Revisione e valutazione di Ecwid

La creazione di un negozio Web richiede diversi livelli, a partire da un sito Web utile. Successivamente, è necessario l'inventario e un fornitore di servizi. Infine, è necessario il software di e-commerce che consentirà ai clienti di trovarti e acquistare. È qui che entra in gioco Ecwid. A partire da $ 15 al mese (quando pagato annualmente), Ecwid è diverso dalla maggior parte della concorrenza che ho recensito perché non è né eccessivamente semplice né viene fornito come servizio gestito dal cloud. Sebbene ciò significhi alcune difficoltà di integrazione e facilità d'uso che lo collocano leggermente dietro i nostri vincitori di Editors 'Choice PinnacleCart e Shopify, Ecwid è ancora una piattaforma potente le cui capacità di personalizzazione attireranno fortemente i professionisti web più esperti.

Per ottenere il massimo da Ecwid, configura semplicemente il tuo sito tramite qualsiasi provider di hosting web affidabile e quindi installa Ecwid (abbreviazione di "widget di e-commerce" e pronuncia "eck-wid", se sei curioso) su di esso. Successivamente, sei pronto per iniziare a personalizzare e presentare le tue merci. Mentre l'interfaccia utente di back-end (UI) per gestire il negozio è semplice da usare, per iniziare con il negozio è necessaria una configurazione manuale e la volontà di giocare con il coraggio del software. Potrebbe non essere quello a cui si iscrivono la maggior parte dei commercianti quando decidono di vendere online ma, se sei un gioco, Ecwid è una scelta solida.

Tieni presente che PinnacleCart e Shopify sono servizi ospitati. I file vivono sui server delle aziende e, se si dispone del proprio sito Web aziendale, si fa riferimento a tali server per il proprio negozio. Ancora una volta, Ecwid non è accessibile tramite il cloud; compri un'istanza e vive sul tuo sito. Taglia e incolla il codice Ecwid in un file salvato sul tuo host web. Ecwid supporta numerosi plug-in per semplificare l'integrazione con altri siti, come Drupal, Facebook, Joomla, Twitter, Wix e WordPress. Tuttavia, è ancora una soluzione abbastanza completa per fornire solidi strumenti di gestione degli ordini e delle scorte e la possibilità di riscuotere pagamenti.

Per iniziare, ho usato il piano gratuito. Dal momento che non c'è nulla ospitato sui server di Ecwid, non ci sono altri costi. Mi sono registrato, ho copiato il codice ed è stato bello andare gratuitamente. Poiché Ecwid non fornisce larghezza di banda o spazio di archiviazione, non devi preoccuparti di alcuna restrizione, quindi è meglio di PinnacleCart in questo senso. Non ci sono inoltre commissioni di transazione, come pagheresti con Shopify. Tuttavia, Ecwid ha restrizioni di inventario, quindi assicurati di iscriverti a un piano che supporta abbastanza prodotti. E, se desideri un supporto individuale e, considerando che la piattaforma è più fai-da-te rispetto alla concorrenza, probabilmente lo fai, dovrai iscriverti a uno dei livelli più alti. Ma i prezzi sono tutti molto ragionevoli.

Pacchetti del carrello

Il piano gratuito ti consente di elencare 10 prodotti, il che è più che sufficiente per i più piccoli commercianti e per chiunque cerchi di farsi un'idea del software. Il piano Venture ($ 15 al mese) consente 100 prodotti, ha buoni sconto e si integra con PayPal per le transazioni offline. Il piano aziendale ($ 35 al mese) supporta circa 2.500 prodotti, offre supporto one-to-one per la configurazione del negozio e offre la possibilità di offrire ai clienti un'opzione di supporto per la chat dal vivo. Ad esempio, puoi anche modificare gli ordini esistenti se un cliente desidera modificare quantità o prodotto. Il piano Illimitato ($ 99 al mese) elimina del tutto le restrizioni all'inventario e offre un supporto prioritario. Il livello più alto per Ecwid è molto più economico di quello di qualsiasi livello superiore su altri servizi, quindi vale sicuramente la pena considerare.

Ecwid ti consente di offrire ai clienti un modo per effettuare il check-out senza dover creare un profilo, ti offre una rubrica per salvare gli indirizzi di spedizione per gli ordini futuri e offre la possibilità di salvare i prodotti da acquistare in seguito. Il calcolatore di spedizione rende facile per i clienti vedere quali saranno i costi di spedizione. Mi piace il fatto che la vetrina di Ecwid possa essere tradotta in diverse lingue (in base alle impostazioni di localizzazione dell'acquirente). La parte migliore di Ecwid? Le pagine sono ottimizzate per qualsiasi schermo e dispositivo che stai utilizzando. Non importa se lo guardi da un laptop, telefono cellulare, tablet o desktop, la vetrina sarà fantastica.

Creazione di un negozio Ecwid

Dopo aver esaminato 3dCart e BigCommerce, ho avuto bisogno di qualche secondo per abituarmi a Ecwid perché non è un servizio ospitato. L'installazione è semplice ma devi essere disposto a sporcarti le mani. Ti iscrivi con un account Ecwid gratuito, creando un nome utente / password o collegando a un altro account, come Facebook o Google.

Il pannello di controllo Ecwid ha tutto il necessario per gestire il tuo carrello. Per far funzionare il tuo negozio, copia il codice di integrazione dalla pagina del dashboard e incollalo nel tuo sito web. Per fare ciò, accedi al tuo sito - se usi Squarespace o Wix, per esempio - o il tuo host web e modifichi il file per il tuo sito web. Se usi un sistema di gestione dei contenuti (CMS) come Drupal, Joomla o WordPress, puoi semplicemente installare il plug-in per semplificare il processo. Dopo aver salvato il file e caricato il tuo sito nel browser, vedrai il carrello Ecwid attivo e pronto all'uso. Se il pensiero di toccare il codice sorgente del sito Web ti fa sentire debole, Ecwid sembrerà intimidatorio. Ma è un processo indolore e il tutorial video è molto utile.

Una volta installato e funzionante con Ecwid, aggiungi prodotti e categorie tramite il pannello di controllo. Aggiungi prodotti si trova nella pagina del catalogo. Immagini e dettagli del prodotto come dimensioni e colore vengono salvati in Opzioni prodotto. Puoi anche impostare valuta, tariffe di spedizione, tasse e opzioni di pagamento.

La maggior parte dei software per i carrelli della spesa applica una relazione uno a uno. Un negozio, un account. Con Ecwid, puoi aggiungere il negozio a più siti ma gestirli da un'unica interfaccia utente. Questo può essere utile se vendi da varie fonti e siti web perché ottieni una visione consolidata di tutti gli ordini. Dato che stai lavorando con un sito esistente, non c'è nulla di cui preoccuparsi per quanto riguarda domini o temi del sito, il che è bello.

I materiali didattici (inclusi tutorial e articoli della knowledge base) sono utili e il forum degli utenti è molto attivo. Questo è importante perché il supporto umano vivo è disponibile solo per i livelli superiori.

L'esperienza utente

Ecwid ti consente di attivare lo shopping drag-and-drop per i clienti. Se all'acquirente piace qualcosa, può semplicemente trascinare l'oggetto nel carrello. Sebbene non sia critico, è una cosa interessante avere che non ho mai visto prima. E i clienti ricorderanno qualcosa del genere.

Il pannello di controllo non assomiglia ai dashboard slick per i servizi ospitati, ma è semplice e diretto. Sembra che tu stia lavorando in una normale applicazione software: nessun menu nascosto o strana logica di navigazione. Se hai utilizzato WordPress o qualsiasi piattaforma di blog, capirai l'interfaccia utente dell'amministratore.

Poiché Ecwid si integra con un sito esistente, non offre strumenti extra, come blog o strumenti di email marketing. A seconda del tuo host web, potresti già avere la possibilità di integrarti con app di terze parti come Mailchimp per l'email marketing. Quindi, se hai bisogno di queste funzionalità extra, dovrai installarle e gestirle separatamente. Se si desidera collegare app di terze parti, è possibile utilizzare l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) Ecwid.

Accettare pagamenti

Ecwid si integra con 30 gateway di pagamento, inclusi Authorize.Net, ePay, First Data Merchant Services, PayPal e Stripe. Se usi un gateway di pagamento supportato, segui semplicemente le istruzioni di configurazione per creare un account e collegare il tuo conto bancario. Gli articoli della knowledge base consentono inoltre di attivare i pagamenti all'interno di Ecwid.

Ecwid collabora con PayPal per gestire le transazioni con carta di credito di persona, per il 2, 7 percento della transazione per colpo. Questa è una bella funzionalità che non vedo molto spesso con il software del carrello. La nostra scelta dei redattori Shopify gestisce anche le transazioni di persona e online. È possibile accettare bonifici bancari, contrassegno, ordini telefonici (supportati da Volusion), nonché assegni e vaglia postali.

Carrello della spesa fai-da-te

Ecwid è un bel compromesso in quanto non è manuale o self-service come Magento, ma non è completamente ospitato e gestito come Shopify. Fa più del carrello rapido GoDaddy, ma non hai molte integrazioni di terze parti come le offerte di BigCommerce. Hai la flessibilità di ottenere il tuo negozio con la minima quantità di spese generali, ma i materiali di supporto sono abbastanza approfonditi che essere fai-da-te non è così spaventoso come potrebbe essere. Vorrei raccomandare i nostri prodotti Editors 'Choice Shopify o PinnacleCart alla maggior parte dei commercianti che hanno bisogno di creare una vetrina e non dedicare troppo tempo al software stesso. Ma se hai già un sito con cui sei felice, o se la parte di vendita è solo una parte di un'operazione più grande, Ecwid è sicuramente una buona scelta per il software del carrello.