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Video: Amazon Echo Connect: Setup (Ottobre 2024)
Gli altoparlanti intelligenti Amazon Echo possono effettuare chiamate in uscita tramite Internet, ma non possono ricevere chiamate in arrivo da normali telefoni. Echo Connect da $ 34, 99 è progettato per risolvere il problema, facendo squillare il telefono fisso sugli altoparlanti Echo. È un'idea interessante, ma non funziona in molti modi diversi e, di conseguenza, non possiamo raccomandarlo.
Design e compatibilità
Echo Connect è una piccola scatola nera, delle dimensioni di un libro tascabile, che si collega al telefono fisso (o a un sistema VoIP con un'uscita RJ11 analogica, come Ooma Telo). Viene fornito con un cavo RJ11 e un connettore a Y in modo da poter dividere l'alimentazione nella scatola e un telefono fisso, di cui avrete ancora bisogno. Deve anche essere collegato a una presa a muro e una rete Wi-Fi a 2, 4 GHz o 5 GHz. Quattro luci nella parte superiore della scatola indicano se funziona correttamente.
Echo Connect può essere posizionato ovunque possa ricevere un segnale Wi-Fi: non è necessario che sia vicino al dispositivo Echo. Funziona con altoparlanti Amazon con marchio Echo, ma non con Amazon Tap o altoparlanti Alexa di terze parti. E funziona solo negli Stati Uniti e in Canada, non è una soluzione telefonica in viaggio.
Installazione e prestazioni
Ti imbatti nel primo errore di esecuzione di Echo Connect durante l'installazione: richiede uno smartphone con l'app Alexa. È sicuro dire che Echo Connect è per le famiglie che dominano la rete fissa e quelle case tendono ad usare gli smartphone meno degli altri. Secondo il CDC e il Pew Research Center, l'uso della rete fissa aumenta e l'uso dello smartphone diminuisce con l'età, con i più alti tassi di utilizzo della rete fissa in correlazione con i tassi più bassi di proprietà dello smartphone e le famiglie più anziane. E dal momento che Connect non si collega effettivamente alla linea dello smartphone - non riceve chiamate utilizzando il tuo numero di smartphone o qualcosa del genere - il requisito è sconcertante e frustrante.
Puoi configurare Connect per mostrare l'ID chiamante in uscita dal tuo telefono fisso o dal tuo telefono cellulare. Puoi quindi chiamare per nome, dicendo, ad esempio, "Chiama Sascha Segan, cellulare". Tuttavia, se lo fai, assicurati che la tua rubrica dello smartphone abbia il numero di telefono completo di 10 cifre, perché Echo Connect aggiunge automaticamente 1 prima di ogni numero di telefono. Puoi anche comporre un numero chiamando i numeri e non antepone un 1. Poiché è collegato a un telefono fisso, supporta il 911.
Quando ricevi una chiamata, ogni eco nella tua casa squillerà, annuncerà "Chiamata in arrivo" e diventerà verde (puoi modificarlo mettendo alcuni dei tuoi dispositivi Echo in modalità Non disturbare, il che impedirà anche la chiamata Drop In di Amazon quegli oratori). Dopo aver accettato la chiamata su un dispositivo Alexa, non puoi inviarla a un altro: devi completare la chiamata nel punto in cui la avvii. Non è un vero sistema multi-room.
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Echo Connect mostrerà l'ID del chiamante se è una funzione sul telefono fisso. Non c'è registro delle chiamate, nemmeno nell'app per smartphone Alexa. Non è possibile mettere in attesa le chiamate. Inoltre, non è possibile immettere toni DTMF durante una chiamata, quindi se si sta tentando di premere zero per un operatore, ad esempio, si è sfortunati.
Abbiamo provato Echo Connect con tre diversi altoparlanti Echo: un Echo 2017, un Echo Dot e un Echo Spot. L'eco del 2017 mostrava un bug con lo showtopping con Connect: quando riceveva una chiamata in arrivo, continuava a squillare dopo che la chiamata era stata ripresa, continuava a squillare dopo che era stato riagganciato, e continuava a squillare fino a quando non abbiamo scollegato e riavviato l'eco. Ciò si è verificato sulle chiamate in arrivo da due numeri diversi. Non abbiamo visto questo bug sugli altri due oratori.
Un altro strano bug: se facessimo una chiamata a Echo Connect dall'esterno e riattaccassimo usando Echo, il telefono all'altra estremità sentirà quindici secondi di aria morta prima che la chiamata si disconnettesse effettivamente. Ciò potrebbe indurre qualcuno a pensare che stiano parlando con il proprietario dell'Echo e che non vengano ascoltati per quindici secondi. Questo vale per tutti e tre gli altoparlanti Echo.
Altrimenti, la qualità della chiamata andava bene. L'audio della chiamata ascoltato attraverso l'eco era forte. Dall'altro lato, la mia voce elaborata dal microfono di Echo sembrava un po 'distante, come se stessi usando un vivavoce da ufficio, ma era previsto.
scollegato
L'elaborazione vocale basata su cloud potrebbe benissimo essere la prossima generazione di informatica, dopo PC e smartphone. E siamo sicuri di vedere alcune persone scavalcare gli smartphone e passare direttamente dai telefoni fissi agli assistenti vocali. Qualcosa come Echo Connect ha senso in quel contesto. Ma in questo momento il dispositivo reale non funziona abbastanza bene da consigliare.
Ricorda, puoi effettuare chiamate in uscita gratuitamente da tutti i dispositivi Echo; il punto di Echo Connect è farti ricevere le chiamate in arrivo. Poiché i problemi di Echo Connect sono basati sui servizi, Amazon può risolverli nel tempo con aggiornamenti del software back-end. Fino ad allora, non è un acquisto utile.
