Revisione e valutazione di Backblaze

Backblaze dimostra che i servizi di backup online non devono essere costosi o complicati, offrendo un servizio a prezzi competitivi che è facile da configurare e gestire. L'approccio di Backblaze a tutto ciò attirerà i nuovi arrivati, così come i miglioramenti delle prestazioni e le opzioni di accesso più sicure. Tuttavia, gli utenti più avanzati possono perdere le solide opzioni offerte dai concorrenti, come controlli più intuitivi sulla selezione del backup, supporto per più dispositivi per licenza e condivisione di file privati.

I costi di Backblaze

Per quelli con un solo computer di cui preoccuparsi, Backblaze è conveniente rispetto ad altri servizi di backup online. Attualmente, Backblaze costa $ 50 all'anno, ma il prezzo è destinato a salire presto a $ 60 all'anno. Questo piano offre spazio illimitato per il backup su cloud per un computer. Puoi anche pagare $ 100 (presto $ 110) ogni due anni per il servizio. Backblaze non offre un livello di account gratuito permanente come IDrive o Big Mind da 5 GB. Backblaze offre comunque una prova di 15 giorni.

Lo spazio illimitato di Backblaze è generoso, soprattutto rispetto a SpiderOak ONE, che costa $ 69 all'anno per soli 150 GB di spazio. Tuttavia, con Backblaze, dovrai ottenere le licenze per ogni computer che desideri proteggere. Pertanto, se è necessario eseguire il backup di cinque computer diversi, il costo aumenta a $ 300 all'anno con il nuovo prezzo. Altri servizi, tra cui SpiderOak e SOS Online Backup, consentono di aggiungere più computer e dispositivi mobili a un account.

È possibile modificare il dispositivo associato a Backblaze trasferendo la licenza o ereditando lo stato di backup sul nuovo dispositivo. Quando si trasferisce la licenza, Backblaze elimina i file di backup e si ricomincia da capo. Se si sceglie di ereditare lo stato del backup, Backblaze ricorderà i file di cui è stato eseguito il backup sul sistema precedente, per evitare la duplicazione. Altri servizi con licenze per singolo dispositivo funzionano in modo simile. Con Carbonite, ad esempio, è necessario disinstallare il software dal PC originale prima di installarlo su uno nuovo.

Per cancellare un account, gli utenti devono eliminare tutti i backup attivi per l'account nella pagina Preferenze sul Web, rimuovere le licenze inutilizzate nella pagina Panoramica, quindi eliminare il proprio account nella pagina Le mie impostazioni. Anche se questo è un po 'coinvolto, i clienti possono farlo da soli e quando vogliono, il che è meglio di alcuni servizi, che ti fanno inviare un biglietto o chiamare durante orari specifici.

Backblaze offre un sistema di ticket di supporto con risposte entro 24 ore e un sistema di chat live che è disponibile la maggior parte degli orari di lavoro (orario del Pacifico) durante i giorni feriali.

Iniziare

La registrazione a Backblaze richiede solo un indirizzo e-mail e una password. Backblaze genera quindi un programma di installazione personalizzato associato al tuo account, che viene scaricato e installato rapidamente. Backblaze funziona con i computer macOS (OS X 10.8 e successivi) e Windows (Windows 7 e successivi) e offre app sia per dispositivi Android che iOS.

Al termine dell'installazione di Backblaze, esegue la scansione del disco rigido per determinati tipi di file (come documenti, file multimediali e download) e calcola la dimensione totale del backup. Premere il pulsante Continua per avviare il processo di backup. Per gli utenti che non vogliono preoccuparsi di ciò di cui hanno bisogno per eseguire il backup, questo è l'ideale. Se, tuttavia, desideri un po 'più controllo su ciò che viene caricato sul cloud, questo comportamento iniziale di backup può essere fastidioso.

Naturalmente, puoi mettere in pausa la scansione immediatamente dopo aver avviato il processo di backup, ma dovrai comunque gestire la seccatura del sistema basato sull'esclusione di Backblaze, se desideri apportare modifiche. Discuteremo le carenze di questo sistema un po 'più tardi.

Si noti che mentre Backblaze esegue il backup di tutti i file utente sul computer, non può essere utilizzato per l'imaging del disco. Per creare e eseguire il backup di un backup completamente avviabile, provare Acronis True Image o IDrive. Backblaze ti consente di eseguire il backup dei dischi rigidi USB collegati, qualcosa che devi pagare in più in Carbonite.

Interfaccia desktop

Su PC Windows, Backblaze visualizza un'icona nell'area di notifica. Ciò consente di accedere rapidamente al pannello di controllo di Backblaze, un collegamento alla sezione Visualizza / Ripristina file del sito Web e l'opzione per ereditare uno stato di backup per le nuove configurazioni. Backblaze non include l'integrazione del file system come le opzioni del tasto destro per escludere file o cartelle dal backup.

L'interfaccia di Backblaze è compatta e ben organizzata, anche se non sembra elegante come quella di SpiderOak ONE o Acronis True Image. Non abbiamo avuto problemi a trovare e modificare le singole impostazioni. Le funzionalità di ripristino di Backblaze sono accessibili solo dal sito Web. Per configurare le impostazioni di backup, è necessario immergersi nel pannello Impostazioni. Le impostazioni di base includono la modifica del nome del dispositivo di backup e la scelta dei dischi rigidi di cui eseguire il backup.

Nella scheda Prestazioni, puoi impostare manualmente le preferenze di threading e limitazione, ma la maggior parte degli utenti dovrebbe semplicemente lasciarlo sull'impostazione Automatica. Backblaze calcola il tempo necessario per eseguire il backup del computer in base all'ultima velocità di trasferimento del file. Nella scheda Pianificazione, i backup sono impostati per impostazione predefinita per essere eseguiti in modo continuo; in altre parole, Backblaze controlla le modifiche ai file e aggiorna la versione memorizzata in tempo reale. Preferiamo questo metodo perché mitiga il rischio di perdere le modifiche se un disco rigido si arresta in modo anomalo prima di un backup pianificato. In alternativa, puoi scegliere un orario per un backup giornaliero o impostarlo per l'esecuzione solo quando premi il pulsante Backup. Le ultime due opzioni sono utili per le persone che sono limitate dalle risorse di sistema o dalla larghezza di banda.

Come accennato, invece di consentire di selezionare le cartelle di cui si desidera eseguire il backup, Backblaze esegue il backup di tutto per impostazione predefinita, ad eccezione di alcune cartelle di sistema. È responsabilità dell'utente escludere i file che non si desidera includere nel backup. Nessun altro servizio che abbiamo testato funziona in questo modo e preferiamo la flessibilità dei sistemi di selezione basati sull'inclusione, in cui gli utenti selezionano esattamente ciò che vogliono caricare. Backblaze ti consente di escludere cartelle di tua scelta o file di tipi o dimensioni specificati, ma può comunque essere noioso assicurarti di tenere conto di ogni singolo file di cui non desideri eseguire il backup.

L'approccio di Backblaze-tutto-tutto non è in conflitto con nessun limite di archiviazione (dopotutto è illimitato), ma un potenziale motivo per ridurre la selezione è preservare le risorse di sistema e la larghezza di banda, soprattutto se si sceglie l'opzione di backup continuo. Inoltre, se avevi, per qualsiasi motivo, documenti privati ​​o file ottenuti illegalmente (che violano i termini di servizio di Backblaze) che non volevi assolutamente caricare sul Web, il metodo di Backblaze richiede di escludere manualmente ciascuno di questi elementi.

Un altro problema correlato è che i backup di Backblaze rispecchiano la struttura del disco rigido, pertanto per impostazione predefinita viene eseguito il backup delle cartelle utilizzate di rado, come ProgramData e Recovery. Preferiremmo che Backblaze offrisse agli utenti la possibilità di restringere la selezione iniziale del backup, per esempio, cartelle specifiche dell'utente.

Sicurezza e privacy

Backblaze afferma di utilizzare "chiavi pubbliche / private a 2048 bit per proteggere una chiave simmetrica AES a 128 bit che cambia per ogni" sessione "di backup sul computer." Dopo essere stati crittografati, i backup vengono quindi inviati ai data center di Backblaze tramite una connessione SSL, dove rimangono in uno stato crittografato. Se sei preoccupato per il personale di Backblaze, un hacker o un'agenzia di polizia che si occupa del backup, puoi gestire le tue chiavi di crittografia. Tuttavia, se dovessi mai perdere o dimenticare la password, Backblaze non sarà in grado di aiutarti a reimpostare la chiave e non potrai accedere ai dati di backup crittografati.

Sul Web, puoi abilitare l'autenticazione a due fattori per il tuo account tramite SMS o un'app di autenticazione, come Authy o Duo Mobile. Nell'ultimo aggiornamento, Backblaze consente agli utenti di integrare gli accessi con il servizio Single Sign-On (SSO) di G-Suite. Queste sono tutte buone opzioni di sicurezza e vorremmo che fossero funzionalità standard per tutti i servizi di backup online.

Backblaze definisce le aspettative di utilizzo nei suoi termini di servizio. Fondamentalmente, devi possedere legalmente tutto ciò che carichi e non violare la privacy di nessun altro. Il servizio si riserva il diritto di limitare l'accesso ai suoi server in caso di violazione delle sue politiche.

Backblaze raccoglie tre categorie di dati: informazioni fornite dall'utente, come indirizzo e-mail e numero di telefono; raccolti automaticamente i dati del dispositivo, come il tuo indirizzo IP e il numero e le dimensioni dei file caricati; e dati di servizio di terze parti. Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per impostare e gestire account, ma i tuoi dati potrebbero anche essere condivisi con fornitori di servizi di terze parti che "richiedono l'accesso alle tue informazioni personali per aiutare a fornire e migliorare i nostri prodotti". Backblaze può anche divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge. Per riferimento, il quartier generale di Backblaze è negli Stati Uniti.

Web e condivisione

L'interfaccia Web di Backblaze è efficace e corrisponde al design semplice dell'applicazione desktop. La navigazione funziona tramite un menu a sinistra con sezioni separate per Backblaze e B2 Cloud Storage (di cui parleremo tra poco). Trascorri la maggior parte del tempo nella schermata Backup / Ripristino. Nelle sezioni dell'account e di fatturazione, è possibile configurare le impostazioni di sicurezza dell'account, nonché modificare il piano e le preferenze di fatturazione.

Per condividere i file di cui è stato eseguito il backup con Backblaze, è necessario abilitare l'opzione B2 Cloud nelle impostazioni dell'account. I due servizi sono separati; Backblaze comprende la parte di crittografia e backup online, mentre B2 è un repository cloud che non è influenzato da eventuali modifiche locali apportate. Gli utenti di Backblaze ottengono 10 GB di spazio di archiviazione totale e 1 GB di download (al giorno) gratuiti su B2. Lo spazio di archiviazione B2 aggiuntivo costa $ 0, 005 per GB, mentre una maggiore capacità di download ti costerà un ulteriore $ 0, 01 per GB al mese.

Dalla sezione Visualizza / Ripristina del portale Web, è sufficiente fare clic su un file, quindi sul pulsante Condividi con collegamento. Questo genererà un link di condivisione che puoi inviare ad altre persone per l'accesso. Sul back-end, Backblaze aggiunge questo file a quello che chiama Bucket. Puoi accedere a uno di questi bucket dalla sezione Archiviazione cloud B2 del menu di navigazione principale. Quando condividi un file, questo è pubblico e chiunque abbia il link di condivisione può accedervi. SpiderOak ONE offre un approccio più sfumato, che consente di proteggere i collegamenti condivisi con password e impostare le scadenze.

Dal pannello Individua il mio computer, Backblaze può tenere traccia della posizione del dispositivo di cui è stato eseguito il backup, nonché dell'ultimo set di caricamento e dell'indirizzo IP del computer. Durante i test, Backblaze ha localizzato con successo il nostro computer di prova all'interno dell'ufficio PCMag. Nel caso in cui il PC venga rubato, Backblaze consiglia di preparare un ripristino, contattare la polizia e monitorare le successive attività dell'account.

Ripristino dei dati

Per ripristinare i tuoi dati, vai alla sezione Visualizza / Ripristina file del sito Web, poiché l'app desktop non offre questa funzionalità. Qui hai quattro opzioni: Scarica file, Salva file su B2, Unità flash USB e Disco rigido USB. La prima opzione è gratuita, ovviamente, mentre l'opzione B2 utilizza la suddetta assegnazione di archiviazione B2. Se si sceglie di ripristinare su B2, il set di file verrà formattato come un'istantanea, essenzialmente una raccolta zippata di file come esistevano in un determinato momento. IDrive offre una funzionalità simile per il recupero temporizzato.

Le ultime due opzioni, in cui l'azienda ti spedisce dispositivi di archiviazione fisica, fanno parte dell'eccellente servizio di Cloud Restore di Backblaze, entrambi utili nel caso in cui accada qualcosa di disastroso sul tuo computer attuale o se desideri un modo più veloce per spostare i file (i trasferimenti locali sii sempre più veloce dei trasferimenti da e verso il cloud). L'opzione USB costa $ 99 e può gestire fino a 256 GB di dati, mentre l'opzione del disco rigido portatile costa $ 189 e può contenere fino a 8 TB. Nota che Backblaze ti rimborserà il costo dell'unità se lo restituisci nelle condizioni originali.

Indipendentemente dall'opzione di ripristino scelta, selezionare i file utilizzando il browser della struttura dei file. È possibile specificare il dispositivo di backup utilizzato e il periodo di tempo di backup, se si sta cercando una versione specifica di un file. Backblaze afferma che mantiene le versioni di 30 giorni per ogni file e viene mantenuta ogni versione del file di cui è stato eseguito il backup. IDrive conserva per sempre le precedenti 30 versioni di file e SOS mantiene illimitate versioni dei tuoi file.

Mentre effettui le selezioni, Backblaze calcola la dimensione totale del file del ripristino. I lavori di ripristino sono accessibili tramite il menu I miei ripristini e sono disponibili per sette giorni dopo la richiesta iniziale. Riceverai un avviso e-mail anche quando il ripristino è pronto. Se hai una grande quantità di dati da ripristinare, puoi anche scaricare Backblaze Downloader, che secondo la società dovrebbe consentire download più veloci e affidabili rispetto al browser. Siamo lieti di segnalare che anche i file ripristinati dal Web mantengono la loro struttura di cartelle originale.

Prestazione

Per i nostri test di backup, abbiamo aumentato le dimensioni di ciascuno dei nostri set di file misti da 100 MB a 1 GB. Abbiamo eseguito backup utilizzando un Lenovo Ideapad 320 mentre eravamo connessi alla rete cablata di PCMag (upload a 600 Mbps) nel tentativo di ridurre al minimo gli effetti dei colli di bottiglia della velocità di upload. Naturalmente, un set di file da 1 GB non è indicativo di un backup di sistema completo, ma la nostra metodologia è sufficiente per esporre differenze di prestazioni tra i fornitori di backup online. Si noti che i risultati potrebbero variare, poiché le differenze nelle risorse del computer disponibili e la velocità della rete influiranno probabilmente sulle prestazioni.

Poiché Backblaze non consente di specificare singoli file e cartelle di cui eseguire il backup, rappresenta una sfida per i test. Per ovviare a questo problema, consentiamo al servizio di eseguire il backup di tutto il sistema per avviarsi. Successivamente, abbiamo messo in pausa il backup, trasferito i set di file sul desktop e quindi aggiunto tutti e tre all'elenco di esclusione. Quindi eseguiamo nuovamente il backup, rimuovendo i set di file dall'elenco di esclusione uno alla volta. Abbiamo ripetuto questo processo con la seconda e la terza serie e abbiamo preso la media basata sulla media delle tre volte come punto di confronto.

Backblaze ha funzionato bene nei nostri test, caricando un set di file da 1 GB in un tempo medio di 7:47 ( mm: ss ). Questo risultato è stato più lento di IDrive (1:25) e OpenDrive (2:35), ma in linea con quello di SOS Online Backup (6:42). Il tempo di backup è molto importante quando si esegue il processo per la prima volta su un computer, ma i backup più veloci rendono il processo molto più conveniente.

Mobile App di Backblaze

Abbiamo testato l'app mobile di Backblaze su un Google Pixel con Android 9 e non abbiamo avuto problemi di accesso a un account di prova. Backblaze offre anche un'app per dispositivi iOS. L'app stessa è piuttosto barebone. La schermata principale mostra tutti i dispositivi di backup collegati al tuo account. Dal menu nascosto a sinistra, puoi accedere a tutti i file scaricati dal backup o visitare le impostazioni dell'app. La sezione Impostazioni è altrettanto sparsa. Le uniche opzioni disponibili sono ricordare le informazioni di accesso, abilitare l'accesso biometrico e consentire i download tramite connessioni cellulari.

La ricerca dei file di cui è stato eseguito il backup è un processo lento e fastidioso, poiché è possibile navigare nella struttura dei file solo di un livello alla volta. Inoltre, non è possibile tornare indietro nella struttura dei file, anche se si preme per errore la cartella sbagliata; invece, devi tornare alla schermata principale e ricominciare da capo. L'app di Backblaze include funzionalità di ricerca che funzionano bene, ma un modo per filtrare i file per tipo o dimensione nei risultati di ricerca e il browser di file principale migliorerebbe l'esperienza.

Poiché la licenza di Backblaze è per un singolo dispositivo, non troverai opzioni per il backup automatico di foto e contatti. Molti dei concorrenti di Backblaze, tra cui iDrive e SOS, hanno questa capacità, quindi gli utenti esperti noteranno la sua assenza. Non è inoltre disponibile alcuna funzionalità correlata al servizio B2 integrato nell'app.

Backup senza fronzoli

Backblaze è l'ideale per gli utenti di computer alle prime armi o per coloro che non vogliono agitarsi con le impostazioni. È facile da configurare e funziona in background per proteggere i tuoi file. Ci piacciono particolarmente anche le sue solide funzionalità di crittografia. Detto questo, vorremmo comunque offrirci un'alternativa alla sua selezione di backup basata sull'esclusione e l'app mobile non impressionasse. Guarda i vincitori di Editors 'Choice IDrive per un valore e prestazioni migliori o Acronis True Image per un set di funzionalità più ricco.

Per coloro che preferiscono conservare copie dei dati localmente, consulta le nostre raccolte dei migliori servizi di backup locali e dischi rigidi esterni.