Recensione e valutazione di 3Dcart

Per una fiorente operazione di vendita al dettaglio online ci sono diversi elementi fondamentali con cui rendere la tua azienda un successo. Un servizio di web hosting competente è fondamentale in quanto è un gateway di elaborazione dei pagamenti affidabile, ma ancora più importante di quelli è la piattaforma del tuo carrello e-commerce. Con questo obiettivo in mente, 3dcart svolge un lavoro molto solido fornendo alle startup di e-tailing e alle operazioni in rapida crescita le funzionalità di cui hanno bisogno per andare avanti, specialmente per i clienti mobili. Sebbene il suo set di funzionalità non sia così profondo come quello dei nostri vincitori di Editors 'Choice, PinnacleCart e Shopify, vale la pena prendere in considerazione.

Pacchetti del carrello

Come Pinnacle Cart e Shopify, 3dcart offre una versione di prova gratuita per offrire ai venditori l'opportunità di creare un negozio e testare le transazioni prima di impegnarsi sulla piattaforma. Tranne 3dcart ti dà un giorno in più per decidere, dato che il periodo di prova è di 15 giorni: entrambe le scelte dei nostri redattori per gli strumenti del carrello della spesa offrono 14 giorni. Come accennato in precedenza, 3dcart non addebita alcun costo per la registrazione di un dominio. Questo è un buon affare se non hai già un sito Web, ma tieni presente che se lasci 3dcart, perdi anche il dominio.

3dcart offre quattro livelli di prezzi, a partire da un piano di $ 29 al mese a cui possono accedere due amministratori diversi. Questo piano e tutti i piani 3dcart offrono prodotti illimitati, nessuna commissione di transazione, supporto 24/7, larghezza di banda illimitata, un negozio Facebook, un blog integrato, recensioni di prodotti, ordini telefonici, accesso all'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API), punto- supporto per la vendita (POS) e altro ancora. Con il pacchetto Plus da $ 79, 99 al mese, avrai a disposizione cinque posti di amministratore, accesso a uno strumento di generazione di lead, gruppi di clienti, risparmiatori di carrelli abbandonati, email marketing e offerte giornaliere, tra le altre funzionalità. Il piano Pro da $ 229 al mese offre 15 abbonamenti del personale, risponditori automatici via e-mail, registri regali, programmi fedeltà, ordini ricorrenti, preordini e supporto prioritario. 3dcart offre anche un piano a livello aziendale con prezzi personalizzati. Gli utenti aziendali avranno accesso a un account manager tecnico e alla programmazione personalizzata. Se decidi che non ti piace 3dcart, puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. 3dcart offre anche una garanzia di rimborso di 30 giorni, cosa insolita tra i servizi di carrello.

Creazione di un negozio 3dcart

Ho iniziato con un piano di prova. La registrazione è stata estremamente semplice. Ho inserito il mio nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Un pulsante mi ha portato direttamente nella dashboard e il sistema mi ha inviato un'e-mail con i dettagli del mio account e collegamenti a tutorial utili.

La dashboard è dove fai tutto il lavoro. Mostra tutte le informazioni su ordini esistenti, inventario dei prodotti e clienti. Quando sono entrato nella dashboard per la prima volta, il sito ha lanciato una finestra che offriva una procedura guidata in nove passaggi per aiutarmi a selezionare un modello, aggiungere prodotti e definire le opzioni di pagamento prima di avviare il negozio. Potrei anche approfondire ogni menu, per ordini, clienti, prodotti, report e marketing.

La procedura guidata ti guida nella configurazione delle informazioni sulla tua azienda e ti consente anche di personalizzare le fatture, incluso il logo che appare sulle fatture, il sistema di numerazione e i termini della fattura. Puoi scegliere tra 50 modelli gratuiti o acquistarne uno premium.

3dcart fornisce editor WYSIWYG per semplificare la modifica di CSS e HTML per personalizzare i modelli nel modo desiderato. L'editor di trascinamento della selezione semplifica il processo di creazione delle pagine. L'editor del sito non consiste solo nel mettere insieme gli elementi del sito. Puoi anche aggiungere prodotti, pagine, categorie e persino post di blog mentre usi l'editor. A differenza di Pinnacle Cart, se esci dalla procedura guidata in 3dcart, non puoi facilmente tornare al punto in cui ti trovavi. L'area di lavoro principale sul cruscotto mostra una mappa in sei passaggi per aiutarti a rimanere in pista. Considerando che la procedura guidata prevede nove passaggi e questa mappa ne ha solo sei, ho trascorso molto tempo a cercare di capire la discrepanza.

Se desideri aggiungere un prodotto, hai diverse opzioni. È possibile importare un file contenente il database del prodotto o aggiungere ogni prodotto singolarmente. Come con Pinnacle Cart, è possibile organizzare il database dei prodotti per mostrare beni digitali e fisici.

Ho potuto scegliere di utilizzare un dominio esistente o di registrare un dominio tramite 3dcart e di lasciare che la società fungesse da registrar del mio dominio. Ho usato un dominio esistente per questa recensione. Ho trovato utili i tutorial video quando si trattava di configurare i record DNS sul mio dominio.

3dcart supporta strumenti aggiuntivi, come calcolatori fiscali e strumenti di marketing, e si integra anche con il software di contabilità Intuit QuickBooks, il sistema di adempimento Shipwire, il servizio di email marketing Constant Contact, il software di chat live Olark e lo strumento di marketing di affiliazione ShareASale. 3dcart ti consente anche di collegarti a una pagina Facebook da cui i clienti possono acquistare direttamente gli articoli e condividere i tuoi prodotti. Gestisci le vendite di Facebook tramite la tua dashboard.

Esperienza del cliente e dashboard

I venditori devono prestare attenzione alla reale esperienza di acquisto. È possibile che tu stia vendendo il miglior barattolo di sottaceti sulla East Coast ma, se il cliente non riesce a trovare i sottaceti sul tuo sito o non può darti facilmente denaro, allora l'acquirente sta andando altrove. Ho trovato il mio negozio 3dcart facile da usare per l'acquirente, dalla selezione di un prodotto all'utilizzo del carrello fino al check-out.

Dal lato del venditore, la dashboard di 3dcart mostra le transazioni in un formato logico, rendendole facili da tracciare. Gli ordini arretrati sono possibili anche con 3dcart. Come la maggior parte degli altri strumenti del carrello della spesa, 3dcart può anche gestire il tuo inventario, tenendo traccia di quante cose ti sono rimaste prima che qualcosa non sia disponibile. Puoi sempre vedere i totali delle vendite giornaliere, i nuovi ordini che sono arrivati, i nuovi ordini che devi soddisfare e le statistiche sulle vendite mensili. Considerando che i piani variano in base alle visite al sito e ai prodotti venduti, è necessario controllare regolarmente la pagina Rapporti per tenere traccia dell'utilizzo.

3dcart si integra con altri 100 gateway di pagamento, come Authorize.net, BitPay, Dwolla e PayPal. Per impostazione predefinita, la piattaforma offre PayPal e Stripe. Come Pinnacle Cart, 3dcart non applica commissioni di transazione. Per questa recensione, ho impostato PayPal Express Checkout. Ricorda che PayPal imposta le proprie commissioni per le transazioni con carta di credito. 3dcart supporta anche Visa Checkout, MasterPass, Pay with Amazon, Google Pay e ApplePay.

Da quando abbiamo inizialmente recensito 3dcart nel 2015, l'azienda ha aggiunto solide funzionalità di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). La funzione è progettata per caricare rapidamente le pagine, sviluppare URL personalizzati per tutte le pagine dei prodotti e assicurarsi che tutte le pagine create in 3dcart seguano le best practice di PageSpeed ​​di Google.

3dcart offre una vasta raccolta di tutorial video, che sono chiari, facili da seguire e facilmente accessibili. 3dcart offre supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e chat dal vivo veloce e incredibilmente utile.

Un bel mix di funzionalità avanzate

Rispetto ad altri software di carrello della spesa come Shopify o Pinnacle Cart, 3dcart non ha il carrello degli acquisti più lucido, ma offre molti strumenti di reportistica e funzionalità integrate come certificati regalo, software di chat dal vivo e l'opzione di raggruppamento di più prodotti insieme. Queste funzionalità sarebbero generalmente considerate componenti aggiuntivi per altre piattaforme o richiederebbero acquisti a livelli più alti.

Mentre riteniamo che gli strumenti di Scelta dell'editore siano più robusti e più user-friendly, 3dcart è tra i migliori della sua categoria e il suo prezzo richiede che tu lo prenda almeno in considerazione.