Revisione e valutazione FaceTime (per iPhone)

Esistono molte app di chat video e tutte fanno qualcosa di diverso. Fring (gratuito, 2, 5 stelle), ad esempio, consente di effettuare videochiamate di gruppo, mentre Qik Video Connect (gratuito, 2, 5 stelle) consente di lasciare video mail. Ma queste, come la maggior parte delle app di chat video sul mercato, mancano di un ingrediente chiave: le videochiamate solide. FaceTime gratuito di Apple potrebbe non mostrare le stesse campane e fischietti di altre app di chat, ma offre la migliore esperienza di videochiamata complessiva, di gran lunga. È il prossimo passo logico dopo le telefonate e ha un successo brillante, guadagnando la nostra scelta dai redattori per le app di chat video mobile.

Disponibilità e interfaccia utente

FaceTime è disponibile per utenti iOS e OSX; per questa recensione, sto solo testando l'esperienza iOS. Ho fatto la maggior parte dei miei test utilizzando un Apple iPhone 4 (4, 5 stelle, $ 199- $ 699), anche se ho anche effettuato videochiamate utilizzando un Apple iPad 2 (4, 5 stelle, $ 499- $ 829) e un iPod touch di quarta generazione (5 stelle, $ 299- $ 399).

Su iPhone 4, FaceTime è integrato direttamente nei Contatti del telefono. Quando si seleziona un contatto, viene data la possibilità di effettuare una chiamata vocale standard o di effettuare una chiamata FaceTime. Per l'iPad 2 e l'iPod Touch, FaceTime è un'app autonoma, poiché non esiste un'interfaccia del telefono su cui instradarlo. Su qualsiasi dispositivo, i contatti possono essere aggiunti tramite indirizzo e-mail o numero di telefono.

FaceTime è la chat video più semplice e intuitiva che ci sia. Effettuare una chiamata FaceTime utilizzando un iPhone 4 è semplice come effettuare una normale telefonata. Seleziona semplicemente un contatto, quindi tocca FaceTime per avviare la chiamata. Le interfacce sia per l'iPad che per l'iPod touch sono allo stesso modo intuitive, consentendo di aggiungere contatti, visualizzare le chiamate recenti, aggiungere preferiti ed effettuare videochiamate con pochi semplici tocchi. Tutto può essere capito in pochi secondi, anche dai primi utenti.

Videochiamate, prestazioni e conclusioni

Ho principalmente testato FaceTime utilizzando un iPhone 4 con una solida connessione wireless, effettuando chiamate agli utenti FaceTime su un iPad 2, iPod touch e un iMac desktop. Di tutte le app di chat video che ho testato, FaceTime offre di gran lunga la migliore esperienza di chat video complessiva.

Le chiamate si connettono quasi istantaneamente e sono incredibilmente fluide e fluide. La qualità video è eccezionale, pulita e nitida su tutti i dispositivi che ho testato. Anche la qualità audio è buona. Il suono è chiaro e naturale e rimane sincronizzato con il feed video. Le chat video su FaceTime sono reattive e prive del senso di ritardo che rende imbarazzante chattare su altre app.

Non ho avuto chiamate perse e raramente ho riscontrato rallentamenti evidenti nelle chat. È successo una volta, ma l'app è tornata rapidamente alla velocità, che attribuisco alla rete delicata a cui ero connesso piuttosto che all'app stessa. Ancora più importante, tra tutte le app di chat video disponibili, FaceTime è l'unica che ti fa sentire come se potessi usarlo per una conversazione reale, piuttosto che un trucco o una novità. Sono stato di recente in un incontro di lavoro in cui FaceTime è stato utilizzato per coinvolgere una terza parte che non poteva essere presente ed è stata davvero un'esperienza senza soluzione di continuità.

FaceTime ha due grandi attacchi contro di essa. Il primo è che è compatibile solo con i dispositivi che eseguono solo iOS e OSX. Mentre Apple ha avuto grande cura nel realizzare un'esperienza di video chat così fruibile, non viviamo in un mondo solo per Apple. Certo, conosco molte persone che hanno almeno un dispositivo Apple che supporta FaceTime. Ma mia nonna no, e nemmeno i miei cugini che vivono in tutto il paese in California. In secondo luogo, FaceTime si limita a effettuare chiamate solo tramite Wi-Fi. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che Apple non vuole avere un successo in termini di qualità video o reattività. Mentre ho trovato il Wi-Fi per offrire un'esperienza di videochiamata molto migliore nei miei test di altre app di chat video, Skype 3.0 è stato in grado di fornire una chiamata abbastanza solida su una rete 3G. Sarebbe bello se FaceTime potesse fare lo stesso, in quanto consentirebbe agli utenti di iPhone di effettuare una videochiamata da qualsiasi luogo.

A parte questi piccoli cavilli, FaceTime è ancora la migliore app di chat video. Skype 3.0 (gratuito, 4 stelle) è vicino, ma non corrisponde ancora alla fluidità di una chiamata FaceTime. Le chat video di gruppo di Fring sono interessanti, ma la sua qualità video e le prestazioni complessive della chat lasciano molto a desiderare. FaceTime è la prima app di video chat che ho usato che mi ha fatto sentire come se stessi facendo qualcosa di più di una semplice videochiamata, che stavo davvero comunicando con qualcuno, faccia a faccia.

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