Recensione e valutazione pro desktime

DeskTime Pro (che inizia a $ 7 per utente al mese, con sconti sui volumi) è uno strumento di monitoraggio dei tempi solidi che offre un monitoraggio dei dipendenti incentrato sulla produttività. Questo semplice software di monitoraggio delle attività e delle applicazioni dell'utente offre il monitoraggio di app e URL, schermate, report personalizzati e un solido monitoraggio della produttività che è possibile mappare a progetti e attività specifici.

DeskTime non è una piattaforma di analisi del comportamento del team dinamica come ActivTrak di Editors 'Choice, né un potente strumento di monitoraggio completo come Teramind di Editors' Choice. Tuttavia, se la tua azienda è alla ricerca di un buon tracker automatico del tempo con un'utile raccolta di funzionalità di monitoraggio e reportistica della produttività, DeskTime Pro farà il suo lavoro.

Prezzi e installazione

DeskTime è gratuito per un singolo utente con il piano DeskTime Lite, che include il monitoraggio del tempo di base, il monitoraggio delle applicazioni e l'accesso alle app Android e iOS di DeskTime. Il piano DeskTime Pro a pagamento parte da $ 7 al mese per un singolo utente e si riduce per utente con prezzi basati sul volume, che puoi valutare utilizzando il dispositivo di scorrimento sul sito Web dell'azienda. Ad esempio, DeskTime Pro costa $ 18 al mese per tre utenti, $ 30 al mese per cinque utenti, $ 60 al mese per 10 utenti, $ 119 al mese per 20 utenti e $ 228 al mese per 50 utenti. DeskTime ha anche un piano illimitato, con prezzi calcolati su base personalizzata in base al conteggio degli utenti.

Il piano DeskTime Pro, che abbiamo testato, include l'accesso al pannello di controllo basato su cloud, il monitoraggio degli URL e dei titoli delle finestre sullo schermo di un dipendente, report, progetti, schermate e cronologia dei dati, nonché tariffe di fatturazione e ferie / assenza inseguimento. Tutti i piani a pagamento prevedono anche una prova gratuita di 14 giorni.

L'installazione di DeskTime è stata semplice e veloce. È possibile connettere le credenziali di accesso con Facebook, Twitter o LinkedIn al momento dell'iscrizione. Dopo aver avviato la mia prova gratuita e aver effettuato l'accesso al pannello di controllo, ho fatto clic sul grande pulsante verde in alto a destra per scaricare l'agente DeskTime sul mio computer Windows 10. La dashboard mostra istruzioni semplici e dettagliate, ma tutto quello che dovevo fare era aprire il programma di installazione, eseguire la procedura guidata di installazione e in pochi minuti il ​​mio agente è stato installato e i dati della mia macchina hanno iniziato a popolare il pannello di controllo di DeskTime.

Tracciamento del tempo

Desktime Pro rientra tra alcuni dei tracker del tempo di gioco puro in questo roundup e livello intermedio di soluzioni di monitoraggio incentrate sulla produttività. Sul fronte del tracciamento del tempo, DeskTime è simile a Time Doctor e Hubstaff in quanto è in grado di tenere traccia del tempo in relazione a determinati progetti e attività. La scheda Progetti della dashboard di DeskTime può filtrare il monitoraggio del tempo e i dati di produttività in base allo stato, ai gruppi o ai proprietari del progetto ed elenca le percentuali di tempo e produttività del progetto relative a compiti specifici e membri del progetto.

Per quanto riguarda il monitoraggio del tempo, la dashboard principale di My DeskTime mostra l'ora di arrivo e il tempo di lavoro e alcune metriche personalizzate come DeskTime Time (tempo online trascorso sulla macchina) rispetto al Tempo produttivo. C'è anche una scheda Calendario assenze che può tenere traccia del tempo settimanale e mensile con categorie di assenza come un viaggio d'affari, una conferenza, un congedo parentale, un giorno di malattia, una vacanza, ecc. DeskTime può anche integrarsi con Google Calendar e Microsoft Outlook per sincronizzare gli eventi del calendario in DeskTime e viceversa.

Monitoraggio dei dipendenti

Ai fini di questa recensione, ci siamo concentrati sulle funzionalità di monitoraggio dei dipendenti della piattaforma. In particolare, abbiamo esaminato il modo in cui DeskTime Pro si sovrappone agli altri strumenti incentrati sulla produttività in questo roundup, ActivTrak e Work Examiner. La dashboard del widget principale nella scheda My DeskTime, che può essere filtrata in base a intervalli di tempo personalizzati, offre una visione d'insieme della produttività dei dipendenti. Oltre alle statistiche di tracciamento del tempo, la dashboard mostra anche le percentuali di efficacia e produttività in base al tempo trascorso a utilizzare varie applicazioni e siti Web.

Sotto questa è la barra della produttività, un'elegante visualizzazione dei dati che traccia l'attività produttiva, improduttiva e neutrale a intervalli di cinque minuti durante la giornata lavorativa. Di seguito è presente una barra dei progetti per mappare gli stessi dati in relazione a determinate attività, seguita da elenchi di app e siti Web produttivi, non produttivi e neutrali ordinati per tempo trascorso. Infine, c'è un grafico di suddivisione in categorie che mostra il tempo trascorso in e-mail, social media, app per ufficio, notizie di intrattenimento, ecc. E nella parte inferiore della dashboard di MyDeskTime uno sguardo agli screenshot dei dipendenti se tale funzione è abilitata. Mentre i grafici interattivi e le metriche di produttività nella dashboard principale non sono robusti come ActivTrak, l'interfaccia utente (UI) è fluida e DeskTime semplifica il monitoraggio dell'efficienza, anche mostrando ai dipendenti il ​​loro grado di produttività all'interno dell'azienda o del team.

La funzionalità di monitoraggio in DeskTime è utile solo quanto il grado di personalizzazione dei principali vettori di dati: app, categorie e schermate produttive e non produttive. L'interfaccia è anche completamente personalizzabile in base a ciò che l'amministratore rende visibile.

Le schermate, ad esempio, possono essere abilitate solo andando su Impostazioni> Azienda e scorrendo verso il basso per selezionare la casella "consenti cattura schermata". È quindi possibile impostare l'acquisizione dello schermo affinché scatti ogni 5, 10, 15 o 30 minuti e DeskTime offre una casella di controllo aggiuntiva per sfocare gli screenshot per una maggiore privacy, come è possibile fare in Hubstaff e Time Doctor. Contrariamente alle soluzioni di monitoraggio aziendale come Teramind, InterGuard e Veriato 360, l'obiettivo con schermate in DeskTime Pro è di tenere traccia del lavoro, non di scansionare e registrare direttamente ciò che è sullo schermo di un utente.

Prima di selezionare quella casella, la scheda Schermate non era visibile nel menu di navigazione a sinistra. Dopo aver impostato i parametri e salvato le modifiche, è stata visualizzata la scheda che mi ha permesso di visualizzare schermate regolari o sfocate per dipendente o per dipartimenti particolari tra cui i gruppi Finanza, Risorse umane e Vendite che ho creato. Il visualizzatore di screenshot stesso è semplicemente un fermo immagine, al contrario del visualizzatore di presentazioni trovato in ActivTrak o di video live completi e riproduzione storica disponibile in strumenti come Teramind.

La stessa personalizzazione è vera per la classificazione e le categorie delle app. Nella scheda Impostazioni, non solo ero in grado di selezionare, deselezionare e ordinare le app in modo produttivo, improduttivo e neutrale. Ancora più importante, DeskTime consente di classificare la produttività delle app in base ai gruppi di utenti, configurati anche nelle impostazioni. Un'app produttiva per un reparto potrebbe non essere produttiva per un altro, ad esempio classificando Facebook, Twitter, LinkedIn, ecc. Come produttivi per il tuo dipartimento di social media (le app di social media sono classificate come non produttive per impostazione predefinita). Le schede Gruppi e Categorie in Impostazioni funzionano allo stesso modo, consentendo di selezionare, deselezionare e ordinare app e utenti in base ai criteri univoci della propria organizzazione.

Dopo aver configurato tutte le impostazioni di monitoraggio e categorizzazione, la scheda Rapporti è dove puoi fare un'immersione più profonda, anche se limitata. La scheda Panoramica fornisce le stesse metriche della dashboard di MyDeskTime, ma esistono schede per confrontare app e dipendenti in base a tempo e produttività, nonché eventuali ore extra lavorate e l'opzione per esportare report in formato XLS. È possibile, tuttavia, filtrare i report per gruppi di dipendenti specifici.

Gli amministratori possono anche seguire l'attività in una scheda Dipendenti, che suddivide i dati in base ai dipartimenti e mostra grafici dei picchi di produttività in un intervallo di date personalizzato. Ci sono schede per diversi dipartimenti e team, che nel complesso assomigliano molto a Google Analytics. ActivTrak offre molte più informazioni e opzioni di reporting, ma è una vista utile.

Nel complesso, DeskTime Pro utilizza la visione artificiale per scansionare app aperte, schede di siti Web e browser sullo schermo di un utente, sebbene sia possibile configurare le impostazioni per disabilitare l'acquisizione dei titoli delle finestre. C'è anche una scheda Impostazioni per l'aggiunta di restrizioni relative agli indirizzi IP a gruppi o dipendenti specifici. DeskTime Pro non ha alcun tipo di avviso o automazione più approfondito oltre a quello, a parte i rapporti e-mail che possono essere inviati giornalmente, settimanalmente o mensilmente. Inoltre, lo strumento non tiene traccia delle parole chiave, registra le sequenze di tasti o tiene traccia di file e documenti su una macchina, come è possibile fare con gli strumenti di monitoraggio aziendale e Work Examiner, sebbene DeskTime Pro segua le righe dell'oggetto dell'e-mail.

Un solido tracker di produttività

Il software mostra anche un paio di funzioni sulla privacy dei dipendenti che vale la pena notare. Oltre a schermate sfocate, lo strumento consente anche ai dipendenti di utilizzare un pulsante Tempo privato per disattivare il rilevamento se, ad esempio, devono accedere al sito Web di banking online o recuperare altri dati personali o finanziari sensibili. Questa opzione può anche essere disabilitata dall'amministratore ma, insieme a schermate sfocate, fornisce alcune utili misure di tutela della privacy.

DeskTime Pro è un ibrido di facile utilizzo tra uno strumento di monitoraggio del tempo e una piattaforma di monitoraggio dei dipendenti. Sebbene la raccolta e la creazione di report siano limitate rispetto a Scelta dai redattori Teramind e non fornisca la profondità delle metriche di produttività come ActivT Choice di redattori, DeskTime Pro ha un solido nucleo di funzionalità di tracciamento delle app e screenshot per integrare il monitoraggio del progetto. Se quella combinazione è ciò che la tua azienda sta cercando, DeskTime Pro è una scelta conveniente e capace per te.