una descrizione per aiutare con le classifiche dei motori di ricerca.

Aggiungi prodotti ti consente di inserire il nome del prodotto, la descrizione, la categoria e le opzioni di inventario come spedizione, prezzi e variazioni di dimensioni / colore. Puoi anche lasciare che GoDaddy Online Store tenga traccia dell'inventario per te. Puoi caricare fino a 10 immagini per prodotto, ma non dimenticare che i siti ricchi di immagini possono rallentare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Puoi elencare i prodotti ma non visualizzarli ancora sul sito e puoi anche riscrivere i nomi dei prodotti per renderli più compatibili con i motori di ricerca. Come BigCommerce, GoDaddy Online Store mette varie opzioni sotto le schede, mantenendo la pagina pulita e più facile da organizzare. Avrei voluto che ci fosse un'opzione per importare ed esportare elenchi di prodotti, come quello che offre Pinnacle Cart. È possibile cercare e ordinare prodotti e ordini per facilitare la ricerca di informazioni pertinenti sullo schermo.

GoDaddy offre temi gratuiti ottimizzati per dispositivi mobili, puliti e attraenti. Non ce ne sono molti come Shopify o BigCommerce e il negozio online manca di una libreria come quella di Magento. Se stai cercando design accattivanti, Shopify rimane la soluzione migliore, ma GoDaddy ha alcune buone scelte. Un editor di siti ti consente di personalizzare il tema e puoi impostare funzionalità come i caroselli di immagini per rendere il tuo sito più funzionale. C'è anche un modulo personalizzato che ti consente di inserire il codice per funzionalità aggiuntive. Non toccare quel modulo se non sai cosa stai facendo, comunque. Se prevedi di vendere su Facebook, puoi anche utilizzare la Progettazione pagine di Facebook per mettere insieme la pagina del tuo negozio. Puoi creare alcune pagine statiche, come una pagina Chi sono, ma non esiste una piattaforma di blog integrata come le offerte di Shopify.

GoDaddy Online Store non ha ancora molta integrazione con prodotti di terze parti. BigCommerce ti consente di espandere il suo già solido set di funzionalità con componenti aggiuntivi come programmi di fatturazione e fidelizzazione ricorrenti. L'unica cosa che Online Store ti consente di fare è agganciare GoDaddy Bookkeeping, che è un componente aggiuntivo separato, a pagamento. Il vecchio carrello rapido GoDaddy ti consente almeno di iscriverti al modulo blog di GoDaddy (anche un componente aggiuntivo a pagamento separato). Se desideri l'email marketing, la gestione delle relazioni con i clienti di base o i blog, dovrai mettere insieme questi pezzi separatamente. Puoi, tuttavia, offrire sconti e coupon, cosa che Shopify non ha. È inoltre possibile aggiungere recensioni in modo che i clienti possano scrivere sui prodotti. Mentre puoi vendere su Facebook, non esiste alcuna integrazione eBay. Puoi eseguire l'integrazione con Google Analytics per l'analisi dei siti, ma GoDaddy Online Store non ha rapporti integrati come le offerte 3dcart.

Esperienza del cliente e pagamenti

Ho trovato l'esperienza utente semplice e senza interruzioni come cliente che cerca di acquistare il prodotto e come venditore che gestisce la transazione. Il negozio online non consente ai clienti di creare un account e accedere prima di inviare un ordine. Ma tutto il resto era semplice. Esiste un calcolatore di spedizione in tempo reale da USPS e capire la spedizione e gli sconti è semplice con Online Store.

GoDaddy Online Store è già configurato con PayPal Express pronto all'uso. Per accettare le carte di credito, devi attivare Stripe, il gateway di pagamento GoDaddy integrato nel negozio online. Questo è lo stesso servizio che alimenta il gateway di pagamento di BigCommerce. Stripe applica generalmente una percentuale di transazione del 2, 9 percento e una commissione del 30 percento per transazione. Per iniziare con Stripe, avrai bisogno del tuo indirizzo e-mail, codice fiscale e coordinate bancarie. Con Online Store, non puoi scegliere di utilizzare First Data, Authorize.NET o altri gateway di pagamento popolari. È Stripe oppure puoi attivare pagamenti alternativi come pay-per-phone, bonifico bancario e assegni.

GoDaddy ha un eccellente supporto clienti e, se sei un piccolo commerciante che non vuole lottare con il software, hai bisogno di un essere umano per rispondere al telefono, non importa che ore siano. Questo è ciò per cui GoDaddy è noto. Per lo strumento di risoluzione dei problemi più ambizioso, la knowledge base completa del servizio è facile da cercare, ma è confusa con articoli di aiuto per altri prodotti GoDaddy, quindi trovare la pagina giusta può essere un po 'schiacciante. È più semplice chiamare e non ho mai dubitato di ottenere il miglior supporto possibile ogni volta che ho contattato l'assistenza telefonica, indipendentemente dal tempo.

In arrivo

La semplicità è fondamentale quando si tratta di creare un negozio online. Non hai tempo come commerciante per concentrarti sulla messa a punto e sulla gestione del tuo negozio. Desideri soddisfare gli ordini e realizzare, acquisire o commercializzare i prodotti che vendi. In questo senso, GoDaddy Online Store lo inchioda per i piccoli commercianti. Ma se stai progettando di crescere, o hai già venduto per un po ', ti imbatterai nei suoi limiti abbastanza rapidamente. Per quanto riguarda le funzionalità, è chiaro che GoDaddy sta cercando Shopify, uno dei vincitori del premio Scelte dai redattori per il software del carrello. Per il momento, tuttavia, scegli Shopify per temi migliori e la sua scelta di gateway di pagamento. Pinnacle Cart è la nostra scelta degli altri redattori perché ha migliori capacità di gestione del prodotto. Se hai appena iniziato, tuttavia, non sbaglierai con GoDaddy Online Store, soprattutto se sei già un cliente GoDaddy, ma c'è sempre una buona probabilità che tu possa superare le capacità del servizio prima che vengano aggiunte nuove funzionalità.