Revisione e valutazione del sistema di salvataggio Avira

Quando il malware ha preso il controllo del tuo computer e ti ha escluso dalle sue risorse, è un po 'tardi per iniziare a pensare all'installazione di un'utilità antivirus. Anche in casi meno estremi, il malware radicato può interferire con l'installazione o la scansione dell'antivirus. Il sistema Avira Rescue gratuito e di sola pulizia non ha alcun problema con il malware incentrato su Windows, poiché si avvia in una distribuzione Ubuntu personalizzata per eseguire la scansione. Il prodotto presenta tuttavia alcune limitazioni e la sua "riparazione" ha reso inutilizzabile un sistema.

Per iniziare, scarica l'immagine ISO e la masterizzi su CD su un computer pulito. Quindi avviare semplicemente il computer problematico dal CD. Il sistema Rescue si carica rapidamente e la sua pagina di benvenuto offre immediatamente la ricerca di problemi. Basta selezionare le partizioni da scansionare (in genere le sceglierai tutte) e impostare la scansione in esecuzione.

Successo o no

La scansione antivirus si occupa dei problemi non appena li trova, quindi, una volta terminata, è terminata. Ho notato che su quasi la metà dei miei sistemi di test ha riportato "La procedura guidata non è stata completata correttamente" e ha consigliato di controllare il rapporto di scansione. Dal rapporto ho scoperto che lo scanner non si intromette con i file Windows infetti da malware o con i file in alcune aree sensibili. Questo ha un senso, dato che un "fissaggio" troppo aggressivo può disabilitare del tutto Windows.

A scopo di test, ho salvato una copia del rapporto di scansione sull'unità C: effettiva. Ho dovuto fare una piccola ricerca su Linux per capire dove avrei trovato l'accesso al file system effettivo del computer. Dopo aver notato quali campioni di malware sono stati trovati e salvato il rapporto, ho riavviato ciascun sistema alla normale Windows.

Danni collaterali permanenti

Nonostante i tentativi del prodotto di evitare di danneggiare file importanti, la scansione ha reso impossibile l'avvio di un sistema di test. Simile a quello che è successo con Panda Cloud Cleaner, il sistema di test è andato in loop, accedendo e disconnettendosi di nuovo all'infinito. Ma dove il supporto tecnico di Panda mi ha aiutato a uscire da questo vincolo, Avira ha lasciato il sistema di test inutilizzabile.

Ho riavviato Avira Rescue System e verificato le opzioni di supporto tecnico. C'è un bellissimo sistema di supporto integrato che include una varietà di opzioni di accesso; Ho optato per la chat dal vivo.

L'agente di supporto è stato molto gentile, ma ha chiarito che solo gli utenti con licenza dei prodotti Avira hanno diritto all'assistenza tecnica. L'agente mi ha suggerito di installare una versione di prova di uno dei prodotti; questo mi farebbe entrare nel sistema. Certo, senza la possibilità di avviare Windows non ho potuto installare nulla.

Alla fine l'agente ha confermato che anche se Avira Rescue System ha rovinato il mio PC di prova, la società non si assumerebbe la responsabilità di risolvere il problema. Forse avrei dovuto leggere la prima schermata più da vicino; diceva "riparare un sistema potrebbe portare alla perdita o al danneggiamento dei dati".

Scansionare e pulire un computer con il sistema Rescue è stato meravigliosamente veloce e facile. In altre circostanze, sarebbe stata un'esperienza di installazione a cinque stelle. Tuttavia, quando un prodotto uccide il tuo PC al fine di curarlo, questa è davvero un'esperienza negativa. Come Panda Cloud Cleaner, Avira Rescue System non guadagna stelle in questa categoria.

Non testato direttamente in laboratorio

I miei test offrono esperienza pratica nel mondo reale, ma i grandi laboratori di test indipendenti eseguono una gamma più ampia di test di quanto io possa gestire. Si noti, tuttavia, che mentre la maggior parte dei laboratori mette alla prova la tecnologia di Avira, non sta testando il prodotto Rescue System stesso, quindi i risultati non sono direttamente applicabili.

ICSA Labs certifica la tecnologia Avira per il rilevamento e la pulizia dei virus; Avira non partecipa con West Coast Labs. In tutti i recenti test del Virus Bulletin, Avira ha ricevuto la certificazione VB100.

AV-Comparatives ha assegnato ad Avira il punteggio più alto, ADVANCED +, sia in un semplice test di scansione su richiesta sia in un test retrospettivo che tenta di misurare il rilevamento di malware zero-day. Nel test dinamico della società, Avira ha valutato ADVANCED. Per quanto riguarda la triplice valutazione eseguita da AV-Test, Avira ha segnato 12, 5 su 18 possibili negli ultimi due test. È un po 'basso. Bitdefender ha ottenuto 17 punti entrambe le volte e Kaspersky ha segnato una media di 15, 8.

Per una descrizione più approfondita dei laboratori e dei test che eseguono, vedere Come interpretiamo i test di laboratorio antivirus.

Tabella dei test di laboratorio del sistema Avira Rescue