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Snap Schedule (che inizia a $ 450 all'anno per programmatore) è uno strumento di pianificazione dei dipendenti e pianificazione dei turni completo, potente, ma leggermente disordinato. A differenza del nostro sostituto del nostro redattore, Snap Schedule deve migliorare gli aspetti della sua interfaccia utente (UI) al fine di fornire ai manager una dashboard comoda e appetibile. Anche se ho trovato personalmente il software pieno di troppi menu, schede e celle, c'è una ragione per cui i creatori di Snap Schedule hanno stipato così tanto nello strumento: è in grado di stare in punta di piedi con i migliori strumenti di questa classe.
Livelli di prezzo
Snap Schedule è disponibile tramite il cloud e come file locale. Entrambi i piani partono da $ 450, con il software basato su cloud, Snap Schedule 365, disponibile per una tariffa annuale e il software locale disponibile come acquisto una tantum da $ 450. Più programmatori aggiungi a Snap Schedule 365, più economico diventa il software. Ad esempio, se desideri aggiungere 81 o più programmatori al software, pagherai solo $ 315 all'anno per programmatore. A differenza della maggior parte degli altri strumenti che abbiamo esaminato, che trattano allo stesso modo i prezzi dei dipendenti e degli scheduler, Snap Schedule ha un prezzo esclusivo per gli scheduler. Per consentire ai dipendenti di accedere alle funzionalità self-service dello strumento, dovrai pagare $ 900 aggiuntivi per 25 dipendenti (con sconti all'ingrosso disponibili a seconda del numero di dipendenti che desideri aggiungere).
Rispetto ad altri strumenti che abbiamo esaminato, la maggior parte dei quali basati su cloud, Snap Schedule è piuttosto costoso. Ecco come si confronta con altri software della sua classe: Deputy costa anche solo $ 1 per utente al mese per la pianificazione, gli annunci, il tasking e il supporto 24 ore su 24. Può essere aggiornato a $ 3 per utente al mese per l'integrazione dei salari e il reporting. Il piano Enterprise, che prevede prezzi personalizzati, ti consente di accedere a ruoli, autorizzazioni ed estensioni personalizzati. In genere, la maggior parte dei software di questa categoria si trova nella stessa gamma di ShiftBoard, che parte da $ 45 al mese per 50 dipendenti, $ 120 per un massimo di 75 dipendenti, $ 276 per 125 dipendenti, $ 476 per 200 dipendenti e $ 976 per 350 dipendenti.
Cruscotto e interfaccia
Quando accedi a Snap Schedule, sei immediatamente accolto dai dati del grafico e dalle statistiche giornaliere che ti offrono una panoramica di quanti membri dello staff sono stati programmati, quante ore sono state assegnate, ore per posizione e dati per tempo fuori richiesta e incombenti scadenze della certificazione. Ognuno di questi grafici può essere ordinato per mostrare informazioni simili. Ad esempio, Ore pianificate per posizione possono essere convertite in Ore pianificate per posizione. Questa dashboard è un luogo di atterraggio unico, ben progettato e super utile per chiunque sia responsabile del mantenimento del flusso di lavoro di pianificazione all'interno di un'organizzazione. Questa è facilmente la migliore dashboard di casa che abbiamo recensito in questa categoria.
Man mano che approfondisci il software, puoi navigare attraverso le schede Pianifica, Gestisci, Rapporti e Amministratore. La pianificazione è dove vivono diverse viste del calendario, richieste di time-off e richieste di approvazione a turni. La scheda Gestisci ti dà accesso a tutte le persone, i luoghi e i team, nonché alle varie politiche che tu e i tuoi dipendenti avete stabilito per la pianificazione. La scheda Rapporti è dove è possibile produrre una quantità esaustiva di dati di pianificazione, inclusi elementi quali costi di manodopera, costi di manodopera previsti e cronologia delle pause. Puoi creare report personalizzati ma dovrai lavorare con Snap Schedule sul back-end per aiutare a assemblare i dati. Se sei pazzo per i rapporti, ti consigliamo di utilizzare uno strumento come APS OnLine, che collega tutte le tue risorse umane (risorse umane) e i dati sui salari al tuo strumento di pianificazione. Tuttavia, tra gli strumenti di pianificazione autonomi, i rapporti di Snap Schedule sono piuttosto solidi. La scheda Amministratore consente di controllare la configurazione del software e chi ha accesso alla pianificazione generale, tra le altre funzionalità.
Caratteristiche esperte
Tra le molte funzionalità utili e uniche che troverai in Snap Schedule c'è lo strumento Schedule Example, che ti offre una panoramica di come potresti voler creare programmi basati su come altri settori hanno impostato i loro programmi. Ad esempio, se gestisci un ristorante ma non hai mai creato un programma per il personale di servizio, lo strumento creerà un esempio di cosa farebbe un ristorante tipico con parametri simili. Indipendentemente da come si sceglie di creare un programma, una volta bloccato il calendario, è possibile copiare un programma da qualsiasi intervallo di date e prendere tutte le assegnazioni da quel periodo di tempo e incollarlo in avanti. Puoi anche pianificare automaticamente i dipendenti in modo che lavorino sempre insieme, il che è ottimo per i dipendenti con competenze complementari, per i dipendenti degli studenti che seguono lo stesso programma e per associare nuovi dipendenti a dipendenti veterani. Queste funzionalità offrono la possibilità di gestire il programma anziché dover creare un programma nuovo di zecca ogni singolo ciclo.
Un'altra caratteristica utile per i nuovi utenti e per gli utenti che probabilmente importeranno nuovi dipendenti in massa , è la possibilità di importare i dati dei dipendenti utilizzando Microsoft Excel. Certo, questa potrebbe sembrare una funzionalità ho-hum, ma i tuoi stagisti ti ringrazieranno per non averli fatti inserire manualmente centinaia di nuovi file con più campi ciascuno. Sfortunatamente, a differenza di strumenti come ShiftBoard (che consente di caricare modelli di pianificazione tramite Microsoft Excel), dovrai creare i tuoi modelli in Snap Schedule.
Il software è configurabile in modo sfrenato in modo da non essere visto per cose come campi impostati o un determinato numero di turni. È possibile creare campi personalizzati per acquisire qualsiasi tipo di dati, che possono quindi essere automaticamente presi in considerazione nel modo in cui automatizzare le pianificazioni. Ad esempio, se Anna, una delle tue autisti di camion, è allergica al mais, puoi registrare la sua allergia nel sistema in modo che non sarà in grado di fare i turni relativi alla consegna del mais. Trovare informazioni tramite la ricerca è davvero semplice all'interno del software. Il filtro è robusto. Puoi ordinare per dipendente e turno. È possibile creare filtri personalizzati in modo da poter eseguire la scansione dei dipendenti in base a qualsiasi criterio aggiunto al sistema. È inoltre possibile creare turni premium per cose come vacanze o turni notturni, che consente di automatizzare i calcoli del costo del lavoro. Altri software, che richiedono di trattare i turni del giorno di Natale allo stesso modo di qualsiasi altro giorno, non calcolano il fatto che i lavoratori del giorno di Natale potrebbero essere pagati extra per fare un turno premium.
Snap Schedule è compatibile con il trascinamento della selezione, il che significa che non dovrai fare clic costantemente per spostare le persone e passare da una sezione di una pianificazione all'altra. Il software è anche reattivo, che consente di utilizzare il dito per spostare i dati se si lavora su un touchscreen. Queste sembrano caratteristiche tipiche del software nell'anno 2017, ma l'industria della pianificazione è in qualche modo indietro rispetto ai tempi in cui si tratta di funzionalità di trascinamento della selezione.
The One Caveat
Il software è caricato con tonnellate di campi utili che ti aiutano a catturare una quantità apparentemente infinita di dati. Sfortunatamente, questa completezza fa sembrare il software affollato e denso. Lo strumento è pieno zeppo di lunghi menu a discesa e icone di pulsanti astratti. A differenza di Ximble, che presenta la navigazione a sinistra, la navigazione superiore di Snap Schedule occupa troppo spazio sullo schermo, il che è un premio, soprattutto quando sei nella vista del calendario giornaliera o settimanale. La segnalazione dei conflitti, uno degli elementi più importanti di qualsiasi strumento di pianificazione, viene eseguita tramite minuscole bandiere rosse che sarebbero facili da perdere se si esegue semplicemente la scansione del calendario. Alcuni strumenti, come ShiftBoard, attivano una finestra pop-up quando si crea un conflitto. Snap Schedule ti dà solo un'icona a bandiera minuscola, solo leggermente riconoscibile.
La dashboard Visualizzazione giornaliera per dipendente è incredibilmente ingombra. Puoi spaziarlo e ripulirlo a seconda della quantità di dati rimossi. Ma se hai un grande staff e molti turni, inizierai a sentirti claustrofobico. Anche il Daily View di Shift è estremamente disordinato. È colorato ma i nomi sono accartocciati. Se non sapessi guardare, non noteresti nemmeno le schede utili ma minuscole che calcolano automaticamente il numero di dipendenti assegnati e le ore, che si trovano nella parte inferiore dello schermo.
Shift View è un modo molto migliore per gestire il tuo programma. Puoi vedere tutti i tuoi turni in un giorno. Tutti i dipendenti assegnati a un turno si trovano uno sopra l'altro all'interno di una colonna. Puoi vedere chiaramente tutti i dati e le statistiche di assegnazione nella parte inferiore della pagina. Se i tuoi turni rimangono relativamente gli stessi, puoi copiare questo programma e visualizzarlo in perpetuo. Fare clic con il tasto destro su questa vista, aggiungere alcuni dati di query e lo strumento troverà in modo proattivo i dipendenti disponibili che possono lavorare in quel turno. Fare clic sul profilo che si desidera selezionare, fare clic su "Assegna" e la persona viene quindi aggiunta al turno.
La linea di fondo
L'estetica è soggettiva. Ho trovato Snap Schedule come il software più completo, personalizzabile e ordinabile della sua categoria. Sfortunatamente, tutti i dati e le informazioni diventano un po 'schiaccianti. Ma ecco l'altro grande problema: il prezzo è un po 'proibitivo, indipendentemente dal fatto che si stia dando o meno ai propri dipendenti l'accesso allo strumento self-service.
Tieni a mente questi due problemi principali mentre prendi la tua decisione di acquisto del software. Se stai spendendo il denaro di qualcun altro e ami la capacità dei dati e la completezza di questo strumento, ti consiglio vivamente di provare Snap Schedule gratuitamente per 30 giorni.
