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Un reporter della CBS mi ha recentemente ricordato una citazione che ho fatto nel 2007 in vista del lancio dell'iPhone.
"Apple non rilascerebbe semplicemente un telefono. Sarebbe una nuova piattaforma che includerà hardware, software e servizi. Nel tempo diventerà il più grande prodotto di Apple", dissi allora.
Mentre si avvicinava il decimo anniversario dell'iPhone, quel giornalista si è messo in contatto e mi ha chiesto perché ero così sicuro che l'iPhone sarebbe stato un grande successo. Gli ho detto che nel 2007 seguivo Apple già da 25 anni e ho capito che non si limitava a consegnare un prodotto. Ha attaccato il mercato da un approccio hardware, software e di servizi ed era convinto di poter fare lo stesso con i telefoni.Ho avuto la fortuna di avere un'anteprima dell'iPhone il giorno prima che fosse presentato a MacWorld. Il dirigente della Apple Phil Schiller ha messo l'iPhone su un tavolino e mi ha chiesto cosa ho visto.
Gli ho detto che ho visto un pezzo di vetro in una custodia di metallo. Questo è ciò che Apple vuole che tu veda, Schiller ha risposto. Dopotutto, quando è spento, è esattamente quello che è. Quando è acceso, però, il software e i servizi Apple brillano. Apple si considera prima una società di software e crea dispositivi per eseguire software innovativi.
Prima che l'iPhone fosse rilasciato, c'era molto clamore; Sono sicuro che tutti voi ricordate il moniker "Telefono di Gesù". All'epoca, nessuno credeva davvero che potesse essere all'altezza della campagna pubblicitaria, ma l'iPhone si è rivelato essere una tecnologia potente che ha influenzato la vita di centinaia di milioni di persone in tutto il mondo. Ha cambiato il modo in cui comunicano, lavorano, imparano e giocano.
In particolare, ha avuto un impatto su cinque grandi industrie.
Il mercato dei PC
Fino all'arrivo dell'iPhone, le spedizioni di PC erano circa 400 milioni all'anno. Erano strumenti di lavoro cruciali e l'unico modo in cui le persone potevano accedere a Internet.
Ora, tuttavia, non è necessario un PC per controllare la posta elettronica, guardare video o persino effettuare una chiamata a quella chiamata in conferenza. Con l'iPhone, Apple mette un PC in tasca. Le spedizioni di PC sono ora scese a 275-290 milioni di PC all'anno, spingendo il consolidamento del settore concentrato su Lenovo, HP, Dell, Acer e Apple.
Telecom
Prima che l'iPhone, AT&T, Verizon e la maggior parte dei modelli di business delle telecamere originali fossero a comando vocale. Sì, il VoIP è diventato popolare nel 2000 e aveva già iniziato a spingerli a passare alla voce digitale anziché ai tradizionali metodi di consegna vocale su rete fissa. Ma nel 2017, la voce non è più una priorità. Prova a trovare un telefono pubblico che non è stato trasformato in un hotspot Wi-Fi in questi giorni.
Telcos è ora una società di comunicazione dati con modelli di business totalmente diversi. E tutti hanno aggiunto alle loro attività con servizi di informazione e intrattenimento.
Film e TV
Per la maggior parte della mia vita, ho dovuto andare al cinema per guardare un film o sedermi davanti a un televisore per guardare uno spettacolo televisivo. Ma l'iPhone ha creato una piattaforma mobile per la consegna di video e tutti i principali studi cinematografici e televisivi sono stati costretti a fornire servizi di streaming a dispositivi fissi come TV e dispositivi mobili come smartphone.
Gli iPhone con funzionalità video hanno costretto questi studi a muoversi in questa direzione. La TV di qualità non è più relegata ai canali di trasmissione o persino alla HBO; Netflix, Amazon e Hulu sono seduti accanto alle reti tradizionali agli Emmy (e stanno raccogliendo premi). Chi ha mai pensato che Jeff Bezos sarebbe stato menzionato agli Oscar?
Gaming
Prima del 2007, la maggior parte dei giochi veniva fornita su una console di gioco, un PC o un dispositivo portatile dedicato. Ma l'iPhone ha aiutato ad avviare il mercato dei giochi casuali con successi come Angry Birds e Candy Crush, consentendo anche titoli più ricchi di grafica con il miglioramento della tecnologia Apple. Anche Super Mario è ora su iOS. Di conseguenza, milioni di giocatori giocano sul proprio iPhone, cosa impossibile nel 2007.
Assistenza sanitaria
Oggi, gli iPhone possono monitorare vari problemi di salute e offrire alle persone modi per accedere alle informazioni sulla salute, stabilire una connessione con i loro professionisti della salute e persino ottenere consigli sulla salute in viaggio. Solo di recente abbiamo iniziato a vedere come uno smartphone influisce sul settore sanitario e vedremo espandersi il suo ruolo mentre questo settore abbraccia lo smartphone per cure ambulatoriali.
Apple Computer to Apple, Inc.
Ma forse l'impatto più grande che l'iPhone ha avuto è su Apple stesso. Si è evoluto da Apple Computer ad Apple Inc, un'azienda che produce molto più dei computer; iPhone rappresenta poco più del 60 percento delle entrate totali di Apple
L'iPhone ha anche trasformato (e ucciso) prodotti specifici. Come mostra la tabella seguente, il mercato delle fotocamere digitali è passato da $ 6, 5 miliardi nel 2007 a $ 2 miliardi nel 2014; I lettori MP3 sono scesi da $ 6 miliardi nel 2007 a $ 800 milioni oggi. I sistemi di navigazione portatili erano un mercato da $ 2 miliardi 10 anni fa; oggi si aggirano intorno ai $ 600 milioni. E le videocamere sono quasi scomparse in questi giorni; circa $ 80 milioni rispetto a $ 2 miliardi nel 2007.
Guardando indietro, l'hype di iPhone ha sottovalutato ciò che lo smartphone di Apple potrebbe fare. Ora, con Apple che guarda l'AR su dispositivo mobile, può avere un effetto altrettanto trasformativo sul prossimo decennio?